MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE: FORMULACION E INTEGRACION DEL PRESUPUESTO DE RECURSOS HUMANOS. OBJETIVO: Establecer los valores a incorporar del recurso humano y sus prestaciones en el presupuesto anual de servicios de salud de veracruz. FRECUENCIA: Anual. NORMAS − Ley de presupuesto del gasto público de la Federación y sus reglamentos. − Ley de presupuesto del gasto publico del Estado de Veracruz-Llave y sus reglamentos. − Reglamentos, lineamientos y oficios circulares emitidos tanto por la Federación como por el Gobierno del Estado Veracruz-Llave, sobre el particular. − Acuerdos y disposiciones de la junta de Gobierno de Servicios de Salud de Veracruz. − Aplicación de políticas salariales y de presupuesto del Gobierno del Estado de Veracruz − Tabulador de Sueldos vigente emitido por la Dirección de Administración Presupuestal de Personal, de la Dirección General de Recursos Humanos; Oficialía Mayor de la Secretaría de Salud. Autorizado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS FORMULACION E INTEGRACION DEL PRESUPUESTO ANUAL DE RECURSO HUMANO FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCION Direcciones, Subdirecciones, Deptos. Y Unidades Aplicativas. 1 Canalizan a la Dirección de Planeación y Desarrollo del mismo, las metas a cumplir durante un año, en función de actividades de su responsabilidad. Dirección de Planeación y Desarrollo. 2 Valida, sanciona y adecua la información recibida de responsables de programa. efectuando con ello anteproyecto programa operativo anual, el cual debe cumplir con indicaciones, normatividad, políticas y lineamientos de superioridad. los del las la 2.1 No procede: regresa a su origen para su corrección. Subdirección de Recursos Financieros Subdirección de Recursos Humanos Subdirección de Recursos Financieros 3 Procede: Elabora anteproyecto y turna a la Subdirección de Recursos Financieros. 4 Recibe y turna a la Subdirección de Recursos Humanos. Recibe el anteproyecto en lo referente a recursos humanos y se procede a valuar de acuerdo con los tabuladores de sueldos autorizados, tanto federal como estatal, y considerando los incrementos que se proyectan, de acuerdo con las políticas salariales del Gobierno del Estado, incluyendo tanto importes del capítulo mil referente a percepciones, como los importes por prestaciones sociales del capitulo siete mil, y se turna a la Subdirección de Recursos Financieros. Recibe anteproyecto y lo resguarda. Fin del procedimiento. Formulación e integración del Presupuesto anual de No. DE HOJA : Recurso Humano. PROCEDIMIENTO: DIRECCIONES, SUBDIRECCIONES, DEPTOS., Y UNIDADES APLICATIVAS INICIO 1 DIRECCIÓN DE PLANEACION Y DESARROLLO SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS 2 4 VALIDA, SANCIONA ADECUA LA INFORMACION DIRECCION DE PLANEACION Y DESARROLLO OFICIO 5 SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS ELABORACION DE METAS ANUALES DE PROGRAMAS SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS VALORA DE ACUERDO A NORMAS Y REMITE A LA SUBDIRECCION DE RECURSOS FIN. OFICIO 0 OFICIO 1 PROCEDE 2 6 SE REMITE A SU ORIGEN 3 ELABORA ANTEPROYECTO Y REMITE A LA SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS 1 RECIBE EL ANTEPROYECTO OFICIO 0 OFICIO 1 RESGUARDA TERMINADO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL FECHA DE AUTORIZACIÓN DIA MES AÑO 2000 HOJA No. PROCEDIMIENTO NOMBRE: ELABORACIÓN DEL FORMATO PERSONAL (F.U.M.P.). OBJETIVO: Movimientos de altas y bajas de personal. FRECUENCIA: Diaria. UNICO DE MOVIMIENTOS DE NORMAS − Las solicitudes de altas y bajas serán emitidas por el responsable de la unidad administrativa o la autoridad competente; y se presentaran en tiempo suficiente para evitar que se generen pagos indebidos. − Presentaran anexa a la solicitud el justificante del movimientos que en su caso proceda. − Se requisitará el formato único de movimientos de personal, integrando los elementos que correspondan de acuerdo al movimiento a realizar. − Se informará al Departamento de Nómina para captura de datos en la quincena que se genere el movimiento. − Se enterará a la persona involucrada en el movimientos, la vigencia de este. − Se comunicará al responsable de la unidad así como al sindicato que corresponda, la vigencia del movimiento. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL ELABORACION DEL FORMATO UNICO DE MOVIMIENTOS DE PERSONAL (F.U.M.P.). AREA QUE INTERVIENE Subdirección de Recursos Humanos Departamento de Registro de Personal FECHA DE AUTORIZACIÓN DIA MES AÑO 2000 HOJA No. ACT NO. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES 1 Recepción de la documentación que remiten las distintas unidades administrativas. 2 Clasifica la documentación para su distribución en las áreas o mesas. 3 Recibida la correspondencia, si procede se llena el formato único de movimientos de personal de acuerdo con el código de movimientos que corresponda, siendo los más importante: − − − − − − Alta. Baja cambio de código de puesto. Cambio de adscripción. Licencia con sueldo. Licencia sin sueldo. Corrección de datos. 3.1 Si no procede se devuelve con oficio a quien remite. Departamento de Nómina 4 Una vez lleno el F.U.M.P. se turna a la firma de autorización correspondiente anexando el escrito que dio origen al F.U.M.P. para que una vez autorizado. Conjuntamente con el F.U.M.P. se elabora oficio-nombramiento por alta o la notificación de cambio de adscripción o código de puesto, oficio de baja por cese cuando ésta sea la causa de la baja y oficio por licencia, con o sin goce de sueldo, para que una vez firmado. 5 El F.U.M.P. se canaliza al Departamento de Nómina mediante un memorando para su captura; y el oficio de nombramiento es enviado al interesado a través de la Unidad de Administración de Documentos. 6 El Departamento de Nóminas recibe el documentos y procede a capturarlo con los movimientos de la quincena que se está procesando, con retroactividad a la fecha en que se generó y que está autorizada. Fin del procedimiento. Elaboración del formato Movimientos de Personal (F.U.M.P.). Unico PROCEDIMIENTO: SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL de No. DE HOJA : DEPARTAMENTO DE NÓMINA INICIO 1 3 6 Se revisan los documentos Se recibe el F.U.M.P. Oficio ° Recepción de Documentos Que envían Las Unidades No Captura de datos Procede 2 3. 1 Sí 4 Se devuelve a Quien lo remitio. Clasifica y turna Al Area o Mesa. Correspondencia Oficio ° Se realiza el F.U.M.P. Y el oficio de nombra miento para su autorización y firma. Resguarda 5 El F.U.M.P. Se cana lisa a Nómina para captura Y el oficio de nombramiento es enviado al interesado la unidad de Administra ción de documentos. Memorando Oficio ° Terminado MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : ATENCION EN TRAMITES AL PERSONAL. OBJETIVO : Apoyar al personal de Servicios de Salud de Veracruz en todo tipo de trámite. FRECUENCIA : Diario. NORMAS − Las solicitudes deberán ser en papel sin membrete de los Servicios de Salud de Veracruz, y firma autógrafa del trabajador. − Motivos serán: Cambios de adscripción, Permutas, Licencias, Becas, Pagos no efectuados, Reservación de plazas así como las señaladas en las Condiciones Generales de Trabajo de la Secretaría de Salud Capítulo XI Artículo 126 y Capítulo XII Artículo 127. − La respuesta al trabajador será de manera inmediata; si exceder 5 días hábiles posteriores a su recepción. − Las áreas involucradas deberán registrar en un concentrado las solicitudes de cambios de adscripción y/o cambios de puestos. − Las respuestas a las solicitudes, serán con oficio indicando la vigencia de la resolución; en caso de proceder o en su defecto los justificantes de la improcedencia de la solicitud. − Los trámites al personal, serán sin menoscabo de la competencia y resolución de la autoridad sindical. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL ATENCIÓN EN TRAMITES AL PERSONAL FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. Subdirección de Recursos Humanos 1 Canaliza la solicitud del trabajador al Departamento de Registro de Personal. Departamento de Registro de Personal 2 Recibe la solicitud e instruye a la Oficina de Trámites al Personal. 3 Recibe la Oficina de Trámites al Personal la solicitud de informe; determina la información que fincará la resolución favorable o no de la petición del trabajador. 3.1 No procede: Integra elementos para informar al Departamento de Registro de Personal. 4 Procede: Elabora informe para informar al Departamento de Registro de Personal. 5 Elabora oficios el Departamento de Registro de Personal para responder al trabajador, copia para el Jefe inmediato del trabajador y para expediente minutario; lo envía a la Subdirección de Recursos Humanos para autorización. 6 Autoriza el oficio, y se envía a través de la Unidad de Administración de Documentos. Subdirección de Recursos Humanos DESCRIPCION Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: Atención No. DE HOJA : en Trámites al Personal. SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL INICIO 2 1 DISTRIBUYE A LA OFICINA DE CANALIZA SOLICITUD 3 PROCESA INFORMACION 6 AUTORIZA OFICIO ENVÍA AL INTERESADO PROCEDE 3 OFICIO ° OFICIO 1 OFICIO 1 INTEGRA ELEMENTOS PARA INFORME 4 TERMINADO ELABORA INFORME 5 5 ELABORA OFICIOS. TURNA PARA AUTORIZACIO N OFICIO ° OFICIO 1 OFICIO 1 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : CONTROL DE ASISTENCIA DE PERSONAL. OBJETIVO : Estimular o sancionar al personal. FRECUENCIA : Mensual, trimestral y anual. NORMAS − Los trabajadores de la Secretaría de Salud registrarán su asistencia mediante lectura de código de barras. − El personal con exención de registro de asistencia serán aquellos que ostenten puestos de confianza. Quedará su permanencia bajo vigilancia del responsable del área, o de la unidad administrativa. − El horario de labores estará comprendido de las 08:00 a las 18:00 horas de lunes a viernes. − La jornada extraordinaria será autorizada por el jefe inmediato; comprendiendo días festivos, y jornada con extensión de más de las 18:00 horas, informando a la Contraloría interna. − De acuerdo a lo señalado en el Profesiograma de Puestos Institucional, el personal del Area Médica laborará 8 horas y personal del Area Administrativa 7 horas. En ambos casos disfrutarán de un periodo de 30 minutos para consumir sus alimentos en un área designada para ello. − Por necesidades del servicio, la Secretaría asignará la jornada al trabajador. − La Secretaría otorgará una prima mensual, trimestral y anual al trabajador que no presente en su record de asistencia un retardo menor, un retardo mayor o falta injustificada dentro de un año del tiempo de que se trate el estímulo. − Se definen los siguientes a afectar el record de asistencia del trabajador: 1. Falta injustificada: El no asistir a sus labores sin razón o motivo. 2. Retardo mayor: El registrar su asistencia pasados 31 minutos sin sobrepasar 45 minutos; pasado estos se tomará como falta injustificada. 3. Retardo menor: el registrar su asistencia pasados 15 minutos. 4. Tolerancia: Del minuto 1 al 15 de su horario de entrada. − El Departamento de Registro de Personal designará una Oficina para registrar el record de asistencia de los trabajadores. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : CONTROL DE ASISTENCIA DE PERSONAL. OBJETIVO : Estimular o sancionar al personal. FRECUENCIA : Mensual, trimestral y anual. NORMAS − El trabajador tendrá derecho a permisos de salida (por horas), de entrada (por horas) y económico (día). Pero no más de 6 horas y 3 días al mes. − Para efectos de asistencia, serán considerados los permisos especiales señalados en las Condiciones Generales de Trabajo. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL CONTROL DE ASISTENCIA DE (PERSONAL DE NUEVO INGRESO) FECHA DE AUTORIZACION PERSONAL DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. Subdirección de Recursos Humanos 1 Instruye al Departamento de Registro de Personal para la alta del trabajador de nuevo ingreso y asignarle un número de registro para control de asistencia. Departamento de Registro de Personal 2 Recibe la instrucción y la turna a la Oficina de Control de Asistencia. 3 Integra la información del trabajador, y de acuerdo al área de trabajo donde se desempeñará se le asigna la jornada y el horario. 4 Comunica a la Subdirección de Recursos Humanos con un Memorando (original para Subdirección de Recursos Humanos y copia para archivo Memoranda) la alta y asignación de jornada y horario del trabajador. 5 Recibe la información y comunica con Oficio a la Unidad Administrativa y marcando copia para el expediente personal resguardado en la Unidad de Administración de Documentos, y copia para el Departamento de Registro de Personal 6 Gira un oficio al interesado con copias (expediente personal resguardado en la Unidad de Administración de Documentos, y para el Departamento de Registro de Personal) comunicando su nombramiento, indicándole su jornada y horario de labores. Subdirección de Recursos Humanos DESCRIPCION Fin del procedimiento. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL FECHA DE AUTORIZACION CONTROL DE ASISTENCIA DE PERSONAL DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. Subdirección de Recursos Humanos Departamento de Registro de Personal 1 Instruye al Departamento de Registro de Personal para elaborar el informe que en su caso se requiera (mensual, trimestral o anual). 2 Recibe instrucción y procede a su elaboración revisando el control individual de cada trabajador; asigna labor a la Oficina de Control de Asistencia. 3 Acude al archivo informático para la elaboración del informe. 4 Concentra la información, distinguiendo a trabajadores con o sin algún señalamiento para determinar si es merecedor de una prima, o recibe un aviso para sanción. 4.1 No procede: Elabora oficio de notificación al trabajador que incurrió en alguna falta o sancionable, para que este justifique o caso contrario procederá el descuento que corresponda. Subdirección de Recursos Humanos DESCRIPCION 5 Procede: Trabajador merecedor de prima, se realiza memorando. 6 Solicita al Subdirección de Recursos Humanos firma de oficio-aviso y Memorando para otorgar prima por puntualidad. 7 Recibe documentos y autoriza. 8 Remite al Departamento de Nómina para que proceda el pago de la prima o el descuento respectivo en la quincena que esté en captura. En este último, el Departamento de Registro de Personal informará si el trabajador será acreedor o no al descuento. Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: Control de Asistencia de personal (Nuevo ingreso). SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL INICIO 2 1 RECIBE LA INSTRUCCIÓN TURNA A LA OFICINA DE INSTRUYE PARA LA ALTA DEL TRABAJADOR 3 SE ASIGNA JORNADA Y HORARIO AL TRABAJADOR 5 RECIBE INFOR MACIÓN Y EMI TE OFICIO A LA UNIDAD 4 OFICIO ° OFICIO 1 OFICIO 1 COMUNICA LA ALTA, ASIGNACION DE JORANADA MEMORANDO° MEMORANDO° 6 EMITE OFICIO AL INTERESADO OFICIO ° OFICIO 1 OFICIO 1 INICIO No. DE HOJA : PROCEDIMIENTO: Control No. DE HOJA : de Asistencia de Personal. SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL INICIO 2 1 INSTRUYE PARA ELABORACION DE INFORME RECIBE LA INSTRUCCIÓN PROCEDE A SU ELABORACION 3 RESCATA INFORMACION 4 CONCENTRA INFORMACION ANALISIS DE RECORD DE ASISTENCIA PROCEDE 4 5 ELABORACION DE OFICIO-AVISO DE FALTAS QUE INCURREN EN RESPONS. TRABAJADOR MERECEDOR DE PRIMA OFICIO° 7 PROCEDIMIENTO: Control No. DE HOJA : de Asistencia de Personal. DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL OFICINA DE CONTROL DE ASISTENCIA 7 6 RECIBE Y AUTORIZA TURNA A FIRMA OFICIO-AVISO Y MEMORANDO PARA PRIMA OFICIO 8 MEMORAND O REMITE DOCTOS. E INSTRUYE AL DEPTO. TERMINADO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : EMISION DE CONSTANCIA GLOBAL DE MOVIMIENTOS. OBJETIVO : Reportar quincenalmente todos los movimientos del personal. FRECUENCIA : Quincenal. NORMAS - Se entenderá por movimientos de personal, todo aquel evento que modifique la plantilla de trabajadores. - Los movimientos ha registrar serán: a) Cambios de adscripción o permutas; b) Alta de personal becario; c) Titularización de provisionales; d) Modificación a datos personales; e) Prima dominical; f) Pago de estimulo trimestral; g) Pago de estimulo anual; h) Estímulo por desempeño y productividad en el trabajo; i) Aplicación de descuentos y/o bonificaciones de responsabilidades; j) Licencias por incapacidad médica. - Todos los movimientos serán autorizados por la Dirección de Administración de los Servicios de Salud. - Se reportará al Departamento de Nómina los movimientos a modificar en la quincena cuya vigencia deberá ser indicada. - El Departamento de Nómina emitirá un informe el cual será de uso operativo al Departamento de Registro de Personal, y de manera informativa al la Subdirección de Recursos humanos. - El informe será impreso y a través de la alimentación de una base de datos. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL EMISION DE MOVIMIENTOS CONSTANCIA GLOBAL FECHA DE AUTORIZACION DE DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. Subdirección de Recursos Humanos 1 Instruye al Departamento de Registro de Personal para la elaboración de la Constancia Global de movimientos. Departamento de Registro de Personal 2 Recibe la instrucción, y elabora la Constancia global de Movimientos. 3 Remite a la Dirección de Administración para autorización. Una vez autorizado gira un Memorando al Departamento de Nómina para que procese la información. Departamento de Nómina 4 Recibe memorando, lo archiva; captura la información solicitada integrando los movimientos realizados en la quincena. Remite al Departamento de Registro de Personal Departamento de Registro de Personal 5 Recibe la información impresa y en base de datos. Descarga la información en equipo de cómputo. 6 Canaliza a la Subdirección de Recursos Humanos; entrega impreso y disquete. 