Lima, 21 de enero de 2022 ENRIQUE ERNESTO PONCE MAYORGA AAHH. MIGUEL GRAU SAN JUAN DE LURIGANCHO, LIMA Tarjeta oh! N: 4040719000286723 Ref.: Requerimiento de Atención al Cliente N: 2377020 Estimado(a) ENRIQUE: Gracias por comunicarte con nosotros, de acuerdo con el requerimiento ingresado el 20 de enero de 2022, ratificamos respuesta al reclamo N°2347244; no es posible realizar ninguna devolución de los montos reclamados. En caso de tener alguna observación usted deberá presentarla ante el establecimiento en el que realizó la compra. Recuerda que ponemos a tu disposición más de un canal para estar informado de tus pagos pendientes, saldos y movimientos: Nuestra página web www.tarjetaoh.com.pe, sección “Consultas en línea”. Nuestra La App de Tarjeta oh! disponible para Android y IOS. Nuestro Contactoh! telefónico: 619-4800 (Lima), (Provincias): opción 1 para solicitar tu último estado de cuenta opción 2 para consultar tu fecha y monto de pago opción 3 para consultar tu saldo disponible Nuestros Centros de Tarjeta oh! a nivel nacional ubicados en tiendas Oechsle y PlazaVea. Cordialmente, Joycie Paz Castillo Experiencia al cliente Sub Gerente 080100002