7 Recibe la información y la resguarda. Subdirección de Recursos Humanos DESCRIPCION Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: Emisión No. DE HOJA : de Constancia Global de Movimientos. SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE NÓMINA INICIO 2 RECIBE INSTRUCCIÓN ELABORA CONSTANCIA 1 INSTRUYE AL DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL 3 TRAMITA AUTORIZACION Y REMITE AL DEPTO. DE MEMORANDO 7 RESGUARDA 5 RECIBE INFORMACION TERMINO DESCARGA LA INFORMACION 6 CANALIZA INFORME A LA SUBDIRECCION DE RECURSOS 4 CAPTURA INFORMACION REMITE AL DEPTO. DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : NOTIFICACIÓN DE PLAZAS VACANTES Y OCUPADAS. OBJETIVO : Contar con una base de información fidedigna del Recurso Humano Disponible y generación de empleo. FRECUENCIA : Mensual. NORMAS − Se entenderá como Puesto-Plaza vacante todo recurso que se encuentre disponible para ser ocupado. − Propuesta es la persona que cubre los requisitos del puesto, y habiendo aprobado los exámenes de Selección de Personal es candidato a cubrir el puesto-plaza vacante. − Los puestos-plaza vacantes de base definitiva, y provisionales con titular serán notificadas a la Comisión Estatal Mixta de Escalafón; tal como se estipula en el Reglamento de Escalafón de la Secretaría de Salud contenido en las Condiciones Generales de Trabajo Capítulo I Artículo 8° incisos A, B, y C; así como en el Capítulo V Artículo 57 del mismo. − Los puestos-plaza de Confianza, y las vacantes que se generen por una promoción a estas, quedará bajo consideración exclusiva de la Dirección de Administración su autorización para cubrirlas. − Las propuestas de nuevo ingreso para cubrir un puesto vacante deberá ser validadas por la Dirección de Administración; previa solicitud del Titular de la Unidad Administrativa o autoridad sindical. − El informe mensual será integrado con la información que proporcione la Comisión Estatal Mixta de Escalafón, y será entregado al Subdirector de Recursos Humanos. − La Comisión Estatal Mixta de Escalafón es la autoridad para notificar las vacantes a las Unidades Administrativas. Capítulo V Artículo 55 Fracción III del Reglamento de Escalafón de la Secretaría de Salud. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL NOTIFICACIÓN OCUPADAS DE PLAZAS VACANTES FECHA DE AUTORIZACION Y DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. Subdirección de Recursos Humanos 1 Instruye al Departamento de Registro de Personal para la elaboración del informe mensual. Departamento de Registro de Personal 2 Acata instrucción y dispone a elaborar el informe. Comisión Estatal Mixta de Escalafón DESCRIPCION 2.1 No procede: Plazas de confianza, vacantes derivadas de promoción a estas, y vacantes con vigencia inferior a 6 meses son dispuestas a la Dirección de Administración de Servicios de Salud. 3 Procede: Turna informe con una relación original a la Comisión Estatal Mixta de Escalafón. 4 Recibe el informe; en su Reunión Ordinaria mensual entrega copia de relación de vacantes a los representantes de autoridad oficial y sindical correspondientes. 5 Procesa la información, y almacena en base de datos. 6 Notifica a las Unidades Administrativas y Sindicales la asignación de vacantes para que realicen sus propuestas. Cuentan con diez días hábiles (oficio original para la Unidad Administrativa y Sindicato, copia para la Dirección Médica o Administrativa, copia para minutario). 7 Recibe propuestas y realiza la validación correspondiente, verifica datos de la vacante a cubrir. 8 Remite a la Subdirección de Recursos Humanos para la alta correspondiente (oficio original para la Subdirección de Recursos humanos y copia para minutario). MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL NOTIFICACIÓN OCUPADAS DE PLAZAS VACANTES FECHA DE AUTORIZACION Y DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. Subdirección de Recursos Humanos 9 Recibe el oficio; que lo turna al Departamento de Registro de Personal para que realice el F.U.M.P. de alta correspondiente. Departamento de Registro de Personal 10 Elabora F.U.M.P. y tramita alta. 11 Integra información de propuestas para realizar informe de Plazas Vacantes y Ocupadas. 12 Presenta a la Subdirección de Recursos Humanos mediante relación original. 13 Resguarda la información. Subdirección de Recursos Humanos DESCRIPCION Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: Notificación SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS de Plazas Vacantes y Ocupadas. DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL No. DE HOJA : COMISION ESTATAL MIXTA DE ESCALAFON INICIO 2 4 ACATA INSTRUCCION RECIBE LA INFORMACION 1 INSTRUYE AL DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL RELACION RELACION PROCEDE NO 5 2.1 SI 3 TURNA INFORME A LA COMISION ESTATAL MIXTA DE ESCALAFON PLAZAS A DISPOSICION DE LA DIRECCION DE ADMON. PROCESA LA INFORMACION ALMACENA EN BASE DE DATOS 6 NOTIFICA A LAS U. ADMVAS. Y SINDICATO OFICIO ° OFICIO 1 OFICIO 1 PROCEDIMIENTO: Notificación SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS de Plazas Vacantes y Ocupadas. DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL No. DE HOJA : COMISION ESTATAL MIXTA DE ESCALAFON 10 9 7 COMISION ESTATAL MISTA DE ESCALAFON ELABORA F.U.M.P. VALIDA LAS PROPUESTAS PRESENTADAS DEPTO. DE CONTROL DE P 11 8 13 INTEGRA INFORMACION DE PROPUESTAS REMITE A LA SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS OFICIO ° OFICIO 1 RESGU ARDA 12 PRESENTA A LA SUBDIRECCION DE REC. H.. TERMINO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL. OBJETIVO : Llevar a cabo la recopilación de las solicitudes de empleo para integrar bolsa de trabajo, evaluar aspirantes y cubrir los requerimientos de personal a las áreas operativas. FRECUENCIA : Diario. NORMAS − Las áreas que requieren personal deberán solicitar la evaluación del mismo a la Subdirección de Recursos Humanos, la cual turnará al Departamento de Selección de Personal, dicha petición deberá ser por escrito y autorizadas por directivos o secciones sindicales. − La Subdirección de Recursos Humanos enviará por escrito al área solicitante la fecha de examen del personal que será evaluado. − Los aspirantes deberán cubrir los requisitos establecidos, entre ellos llenar el perfil del puesto que solicitan de acuerdo al profesiograma de los Servicios de Salud de Veracruz: Profesionistas: 1. La propuesta de donde los envían. 2. Acta de nacimiento. 3. Título y cédula profesional. 4. 1 fotografía tamaño infantil. Para especialistas: Documento que avale su estudio de la especialidad. Varios puestos: 1. Propuesta de donde los envían 2. Acta de nacimiento 3. Certificado de estudios (mínimo secundaria) Para áreas específicas documentos que le acrediten su puesto. Para chofer: certificado de vista y licencia vigente, 4. Una fotografía tamaño infantil, para esta área toda la documentación que se solicita, excepto examen de la vista será fotocopia. En caso de que el título y/o cédula profesional esté en trámite deberá presentar acta de examen profesional y comprobante de los documentos antes mencionados. - Se aplica el examen psicométrico: Inteligencia: (Army-Beta Raven Dominós D-48 Wonderlick) MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL. NOMBRE : OBJETIVO : Llevar a cabo la recopilación de las solicitudes de empleo para integrar bolsa de trabajo, evaluar aspirantes y cubrir los requerimientos de personal a las áreas operativas. FRECUENCIA : Diario. Personalidad: (M.M.P.I Inventario y perfil de personalidad Escalas de inventario de configuración Psic. Ind. Ajuste de Hugh M. Bell Estudio de Valores All-Part-Vernon Frases Machover Escala de Clima Social) Perfil e Inventario de Personalidad Leonard V. Gordon. − El examen de Selección consiste en aplicación de batería psicométrica y de evaluación de conocimientos de acuerdo al puesto solicitado. − Las áreas encargadas de la aplicación y evaluación cognoscitiva se harán responsables de enviar los resultados en un periodo de cinco días hábiles a la Subdirección de Recursos Humanos. − El Departamento de Selección de Personal integrará los resultados psicométricos y cognoscitivo haciéndose responsable de integrar su expediente individual y entregar por escrito los resultados al área solicitante. − Se realizará un solo examen psicométrico a los aspirantes a ingresar a los Servicios de Salud de Veracruz, dado que este examen orienta hacia la personalidad del individuo y esta no cambia de un momento a otro. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL AREA QUE INTERVIENE Subdirección Recursos Humanos ACT. No. FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO DESCRIPCION de 1 Recibe solicitud de exámenes de Selección de Personal de las diferentes Unidades Administrativas y Sindicatos. 2 Recibe solicitud de aplicación de exámenes (psicométrico y cognoscitivo) 3 Verifica en la base de datos si los candidatos propuestos han sido evaluados anteriormente, con la finalidad de no duplicar dicha evaluación. 3-A En caso de no coincidir: De haber sido evaluados se procede a contestar la solicitud indicando tiempo y resultados por escrito al área correspondiente. 4 En caso de coincidir: Programa fecha para aplicar exámenes correspondientes, lo cual es registrado en una libreta exclusiva para este objetivo, siendo el contenido de esta: nombre del aspirante, puesto que solicita, número y fecha de oficio y el nombre de la persona que lo propone y unidad a la que corresponde en su caso. 5 Envía fecha programada de los candidatos por escrito al área solicitante. 6 Solicita a los candidatos los documentos que acrediten el perfil del puesto que pretenden. 7 Recibe y conduce a los candidatos al aula donde se realiza el examen psicométrico, dando una breve presentación y explicación del proceso. Departamento de Selección de Personal MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL AREA QUE INTERVIENE ACT. No. FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO DESCRIPCION Departamento de 8 Selección de Personal Aplica batería psicométrica formada ésta por solicitud, biografía y un mínimo de tres test psicométricos, uno de nivel intelectual y dos de personalidad e interés. 9 Realiza entrevista el Psicólogo evaluador utilizando como guía la solicitud de empleo y la Biografía, ya que en todo proceso selectivo, la entrevista es uno de los factores que más influencia tiene en la decisión final respecto de la vinculación o no de un candidato de empleo. Departamento de 10 Selección de Personal y las diferentes áreas evaluadoras de conocimientos Remite al aspirante a presentar el examen de conocimientos al área correspondiente, mismo que se hará responsable de enviar los resultados a la Subdirección de Recursos Humanos. Departamento de 11 Selección de Personal Evalúa al candidato para poder tomar decisiones en relación a él para ser aceptado o rechazado, una impresión se forma, por una parte por los hechos que el aspirante narra y el modo como se comporte durante la entrevista y por otra parte por los resultados arrojados de la batería psicométrica aplicada. 12 Recibe resultados de evaluaciones cognoscitivas de las diferentes áreas para integrar con los resultados de las evaluaciones psicométricas. Dicha información se almacena, por una parte en la base de datos y por otra los exámenes escritos en los expedientes correspondientes por orden alfabético y por áreas (médica, paramédica, enfermería y administrativa) Departamento de 13 Selección de Personal Remite por escrito resultados de evaluaciones al área solicitante. Departamento de Selección de Personal y las diferentes Áreas evaluadoras de conocimientos Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO No. DE HOJA : Y SELECCION DE PERSONAL SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE SELECCION DE PERSONAL INICIO 2 1 RECIBE SOLICITUD DE APLICACIÓN DE EXÁMENES DE SELECCIÓN RECIBE SOLICITUD E INSTRUYE AL DEPTO. DE SELECCIÓN DE PERSONAL SOLICITUD 3 REVISA BASE DE DATOS PARA EVITAR DUPLICIDAD NO PROCE DE 3 SI 4 YA PRESENTO CONTESTA PETICION INDICANDO TIEMPO Y RESULTADOS SE PROGRAMA FECHA DE EXAMEN RESULTADOS ARCHI VA 5 COMUNICA AL AREA SOLICITANTE FECHA DE EXAMEN CITATORIO PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO No. DE HOJA : Y SELECCION DE PERSONAL SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE SELECCION DE PERSONAL 6 SOLICITA A LOS ASPIRANTES LOS DOCUMENTOS QUE ACREDITEN SU PUESTO 7 CONDUCE A LOS CANDIDATOS AL AULA PARA LA APLICACIÓN DE EXAMEN 8 APLICACIÓN DE BATERIA PSICOMETRICA 9 ENTREVISTA CON LOS EVALUADORES 1 EL ASPIRANTE ES DIRIGIDO AL AREA TECNICA CORRESPONDIENTE PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO No. DE HOJA : Y SELECCION DE PERSONAL SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL 1 SE EVALÚA AL CANDIDATO Y SE TOMA DECISIÓN PARA SER RECHAZADO O ACEPTADO 1 LOS RESULTADOS SON CONJUNTADOS Y SE ALMACENAN EN LA BASE DE DATOS 1 REMITE A LA INSTITUCION INTERESADA LOS RESULTADOS DE LA EVALUACION RESULTADOS TERMINADO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PLAZAS FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : CAMBIO DE ADSCRIPCION POR PERMUTA OBJETIVO : Controlar y apoyar a los trabajadores que desean hacer cambio de adscripción a través de permutas. FRECUENCIA : Ocasional. NORMAS Para poder darse tramite a una solicitud de cambio de adscripción por permuta, se deberá contar con la anuencia del jefe de la unidad correspondiente a los solicitantes. - - Solo se autorizarán permutas en aquellas plazas que no este restringido el cambio de adscripción. - Toda permuta deberá ser entre trabajadores del mismo código funcional, o de la misma rama siempre y cuando no lo objeten los jefes de las unidades afectadas y el Director de área de la rama correspondiente. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PLAZAS TRAMITE DE PERMUTA AREA QUE INTERVIENE CAMBIO DE ADSCRIPCION FECHA DE AUTORIZACION POR DIA HOJA No. AÑO 2000 MES ACT. No. DESCRIPCION Subdirección de Recursos Humanos 1 Recibe solicitud de las personas interesadas y turna al Departamento. de Control de Plazas Departamento de Control de Plazas 2 Recibe de la Subdirección la solicitud y elabora el Oficio de anuencia para turnar a las unidades involucradas. (Jurisdicciones ú hospitales). Unidades involucradas 3 Recibe Oficio de anuencia, y lo firma con su anuencia ó con su negativa y lo devuelve a Departamento de Control de Plazas. Departamento de Control de Plazas 4 Recibe anuencia. 4.1 No procede: Elabora Oficio involucrados y se les turna. informando a los trabajadores 5 Procede: Elabora escrito con todos los datos de los trabajadores y las unidades involucradas y lo turna a la Subdirección de Asuntos Jurídicos. Subdirección de Asuntos Jurídicos 6 Recibe escrito con datos completos, elabora el Convenio de Permuta y lo turna al Departamento de Control de Plazas. Departamento de Control de Plazas 7 Recibe Convenio de Permuta, lo revisa y lo turna a las unidades involucradas. Unidades Involucradas 8 Recibe Convenio de Permuta, recaba firmas de los interesados y de los jefes de las unidades involucradas y turna. Departamento de Control de Plazas 9 Recibe Convenio de Permuta debidamente firmado por todos los que intervienen y lo turna. Subdirección de Asuntos Jurídicos 10 Recibe Convenio de Permuta, lo valida, registra en sus archivos y lo turna. Departamento de Control de Plazas 11 Recibe Convenio de Permuta y elabora FUMP para realizar el movimiento en nómina y envía a Nómina, y elabora Oficio de cambio de adscripción a cada uno de los trabajadores, se firma y lo turna. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PLAZAS TRAMITE DE PERMUTA AREA QUE INTERVIENE Unidades Involucradas CAMBIO DE ADSCRIPCION ACT. No. 12 FECHA DE AUTORIZACION POR DIA MES HOJA No. AÑO 2000 DESCRIPCIÓN Reciben Oficio de cambio de adscripción y lo entregan que los trabajadores. Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: Trámite SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS de cambio de Adscripción por permuta. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PLAZAS UNIDADES INVOLUCRADAS No. DE HOJA : SUBDIRECCION DE ASUNTOS JURIDICOS INICIO 2 3 6 1 RECIBEN OFICIO. EMITEN RESPUESTA RECIBE LA INSTRUCCIÓN ELABORA OFICIOS DE ANUENCIA RECIBE SOLICITUD. TURNA A DEPTO. DE REGISTRO CONVENIO OFICIO OFICIO 4 RECIBE RESPUESTA PROCEDE NO 4.1 SI EMITE RESPUESTA AL EMPLEADO 5 RECIBE DATOS ELABORA CONVENIO LO REMITE OFICIO ENVÍA A LA SUB. DE ASUNTOS JURIDICOS PARA OFICIO ARCHIVA PROCEDIMIENTO: Trámite SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS de cambio de Adscripción por permuta. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PLAZAS UNIDADES INVOLUCRADAS No. DE HOJA : SUBDIRECCION DE ASUNTOS JURIDICOS 8 10 RECIBEN CONVENIO Y RECABAN FIRMAS DE ACUERDO. RECIBE CONVENIO. VALIDA. 7 RECIBE CONVENIO. LO TURNA A LAS UNIDADES INVOLUCRADAS OFICIO Y CONVENIO OFICIO Y CONVENIO ARCHIVA 9 ENVIA CONVENIO PARA TRAMITE UNIDADES ADMINISTRATIVAS SUBDIRECCION DE ASUNTOS 11 RECIBE CONVENIO. ELABORA F.U.M.P., Y OFICIO DE NOTIFICACION 12 RECIBEN Y ENTREGAN OFICIOS A LOS TRABAJADORES. TERMINADO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : PAGOS IMPROCEDENTES. OBJETIVO : Impedir la emisión de pagos posteriores a renuncias de trabajadores. FRECUENCIA : Quincenal. NORMAS − Se entenderá como pago improcedente a la emisión en nómina por retribución de trabajo posterior a la vigencia de la renuncia de un empleado. − Las solicitudes de pagos improcedentes serán presentadas por la autoridad de la Unidad Administrativa, adjuntando escrito original de renuncia del trabajador. − Se procesará en la quincena inmediata a la fecha que se señala en el escrito del trabajador. − Se notificará al Departamento de Nómina para evitar que el trabajador cobre un pago indebido. − El reporte de pagos improcedentes será validada por la Subdirección de Recursos Humanos de Servicios de Salud de Veracruz. − El Departamento de Nómina eliminará de su base de datos estos mismos y generará un reporte para la Subdirección de Recursos Humanos. − Se requisitará un formato para notificar la baja del trabajador; siendo firmado por el titular del Departamento de Registro de Personal y el Subdirector de Recursos Humanos. − El pago improcedente surtirá efecto al momento de no depositar o emitir cheque del trabajador que renuncia. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL PAGOS IMPROCEDENTES FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. Subdirección de Recursos Humanos 1 Instruye al Departamento de Registro de Personal sobre la improcedencia del pago de un trabajador que renuncia a su puesto. Departamento de Registro de Personal 2 Acata la instrucción, y se dispone a requisitar el formato para notificar el pago improcedente. 3 Solicita autorización de la Subdirección de Recursos Humanos. 4 Autoriza el formato de información de Pago Improcedente. Subdirección de Recursos Humanos 4.1 Departamento de Nómina Subdirección de Recursos Humanos Departamento de Registro de Personal DESCRIPCION No procede: Regresa con observaciones al Departamento de Registro de Personal. 5 Procede: Canaliza al Departamento de Nómina para su captura. 6 Captura la información, y elimina en base de datos para emisión de pago. 7 Genera nómina y en un disquete remite al Banco. 8 Comunica a la Subdirección de Recursos Humanos las tareas realizada, anexando informe de los pagos improcedentes procesados. 9 Recibe la información y turna al Departamento de Registro de Personal 10 Resguarda y realiza trámites administrativos. Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: Pagos No. DE HOJA : improcedentes. SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE NOMINA INICIO 2 6 1 REQUISITA FORMATO INSTRUYE AL DEPTO. DE CONTROL DE PERSONAL RECIBE DOCUMENTOS CAPTURA Y ELIMINA DE BASE DE DATOS 3 7 SOLICITA AUTORIZACION GENERA NÓMINA 4 RECIBE FORMATO DE PAGO IMPROCEDENTE ENVIA DISCO MAGNETICO AL BANCO PROCEDE NO 4 8 SI 5 REGRESA AL DEPTO. DE CONTROL DE PERSONAL COM OBSERVACIONES 2 CANALIZA AL DEPARTAMENTO DE NOMINA REMITE INFORME DE LAS ACTIVIDADES INFORME PROCEDIMIENTO: Pagos No. DE HOJA : improcedentes. SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL 9 DEPARTAMENTO DE NOMINA DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL 10 RESGUARDA REALIZA TRAMITES ADMVOS. TERMINADO DEPARTAMENTO DE NOMINA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : ANÁLISIS DEL CAPÍTULO 1000 POR PROGRAMA. OBJETIVO : Determinar la diferencia entre lo presupuestado y lo ejercido. FRECUENCIA : Quincenal. NORMAS − Se acatarán las disposiciones presupuestales emitido por la Dirección General de Recursos Humanos, la cual comunica el presupuesto a ejercer por medio oficial. − La Subdirección de Recursos Humanos resguardará el Informe Inicial del Ejercicio Presupuestal emitido por la Dirección General de Recursos Humanos, así como las respectivas ampliaciones presupuestales. − El Departamento de Nómina generará el Resumen de Nómina. − Se capturaran los Resúmenes de Nómina. − El análisis consiste en una conciliación entre lo presupuestado y lo ejercido, es decir, el acumulado de los Resúmenes de Nómina emitidos por el Departamento de Nómina. − La función será solo de enlace. − El informe final será autorizado a la Subdirección de Recursos Humanos. − Corresponderá a la Subdirección de Recursos Humanos entregar el informe a la Subdirección de Recursos Financieros. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL FECHA DE AUTORIZACION ANÁLISIS DEL CAPITULO 1000 POR PROGRAMA DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. Subdirección de Recursos Humanos 1 Instruye al Departamento de Registro de Personal respecto al Informe Inicial del Ejercicio Presupuestal; a su vez, aguarda que el Departamento de Nómina emita Resumen de Nómina. Departamento de Nómina 2 Genera Resumen de Nómina. 3 Remite al Departamento de Registro de Personal 4 Recibe información, la captura y procesa para su análisis. 5 Concilia la información del presupuesto ejercido y lo presupuestado con apoyo de base de datos. 6 Elabora informe final del Análisis. Entrega a la Subdirección de Recursos Humanos para su autorización. 7 Recibe el informe. Departamento de Registro de Personal Subdirección de Recursos Humanos DESCRIPCION 7.1 No procede: Regresa al Departamento de Registro de Personal con observaciones. 8 Procede: Autoriza informe, y lo presenta a la Subdirección de Recursos Financieros. Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: Análisis del Capítulo 1000 por programa. SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE NOMINA 2 INICIO 1 EMITE RESUMEN DE NÓMINA No. DE HOJA : DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL 4 RECIBE RESUMEN DE NÓMINA INSTRUYE AL DEPTO. DE REGISTRO DE PERSONAL GUARDA EMISION DE NÓMINA 3 ENVIA AL DEPARTAMENTO DE REGISTRO DE PERSONAL 5 CONCILIA LA INFORMACION 7 RECIBE INFORME PROCEDE CAPTURA Y PROCESA INFORMACION 6 ELABORA INFORME FINAL NO 7.1 SI ENVIA A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS MEMORANDO TERMINADO REGRESA AL DEPTO. DE REGISTRO DE PERSONAL CON OBSERVACIONES 5 ENTREGA A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA AUTORIZACION MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE NÓMINA FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : GENERACIÓN DE NOMINA ORDINARIA. OBJETIVO : Realizar en tiempo y forma el proceso y pago de la nómina de todo el personal de Servicios de Salud de Veracruz, apoyados por el Sistema Integral de Administración de Personal y los sistemas adicionales con que se cuente. FRECUENCIA : Quincenalmente. NORMAS − No se reciben movimientos de captura si no vienen debidamente firmados por los responsables y solo se reciben movimientos dentro de la fecha que marca el calendario. − La programación que se envía de México quincenalmente, se debe bajar al inicio de quincena antes de realizar algún proceso que afecte o modifique el archivo de empleados. − La captura y prevalidación se puede realizar antes o después de bajar la programación. − Los respaldos en cinta se realizan periódicamente de acuerdo al procedimiento que se envía de México. − La afectación se ejecuta después de haber prevalidado correctamente todos los movimientos. − Para correr los programas se tiene que haber terminado todas las afectaciones existentes (primera, segunda, etc). − La recepción de los pagos improcedentes debe ser de acuerdo al calendario que se estipulo con el Departamento de Recursos Humanos. − Para poder correr los programas se debió haber capturado todos los improcedentes. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE NÓMINA FECHA DE AUTORIZACION GENERACIÓN DE NÓMINA ORDINARIA DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCION Departamento de Nómina 1 Recibe del Departamento de Administración de Personal los formatos correspondientes a la captura de movimientos debidamente firmados, de acuerdo a las fechas del calendario que envía la Dirección de Servicios de Sistemas de Cómputo en la ciudad de México. 2 Baja la programación que quincenalmente envían de México, así como su procedimiento. 3 Realiza la captura en el SIAP y se efectúa una prevalidación de los movimientos capturados para efectos de corregir aquellos que por algún motivo fueron rechazados. 4 Realiza un respaldo en cinta. 5 Realiza afectaciones el cual consiste en aplicar los movimientos a la quincena en proceso. 6 Realiza un respaldo en cinta. 7 Corre Programas: ° ° ° ° ° ° ° ° ° ° FNPR41.- Revisión de errores en plantilla FN0290DT.- Revisión de plantilla de puestos(congeladas) CALE4.- Actualiza los conceptos E5, E6 y E7 ELIMPDF.- Elimina conceptos a médicos residentes ELIM70DU.- Elimina el concepto 70 duplicado MCT8002.- Elimina los conceptos que no corresponden a los códigos MCT8002 RECTRAI.- Recorre trailers si existen algunos con cero CHECA64.- Checa si esta bien el importe a descontar del concepto 64, si esta mal lo corrige CALPEN.- Verifica el total de pensionadas activas REVLICM.- Revisa a los empleados que se encuentran de licencia médica MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE NÓMINA FECHA DE AUTORIZACION GENERACIÓN DE NÓMINA ORDINARIA AREA QUE INTERVIENE ACT. No. DIA MES HOJA No. AÑO DESCRIPCION 8 Realiza un respaldo en cinta 9 Genera Productos: Ordinaria, Pensión Alimenticia, Retroactivo, Extraordinarias, Recálculos, etc. ° ° ° Emite Recibos Emite Listado de Firmas Emite Listado de Nómina Esto es para todos los productos 10 Emite las contabilidades de los productos de pago, general e individual 11 Realiza un respaldo en cinta 12 Efectúa la carga a histórico de pago de todos los productos 13 Corre Programa FONAC18, que desincorpora al, personal del archivo de Fonac, que tuvieron licencias o se dieron de baja 14 Realiza respaldo en cinta 15 Efectúa el proceso quincenal del SAR 16 Realiza el Proceso Posterior para pasar a la siguiente quincena 17 Respalda en cinta 18 Baja en discos los productos de pago para hacerse el trámite correspondiente MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE NÓMINA GENERACIÓN DE NÓMINA ORDINARIA AREA QUE INTERVIENE ACT. No. FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO DESCRIPCION 19 Con los productos correspondientes. resultantes se procesan los enlaces 20 Busca al personal que por algún motivo no proceda su pago, capturando el importe a cancelar y la diferencia si es que existe. 21 Corre programas: Bital.prg .- para generar el archivo de enlace bital. Bancomer.prg.- genera el archivo de enlace bancomer. 22 Imprime las relaciones de pagos para cheques y pensiones alimenticias. 23 Genera memorando para el Departamento de Tesorería junto con los archivos de enlace, relaciones de pagos, cheques y resúmenes correspondientes. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE NÓMINA GENERACIÓN DE NÓMINA EXTRAORDINARIA FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCION Departamento de Nómina 1 Recibe movimientos Extraordinarios del Departamento de Administración de Personal mediante Memorándum, una vez cerrada ya la quincena en proceso; este pago sería extemporáneo ya que se pagaría en la quincena que se cerró y se cargaría al histórico de pagos en la siguiente quincena que se encuentra en proceso 2 Con los productos correspondientes. 3 Busca al personal que por algún motivo no proceda su pago, capturando el importe a cancelar y la diferencia si es que existe. 4 Corre los programas: Bital.prg .- para generar el archivo de enlace bital. resultantes se procesan los enlaces Bancomer.prg.- genera el archivo de enlace bancomer. 5 Imprime las relaciones de pagos para cheques y pensiones alimenticias. 6 Genera memorando para el Departamento de Recurso Humanos junto con los archivos de enlace, relaciones de pagos, cheques y resúmenes correspondientes. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE NÓMINA FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : GENERACIÓN DE NOMINA EXTRAORDINARIA. OBJETIVO : Quincenalmente. FRECUENCIA : Realizar en tiempo y forma el proceso y pago de la nómina de todo el personal de Servicios de Salud de Veracruz, apoyados por el Sistema Integral de Administración de Personal y los sistemas adicionales con que se cuente. NORMAS − No se recibe ningún movimiento de pago extraordinario. − Si no viene formalmente requisitado (firmado) por el personal que autoriza dicho pago. − La recepción de los pagos improcedentes debe ser de acuerdo al calendario que se estipulo con el Departamento de Recursos Humanos. − Para poder correr los programas se debió haber capturado todos los improcedentes. PROCEDIMIENTO: Generación No. DE HOJA : de Nómina Ordinaria. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE SISTEMATIZACION DE PAGOS INICIO 2 1 RECIBE FORMATOS. COMIENZA A PROCESARLOS INSTRUYE AL PARA ELABORACIÓN DE FORMATOS PARA SU CAPTURA 3 FORMATOS REQUISITADOS BAJA PROGRAMACION QUE ENVÍA OFICINA CENTRAL MEXICO 4 REALIZA CAPTURA EN S.I.A.P. Y SE EFECTURA PREVALIDACION PROCEDE NO REALIZA OBSERVACIONES. SE REGRESAN PARA CORRECCION SI 5 2 PROCEDIMIENTO: Generación No. DE HOJA : de Nómina Ordinaria. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE SISTEMATIZACION DE PAGOS 6 REALIZA AFECTACIONES 7 8 CORRE PROGRAMAS 9 10 GENERA PRODUCTOS PROCEDIMIENTO: Generación No. DE HOJA : de Nómina Ordinaria. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE SISTEMATIZACION DE PAGOS 11 EMITE CONTABILIDADES 12 13 EFECTUA CARGA A HISTORICO DE PAGO 14 CORRE PROGRAMA FONAC18 15 PROCEDIMIENTO: Generación No. DE HOJA : de Nómina Ordinaria. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE SISTEMATIZACION DE PAGOS 16 EFECUTA PROCESO S.A.R. 17 REALIZ A PROCES 18 19 ALMACENA PRODUCTOS DE PAGO PARA TRAMITE PROCEDIMIENTO: Generación No. DE HOJA : de Nómina Ordinaria. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE SISTEMATIZACION DE PAGOS 20 SE PROCESAN ENLACES CORRESPONDIENTES 21 BUSCA PERSONAL QUE NO PROCEDA PAGO. CAPTURA IMPORTE A CANCELAR Y LA DIFERENCIA. EN CASO DE EXISTIR 22 CORRE PROGRAMAS: BITAL.PGR BANCOMER.PGR 23 IMPRIME RELACIONES PARA CHEQUES Y PENSIONES ALIMENTICIAS PROCEDIMIENTO: Generación No. DE HOJA : de Nómina Ordinaria. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE SISTEMATIZACION DE PAGOS 24 ENVIA AL DEPARTAMENTO DE TESORERIA CON RESPALDO MEMORANDO ° RELACIONES Y RESUMENES CHEQUES TERMINADO PROCEDIMIENTO: Generación No. DE HOJA : de Nómina Extraordinaria. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE SISTEMATIZACION DE PAGOS INICIO 2 1 INSTRUYE A SU AREA PARA QUE ENVIEN MOVTOS. EXTRAORDINARIOS RECIBE INFORMACION (PRODUCTOS). PROCESA ENLACES 3 MEMORANDO ° BUSCA PAGOS IMPROCEDENTES CAPTURA IMPORTE A CANCELAR Y LA DIFERENCIA. EN CASO DE EXISTIR 4 CORRE PROGRAMAS: BITAL.PGR BANCOMER.PGR 5 IMPRIME RELACIONES PARA CHEQUES Y PENSIONES ALIMENTICIAS PROCEDIMIENTO: Generación No. DE HOJA : de Nómina Extraordinaria. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE PERSONAL DEPARTAMENTO DE SISTEMATIZACION DE PAGOS 6 ENVIA AL DEPARTAMENTO DE TESORERIA CON RESPALDO MEMORANDO ° RELACIONES Y RESUMENES CHEQUES TERMINADO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION DIA ALMACEN MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : TRAMITE Y SURTIMIENTO DE REQUISICIONES. OBJETIVO : SUMINISTRAR LOS ARTICULOS Y /O INSUMOS QUE LAS AREAS SOLICITANTES DEMANDEN A TRAVES DE LAS REQUISICIONES, FORMATO, FUENTE QUE PERMITA CONTROLAR LAS SALIDAS DEL ALMACEN. FRECUENCIA : PERMANENTE. NORMAS - EL AREA SOLICITANTE DEBERA ANOTAR EN EL FORMATO DE REQUISICION LAS CLAVES DE LOS ARTICULOS SOLICITADOS. - TODA REQUISICION DEBERA CONTENER LAS FIRMAS DE AUTORIZACION CORRESPONDIENTES. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION TRAMITE Y SURTIMIENTO DE REQUISICIONES DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. AREA SOLICITANTE 1 ELABORA DE ACUERDO A SUS NECESIDADES EL FORMATO RS-1 (REQUISICION) Y TURMA MEDIANTE OFICIO A LA DIRECCION DE ADMINISTRACION DIRECCION DE ADMINISTRACION 2 RECIBE DEL AREA SOLICITANTE EL OFICIO A TRAVES DEL CUAL SE FORMALIZA EL ENVIO DE LA REQUISICION DE ARTICULOS. 3 FIRMA DE AUTORIZACION LA REQUISICION Y ENVIA OFICIO Y FORMATO DE REQUISICION A LA SUBDIRECCION DE RECURSOS MATERIALES. 4 RECIBE DE LA DIRECCION DE ADMINISTARCION EL OFICIO Y FORMATO DE REQUISICIONES. 5 VERIFICA LA AUTORIZACION DE LA REQUISICION Y A SU VES FIRMA ENVIA AL ALAMACEN. 6 RECIBE DE LA SUBDIRECCION DE RECURSOS MATERIALES EL OFICIO Y LA REQUISICION DEBIDAMENTE FIRMADA. 7 EFECTUA EL SURTIMIENTO DE LA REQUISICION DE LAS EXISTENCIAS DEL ALMACEN. 8 ELABORA ORDEN DE ENVIO. 9 GENERA LOS VALES DE SALIDA DEL ALMACEN CORRESPONDIENTE A LOS ARTICULOS SOLICITADOS. 10 DISTRIBUYE LOS ARTICULOS SOLICITADOS ADJUNTANDO LOS VALES DE SALIDA DEL ALMACEN. 11 RECIBE DEL ALMACEN LOS ARTICULOS SOLICITADOS Y FIRMA LOS VALES DE SALIDA ACUSANDO DE RECIBIDO. 12 DEVUELVE AL ALMACEN LOS VALES DE SALIDA DEBIDAMENTE FIRMADOS 13 RECIBE Y ARCHIVA TEMPORALMENTE LOS VALES DE SALIDA. SUBDIRECCION DE RECURSOS MATERIALES DEPARTAMENTO DE ALMACENES AREA SOLICITANTE ALAMACEN DESCRIPCION TERMINA EL PROCEDIMIENTO. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION DIA ALMACEN MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : RECEPCION Y TRAMITE DE FACTURAS. OBJETIVO : CONSTATAR LA RECEPCION DE ARTICULOS SOLICITADOS PARA SU PAGO. FRECUENCIA : INDETERMINADA NORMAS - QUE LA FACTURA NO PRESENTE TACHADURAS O ENMENDADURAS. - QUE LA FACTURA CONTENGA TODOS LOS REQUISITOS FISCALES ESTABLECIDOS. - QUE EN LA FACTURA SE DESCRIBAN LOS BIENES QUE AMPAREN A LA MISMA. - LA FACTURA DEBERÁ INCLUIR TODOS LOS DATOS EMANADOS DEL PEDIDO O CONTRATO ADJUDICADO A LOS PROVEEDORES. - LA FACTURA DEBERÁ CONTENER LA FIRMA DEL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN, LA DEL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y LA DEL SUBDIRECTOR DE RECURSOS MATERIALES. - LA FACTURA DEBERÁ CONTENER LOS SELLOS CON LA FECHA DE RECEPCIÓN DE LOS BIENES; EL SELLO DE PENALIZACIÓN O DÍAS DE ATRASO EN LA ENTREGA (SI HUBIERA) Y EN CASO DE TRATARSE DE ACTIVO FIJO EL SELLO DEL ÁREA DE INVENTARIOS. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION RECEPCION Y TRAMITE DE FACTURA DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. DEPTO. DE ADQUISICIONES 1 EFECTUADO EL DICTAMEN. ADJUDICA Y ASIGNA CONTRATO AL PROVEEDOR QUE HAYA RESULTADO CON LA PROPUESTA SELECCIONADA. 2 PROPORCIONA AL PROVEEDOR Y EL CONTRATO PARA SU CORRESPONDIENTE FIRMA. 3 REMITE COPIA DEL CONTRATO AL ALMACÉN PARA LA RECEPCIÓN POSTERIOR DEL O LOS ARTICULOS. DEPTO. DE ALMACEN 4 RECIBE DEL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES COPIA DEL CONTRATO DEBIDAMENTE FIRMADO Y ESPERA LA FECHA DE ENTREGA PARA LA RECEPCION DE LOS ARTICULOS. PROVEEDOR 5 RECIBE EL CONTRATO ORIGINAL Y LO FIRMA DE CONFORMIDAD. 6 ELABORA LA FACTURA CORRESPONDIENTE AL O A LOS ARTICULOS ORIGI NADOS POR Y EL CONTRATO ASIGNADO. 7 CUMPLIDA LA FECHA DE ENTREGA ESTABLECIDA EN EL CONTRATO, ACUDE AL ALMACEN CON LOS ARTICULOS, PEDIDO, CONTRATO Y FACTURA ORIGINAL. 8 RECIBE DEL PROVEEDOR EL CONTRATO ORIGINAL. 9 EXTRAE DEL ARCHIVO TEMPORAL LAS COPIAS DEL CONTRATO PREVIAMENTE RECIBIDAS Y VERIFICA QUE CORRESPONDAN A LOS ORIGINALES PRESENTADOS POR EL PROVEEDOR, CON EL PROPÓSITO DE PROCEDER A LA RECEPCIÓN DE LOS ARTICULOS. 10 RECEPCIONADOS LOS ARTICULOS, SELLA Y FIRMA DE RECIBIDO EN EL CONTRATO, LA FACTURA ORIGINAL Y SUS TANTOS. 11 PROPORCIONA AL PROVEEDOR LA FACTURA, EL CONTRATO ORIGINAL PARA SU GESTIÓN DE PAGO. 12 RECIBE LA FACTURA Y EL CONTRATO ORIGINALES DEBIDAMENTE FIRMADOS Y SELLADOS PARA SU TRAMITE DE PAGO POSTERIOR ANTE EL AREA FINANCIERA. DEPARTAMENTO DE ALMACEN PROVEEDOR DESCRIPCION TERMINA EL PROCEDIMIENTO. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION DIA ALMACEN MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : RECEPCION Y REGISTRO DE ARTICULOS DE Y/O INSUMOS. OBJETIVO : RECIBIR, REGISTRAR Y ALMACENAR LOS ARTICULOS ADQUIRIDOS PARA SU POSTERIOR ENTREGA. FRECUENCIA : PERMANENTE. NORMAS - LA ENTREGA DE LOS BIENES POR PARTE DE LOS PROVEEDORES, DEBERA SUSTENTARSE A TRAVES DEL CONTRATO, EL CUAL SERÁ ELABORADO POR EL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES. - LA ENTREGA DE LOS BIENES Y LA DOCUMENTACION, DEBERÁ REALIZARLA EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA PROVEEDORA. - NO SE ACEPTARAN ENTREGAS PARCIALES. - LAS ENTREGAS DEBERÁN REALIZARSE EN LA FECHA PACTADA EN EL CONTRATO, SALVO EXCEPCIONES DE FUERZA MAYOR. - LAS ESPECIFICACIONES DE LOS BIENES DEBERÁN SER DE ACUERDO A LO PACTADO EN EL CONTRATO SIN MODIFICACIÓN, SALVO EXCEPCIONES DE FUERZA MAYOR. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION RECEPCIÓN, REGISTRO Y ALMACENAMIENTO DE ARTICULOS. DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. PROVEEDOR 1 ENTREGA AL ALMACEN LOS ARTICULOS ADQUIRIDOS DE ACUERDO A LO ESPECIFICADO EN EL CONTRATO CORRESPONDIENTE. ALMACEN 2 RECIBE LOS ARTICULOS ESTIPULADOS EN EL CONTRATO Y PROCEDE A SU REGISTRO Y ALMACENAMIENTO, 3 VERIFICA LAS ESPECIFICACIONES, CANTIDAD, CALIDAD Y PRECIO DE LOS BIENES CONTRA EL CONTRATO Y LA FACTURA. 4 EXTRAE MUESTRAS DE LOS ARTICULOS PARA SU ANALISIS. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD 5 ALMACEN DESCRIPCION UNA VEZ VERIFICADA LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS, SELLA DE ACEPTACION LA FACTURA. 6 TURNA AL ALMACEN LA FACTURA CON EL SELLO DE ACEPTACIÓN DE CALIDAD DE LOS BIENES 7 DESCARGA Y ALMACENA LOS ARTICULOS. 8 CONTABILIZA Y ELABORA ENTRADAS AL ALMACEN 9 REGISTRA ENTRADAS EN SISTEMA COMPUTARIZADO. 10 SELLA, FIRMA Y ENTREGA LAS FACTURAS AL PROVEEDOR. TERMINA EL PROCEDIMIENTO. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION DIA ALMACEN MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : ASIGNACION DE ACTIVO FIJO. OBJETIVO : ASIGNAR LOS ARTICULOS DEBIDAMENTE INVENTARIADOS A LAS AREAS SOLICITANTES CON SUS RESPECTIVOS RESGUARDOS. FRECUENCIA : INDETERMINADA. NORMAS - TODA COMPRA DE BIENES MUEBLES QUE SEAN ACTIVO FIJO DEBERAN DE INVENTARIARSE DEBIDAMENTE. - CUALQUIER ASIGNACION DE ACTIVO FIJO, DEBERA DE HACERSE CON SU RESGUARDO CORRESPONDIENTE Y DEBIDAMENTE FIRMADO POR EL RESPONSABLE DEL BIEN. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION ASIGNACION DE ACTIVO FIJO DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. ÁREA SOLICITANTE 1 ELABORA DE ACUERDO A SUS NECESIDADES EL FORMATO DE REQUISICION Y TURNA MEDIANTE OFICIO A LA DIRECCION DE ADMINISTRACION. DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN 2 RECIBE Y ANALIZA OFICIO A TRAVÉS DEL CUAL SE FORMALIZA EL ENVIO DE LA REQUISICION DE BIENES MUEBLES. 3 FIRMA DE AUTORIZACION Y TURNA LA REQUISICION A LA SUBDIRECCION DE RECURSOS MATERIALES. SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES 4 RECIBE Y TURNA LA REQUISICIÓN DEBIDAMENTE AUTORIZADA AL ALMACÉN. ALMACÉN 5 RECIBE LA REQUISICIÓN PARA VERIFICAR EXISTENCIAS DE LOS ARTÍCULOS SOLICITADOS; SI LOS HUBIERA, ENVIARÁ ORDEN DE SALIDA A LA OFICINA DE INVENTARIOS; SINO, TURNARÁ LA REQUISICIÓN AL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES PARA SU COMPRA. OFICINA DE INVENTARIOS 6 RECIBE ORDEN DE SALIDA PARA ELABORAR LOS RESGUARDOS CORRESPONDIENTES. 7 ENVÍA A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES LOS RESGUARDOS PARA SU VALIDACIÓN. SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES 8 RECIBE, VALIDA Y ENVÍA NUEVAMENTE LOS RESGUARDOS A LA OFICINA DE INVENTARIOS. OFICINA DE INVENTARIOS 9 RECIBE LOS RESGUARDOS DEBIDAMENTE FIRMADOS. 10 REGISTRA RESGUARDOS EN EL PADRÓN DE INVENTARIOS. 11 SURTE EL (LOS) ARTICULO (S) CON SU RESGUARDO CORRESPONDIENTE, AL ÁREA SOLICITANTE. ALMACÉN DESCRIPCION TERMINA EL PROCEDIMIENTO. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION DIA ADQUISICION DE BIENES MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE : ADQUISICION DE BIENES OBJETIVO :ADQUIRIR TODOS LOS BIENES Y/O ARTÍCULOS SOLICITADOS POR LAS ÁREAS++ DE ACUERDO A LAS NORMAS ESTABLECIDAS. FRECUENCIA : INDETERMINADA. NORMAS - - TODA ADQUISICION DE BIENES Y/O ARTICULOS DEBERAN DE SOLICITARSE POR ESCRITO VIA REQUISICION U OFICIO FIRMADO POR EL DIRECTOR DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. TODA COMPRA DEBERÁ SUJETARSE A LAS NORMAS ESTABLECIDAS PARA TAL EFECTO. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION ADQUISICION DE BIENES. DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCION AREA SOLICITANTE 1 ELABORA DE ACUERDO A SUS NECESIDADES REQUISICIÓN U OFICIO EN ELQUE ESPECIFICA LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES A SOLICITAR. 2 ENVÍA REQUISICIÓN U OFICIO A LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN PARA SU AUTORIZACIÓN. DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN 3 RECIBE, ANALIZA Y AUTORIZA LA SOLICITUD Y LA TURNA PREVIAMENTE VALIDADA A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES. SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES 4 RECIBE DE LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN REQUISICIÓN U OFICIO Y TURNA AL DEPARTAMENTO DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN PARA VERIFICAR EXISTENCIAS. ALMACÉN 5 RECIBE DE LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES REQUISICIÓN U OFICIO. 6 VERIFICA EXISTENCIAS DEL BIEN SOLICITADO, SI HUBIESE EXISTENCIAS, SURTE EL PEDIDO; DE LO CONTRARIO, ENVÍA OFICIO O REQUISICIÓN AL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES PARA SU COMPRA. 7 RECIBE DEL ALMACÉN REQUISICIÓN U OFICIO Y ANALIZA SOLICITUD DE COMPRA. 8 SOLICITA COTIZACIONES A LOS PROVEEDORES. DE ACUERDO AL IMPORTE DE LAS COTIZACIONES RECIBIDAS, SE ANALIZARA SI LA ADQUISICIÓN ES FACTIBLE REALIZARLA A TRAVÉS DEL PROCEDIMIENTO DE UNA COMPRA DIRECTA, LICITACIÓN SIMPLIFICADA O LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL. 9 RECIBE COTIZACIONES Y ELABORA TABLA COMPARATIVA. 10 VERIFICA CON LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS SI EXISTE DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL PARA REALIZAR LA COMPRA DIRECTA O PARA ELABORAR BASES DE LICITACIÓN. DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES 11 EN CASO DE REALIZAR COMPRA DIRECTA: SE ANALIZA TABLA COMPARATIVA Y SE DESIGNA PROVEEDOR. 12 SE ELABORA CONTRATO Y SE ENVÍA A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES PARA SU VALIDACIÓN. SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES. 13 RECIBE, FIRMA Y ENVÍA A LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN CONTRATO PARA RECABAR FIRMA DEL C. DIRECTOR. DIRECCION DE ADMINISTRACIÓN 14 RECIBE, FIRMA Y DEVUELVE A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES EL CONTRATO. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION ADQUISICION DE BIENES. DIA MES HOJA No. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES. 15 RECIBE Y ENVÍA AL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES EL CONTRATO. DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES 16 RECIBE Y ENTREGA EL CONTRATO AL PROVEEDOR QUE RESULTASE ADJUDICADO. PROVEEDOR 17 18 ÁREA SOLICITANTE 1 DESCRIPCION . FIRMA Y RECIBE CONTRATO. LLEGADA LA FECHA PACTADA EN EL CONTRATO, PROCEDE A LA ENTREGA DE LOS BIENES. EN CASO DE TRATARSE DE UNA COMPRA MEDIANTE PROCESO LICITATORIO: ELABORA DE ACUERDO A SUS NECESIDADES REQUISICIÓN U OFICIO EN ELQUE ESPECIFICA LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES A SOLICITAR. 2 ENVÍA REQUISICIÓN U OFICIO A LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN PARA SU AUTORIZACIÓN. DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN 3 RECIBE, ANALIZA Y AUTORIZA LA SOLICITUD Y LA TURNA PREVIAMENTE VALIDADA A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES. SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES 4 RECIBE DE LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN, REQUISICIÓN U OFICIO Y TURNA AL DEPARTAMENTO DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN PARA VERIFICAR EXISTENCIAS. ALMACÉN 5 RECIBE DE LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES REQUISICIÓN U OFICIO. 6 VERIFICA EXISTENCIAS DEL BIEN SOLICITADO, SI HUBIESE EXISTENCIAS, SURTE EL PEDIDO; DE LO CONTRARIO, ENVÍA OFICIO O REQUISICIÓN AL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES PARA SU COMPRA. 7 RECIBE DEL ALMACÉN REQUISICIÓN U OFICIO Y ANALIZA SOLICITUD DE COMPRA. 8 SOLICITA COTIZACIONES A LOS PROVEEDORES. DE ACUERDO AL IMPORTE DE LAS COTIZACIONES RECIBIDAS, SE ANALIZARA SI LA ADQUISICIÓN ES FACTIBLE REALIZARLA A TRAVÉS DEL PROCEDIMIENTO DE UNA COMPRA DIRECTA, LICITACIÓN SIMPLIFICADA O LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL. 9 RECIBE COTIZACIONES Y ELABORA TABLA COMPARATIVA. 10 VERIFICA CON LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS SI EXISTE DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL PARA REALIZAR LA COMPRA DIRECTA O PARA ELABORAR BASES DE LICITACIÓN. DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN ADQUISICIÓN DE BIENES. DIA MES HOJA No. AÑO ÁREA QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES 11 ELABORA BASES PARA LA LICITACIÓN SIMPLIFICADA O PUBLICA NACIONAL, SEGÚN SEA EL CASO. 12 ENVÍA BASES DE LICITACIÓN (SIMPLIFICADA O PUBLICA NACIONAL) A LA SUBDIRECCIÓN DE CONTRALORÍA INTERNA Y CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO, PARA SU REVISIÓN Y ANÁLISIS. SUBDIRECCIÓN DE CONTRALORÍA INTERNA Y CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO 13 RECIBE, REVISA, CORRIGE Y/O VALIDA Y DEVUELVE LAS BASES DE LICITACION (SIMPLIFICADA O PUBLICA NACIONAL) AL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES. DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES 14 RECIBE LAS BASES DE LICITACIÓN (SIMPLIFICADA O PUBLICA NACIONAL) YA REVISADAS POR LA SUBDIRECCIÓN DE CONTRALORÍA INTERNA. 15 ELABORA Y ENVÍA OFICIO DE INVITACIÓN A PROVEEDORES(EN CASO DE TRATARSE DE UNA LICITACIÓN SIMPLIFICADA) 16 PONE A LA VENTA LAS BASES DE LICITACIÓN (EN CASO DE TRATARSE DE UNA LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL) 17 RECIBE INVITACIÓN O COMPRA LAS BASES PARA PARTICIPAR EN LA LICITACION, SEGÚN SEA EL CASO. 18 ELABORA SU PROPUESTA 19 PRESENTA SU PROPUESTA ANTE EL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES DURANTE EL ACTO DE APERTURA DE PROPUESTAS TÉCNICAS-ECONOMICAS DE LA LICITACIÓN (SEGÚN SEA EL CASO). 20 RECIBE PROPUESTAS DE PROVEEDORES Y ELABORA TABLA COMPARATIVA. 21 SE ANALIZA TABLA COMPARATIVA Y SE DESIGNA PROVEEDOR. 22 SE ELABORA CONTRATO Y SE ENVIA A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES PARA SU VALIDACIÓN. PROVEEDOR DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN ADQUISICIÓN DE BIENES. DIA MES HOJA No. AÑO ÁREA QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES 23 RECIBE, FIRMA Y ENVÍA A LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN CONTRATO PARA RECABAR FIRMA DEL C. DIRECTOR. DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN 24 RECIBE, FIRMA Y DEVUELVE A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES EL CONTRATO. SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES 25 RECIBE Y ENVÍA AL DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES EL CONTRATO. DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES 26 RECIBE Y ENTREGA EL CONTRATO AL PROVEEDOR QUE RESULTASE ADJUDICADO. . PROVEEDOR 27 FIRMA Y RECIBE CONTRATO. 28 LLEGADA LA FECHA PACTADA EN EL CONTRATO, PROCEDE A LA ENTREGA DE LOS BIENES. TERMINA EL PROCEDIMIENTO. PROCEDIMIENTO: PARA LA ADQUISICION DE BIENES AREA SOLICITANTE DIRECCION DE ADMINISTRACION NO. DE HOJA: SUBDIRECCION DE RECURSOS MATERIALES ADQUISICIONES CONTRALORIA INTERNA PROVEEDORES INICIO RECIBE Y ANALIZA ELABORA Y ENVIA REQUISICION RECIBE Y ANALIZA REQUISICION DE COMPRA SI 1 RECIBE REQUISICION DE COMPRA BASES AUTORIZA Y TURNA REQUISICION DE COMPRA HAY EN EXISTENCIA NO NO TURNA NO EXISTENTE DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL NOTIFICA OFICIO REQUISICION DE COMPRA DEVUELVE SI SI DEVUELVE RECIBE Y/ O ADQUIERE BASES REQUISICION DE COMPRA REQUISICION DE COMPRA PROCEDE RECIBE Y VERIFICA RECIBE Y ANALIZA BASES REQUISICION DE COMPRA COTIZA TURNA A ALMACEN 1 FORMULA PROPUESTA SURTIMIENTO TERMINA COMPRA DIRECTA NO NO LICITACION SIMPLIFICADA ELABORAR BASES DE LICITACION PUBLICA BASE L.P.N. SI SI ELABORA ELABORA BASES ENVIA BASES BASE L.P. CUADRO COMPARATIVO ENVIA BASE ASIGNA ELABORA PEDIDO PEDIDO RECIBE BASES RECIBE Y FIRMA PEDIDO PUBLICA RECIBE Y FIRMA PEDIDO RECABA FIRMAS BASES PEDIDO OFERTA RECIBE Y ENVIA ELABORA Y ENVIA INVITACION PEDIDO OFICIO RECIBE PROPUESTAS ELABORA CONCENTRADOS EFECTUA EVENTO DE LICITACION DICTAMINA GANADORES BASES GESTIONA PROPUESTA RECIBE PEDIDO EFECTUA SUMINISTRO TERMINA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS FORMULACION E INTEGRACION DEL PRESUPUESTO FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. AREA QUE ACT. DESCRIPCION INTERVIENE No. Direcciones, 1 Canalizan a la Dirección de Planeación y Desarrollo del mismo, Subdirecciones, Deptos. las metas a cumplir durante un año, en función de actividades de y Unidades Aplicativas. su responsabilidad, después de haber analizado y elaborado documento conteniendo anteproyecto programático-presupuestal. Dirección de Planeación 2 y Desarrollo. Recibe anteproyecto programático-presupuestal, el cual analiza, sanciona y adecua la información recibida de los responsables de programas, debiendo ser con apego a indicaciones, normatividad, políticas y lineamientos de la superioridad. 2a Rechaza y devuelve anteproyecto programático-presupuestal, en caso de que éste no haya sido elaborado con apego a lineamientos y normatividad establecida. 3 Concentra información procedente, elaborando programa de metas de dicho anteproyecto programático-presupuestal, incorporándole las justificaciones necesarias. Dirección de Administración 4 Recibe anteproyecto programático-presupuestal, evaluando en forma ejecutiva la información. Subdirección de Recursos Financieros 5 Incorpora el aspecto económico al anteproyecto programáticopresupuestal, definiendo presupuesto irreductible y nuevas necesidades, elaborando nuevo documento que incorpora. Dirección de Administración 6 Somete a aprobación del Titular del Organismo, el cual a su vez lo informa para los mismos fines a la Junta de Gobierno de Servicios de Salud de Veracruz. 6a Sanciona lo improcedente, efectuando las áreas afectadas los ajustes pertinentes. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS FORMULACION E INTEGRACION DEL PRESUPUESTO AREA QUE INTERVIENE Entidades Ajenas al Organismo FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. ACT. DESCRIPCION No. 7 Canaliza a las fuentes de financiamiento, sean federales o estatales, para que el anteproyecto programático-presupuestal del organismo, sea considerado en los proyectos de presupuestos de egresos correspondientes. 8 Reciben, analizan, sancionan y concentran, para que a su vez lo remitan a las instancias Ejecutivas y Legislativas correspondientes, mismas que después de una serie de evaluaciones, normatividades y lineamientos autorizan el presupuesto de egresos global, sea éste federal o estatal. 9 Publican en los respectivos diarios oficiales, el presupuesto autorizado, en forma global o especifica, incluyéndole políticas y lineamientos de ejercicio, lo que permite en los inicios de cada año se informe al organismo, el presupuesto autorizado para el ejercicio anual correspondiente. Dirección de Administración 10 Recibe de la superioridad la información del presupuesto autorizado para el ejercicio anual, mismo que al ser del conocimiento del Titular del Organismo y de la Junta de Gobierno lo anterior, lo canaliza a cada dirección de área, la información de su competencia, para que realice la distribución del programa, subprograma, proyecto o acciones a su cargo. Una vez efectuado esto, concentran la información a la Dirección de Administración. Subdirección de Recursos Financieros 11 Elabora y comunica la información presupuestal autorizada a cada unidad aplicativa del organismo. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS CONTROL PRESUPUESTAL AREA QUE INTERVIENE ACT. No. FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. DESCRIPCION Ingresos autorizados: Departamento de Control Presupuestal 1 Elabora recibos u órdenes de pago, previo análisis acorde a presupuesto autorizado y cronograma de pago con la anticipación correspondiente. Subdirección de Recursos Financieros. 2 Recibe órdenes de pago y/o recibos, los analiza y valida. 2a Devuelve lo improcedente al presupuestal para su corrección. 3 Canaliza al nivel superior órdenes de pago y/o recibos. Dirección de Administración 4 Recibe y valida documentación, órdenes de pago y/o recibos. Secretaria de Finanzas y Planeación del Gobierno del Estado. 5 Recibe oficio, órdenes de pago y/o recibos, los analiza y coteja contra cronograma y presupuesto autorizado. 5a Rechaza lo improcedente y lo devuelve al organismo a través del departamento de control presupuestal del mismo, para su corrección y adecuación. 6 Aprueba y valida orden de pago, misma que canaliza al área de caja para que ésta vía electrónica, haga llegar subsidio al organismo. 7 Recibe numerario vía electrónica, el cual ejerce y distribuye acorde a egresos autorizados por las distintas instancias del organismo. Departamento de Egresos (SESVER) departamento de control MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS CONTROL PRESUPUESTAL AREA QUE INTERVIENE Jurisdicciones Sanitarias y Unidades Hospitalarias Departamento de Ingresos Departamento de Egresos (SESVER) ACT. No. FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. DESCRIPCION Ingresos propios: 1 Proporcionan servicios medico-asistenciales a población abierta ó a cualquier demandante de servicios, cobrando cuota mínima de recuperación, acorde a tabuladores autorizados o rebajando el cobro o exentando en función de trabajo social, entregando tanto en servicios cobrados, como exentos, el recibo único nacional de cuotas de recuperación correspondiente. 2 Elabora informes diarios y mensuales de los servicios proporcionados, concentrando ingresos en cuenta bancaria en caso de tenerla, acorde a normatividad. 3 Concentra recursos económicos a cuenta bancaria específica de oficina central, en forma semanal (unidades hospitalarias) o mensual (jurisdicciones sanitarias), al departamento de Egresos. 4 Recibe informes mensuales de servicios proporcionados por las jurisdicciones sanitarias y unidades hospitalarias, los cuales incluyen fichas de depósito del periodo, verifica la recepción en cuenta bancaria específica y elabora póliza de registro. 5 Elabora pólizas de pago de recursos económicos que por normatividad se canalizan a la Dirección General del Patrimonio de la Beneficencia Pública Nacional (5%) y a la Subdirección del Patrimonio de la Beneficencia Pública Estatal (10%), canalizándolas para su pago al departamento de Egresos. 6 Recibe póliza, cubre pagos vía electrónica del 5% y 10%, a las dependencias mencionadas. 7 Paga egresos autorizados con cargo al 85% restante. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS REGISTRO CONTABLE FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. AREA QUE INTERVIENE Entidades Normativas ACT. DESCRIPCION No. 1 Emiten lineamientos, guía contabilizadora y relacionada con el sistema contable gubernamental. Subdirección de Recursos Financieros 2 Recibe lineamientos, guía contabilizadora y normatividad, que verifica y analiza, estableciendo lo que compete al organismo. Departamentos de Control Presupuestal y Ingresos 3 Reciben normatividad, guía contabilizadora y lineamientos a aplicar en el registro contable. Departamento de Control Presupuestal 4 Elabora pólizas de diario o de cheques que canaliza al departamento de Ingresos y al de Egresos para su pago, a través del anterior. Departamento de Ingresos 5 Elabora pólizas de diario y/o de cheques que registra y turna al departamento de tesorería para su pago. 6 Efectúa y procesa captura de registro contable, en base al documento “póliza”, sea éste de diario o cheque. 7 Elabora estados financieros en base a registro contable periódico, mismo que una vez analizado y verificado remite a la subdirección de recursos financieros. 8 Recibe, analiza y verifica estados financieros. 8a Rechaza para su adecuación o corrección lo improcedente de los estados financieros al departamento de contabilidad. 9 Remite a instancias superiores (Dirección de Administración, Director General, Junta de Gobierno o Instancias Supervisoras) los estados financieros. Subdirección de Recursos Financieros normatividad MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS FLUJO DE EFECTIVO AREA QUE INTERVIENE Entidades Normativas FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. ACT. DESCRIPCION No. 1 Emiten documento normativo, que distribuyen a dependencias y organismos de gobierno. Dirección de Administración 2 Recibe normatividad, verifica, analiza y canaliza al área involucrada. Subdirección de Recursos Financieros 3 Recibe normatividad, elabora formatos y circulariza a unidades aplicativas normatividad sobre el particular. Jurisdicciones Sanitarias y Unidades Hospitalarias 4 Reciben oficio circular y formatos, elabora flujo de efectivo. 5 Elabora información de flujo de efectivo acorde a formatos y lineamientos establecidos. 6 Canaliza a la subdirección de recursos financieros y a la contraloría interna formato de flujo de efectivo. 7 Recibe formatos de flujos de efectivo de unidades aplicativas, verifica y analiza. 8 Remite información de flujos de efectivo a la Dirección de Administración, incluyendo el propio. 9 Reciben información de flujos de efectivo, analizan, evalúan y toman decisiones en función de la información recibida. Subdirección de Recursos Financieros Dirección de Administración y Contraloría Interna MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS PAGO A PROVEEDORES Y CONTRATISTAS AREA QUE INTERVIENE Módulo de Recepción Departamento de Ingresos FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. ACT. DESCRIPCION No. 1 Recibe de proveedores facturas para su pago, verificando que presenten documentación original, incluyendo pedido, contrato, presupuesto autorizado, de la documentación diaria recibida, elabora relación para canalizarla. 2 Recibe por relación documentación original, revisa glosa y verifica lo procedente con documentación soporte autorizada. 3 Canaliza al departamento de integración y control presupuestal, para verificar si existe techo financiero para el pago del comprobante de gasto. Departamento de Integración y Control Presupuestal 4 Corrobora la disponibilidad presupuestal. Departamento de Ingresos 5 Recibe nuevamente la documentación de egresos. 5a Rechaza lo improcedente, ya sea al mismo proveedor, o a las áreas involucradas en relación al documento de egreso 6 Elabora póliza cheque para proceder a su pago, tramitando además la validación de dicha póliza. 7 Recibe póliza cheque y facturas y documentos soporte. 8 Elabora cheque, tramitando la validación de dicho documento. Departamento de Egresos MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS PAGO A PROVEEDORES Y CONTRATISTAS AREA QUE INTERVIENE Archivo de la Subdirección de Recursos Financieros FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. ACT. DESCRIPCION No. 9 Paga al proveedor, vía cheque o por medio electrónico, a través de enlace empresarial bancario. 10 Recibe del departamento de Egresos la póliza original y su documentación soporte, los cuales archiva. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS PAGOS AL PERSONAL AREA QUE INTERVIENE Jurisdicciones Sanitarias y Unidades Hospitalarias Subdirección de Recursos Humanos FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. ACT. DESCRIPCION No. 1 Envían información o prenóminas, en base a plantilla autorizada, tanto de personal de base como de contrato o eventual. 2 Recibe información o prenóminas que valida y coteja contra registros autorizados. 2a Rechaza la información improcedente o no autorizada. 3 Elabora nóminas en base a plantilla autorizada y techo financiero, de las distintas características de contratación del personal, involucrando además las incidencias de pago correspondientes. Subdirección de Recursos Financieros 4 Recibe nóminas y concentrados de las mismas, acorde a cronograma anual respectivo, las cuales canaliza a departamento de su responsabilidad. Departamento de Ingresos 5 Recibe nóminas y concentrado de las mismas, revisa y verifica resúmenes. 5a Rechaza lo improcedente devolviéndolo a la subdirección de recursos humanos, en función de resúmenes de nómina o de techo financiero. 6 Elabora póliza cheque, con documentos soportes adecuados. 7 Recibe póliza cheque, nóminas y/o recibos y documentos soporte y elabora cheque. Departamento de Ingresos (SESVER) MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS PAGOS AL PERSONAL AREA QUE INTERVIENE FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. ACT. DESCRIPCION No. 8 Tramita validación de cheque o efectúa traspasos bancarios, vía electrónica. 9 Paga nóminas de oficina central, a través de cheque o por proceso electrónico. 10 Remite nóminas y/o cheques a jurisdicciones sanitarias y unidades hospitalarias para su pago correspondiente. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS PAGO DE VIATICOS AREA QUE INTERVIENE Direcciones, Subdirecciones, Departamentos y Unidades Aplicativas. FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. ACT. DESCRIPCION No. 1 Elaboran oficio y pliego de comisión, del personal a su cargo, en formatos específicos, en función de actividades propias de su área: supervisión, representación, asesoría, etc., verificando su disposición presupuestal. 2 Tramita ante instancias correspondientes la autorización de la comisión y del pliego de viáticos. 2a En caso de no ser autorizada la comisión, se rechaza el pliego. 3 Los pliegos autorizados o procedentes, se canalizan debidamente validados a la subdirección de recursos financieros. Subdirección de Recursos Financieros 4 Recibe pliego de viáticos, los cuales acorde a normatividad deben ser recibidos 72 horas antes del inicio de comisión. Departamento de Ingresos 5 Recibe pliego en su mesa de viáticos, lo glosa, verifica que el comisionado no tenga adeudos de comisión. 5a Rechaza y devuelve a las áreas solicitantes de viáticos, lo improcedente. 6 Elabora póliza cheque con los pliegos de viáticos que cumplen con normatividad y lineamientos establecidos. 7 Recibe póliza cheque y pliegos de viáticos autorizados. Departamento de Egresos (SESVER) MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS PAGO DE VIATICOS AREA QUE INTERVIENE FECHA DE AUTORIZACION DIA MES AÑO HOJA No. ACT. DESCRIPCION No. 8 Efectúa enlace electrónico de pago al trabajador. 9 Cubre pago de anticipo de viáticos en efectivo al comisionado, a través de caja chica, en los casos en que el trabajador no tiene cuenta bancaria específica para recepcionar electrónicamente el pago de viáticos. PROCEDIMIENTO: FORMULACION E INTEGRACION DEL PRESUPUESTO DIRECCIONES, SUBDIRECCIONES, DEPARTAMENTOS Y UNIDADES APLICATIVAS INICIA DIRECCION DE PLANEACION Y DESARROLLO DIRECCION DE ADMINISTRACION SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS 4 5 No. DE HOJA : ENTIDADES AJENAS AL ORGANISMO 2 8 RECIBE INFORMACION, ANALIZA Y LA TURNA 1 RECIBE ELABORA RECIBE INFORMACION DOCUMENTACION RECIBEN INFORMACION 2a COSTEA 6 DOCUMENTO INFORMACION PROCEDE RECIBE ANALIZA ANALIZAN Y INFORMACION ELABORA DOCUMENTO 3 CANALIZA AL TITULAR ELABORA SANCIONAN AUTORIZAN PRESUPUESTO DOCUMENTO CONCENTRA INFORMACION PROCEDENTE CANALIZA A(2) ELABORA PROGRAMA DE METAS 6a 9 APRUEBA O SANCIONA PUBLICAN PRESUPUESTO 7 CANALIZA A(3) 10 11 RECIBE PRESUPUESTO DISTRIBUYE INFORMACION A (1) CANALIZA A(4) FINALIZA No. DE HOJA : PROCEDIMIENTO: CONTROL PRESUPUESTAL (INGRESOS AUTORIZADOS) DEPARTAMENTO DE CONTROL PRESUPUESTAL INICIA SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS DIRECCION DE ADMINISTRACION SECRETARIA DE FINANZAS Y PLANEACION DEL GOBIERNO DEL ESTADO. 2 4 DEPARTAMENTO DE EGRESOS 7 5 1 ELABORA RECIBE NUMERARIO VIA ELECTRONICA RECIBE DOCUMENTO Y RECIBO VALIDA DOCUMENTO Y RECIBO RECIBO 2a RECIBE DOCUMENTO Y RECIBO FINALIZA 5a PROCEDE CANALIZA A(4) ANALIZA PROCEDE 3 6 ELABORA DOCUMENTO CANALIZA A(3) ELABORA ORDEN DE PAGO CANALIZA A(2) TRANSMITE NUMERARIO VIA ELECTRONICA CANALIZA A(5) No. DE HOJA : PROCEDIMIENTO: CONTROL PRESUPUESTAL (INGRESOS PROPIOS) UNIDADES APLICATIVAS DEPARTAMENTO DE INGRESOS DEPARTAMENTO DE EGRESOS DIRECCION GENERAL DEL PATRIMONIO DE BENEFICENCIA PUBLICA SUBDIRECCION DEL PATRIMONIO DE LA BENEFICENCIA PUBLICA INICIA 4 6 RECIBE NUMERARIO VIA ELECTRONICA DEL 5% 1 PROPORCIONA SERVICIOS MEDICOS ASISTENCIALES COBRA SERVICIOS MEDICOS ASISTENCIALES 2 ELABORA INFORMACION DE SERVICIOS PROPORCIONADOS 3 CONCENTRA RECURSOS ECONOMICOS CANALIZA A(3) RECIBE INFORMACION DE SERVICIOS PROPORCINONADOS VERIFICA RECEPCION ECONOMICA 5 ELABORA POLIZA DE REGISTRO ELABORA POLIZAS DE PAGOS A P.B.P. DEL 5% Y 10% CANALIZA A(3) RECIBE NUMERARIO VIA ELECTRONICA DEL 10% RECIBE RECURSOS ECONOMICOS FINALIZA RECIBE POLIZAS PARA PAGO AL P.B.P. CANALIZA A(4Y5) EJERCE RECURSOS DEL 85% FINALIZA FINALIZA PROCEDIMIENTO: ENTIDADES NORMATIVAS INICIA No. DE HOJA : REGISTRO CONTABLE SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS DEPARTAMENTO DE CONTROL PRESUPUESTAL ELABORAN DOCUMENTO NORMATIVO RECIBE DOCUMENTO NORMATIVO RECIBE DOCUMENTO NORMATIVO RECIBE DOCUMENTO NORMATIVO 5 VERIFICA Y ANALIZA 4 CANALIZA A(2) ELABORA POLIZAS CANALIZA A(3Y4) ELABORA POLIZAS CANALIZA A ( 5 ) POLIZAS DE EGRESOS CANALIZA A(4Y5) RECIBE ESTADOS FINANCIEROS 6 8a PROCEDE 9 REMITE ESTADOS FINANCIEROS A SUPERIORIDAD CAPTURA DE REGISTRO CONTABLE 7 ELABORA ESTADOS FINANCIEROS CANALIZA FINALIZA 8 DEPARTAMENTO DE EGRESOS 3 2 3 1 DEPARTAMENTO DE INGRESOS A(2) RECIBE POLIZAS DE EGRESOS PAGO DE EGRESOS PROCEDIMIENTO: ENTIDADES NORMATIVAS INICIA 1 ELABORAN DOCUMENTO NORMATIVO No. DE HOJA : FLUJO DE EFECTIVO DIRECCION DE ADMINISTRACION SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS UNIDADES APLICATIVAS 2 3 4 RECIBE DOCUMENTO NORMATIVO RECIBE DOCUMENTO NORMATIVO RECIBE FORMATO Y OFICIO CIRCULAR CONTRALORIA INTERNA RECIBE FLUJO DE EFECTIVO 9 VERIFICA Y ANALIZA CANALIZA A(2) CANALIZA A(3) ELABORA FORMATOS Y OFICIO CIRCULAR CANALIZA A(4) 5 ELABORA FLUJO DE EFECTIVO 6 8 ELABORA FLUJO DE EFECTIVO RECIBE FLUJO DE EFECTIVO 7 9 RECIBE FLUJO DE EFECTIVO VERIFICA Y ANALIZA FINALIZA 8 VERIFICA Y ANALIZA CANALIZA A(3Y5) VERIFICA Y ANALIZA FINALIZA PROCEDIMIENTO: MODULO DE RECEPCION INICIA 1 DEPARTAMENTO DE INGRESOS DEPARTAMENTO DE INTEGRACION Y CONTROL PRESUPUESTAL 2 3 RECIBE RECIBE Y VERIFICA TECHO FINANCIERO FACTURAS DEPARTAMENTO DE EGRESOS 7 RECIBE POLIZA CHEQUE Y FACTURAS 10 RECIBE POLIZA Y DOCUMENTOS SOPORTE 8 REVISA ARCHIVA FACTURAS CANALIZA A(2) ARCHIVO SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS 4 RECIBE FACTURAS No. DE HOJA : PAGO A PROVEEDORES Y CONTRATISTAS ELABORA CHEQUE 5a PROCEDE 5 TRAMITA VALIDACION DE CHEQUE 6 9 ELABORA POLIZA CHEQUE CANALIZA A(4) PAGO AL PROVEEDOR POLIZA Y DOCUMENTOS SOPORTE CANALIZA A (5) FINALIZA PROCEDIMIENTO: UNIDADES APLICATIVAS No. DE HOJA : PAGOS AL PERSONAL SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS 4 INICIA DEPARTAMENTO DE INGRESOS DEPARTAMENTO DE EGRESOS 5 7 2 1 RECIBE RECIBE NOMINAS RECIBE POLIZA Y DOCUMENTOS SOPORTE RECIBE NOMINAS INFORMACION REMITE INFORMACION PARA ELABORACION DE NOMINAS. 5a 2a PROCEDE CANALIZA A(2) 3 ELABORA CANALIZA A(4) PROCEDE 6 ELABORA POLIZA CHEQUE ELABORA CHEQUE 8 TRAMITA VALIDACION DE CHEQUE NOMINAS CANALIZA A(3) CANALIZA A(5) 9 PAGA NOMINAS O REMITE NOMINAS Y CHEQUES A UNIDADES APLICATIVAS FINALIZA PROCEDIMIENTO: No. DE HOJA : PAGO DE VIATICOS DIRECCIONES, SUBDIRECCIONES, DEPARTAMENTOS Y UNIDADES APLICATIVAS SUBDIRECCION DE RECURSOS FINANCIEROS DEPARTAMENTO DE INGRESOS INICIA DEPARTAMENTO DE EGRESOS 7 4 BENEFICIARIO 9 5 PAGO DE VIATICOS 1 RECIBE RECIBE PLIEGO DE VIATICOS ELABORA OFICIO DE COMISION Y PLIEGO DE VIATICOS RECIBE PLIEGO DE VIATICOS DOCUMENTOS FINALIZA 5a CANALIZA A(3) ELABORA CHEQUE PROCEDE 2 8 6 TRAMITA VALIDACION DE PLIEGO DE VIATICOS TRAMITA VALIDACION DE CHEQUE 2a ELABORA POLIZA CHEQUE PROCEDE CANALIZA A(5) CANALIZA A(4) 3 CANALIZA A(2) MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES AÑO SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES HOJA No. 01 PROCEDIMIENTO NOMBRE: PROGRAMA ANUAL DE CONSERVACIÓN OBJETIVO: Planear que las acciones de procedimientos legales. FRECUENCIA: Anual conservación se ajusten a normas y NORMAS - Reglamento Interior de Servicios de Salud de Veracruz. - Lineamientos Internos emitidos por la Dirección de Administración de Servicios de Salud de Veracruz. - Normas, políticas, lineamientos y procedimientos de la secretaría de salud y asistencia MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES PROGRAMA ANUAL DE CONSERVACIÓN ÁREA QUE INTERVIENE ACTIVIDAD No. DÍA MES HOJA No. AÑO 02 DESCRIPCIÓN Unidades Administrativas. 1 Proporcionarán toda la información posible sobre máquinas, equipos, inmuebles e instalaciones, formándose con ello un fichero de características. Subdirección de Servicios Generales 2 Procesa examen de éstas fichas que nos indicarán las partes que deben incluirse en el programa de conservación. 3 Establecerá el programa de conservación a base de costos mínimos, para lo cual las visitas de los supervisores deben tener la frecuencia estrictamente necesaria. 4 Ejecuta los trabajos. 5 Fin del procedimiento. Departamento de Conservación de Instrumental y Equipos No. DE HOJA 03 Departamento de conservación de instrumental y equipos PROCEDIMIENTO: PROGRAMA ANUAL DE CONSERVACION Unidades Medicas y Administrativas Subdirección de Servicios Generales Inicio 1 Proporcionan información 2 Procesa información 3 Establece programa 4 Ejecuta Termino MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES AÑO SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES HOJA No. 04 PROCEDIMIENTO NOMBRE: EVALUACIÓN DE MANTENIMIENTO. LOS CONTRATOS DE CONSERVACIÓN OBJETIVO: Conservar en operación confiable, segura y económica la totalidad de las instalaciones que SESVER tiene para otorgar las prestaciones de servicios. FRECUENCIA: Diaria NORMAS - Ley de Adquisiciones, arrendamientos y Administración de los bienes muebles del Poder Ejecutivo del Estado de Veracruz. - Ley de Obras Públicas. - Normas, políticas y lineamientos, emanados de la secretaría de salud y asistencia Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES EVALUACIÓN DE LOS CONTRATOS CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO ÁREA QUE INTERVIENE DE DÍA MES HOJA No. AÑO 05 ACTIVIDAD No. DESCRIPCIÓN Departamento de Mantenimiento 1 Solicita pliego de viáticos a la Subdirección de Servicios Generales para que un supervisor verifique la obra en proceso. Subdirección de Servicios Generales 2 Solicita ante la Dirección Administrativa se autorice el pliego de viáticos. Dirección de Administración 3 Autoriza pliego de viáticos y turna a la Subdirección de Servicios Generales. Subdirección de Servicios Generales 4 Recibe pliego de viáticos, entrega e instruye al Departamento de Mantenimiento sobre los criterios a seguir en la supervisión de las obras en proceso. Departamento de Mantenimiento 5 Ejecuta 6 Fin del procedimiento DE No. DE HOJA 06 PROCEDIMIENTO: EVALUACIÓN DE LOS CONTRATOS CONSERVACION Y MANTENIMIENTO. Departamento de Mantenimiento Subdirección de Servicios Generales Dirección de Administración Inicio 1 Solicita pliego 2 Solicita autorización de pliego 3 Autoriza Instruye al supervisor para que ejecute comisión Termino Instruye 4 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES AÑO HOJA No. 07 PROCEDIMIENTO NOMBRE: NORMAS OFICIALES PARA LOS CONTRATOS DE CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO OBJETIVO: Disponer de un instructivo y guía que facilite el proceso de contratación de los trabajos de conservación y mantenimiento dentro de los parámetros de la Ley de Obras Públicas. FRECUENCIA: Cada contratación de los contratos de conservación y mantenimiento. NORMAS - Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. - Ley General de Salud. - Reglamento interior de Servicios de Salud de Veracruz. - Ley de Adquisiciones, arrendamientos, administración de los bienes muebles del Poder Ejecutivo. - Ley de Obras Públicas. - Acuerdos y disposiciones de la Junta de Gobierno MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES NORMAS OFICIALES PARA LOS CONTRATOS DE CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO ÁREA QUE INTERVIENE FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES HOJA No. AÑO 08 ACTIVIDAD No. DESCRIPCIÓN Unidades médicas y administrativas. 1 Generan petición de necesidades de conservación y mantenimiento. Dirección de Administración 2 Recibe peticiones de las necesidades médicas y administrativas del ámbito de conservación y mantenimiento y turna a la Subdirección de Servicios Generales. Subdirección de Servicios Generales. 3 Captan la información de conservación y mantenimiento para su procesamiento. Departamentos de Conservación, de Instrumental y Equipos, Departamento de Mantenimiento 4 Ejecuta las conservación. 5 Fin del procedimiento acciones de NORMAS OFICIALES PARA LOS CONTRATOS DE No. DE HOJA CONSERVACION Y MANTENIMIENTO 09 Departamentos de Dirección de Subdirección de conservación de Unidades Medicas y Administración servicios generales instrumental de Administrativas equipos, mantenimiento PROCEDIMIENTO: Inicio 1 2 Recibe peticiones 3 Recibe peticiones Petición de necesidades Procesa informaci ón 4 Ejecutan Termino MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE APOYO FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES AÑO HOJA No. 10 PROCEDIMIENTO NOMBRE: NORMAS OFICIALES PARA LOS CONTRATOS DE SERVICIO. OBJETIVO: Disponer de un instructivo que facilite el proceso de elaboración de las bases técnicas para licitación de contratos de servicio. FRECUENCIA: Anual NORMAS - Normas, políticas y lineamientos, procedimientos de la Secretaría de Salud y Asistencia. - Captar oportunamente las necesidades de servicio de las diferentes unidades médicas y administrativas. - Vigilar que los contratos de servicio se cumplan en tiempo y forma MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE APOYO NORMAS OFICIALES PARA LOS CONTRATOS DE SERVICIO ÁREA QUE INTERVIENE ACTIVIDAD No. DÍA MES HOJA No. AÑO 11 DESCRIPCIÓN Unidades Administrativas 1 Generan petición de necesidades de servicios (fotocopiado, limpieza, etc.) Dirección de Administración 2 Recibe peticiones de las unidades médicas y administrativas de las necesidades de servicios con base en antecedentes históricos. Departamento de Servicios de Apoyo 3 Analiza la información recibida, la procesa y la envía a la subdirección de servicios generales para su revisión. Subdirección de Servicios Generales 4 Revisa y turna a la Subdirección de Recursos Materiales como bases técnicas de licitación. Departamento de Servicios de Apoyo 5 Se ejecutan las acciones de control de estos contratos de servicio cuando concluye el proceso licitatorio. 6 Fin del procedimiento PROCEDIMIENTO: NORMAS OFICIALES PARA LOS CONTRATOS DE No. DE HOJA SERVICIO. 12 Unidades Administrativas Inicio 1 Dirección de Administración 2 Recibe peticiones Departamento de Servicios de Apoyo 3 Subdirección de Servicios Generales 4 Procesa información Petición de necesidades 5 Ejecuta acciones de control 6 Termino Revisa y turna MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE APOYO FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES AÑO HOJA No. 13 PROCEDIMIENTO NOMBRE: DISTRIBUCIÓN Y CONTROL RECIBIDA Y REMITIDA. OBJETIVO: Garantizar la correcta documentación. FRECUENCIA: Diaria. DE circulación CORRESPONDENCIA y distribución de la NORMAS - Normas, políticas y lineamientos, emanados de la secretaría de salud y asistencia. - Promover que la correspondencia de salida se distribuya de manera ágil y eficiente a través de las modalidades establecidas por la unidad administrativa. - Captar oportunamente la correspondencia de salida generada por la unidad administrativa, sea esta producto de gestiones internas o respuestas a asuntos remitidos ante la propia unidad administrativa. - Vigilar que la correspondencia de salida cumpla con los criterios establecidos, o en su caso, promover ante las áreas tramitadoras el cumplimiento de estos. - Todo documento que se reciba de las Unidades Administrativas deberá foliarse y sellarse; los documentos que se reciban para distribuir en Oficina Central se registrarán en una libreta de control en la que se recabará firma de recepción. - La documentación proveniente de Jurisdicciones Sanitarias u Hospitales se clasificará y se registrará en la ficha de control de correspondencia en trámite misma que nos sellaran de recibido en el momento en que se entregue a la Unidad Correspondiente. (Anexo 1). MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE APOYO DISTRIBUCIÓN Y CONTROL DE CORRESPONDENCIA RECIBIDA Y REMITIDA ÁREA QUE INTERVIENE Departamento de Servicios de Apoyo FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES HOJA No. AÑO 14 ACTIVIDAD No. DESCRIPCIÓN 1 Recibe a través de la Unidad de Administración de Documentos la documentación para las Unidades Administrativas adscritas a Oficina Central. 2 Clasifica de manera precisa los documentos recibidos. 3 Registra la documentación recibida. 4 Distribuye la correspondencia producida por las áreas tramitadoras. 5 Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: DISTRIBUCIÓN Y CONTROL DE CORRESPONDENCIA No. DE HOJA RECIBIDA Y REMITIDA 15 Departamento de Servicios de Apoyo Inicio 11 Recibe documentación 2 Clasifica documentación 3 Registra documentación 44 Distribuye documentación 55 Arch ivo Termino ANEXO 1 SERVICIOS DE SALUD DE VERACRUZ DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS GENERALES DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE APOYO FICHA DE CONTROL DE CORRESPONDENCIA EN TRAMITE FOLIO REMITENTE: (2 (1 FECHA DE RECEPCIÓN FECHA DE RECEPCIÓN DIA MES AÑO DIA MES AÑO (5 (6 NUMERO DE REGISTRO No. DE OFICIO: CLASIFICACIÓN: ASUNTO: (3 TURNESE A: (4 RESOLUCIÓN: FECHA: DIA RESPUESTA REQUERIDA MES AÑO NOMBRE Y FIRMA R. FECHA DE RECEPCIÓN AREA TRAMITADORA DIA MES AÑO INDICACIONES: 1 2 3 SEGUIMIENTO DIA MES AÑO INSTRUCTIVO DE LLENADO 1 2 3 4 5 6 Introduzca el número consecutivo de documentación recibida. Nombre de la persona que envía el oficio, número de oficio y fecha del mismo. Motivo del oficio, ya sea solicitud o informe sobre algo específico. Persona a quien va dirigido o área. Fecha de recepción del documento en la Unidad de Administración de Documentos. Fecha en que es recibido por el destinatario, nombre y firma. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES AÑO DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO HOJA No. 16 PROCEDIMIENTO NOMBRE: VERIFICACIÓN DE LA CALIDAD Y CAPACIDAD DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SUBROGADOS. OBJETIVO: Garantizar la calidad y capacidad de los prestadores de servicios. FRECUENCIA: Diaria NORMAS - Normas, políticas y lineamientos, emanados de la Secretaría de Salud y Asistencia. - Verificar la documentación legal, capacidad técnica y financiera, así como instalaciones con las que cuenta el prestador de servicios. - Todo servicio a contratar requerirá de cuadro comparativo y orden de trabajo. (Anexos 1 y 2) MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VERIFICACIÓN DE LA CALIDAD Y CAPACIDAD DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SUBROGADOS. ÁREA QUE INTERVIENE Unidades Administrativas ACTIVIDAD No. DÍA MES HOJA No. AÑO 17 DESCRIPCIÓN 1 Generan petición de necesidades de servicios de mantenimiento preventivo o correctivo. Subdirección de Servicios Generales 2 Recibe, clasifica y turna al Departamento de Mantenimiento la orden de servicio. Departamento de Mantenimiento 3 Recibe y registra la orden de servicio. 4 Revisa y analiza el tipo de servicio requerido. 5 De conformidad al padrón de prestadores de servicio, a su especialidad y capacidad se realizarán invitaciones para participar en la adjudicación. 6 Se reciben propuestas económicas para la prestación del servicio, se realiza cuadro comparativo y orden de trabajo. 7 La orden de trabajo y cuadro comparativo se somete a la consideración de la subdirección de servicios generales. 7.1 No procede se guarda en forma eventual. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO VERIFICACIÓN DE LA CALIDAD Y CAPACIDAD DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SUBROGADOS. ÁREA QUE INTERVIENE ACTIVIDAD No. DÍA MES HOJA No. AÑO 18 DESCRIPCIÓN Subdirección de Servicios Generales 8 Autoriza y ordena al prestador de servicios que ejecute los trabajos. Departamento de Mantenimiento 9 Después de ejecutados los trabajos se solicita la firma de conformidad del requirente. 10 Fin del procedimiento. VERIFICACIÓN DE LA CALIDAD Y CAPACIDAD DE LA No. DE HOJA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SUBROGADOS. 19 Unidades Administrativas Subdirección De Servicios Departamento De Generales Mantenimiento PROCEDIMIENTO: Inicio 2 3 1 Recibe y registra clasifica Peticiones 4 Analiza 5 Invitaciones 6 propuestas 7 Cuadro C. Orden de trabajo Autoriza No Si 8 Ejecución T. 7.1 . 1 . 1 9 Firma 10 0 Termino MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES AÑO DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO HOJA No. 20 PROCEDIMIENTO NOMBRE: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LAS UNIDADES DE ATENCIÓN E INMUEBLES OBJETIVO: Dar mantenimiento preventivo y correctivo de conformidad a las normas, técnicas y rutinas básicas. FRECUENCIA: Diaria NORMAS - Normas, políticas y lineamientos, emanados de la secretaría de salud y asistencia - De conformidad a la orden de servicio debidamente requisitado por el área requiriente. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LAS DÍA UNIDADES DE ATENCIÓN E INMUEBLES MES HOJA NO. AÑO 21 ÁREA QUE INTERVIENE ACTIVIDAD NO. DESCRIPCIÓN Unidades Administrativas. 1 Generan petición de necesidades de servicio de mantenimiento preventivo y correctivo. Subdirección de Servicios Generales 2 Recibe, clasifica y turna al Departamento de Mantenimiento la orden de servicio. Departamento de Mantenimiento 3 Recibe y registra la orden de servicio. 4 Revisa y analiza el tipo de servicio requerido. 5 Ejecuta trabajos con personal propio. 6 En caso de no contar con personal capacitado lo somete a consideración de la subdirección de servicios generales para la subrogación del servicio. Subdirección de Servicios Generales 7 Si es competencia del departamento de mantenimiento se realizan las cotizaciones para las invitaciones de trabajo. Departamento de Mantenimiento 8 Realiza cuadro comparativo, orden de trabajo y lo somete a consideración de la subdirección de servicios generales. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LAS DÍA UNIDADES DE ATENCIÓN E INMUEBLES MES HOJA NO. AÑO 22 ÁREA QUE INTERVIENE ACTIVIDAD NO. DESCRIPCIÓN Subdirección de Servicios Generales 9 Aprueba y ordena la ejecución de los trabajos. Departamento de Mantenimiento 10 Se encarga de conseguir firma de recepción de los trabajos ejecutados. 11 Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LAS No. DE HOJA UNIDADES DE ATENCIÓN E INMUEBLES. 23 Unidades Administrativas Subdirección de Servicios Departamento de Mantenimiento Generales Inicio 11 2 3 Registra Clasifica Peticiones 4 4 Analiza 5 5 No si 6 66 E. Trabajos 7 Cotizaciones 8 C. Comp. cuadro comparativo 99 E. trabajos 10 1 0 Firma 11 1 1 Termino 7 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES AÑO DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO HOJA No. 24 PROCEDIMIENTO NOMBRE: ACCIONES RESOLUTIVAS A PROBLEMAS Y NECESIDADES DETECTADAS A UNIDADES MÉDICAS E INMUEBLES. OBJETIVO: Solucionar los problemas y necesidades de mantenimiento preventivo y correctivo a unidades médicas e inmuebles. FRECUENCIA: Semanal NORMAS - Normas, políticas y lineamientos, emanados de la secretaría de salud y asistencia. - Las unidades médicas y administrativas a través de órdenes de servicio u oficios plantean las necesidades y problemas existentes. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO ACCIONES RESOLUTIVAS A PROBLEMAS Y NECESIDADES DETECTADAS A UNIDADES MÉDICAS E INMUEBLES ÁREA QUE INTERVIENE FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES HOJA No. AÑO 25 ACTIVIDAD No. DESCRIPCIÓN Unidades Administrativas. 1 Generan planteamiento de problemas y necesidades de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo. Subdirección de Servicios Generales 2 Recibe, la necesidad de servicios requeridos y se turna al Departamento de Mantenimiento Departamento de Mantenimiento 3 Recibe, analiza y ejecuta las acciones de seguimiento y control en la detección de necesidades. 4 En base a los estudios ejecutados propone a la Subdirección de Servicios Generales las alternativas de solución. 5 Analiza, valora y autoriza la ejecución de trabajos de conformidad a las normas y políticas establecidas. 6 Fin del procedimiento Subdirección de Servicios Generales PROCEDIMIENTO: ACCIONES RESOLUTIVAS A PROBLEMAS Y No. DE HOJA NECESIDADES DETECTADAS A UNIDADES MÉDICAS E 26 INMUEBLES. Unidades Administrativas Subdirección De Servicios Departamento De Generales Mantenimiento Inicio 1 2 3 Recibe, analiza y ejecuta Recibe y envía Generan peticiones 4 Alternativas de solución 5 No si Ejecución de trabajos 6 Termino MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DÍA MES AÑO HOJA No. 27 PROCEDIMIENTO NOMBRE: ELABORACIÓN DE REPORTES DE TRABAJO DE UNIDADES MÉDICAS E INMUEBLES. OBJETIVO: Informar las actividades que realiza el departamento de mantenimiento FRECUENCIA: Mensual NORMAS - Normas, políticas y lineamientos, emanados de la secretaría de salud y asistencia. - Las ordenes de servicio u ordenes de trabajo son el apoyo para elaborar el informe mensual y anual de las actividades ejecutadas. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO ELABORACIÓN DE REPORTES DE TRABAJO DE UNIDADES MÉDICAS E INMUEBLES ÁREA QUE INTERVIENE Departamento de Mantenimiento Subdirección de Servicios Generales DÍA MES HOJA No. AÑO 28 ACTIVIDAD No. DESCRIPCIÓN 1 Recibe copias de ordenes de trabajo ejecutados. 2 Analiza, concentra y cuantifica trabajos ejecutados. 3 Revisa y valida el informe mensual de actividades realizadas en el departamento de mantenimiento. 4 En forma mensual y anual informa a la Dirección de administración trabajos ejecutados. 5 Fin del procedimiento. PROCEDIMIENTO: ELABORACIÓN DE REPORTES DE TRABAJO DE No. DE HOJA UNIDADES MÉDICAS E INMUEBLES. 29 Departamento De Mantenimiento Subdirección De Servicios Dirección De Administración Generales Inicio 1 Recibe orden de trabajo 2 Analiza, concentra y cuantifica 3 Revisa y valida 4 Recibe información 5 Termino MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES AÑO DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO HOJA No. 30 PROCEDIMIENTO NOMBRE: IMPLEMENTACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS MANTENIMIENTO A TRAVÉS DE UNA ESTRUCTURA TÉCNICA. DE OBJETIVO: Que los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo tengan la calidad requerida por las unidades médicas e inmuebles. FRECUENCIA: Diaria NORMAS - Normas, políticas y lineamientos, emanados de la secretaría de salud y asistencia. - De conformidad a la orden de servicio u oficio de servicio debidamente requisitado por el área solicitante. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO IMPLEMENTACIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE ESTRUCTURA TECNICA ÁREA QUE INTERVIENE LOS UNA DÍA MES AÑO HOJA No. 31 ACTIVIDAD No. DESCRIPCIÓN Unidades Administrativas 1 Generan petición de necesidades de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo Subdirección de Servicios Generales 2 Recibe, clasifica y turna al departamento de mantenimiento la orden de servicio. Departamento de Mantenimiento 3 Recibe, revisa y clasifica la orden de servicio requerido. 4 Instruye al personal técnico ejecución de los trabajos. 5 El personal técnico trabajos ejecutados. 6 El personal técnico recaba firma de Vo. Bo. del área requiriente. 7 Fin del procedimiento. realiza la los PROCEDIMIENTO: IMPLEMENTACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS No. DE HOJA SERVICIOS DE MANTENIMIENTO A TRAVÉS DE UNA 32 ESTRUCTURA TÉCNICA. Unidades Administrativas Inicio Subdirección de Servicios Generales 2 Departamento de Mantenimiento 3 1 Recibe, clasifica Petición de necesidades Revisa, clasifica 4 Instruye personal 5 Ejecuta trabajos 6 Recaba firma 7 Termino ANEXO 1 SERVICIOS DE SALUD DE VERACRUZ DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN CUADRO COMPARATIVO DE COTIZACIONES FOLIO DEL CUADRO: FECHA: 1) UNIDAD: HOSPITAL: JURISDICCIÓN: PROBLEMA: (2 SOLICITA : OFICIO: DE FECHA: (3 ORD. (4 CONCEPTO PROVEEDOR Y/O N° DESCRIPCIÓN COMPAÑÍA CONTRATISTA UNIDAD CANTIDAD PRECIO IMPORTE (INC. I.V.A.) 5) 1 2 3 OBSERVACIONES: 6) CONCLUSIONES: 7) 8) SOLICITA COTIZACION JEFE DEL DEPTO. DE MANTENIMIENTO Vo. Bo. SUBDIRECTOR DE RECURSOS FINANCIEROS SOLICITA AUTORIZACIÓN SUBDIRECTOR DE SERV. GENERALES Vo Bo DE APROBACIÓN DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN AUTORIZA SECRETARIO DE SALUD EN EL ESTADO DE VERACRUZ INSTRUCTIVO DE LLENADO ANEXO 1 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Indique el número de cuadro comparativo, de orden de trabajo y fecha de elaboración. Describa la unidad, hospital o Jurisdicción sanitaria que requiere el servicio. Especifique el tipo de problema o desperfecto. Indique quien solicita el servicio, señalando el número de oficio y fecha Se describen los proveedores que concursaron, el servicio solicitado, especificando precios, unidades e importes. Describa las observaciones que considere pertinentes. Señale la empresa que presenta la mejor propuesta. Nombres, cargos y firmas de personas que autorizan. ANEXO 2 SECRETARIA DE SALUD Y ASISTENCIA SERVICIOS DE SALUD DE VERACRUZ DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN (1 ORDEN DE TRABAJO Nº HOJA 1____ DE 1____ SUBDIRECCIÓN DE CONSERVACIÓN DE INMUEBLES,EQUIPOS E INSTALACIONES DIA MES AÑO (2 (3 PROVEEDOR Y/O COMPAÑÍA CONTRATISTA: CALLE: CIUDAD: REPRESENTANTE: TEL: CP. LE AGRADECERÉ SE SIRVA REALIZAR: AMPLIACIÓN ( ) REHABILITACIÓN ( ) MONTAJE ( ) REPARACIÓN ( ) EQUIPO ( ) MOBILIARIO ( ) INSTALACIÓN ( ) INMUEBLE ( ) (4 (5 NOMBRE GENÉRICO DEL (6 EQUIPO: FECHA DE ENTREGA DEL BIEN O (DIAS HABILES DESPUES DE LA RECEPCION DE LA ORDEN DE TRABAJO) SERVICIO: (7 MARCA: DE LA UNIDAD DE: MODELO TIPO: PERTENECIENTE A: (8 SOLICITADO POR: ENTREGAR: DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO UNIDAD CANT . FACTURAR A: IMPORTE SUB-TOTAL: I.V.A. TOTAL: CON CARGO A LA PARTIDA IMPORTE : P. UNITARIO (10 (11 R.F.C. DOMICILIO : REVISO JEFE DEL DEPTO. DE MANTENIMIENTO Vo.Bo. SUBDIR. DE SERVICIOS GENERALES APRUEBA DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN (12 RECIBIÓ LOS TRABAJOS: RECIBI ORDEN DE TRABAJO CONTRATISTA (14 nombre, firma y cargo (13 fecha nombre y firma fecha OBSERVACIONES: ORDENTRAB-1 INSTRUCTIVO DE LLENADO ANEXO 2 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) Indique el número consecutivo de orden de trabajo. Fecha de elaboración. Datos del contratista Señale con una “X” el tipo de servicio a ejecutar. Señale con una “X” si se trata de una adquisición de equipo, mobiliario; instalación o inmueble. Describa el servicio o adquisición a realizar Fecha de entrega del bien o servicio por parte del contratista. Area, Jurisdicción sanitaria u hospital que solicita el bien o servicio. Describa el trabajo a ejecutar así como las unidades que se requieren, el precio unitario, el importe, subtotal, I. V. A. y monto total de la operación. Importe con letra. Facturar a Servicios de Salud de Veracruz, domicilio y R. F. C. Nombres, cargos y firmas de las personas que autorizan la orden de trabajo. Nombre, firma del contratista y fecha en que recibe la orden de trabajo. Nombre, firma y cargo de la persona que recibe los trabajos ejecutados por el contratista; fecha de recepción. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE CONSERVACIÓN INSTRUMENTAL Y EQUIPOS DE FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES HOJA AÑO NO. 33 PROCEDIMIENTO NOMBRE: TRAMITE Y EJECUCION DE SERVICIOS DE CONSERVACION Y MANTENIMIENTO A EQUIPOS MEDICOS E INSTALACIONES OBJETIVO: Establecer acciones de conservación y mantenimiento médicos, instalaciones y mobiliario en unidades médicas. FRECUENCIA: Diaria a equipos NORMAS - Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. - Ley General de Salud. - Ley de adquisiciones, arrendamientos y administración de los bienes muebles del Poder - Ejecutivo del Estado de Veracruz-Llave. - Ley de Obras Públicas para el Estado Libre y Soberano de Veracruz-Llave. - Lineamientos para la realización de Obra Pública para el Estado de Veracruz. - Lineamientos internos emitidos por la Dirección de Administración de Servicios de Salud de Veracruz. - Normatividad, Lineamientos establecidos por la Secretaría de Salud y Asistencia. - Acuerdos y disposiciones de la junta de Gobierno de Servicios de - Salud de Veracruz. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE CONSERVACIÓN INSTRUMENTAL Y EQUIPOS DE TRAMITE Y EJECUCION DE SERVICIOS DE CONSERVACION Y MANTENIMIENTO A EQUIPOS MEDICOS E INSTALACIONES ÁREA QUE INTERVIENE Subdirección de Servicios Generales Departamento de Conservación de Instrumental y Equipos ACTIVIDAD No. FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES HOJA No. AÑO 34 DESCRIPCIÓN 1 La Dirección de Administración a través de la Subdirección de Servicios Generales diseña y establece los sistemas y modelos para la Conservación a nivel Estatal. 2 Planea las acciones de conservación de obra civil, equipo electromecánico, equipo médico y mobiliario de las Jurisdicciones que conforman su Entidad, con base en las normas establecidas. 3 Elabora el Programa-Presupuesto anual de las condiciones de conservación de la infraestructura física de las unidades médicas. 4 Supervisa y controla la aplicación del presupuesto autorizado para la conservación. 5 Supervisa el trabajo o tareas que realice el técnico polivalente en las unidades médicas de atención. 6 Contribuye al mejoramiento de la calidad y oportunidad en la prestación de los servicios a través de los polivalentes. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE CONSERVACIÓN INSTRUMENTAL Y EQUIPOS DE TRAMITE Y EJECUCION DE SERVICIOS DE CONSERVACION Y MANTENIMIENTO A EQUIPOS MEDICOS E INSTALACIONES ÁREA QUE INTERVIENE ACTIVIDAD No. FECHA DE AUTORIZACIÓN DÍA MES AÑO HOJA No. 35 DESCRIPCIÓN 7 Capta las necesidades de mantenimiento preventivo y correctivo de obra civil, equipo electromecánico y equipo médico de las jurisdicciones y unidades de atención para programas de atención a través de los servicios directos subrogados. 8 Identificar la disponibilidad y suministros de insumos críticos para el correcto desempeño de las funciones del personal a su cargo. 9 Vigilar el aprovechamiento racional y óptimo de los recursos técnicos y materiales. 10 Elaborar los informes solicitados por el área central. TRAMITE Y EJECUCION DE SERVICIOS DE HOJA No. CONSERVACION Y MANTENIMIENTO A EQUIPOS 36 MEDICOS E INSTALACIONES. Subdirección de Servicios Generales Departamento de Conservación de Instrumental y Equipos PROCEDIMIENTO: Inicio 11 Recibe solicitudes 22 R. Solic. 3 3 Acuerda 44 Se cotiza 5 5 Cuadro Comp. 66 Se adjudica 7 7 Orden de trabajo 8 8 E. trabajos 9 9 Finiquito 10 1 0 Termino MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE CONS. Y SUP. DE OBRAS OBRAS PUBLICAS FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE: Obra Pública. OBJETIVO: Coordinar la programación de la obra publica que anualmente se realiza en la secretaria, coordinando proyectos, presupuestos, licitaciones, construcciones, supervisión de obras que ejecuta el organismo, basándose en las normas, procedimientos legales, administrativos y técnicos. FRECUENCIA: Anual. NORMAS - Ley de Adquisiciones y Obras Publicas y sus reglamentos. - Ley de Obras Publicas para el Estado Libre y Soberano de Veracruz-Llave. - Reglamento de Construcciones del Estado de Veracruz. - Manual Técnico de Conservación para Unidades Medicas y Administrativas. - Manual de Normas y Procedimientos para la actualización del PEMISPA. - Ley Federal del Trabajo. - Ley del Seguro Social e Infonavit y SAR. - Normatividad de la Secretaria de Salud. - La información que se genere en la Subdirección deberá hacerse por escrito para turnar a otras ,,,áreas de estos Servicios. - Las reuniones con jefes de departamento, se harán semanalmente, para conocer metas. - Capacitación al personal. - Evaluación del personal. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE CONST. Y SUP. DE OBRAS. OBRA PUBLICA. FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO NORMAS AREA QUE INTERVIENE Dirección de Planeación. Dirección de Administración. Subdirección de Construcción Y Supervisión De Obras. ACT. DESCRIPCION NO. Instruye y transmite el programa de obras de los diferentes programas 1 autorizados. 2 3 4 5 6 7 8 9 9.1 10 11 Dirección de Administración. 12 Recibe programas autorizados y envía a la secretaria de finanzas para su aprobación, y a la Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras. Recibe y procede al estudio de acuerdo a las necesidades de obra nueva, ampliación y rehabilitación. Programa la actualización del plan estatal maestro de la infraestructura física en salud para población abierta “PEMISPA”. Realiza proyectos ejecutivos conforme a los programas y necesidades de obra. Elabora asignación presupuestal con el presupuesto de obra, y se remite a las diferentes áreas y dependencias (dirección administrativa, dirección de planeación, secretaria de finanzas). Conforma información y realiza expediente técnico que contiene: proyecto, presupuesto de obra, asignación presupuestal; de acuerdo a normatividad federal o estatal. Con la autorización y aprobación de los recursos económicos, realiza la licitación: A) por adjudicación directa; B) invitación a cuando menos tres proveedores; C) licitación publica. Con la propuesta de adjudicación se presenta al subcomite de adquisiciones y Obras Públicas. No procede, se vuelve a licitar. Realiza acto de fallo. Contratación de la obra, fianzas de anticipo y cumplimiento, tramite de anticipo. Envía expediente técnico a la secretaria de finanzas. Recibe contrato, fianzas, expediente técnico y envía a la secretaria de finanzas para su aprobación. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SUBDIRECCION DE CONSTR. Y SUP. DE OBRAS. OBRA PUBLICA. FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO NORMAS AREA QUE INTERVIENE Subdirección de Construcción y Supervisión ACT. DESCRIPCION NO. Recibe notificación de secretaria de finanzas, aprobación y envía. 13 14 Entrega de anticipo y notifica. 15 Inicia formalmente la obra con apertura de bitácora. 16 Ejecuta la obra, dirige, supervisa, controla, evalúa las obras nuevas, sustituciones, ampliaciones o rehabilitaciones de acuerdo a los programas autorizados aprobados. Recibe, revisa y aprueba estimaciones validadas para tramite de pago. Informa de avances fisico-financieros. De Obras. 17 Dirección de Administración. Subdirección de Construcción y Supervisión De obras. 18 Recibe estimación, valida y paga, resguarda original y envía copia. 19 Recibe copia de estimación pagada, conjunta con expediente y archiva. 20 20.1 21 22 23 24 25 26 Se concluye la obra en el ejercicio presupuestal aprobado. No se concluyo la obra; se refrenda o rescinde contrato. Recibe oficio de terminación de obra; programa su recepción, avisa oficialmente a la secretaria de finanzas, contraloría del estado e interna. Realiza finiquito de obra, libera fianza de anticipo y cumplimiento, y se recibe fianza por vicios ocultos. Realiza acta de entrega-recepción conteniendo las acciones de obra ejecutadas y firmas de funcionarios públicos que intervinieron. Envía copias a la secretaria de finanzas y contraloría. Anexa acta de entrega-recepción a expediente técnico. Archiva acta en expediente técnico Fin del procedimiento --- PROCEDIMIENTO: DIR. DE PLANEACION OBRA PUBLICA DIR. DE ADMON. No. DE HOJA: SUBDIR.DE CONSTR. Y SUP. DE OBRAS 20 NO CONCLUYO OBRA 20.1 SI REALIZA CONVENIOS MODIFICATORIOS 21 RECIBE OFICIO DE TERMINACION DE OBRA, PROGRAMA RECEPCION 20.2 22 NO CONCLUYE LA OBRA,REFRENDA O RESCINDE CONTRATO REALIZA FINIQUITO DE OBRA, LIBERA FIANZA 11 23 REALIZA ACTA DE ENTREGA-RECEPCION ACTA 1 24 ACTA 2 ANEXA ACTA DE ENTREGA-RECEPCION A EXPEDIENTE TECNICO 25 ACTA 26 FIN DEL PROCEDIMIENTO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE PROYECTOS FECHA DE AUTORIZACION PROYECTOS DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE: PROYECTOS OBJETIVO: Ejecución de los proyectos medico-arquitectonico para el funcionamiento adecuado de las unidades de salud y administrativas, de obras nuevas, así como de rehabilitaciones, ampliaciones y/o adecuaciones, y actualización de los planos arquitectónicos. FRECUENCIA: De acuerdo a los programas autorizados. NORMAS - - - NORMAS, POLITICAS Y/O REGLAS INTERNAS DEL PROCEDIMIENTO INDICADO. El proyecto se iniciara una vez que se obtuvo el programa autorizado. Se deberá verificar el terreno, tomando en cuenta las condiciones del mismo. Se deberá modificar, corregir, el proyecto cuantas veces sean necesarias, coordinadamente con la Dirección de Planeación, hasta lograr la aprobación y validación de la distribución Arquitectónica de acuerdo a la función a desempeñar en el área proyectada. Deberá el proyecto ser sancionado por la Dirección de Regulación Sanitaria, para que contenga los requerimientos sanitarios del área proyectada. Los proyectos serán presentados con planos conteniendo plantas arquitectónicas amuebladas, plantas arquitectónicas sin amueblar, con cotas y ejes, plantas de azoteas con pendientes, así como la de conjunto, alzados, cortes, plantas de instalaciones y detalles. El proyecto arquitectónico contendrá todas las ingenierías necesarias, así como guías mecánicas de equipos que se contemplen en el proyecto. El proyecto se realizara a nivel ejecutivo. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION DEPARTAMENTO DE PROYECTOS PROYECTOS DIA MES HOJA N°. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCION. Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras Departamento de Proyectos. 1 Envía información de la necesidad de un proyecto medico-arquitectonico, programado por la dirección de planeación. 2 Recibe documentos que acreditan la necesidad de un proyecto. 3 Elabora programa medico-arquitectonico y anteproyecto. 4 Transmite programa medico-arquitectonico y anteproyecto para revisión y correcciones de acuerdo a la normatividad vigente. 5 Recibe programa y anteproyecto medico-arquitectonico, analiza y valida. 6 Transmite programa y anteproyecto medico-arquitectonico para validación de autoridades. 7 Recibe información del programa y anteproyecto medico-arquitectonico. 8 Revisa y aprueba programa y anteproyecto medico-arquitectonico. Con las áreas que integran el programa y analiza la zonificación de las áreas que contrendrá la unidad. 8.1 No procede, se hacen observaciones para corregir programa de necesidades y adecuación de la zonificación del anteproyecto. Regresa. Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras Dirección de Planeación. Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras. Departamento de Proyectos. 9 Envía programa y anteproyecto validado por autoridades que intervienen. 10 Recibe programa y anteproyecto autorizado para realizar el proyecto ejecutivo. 11 Transmite información autoridades. 12 Recibe aprobación para el desarrollo del proyecto medico-arquitectonico de acuerdo a los lineamientos normativos de la Secretaria de Salud. 13 Desarrolla proyecto elaborando planos medico-arquitectonico de plantas arquitectónicas, fachadas, cortes y detalles de distribución, que satisfagan las necesidades de la unidad medica o administrativa. 14 Proyecta y dibuja planos de ingeniería, estructurales, instalaciones eléctricas, hidráulicas y sanitarias. 15 Elabora proyecto de instalaciones especiales, guías mecánicas y de obras exteriores. 16 Concluye proyecto ejecutivo, conjunta planos arquitectónicos, estructurales, instalaciones y obras exteriores. 17 Envía proyecto ejecutivo para analizar y validar. del programa y anteproyecto. Validado por MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FECHA DE AUTORIZACION DEPARTAMENTO DE PROYECTOS PROYECTOS DIA MES HOJA N°. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT. No. Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras. 18 Recibe proyecto ejecutivo, analiza. 19 Transmite proyecto ejecutivo para validación de autoridades ejecutivas de la unidad de planeación y la dirección de regulación sanitaria para su análisis y validación. Dirección de Planeación. Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras. Departamento de Proyectos DESCRIPCION. 19.1 No procede, se indican correcciones en planos que conjuntan el proyecto ejecutivo. 20 Recibe proyecto ejecutivo, analiza aprueba y turna a la dirección de regulación sanitaria para su aprobación. Una vez aprobado por autoridades, turna. 20.1 No se aprueba, se indican correcciones en planos y se regresa. 21 Recibe proyecto ejecutivo validado por autoridades que intervinieron. Turna para continuar con la siguiente etapa. 22 Recibe proyecto validado y aprobado. 23 Elabora y genera volumetría y catalogo de conceptos del proyecto ejecutivo y envía para su presupuestación. 24 Recibe volumetría y catalogo de conceptos. 25 Elabora presupuesto base de cotización y tramite. Departamento de Proyectos 26 Recibe presupuesto base, revisa, analiza y valida; conjunta con proyecto ejecutivo y turna. Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras. 27 Recibe proyecto ejecutivo y catalogo de conceptos, analiza y valida; y transmite para su licitación. Envía copias validadas para seguimiento de la ejecución. Departamento de Proyectos. 28 Recibe copias del proyecto y catalogo de conceptos, supervisa proyecto durante el proceso de la obra, registrando los cambio y/o adecuaciones que se haya tenido durante el desarrollo de la ejecución. 29 Concluida la obra, hará adecuaciones a los planos, de las modificaciones que se hayan realizado. 30 Corregidos los planos del proyecto, se entrega un juego a la dirección de la unidad. 31 Los planos del proyecto ejecutivo corregidos se integran al archivo de planoteca. 32 Fin del procedimiento. Departamento de Índices y Costos. PROCEDIMIENTO: SUB. DE CO. Y SU. DE O. PROYECTOS DEPTO. DE PROYECTOS DIR. DE PLANEACION INICIA 1 2 1 7 ENVIA INFORMACION DE LA NECESIDAD DE UN PROYECTO RECIBE INFORMACION SOBRE PROYECTO DE OBRA NECESIDAD DE PROYECTO ° RECIBE INFORMACION DEL PROGRAMA Y ANTEPROYECTO MEDICO ARQUITECTONICO 3 5 8 RECIBE PROGRAMA DE OBRA MEDICO-ARQUITECTONICO, ANALIZA Y VALIDA ELABORA PROGRAMA MEDICOARQUITECTONICO Y ANTEPROYECTO ALTERNATIVA PROGRAMA ° ANTEPROYECTO ° NO 8-1 4 SI 6 8-2 TRANSMITE PROGRAMA DE OBRA MEDICO-ARQUITECTONICO, VALIDADO SE HACE OBSERVACIONES PARA CORREGIR PROGRAMA TRANSMITE PROGRAMA A LA SUBDIRECCION DE OBRAS PUBLICAS PROGRAMA DE OBRA ° PROGRAMA ° ANTEPROYECTO ° 3 REVISA Y APRUEBA PROGRAMA DE OBRA MEDICOARQUITECTONICA ANTEPROYECTO ° 9 ENVIA INFORMACION DE PROGRAMA Y ANTEPROYECTO 10 12 RECIBE PROGRAMA AUTORIZADO PARA PROYECTO PROGRAMA ° RECIBE APROBACION PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO PROGRAMA ° ANTEPROYECTO ° 13 11 TRANSMITE INFORMACION DEL PROGRAMA VALIDADO DESARROLLA PROYECTO ELABORANDO PLANOS MEDICOARQUITECTONICOS PROGRAMA 14 ANTEPROYECTO PROYECTAN PLANOS DE INGENIERIA, ESTRUCTURA E INSTALACIONES 15 PROYECTAN Y ELABORAN PLANOS DE INSTALACIONES ESPECIALES Y DE OBRA EXTERIOR 16 2 ANTEPROYECTO ° No. DE HOJA: DEPTO.DE IND. Y COSTOS PROCEDIMIENTO: SUB. DE CO. Y SU. DE O. CONSTRUCCIÓN Y SUPERVISION DEP. DE PROYECTOS DEPTO. DE OBRAS 12 SE REMITE AL DEPTO. DE CONTROL Y SEGUIMIENTO MEMORANDUM 132 1 ESTIMACION SE VERIFICA AVANCE DE OBRA DENTRO DEL EJERCICIO PRESUPUESTAL. NO ALTERNATIVA 13.1 2 SI 14 REFRENDA O RESCINDE CONTRATO. RECIBE OFICIO DE TERMINACION DE OBRA. RESGUARDA 152 SE NOTIFICA A SUB. DE OBRAS PUB. CONTRALORÍA INTERNA SEC. DE FINANZAS PARA VISITA. OFICIO 0 OFICIO 0 162 SE VISITA LA OBRA PARA VERIFICACION DE LA TERMINACION DE LA OBRA. 172 REALIZA ESTIMACION FINIQUITO. 182 REALIZA ACTA DE ENTREGARECEPCION 182 3 No. DE HOJA : DEPTO. DE CTRL.Y SEG. PROCEDIMIENTO: SUB. DE CO. Y SU. DE O. CONSTRUCCIÓN Y SUPERVISION DEPTO. DE OBRAS No. DE HOJA : DEPTO. DE PROYECTOS DEPTO. DE CTRL.Y SEG. 2 192 202 FIRMADA EL ACTA SE REMITE AL DEPTO. DE CONTROL Y SEG. PARA LIBERACION DE FIANZAS RECIBE ACTA Y LIBERA FIANZAS 212 MEMORANDUM 1 ACTA 1 RECIBE FIANZA DE VICIOS OCULTOS, INFORMA AL DEPTO. DE OBRAS. MEMORANDUM FIANZA 2 22 RECIBE MEMO ARCHIVA LA INFORMACION LA CONJUNTA PARA FORMAR EXP TECNICO. 232 RESGUARDO. 2 24 TERMINADO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE OBRAS Y SUPERVISION CONSTRUCCION Y SUPERVISION FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE: CONSTRUCCIÓN Y SUPERVISIÓN DE OBRAS. OBJETIVO: , Coordinar las obras a realizar, controlando, evaluando, para que se ajusten las de inversión autorizadas. FRECUENCIA: Periodo de ejecución de la obra. NORMAS - Verificar las especificaciones del proyecto, catálogo de conceptos controlar . - Las estimaciones contendrán información del estado financiero, avances físico-financiero, ,,números generadores y reporte fotográfico, de acuerdo al avance de obras. - No se podrá pre-estimar. - La supervisión no podrá autorizar conceptos fuera de catálogo. - Los informes de obra deberán ser por escrito acompañados de fotografías. - Toda información que genere el departamento hacia otras áreas deberá ser por escrito. - La información que genere el departamento de obras debe ser avalada por la Subdirección ,,de Obras Públicas. - Los informes de avances físicos-financieros deben ser semanales. - Deberá dar seguimiento a la estimación que se genere hasta su liberación de pago. - La supervisión deberá presentarle periódicamente en la jurisdicción donde se realice obra. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE OBRAS Y SUPERVISION CONSTRUCCION Y SUPERVISION FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO ÁREA QUE INTERVIENE ACT. No. Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras 1 Instruye al Departamento de Obras para iniciar estudios para proyectos de obra nueva, ampliación y rehabilitación de unidades de salud, y actualización del “PEMISPA”. 2 Recibe instrucción y debe enviar a supervisión para realizar evaluación física de los inmuebles. 3 Se visitarán terrenos propuestos por Autoridades Municipales, unidades de salud y administrativas, con participación de las jurisdicciones sanitarias para llevar a cabo evaluación física. 4 Transmite el estudio de campo al Departamento de Proyectos, para realizar obra nueva, ampliación o rehabilitación. 5 Recibe estudio de campo, realiza proyecto ejecutivo y pone a disposición de autoridades para validación. 6 Valida el proyecto ejecutivo y transmite al Departamento de obras. 7 Recibe proyecto ejecutivo validado por las autoridades correspondientes y se analiza la información por la supervisión, incluye expediente técnico. 8 Iniciará formalmente la obra por medio de la apertura de bitácora, notificando a la jurisdicción sanitaria. 9 Dará seguimiento a la construcción de la obra de acuerdo a programa contratado y calendario de obra, por medio de la supervisión. 10 Elabora en obra números generadores para realizar estimación. Aclaración: Las estimaciones son calculadas de acuerdo al avance de obra. 11 Validará estimación por la supervisión de los SESVER y el jefe del Departamento de Obras, el jefe de la Subdirección De Obras Públicas y en su caso el contratista. Departamento de Obras Departamento de Proyectos Departamento de Obras DESCRIPCION 11.1 No procede estimación, se hacen observaciones al responsable o en su caso al contratista para corregir desviaciones. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE OBRAS Y SUPERVISION CONSTRUCCION Y SUPERVISION ÁREA QUE INTERVIENE FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO ACT. No. DESCRIPCION 12 Transmitirá documentación de estimación validada a la subdirección de obras públicas para trámite de pago. 13 Verificará avances de obra de acuerdo a los programas, dentro del ejercicio presupuestal autorizado. 13.1 No concluyó la obra en el ejercicio presupuestal aprobado, tramitará documentación para su refrendo o rescindir el contrato. Resguarda documentación. 14 Concluye la obra: Recibe oficio de terminación de obra y solicita verificación de los trabajos para entrega-recepción. 15 Se notifica a la Secretaría de Finanzas, Contraloría Del Estado, e Interna, jurisdicción así como a funcionario de los SESVER. 16 Visitará la obra para verificar la terminación de la misma autoridades correspondientes. 17 Realizará estimación finiquito con participación de los SESVER y en su caso el contratista. 18 Realiza acta de entrega-recepción autoridades involucradas. 19 Firmada el acta entrega-recepción se remite al Departamento de Control y Seguimiento para la liberación de fianzas de anticipo y cumplimiento. de la obra, con participando MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE OBRAS Y SUPERVISION CONSTRUCCION Y SUPERVISION FECHA DE AUTORIZACION DIA MES HOJA No. AÑO ÁREA QUE INTERVIENE ACT. No. Departamento de Control y seguimiento 20 Recibe acta de entrega-recepción y libera fianzas. 21 Recibe fianzas de vicios ocultos que otorgará el contratista y envía al Departamento de Obras. 22 Recibe memorándum con fianza de vicios ocultos, archivará la información y la conjunta para formar el expediente técnico. 23 Resguarda la información por número de obra. 24 Fin del procedimiento. Departamento De Obras DESCRIPCION PROCEDIMIENTO: SUB. DE CON. Y S. DE O. PROYECTOS DEPTO. DE PROYECTOS DIR. DE PLANEACION No. DE HOJA: DEPTO.DE IND. Y COSTOS | 1 20 16 1 18 RECIBE PROYECTO EJECUTIVO, ANALIZA SE DETERMINA PROYECTO EJECUTIVO RECIBE PROYECTO EJECUTIVO, ANALIZA, APRUEBA Y TURNA PROYECTO ° PROYECTO ° 17 19 ENVIA PROYECTO EJECUTIVO PARA ANALIZAR Y VALIDAR NO DECISION TRANSMITE PROYECTO EJECUTIVO PARA VALIDACION PROYECTO ° 20-1 PROYECTO ° SI SE HACE CORRECCIONES PARA MODIFICAR 22 21 RECIBE PROYECTO VALIDADO Y APROBADO RECIBE PROYECTO EJECUTIVO, VALIDADO POR AUTORIDADES, TURNA 16 23 PROYECTO ° PROYECTO 1 ELABORA GENERACION DE VOLUMENES Y CATALOGOS DE CONCEPTOS, ENVIA. 24 CATALOGO ° RECIBE CATALOGO DE CONCEPTOS CATALOGO ° 25 ELABORA PRESUPUESTO BASE, TRANSMITE 26 RECIBE PRESUPUESTO BASE, CONJUNTA CON PROYECTO EJECUTIVO Y TURNA 27 RECIBE PROYECTO EJECUTIVO Y TRASMITE PROYECTO ° PROYECTO 1 PROYECTO 2 28 RECIBE COPIAS, SUPERVISA EL PROYECTO EN OBRA CATALOGO ° 29 3 PROCEDIMIENTO: SUB. DE OBRAS PUB. PROYECTOS DEPTO. DE PROYECTOS 2 29 1 TERMINADA LA OBRA, HARA ADECUACIONES AL PROYECTO DE MODIFICACIONES 30 ENTREGARA PLANOS DEL PROYECTO EJECUTIVO A LA DIRECCION DE LA UNIDAD PROYECTO 3 31 PLANOTECA 32 FIN DEL PROCEDIMIENTO 26 28 DIR. DE PLANEACION No. DE HOJA: DEPTO.DE IND. Y COSTOS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS, ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS Y REVISIÓN DE P. U. EXTRAORD. DIA MES HOJA NO. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT NO DESCRIPCIÓN Departamento de Proyectos 1 Elabora, y revisa catálogo de conceptos de obra nueva, ampliación o rehabilitación, y pasa por memorando una copia al Departamento de Indices y costos para el análisis de Precios Unitarios y elabora el presupuesto. Departamento de Índices y Costos 2 Recibe los catálogos de conceptos que entregará el departamento de proyectos. Realiza cotización y actualiza los insumos que intervienen en los conceptos de obra de catálogos recibidos mediante mercadeo. 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Realiza investigación técnica de los procedimientos constructivos que intervengan en la obra así como las especificaciones de los materiales a utilizar. Conforma un expediente de cotización o actualización de insumos y resultados de la investigación técnica que sean inherentes a la obra a presupuestar. Realiza el análisis de precios unitarios apoyados en la investigación anterior con equipo de cómputo. Elabora el presupuesto base como resultado de los análisis de precios unitarios y se pasa a la subdirección para su visto bueno. Toma una decisión si procede o no procede. Si procede se obtendrá una impresión gráfica del presupuesto base y se proporciona copia al departamento de control y seguimiento para su adjudicación o licitación según sea el caso. No procede el catálogo de conceptos al Departamento de Proyectos para su revisión y ajuste. Realiza análisis estadísticos de la relación costo del presupuesto respecto a la superficie de construcción del proyecto para así obtener un parámetro de precios de construcción por metro cuadrado. Elabora tarjeta informativa de los resultados obtenidos, definiendo los parámetros de precios de construcción en los diferentes tipos de obra, proporciona copia a al Departamento de Control y Seguimiento como apoyo para realizar programa de obra anual. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS, ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS Y REVISIÓN DE P. U. EXTRAORD. DIA MES HOJA NO. AÑO AREA QUE INTERVIENE ACT NO DESCRIPCIÓN Departamento de control y seguimiento 13 Recibe catálogo de conceptos de obra extraordinaria con análisis de precios unitarios, pasa copia del mismo por memorando al Departamento de Índices y Costos para su análisis y autorización. Departamento de Índices y Costos 14 Recibe catálogo de conceptos de obra extraordinaria con tarjetas de análisis de precios unitarios. Revisa y/o cotiza los insumos utilizados o por utilizar en la ejecución del concepto de obra. Realiza investigación técnica sobre los conceptos de catálogo de obra extraordinaria ejecutados o por ejecutar. Conforma un expediente de cotización o actualización de insumos y de investigación técnica sobre los conceptos de obra extraordinaria. Realiza la revisión de precios unitarios extraordinarios apoyados en la investigación anterior y el expediente de la obra en proceso de ejecución conjuntamente con la empresa para su autorización o negación. Toma una decisión si se autorizan o no los precios unitarios de obra extraordinaria. Autoriza precios unitarios extraordinarios. No autoriza precios unitarios extraordinarios regresa para ajustes y verificación. Elabora oficio de autorización de precios unitarios extraordinarios y se pasa a la subdirección para su Vo. Bo., con copia al contratista, supervisión de obra y al departamento de control y seguimiento. Recibe autorización de precios unitarios extraordinarios. Tramite de pago de estimación extraordinaria. Fin del procedimiento. 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS, ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS Y REVISIÓN DE P. U. E. SUB. CON. Y SUP. DE OBRAS DE|PARTAMENTO DE PROYECTOS DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS INICIA 1 ELABORA Y REVISA CATÄLOGO DE CONCEPTOS DE OBRA NUEVA, AMPLIACIÓN O REHABILITACIÓN 2 SE RECEPCIONA CATÁLOGOS DE CONCEPTOS 3 C.C.P. DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS PARA SU ANÁLISIS SE REALIZA COTIZACIÓN DE INSUMOS A UTILIZAR EN LA OBRA 4 SE REALIZARÁ UNA INVESTIGACIÓN TÉCNICA 5 SE CONFORMA UN EXPEDIENTE DE ACTUALIZACIÓN DE INSUMOS Y DE INVESTIGACIÓN TÉCNICA 6 SE REALIZA EL ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS RECIBE PRECIOS BASE 7 8 SE ELABORA PRESUPUESTO BASE Y SE PASARÁ A LA SUBDIRECCIÓN PARA SU VO, BO, SI NO 2 DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS, ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS Y REVISIÓN DE P. U. E. DEPARTAMENTO DE PROYECTOS DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO 1 8 DECISIÓN VO. BO. 1 0 0 NO SI 9 SE IMPRIME PRESUPUESTO BASE C.C.P. EL DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO PARA SU LICITACIÓN O Ó 11 SE REALIZARÁN ANÁLISIS ESTADÍSTICAS PARA LA DEFINICIÓN DE PARÁMETROS. 12 SE REALIZARÁ TARJETA INFORMATIVA DE LOS PARÁMETROS DE CONSTRUCCIÓN OBTENIDOS. C.C.P. CONTROL Y SEGUIMIENTO PARA REALIZAR PROGRAMA DE OBRA ANUAL 13 14 SE RECEPCIONARÁ CATÁLOGO DE CONCEPTOS DE OBRA EXTRAORDINARIA Y SUS RESPECTIVOS ANÁLISIS DE P.U., 3 DURANTE LA OBRA RECIBIRÁ CATÁLOGO DE CONCEPTOS DE OBRA EXTRAORDINARIA CON SUS RESPECTIVOS ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS C.C.P. ÍNDICES Y COSTOS PARA SU AUTORIZACIÓN DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS, ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS Y REVISIÓN DE P. U. E. DEPARTAMENTO DE PROYECTOS DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO 2 15 SE REALIZARÁ UNA COTIZACIÓN DE INSUMOS UTILIZADOS EN LA OBRA 16 SE REALIZARÁ UNA INVESTIGACIÓN TÉCNICA SOBRE EL CATÁLOGO DE OBRA EXTRAORDINARIA 17 SE CONFORMARÁ UN EXPEDIENTE DE ACTUALIZACIÓN DE INSUMOS Y DE INVESTIGACIÓN TÉCNICA 18 SE REALIZARÁ LA REVISIÓN DE LOS PRECIOS UNITARIOS EXTRAORDINARIOS CONJUNTAMENTE CON LA EMPRESA PARA SU AUTORIZACIÓN 19 NO DECISIÓN SI 4 21 DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS, ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS Y REVISIÓN DE P. U. E. SUB. CON. Y SUP DE OBRAS DEPARTAMEN TO DE PROYECTOS DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS 3 20 SE AUTORIZA PRECIOS UNITARIOS EXTRAORDINARIOS 22 SE REALIZA OFICIO DE AUTORIZACIÓN DE P.U.E. Y SE PASARÁ A LA SUBDIRECCIÓN PARA SU VO. BO. 23 AUTORIZA PRECIOS UNITARIOS EXTRAORDIN ARIOS C.C.P. EL CONTRATISTA, SUPERVISOR,Y CONTROL Y SEGUIMIENTO PARA LA TRAMITACIÓN DE ESTIMACIONES 23 FIN DE PROCESO OFICIO RECIBE OFICIO DE AUTORIZACION 24 TRAMITA PAGO DE ESTIMACION 25 FIN DE PROCESO DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS, ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS Y REVISIÓN DE P. U. E. DIA MES HOJA NO. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE: Investigación, análisis, revisión, elaboración y obtención de parámetros relacionados con Precios Unitarios y Presupuestos. OBJETIVO: Actualización de insumos, análisis de precios unitarios, revisión de precios unitarios, elaboración de presupuestos, y obtención de parámetros de precios de construcción. FRECUENCIA: La periodicidad es todos los días en las distintas funciones a realizar descritas anteriormente. NORMAS Se regirá por: - Ley federal de obra pública. Ley estatal de obra pública. Reglamento de obra pública. Lineamientos de construcción. Ley federal del trabajo. Ley del seguro social. Ley de INFONAVIT. Ley del SAR. Reglamento interno de los servicios de salud de Veracruz. Todos los trabajos a ejecutar se deberán recepcionar y entregar mediante oficio o memorando. Los trabajos se realizarán mediante los formatos especificados como: - Anexo 1 - Anexo 2 - Anexo 3 - Anexo 4 - Anexo 5 - Anexo 6 - Anexo 7 - Anexo 8 - Anexo 9 y - Anexo 10 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE ÍNDICES Y COSTOS FECHA DE AUTORIZACIÓN ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS, ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS Y REVISIÓN DE P. U. EXTRAORD. DIA MES HOJA NO. AÑO GLOSARIO DE TERMINOS Concepto: es la descripción específica del trabajo a realizar, considerando los materiales y el procedimiento constructivo que utilizará en la ejecución del mismo. Unidad: es la unidad de medida con que se cuantifica el concepto a ejecutar. Cantidad: es el número de unidades que se requerirá la ejecución total del concepto especificado. Precio unitario: es el precio de venta que “el contratista” da como resultado de un análisis interno de cada uno de los conceptos, considerando como cantidad uno, en el cual incluye el costo directo e indirecto del concepto. Importe: es la cuantía del precio total del concepto, esto derivado de multiplicar la cantidad por el precio unitario. Presupuesto: estimación aproximada del importe total de una obra, en la cual se considera el concepto, unidad, cantidad, precio unitario e importe. Insumo: elemento que intervienen en la ejecución de un concepto, como son: materiales, herramientas, maquinaria, equipo y mano de obra. Costo: es el precio que cuesta o se paga por un trabajo o actividad. Costo directo: son los cargos aplicables al concepto de trabajo que se derivan de las erogaciones por mano de obra, materiales, maquinaria, herramienta, instalaciones y por patente en su caso, efectuadas exclusivamente para realizar dicho concepto de trabajo. Costo indirecto: son los gastos de carácter general no incluidos en los cargos en que deba incurrir “el contratista” para la ejecución de los trabajos y que se distribuyan en proporción a ellos. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO: CONTROL Y SEGUIMIENTO FECHA DE AUTORIZACIÓN ASIGNACION, LICITACIONES, PRESUPUESTO, NORMATIVIDAD DIA MES HOJA NO. AÑO PROCEDIMIENTO NOMBRE: Asignación, licitaciones, control de presupuesto de construcción de obras, aplicar Normatividad de obra pública. OBJETIVO: Coordinar, controlar y evaluar el ejercicio del presupuesto, verificar la aplicación de la normatividad, realizar licitaciones y contrataciones de la Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras. FRECUENCIA: Anual. NORMAS Se regirá por: - Ley federal de obra pública. Ley estatal de obra pública. Reglamento de obra pública. Lineamientos de construcción. Ley federal del trabajo. Ley del seguro social. Ley de INFONAVIT. Ley del SAR. Reglamento interno de los servicios de salud de Veracruz. Todos los trabajos a ejecutar se deberán recepcionar y entregar mediante oficio o memorando. Los trabajos se realizarán mediante los formatos especificados como: - Anexo 1 - Anexo 2 - Anexo 3 - Anexo 4 - Anexo 5 - Anexo 6 - Anexo 7 - Anexo 8 - Anexo 9 y - Anexo 10 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO CONTROL Y SEGUIMIENTO FECHA DE AUTORIZACION ASIGNACION, LICITACIONES, PRESUPUESTO, NORMATIVIDAD DIA MES HOJA No. AÑO NORMAS AREA QUE INTERVIENE Dirección de Planeación. Dirección de Admón. Subdirección de Construcción Y Supervisión de Obras Depto. de Control y Seguimiento ACT. DESCRIPCION NO. 1 Instruye y trasmite programa de obras autorizadas. 2 3 4 5 6 7 8 9 9-1 10 11 Subdi. Const. Y Sup. Obras Dir. De Admón. Depto. de Control y Seguimiento 11-1 11-2 12 13 14 14-1 15 Recibe programa de obras autorizados por la secretaria de Finanzas, obra nueva, ampliación o rehabilitación y tramite. Elabora asignación presupuestal y trasmite. Recibe programas de obras autorizadas. Analiza, valida y trasmite a sus departamentos. Recibe documentación de autorización, monto de Recursos Financieros, catalogo y proyecto. Pone a consideración del Sub-Comité de Obras Públicas y Adquisiciones para su conocimiento y aprobación de los procesos licitatorios. Realiza adjudicación, invitación a cuando menos tres proveedores o licita públicamente. Procede licitación. No procede, se vuelve a licitar Realiza acto de fallo para ganador de concurso. Elabora contrato, solicita fianzas, establece control presupuestal, reporta avances de programa anual. Recibe contrato y factura para pago de anticipo, trasmite a Dirección de Administración. Recibe contrato y paga anticipo. Entrega expediente técnico al Departamento de Obras para inicio de construcción. Recibe estimación. Procede estimación, valida, informa de avances físicos y financieros. No procede estimación, trasmite al departamento de Obras. Remite estimación a la Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO CONTROL Y SEGUIMIENTO FECHA DE AUTORIZACION ASIGNACION, LICITACIONES, PRESUPUESTO, NORMATIVIDAD DIA MES HOJA No. AÑO NORMAS AREA QUE INTERVIENE Subdirección de Construcción y Supervisión de Obras Dir. de Admón. Control y Seguimiento. ACT. NO. 15-1 15-2 16 17 18 19 20 DESCRIPCION Valida estimación y envía para pago. Recibe estimación validada y realiza pago. Integra expedientes técnicos y solventa peticiones de la Secretaria de Finanzas y Planeación y Contraloría General Controla presupuesto, aplica normatividad y da seguimiento de pagos de anticipos, estimaciones, avances físicos y financieros Recibe finiquitos y acta de entrega. Archiva expedienté técnico. Fin del proceso. PROCEDIMIENTO: ASIGNACION, LICITACIONES, PRESUPUESTO, NORMATIVIDAD DIR. DE PLANEACION SUBDIR. C. Y S. OBRAS DPTO. CONTROL Y SEG. INICIA 2 3 1 RECIBE PROGRAMA DE OBRAS AUTORIZADO INSTRUYE Y TRASMITE PROGRAMA DE OBRA PROGRAMA DE OBRAS RECIBE DOCUMENTACION DE AUTORIZACION OBRA NUEVA AMPLIACION 4 REHABILITACION REUNE A SUB-COMITÉ OBRAS PUBLICAS PARA APROBACION Y PROCESO DE LICITACION 5 REALIZA LICITACION 6 5 NO PROCEDE 7 SI PROCEDE REALIZA ACTO DE FALLO 8 ELABORA: CONTRATO CONTRATO FINANZAS CONTROL PRESUPUESTAL 2 No. DE HOJA: 1 PROCEDIMIENTO: ASIGNACION, LICITACIONES, PRESUPUESTO, NORMATIVIDAD DIR. DE PLANEACION SUBDIR. C. Y S. OBRAS No. DE HOJA: 1 DPTO. CONTROL Y SEG. 2 9 9-1 ENVIAR CONTRATO FACTURAS PARA DE PAGO DE ANTIPOS RECIBE CONTRATO PAGA ANTICIPO 10 ENTREGA EXPEDIENTE TECNICO AL DPTO. DE OBRAS. INICIA OBRA 11 RECIBE ESTIMACIONES DEPARTAMENTO DE OBRAS ESTIMACION 12 12NO SI PROCEDE 13 VALIDA INFORMACION AVANCES FISICO FINANCIEROS ESTIMACION 14 RECIBE ESTIMACION, VALIDA ENVIA PARA PAGO 13 COPIA RECIBE ESTIMACION VALIDADA , REALIZA PAGO 2 PROCEDIMIENTO: ASIGNACION, LICITACIONES, PRESUPUESTO, NORMATIVIDAD DIR. DE PLANEACION SUBDIR. C. Y S. OBRAS DPTO. CONTROL Y SEG. 2 16 INTEGRA EXPEDIENTE TECNICO, SOLVENTA TRAMITE DE SEFIPLAN Y/O CONTRALORIA 17 CONTROLA, NORMA, DA SEGUIMIENTO DE PAGOS, AVAVNCES FISICO FINANCIEROS 18 RECIBE FINIQUITOS Y COPIA ACTA DE ENTRGA-RECEPCION FINIQUITO ACTA ENTREGA-RECEPCION 19 ARCHIVA EXPEDIENTE 20 FIN DEL PRIOCESO No. DE HOJA: 1