SEGUROS Y FIANZAS ALUMNA: DÍAZ GAYOSSO YESSICA PAOLA CUESTIONARIO 1. ¿QUÉ ES UN SEGURO? Un seguro (de riesgo) es un contrato a través del cual, a cambio del pago de una suma de dinero (prima), puede obtenerse una determinada compensación (indemnización, prestación) en el supuesto de que ocurra un acontecimiento negativo no deseado. 2. ¿QUÉ DIFERENCIA EXISTE ENTRE UN SEGURO Y UNA FIANZA? El seguro es un contrato principal, en tanto la fianza es un contrato accesorio de garantía. · Las prestaciones del asegurador consisten en asumir riesgos. A su vez en la fianza se garantiza el pago o el cumplimiento de una obligación de dar de hacer o de no hacer. 3. CONCEPTO DE FIANZA Es un contrato por el cual una persona se compromete con el acreedor a pagar por el deudor si éste no lo hace. Es un contrato accesorio en el que intervienen mediante vínculo contractual un acreedor, un deudor principal y un fiador. 4. SUJETOS DE LA IANZA Y DEFINICIÓN DE CADA UNO Sujeto Activo: es quien tiene el derecho de exigir el cumplimiento de las obligaciones establecidas a su favor, tratándose de obligaciones principales será el acreedor y tratándose de la fianza será el beneficiario. Sujeto pasivo: es quien tiene el deber de cumplir con las obligaciones asumidas por él, en obligaciones principales se le denomina deudor y en la fianza se le conoce como fiado. Relación jurídica: representa un vínculo de dependencia temporal de dos personas para alcanzar un fin previamente determinado y convenido por ambos. 5. SIGNIFICADO DE LAS SIGLAS CONDUCEF La CONDUSEF tiene como finalidad promover, asesorar, proteger y defender los derechos e intereses de los Usuarios frente a las Instituciones Financieras, arbitrar sus diferencias de manera imparcial y proveer a la SEGUROS Y FIANZAS ALUMNA: DÍAZ GAYOSSO YESSICA PAOLA equidad en las relaciones entre éstos, así como supervisar y regular de conformidad con lo previsto 6. TIEMPO MÁXIMO DE RECLAMO A UNA ASEGURADORA Y ARTICULO QUE LO DEFINE En caso de desacuerdo, hay un plazo de 30 días para reclamar. Por su parte, el asegurado puede anular la póliza durante esos primeros quince días, aunque el asegurador puede solicitar el pago de ese periodo. 7. FUNCIONES DE UN ASEGURADORA Distribución y comercialización Como empresa que necesita obtener unos beneficios, la entidad aseguradora tiene que dedicarse a vender seguros. Para ello, ha de analizar mercados, contar con corredores de seguros, ventas directas de contratación, servicio al cliente, etc. Procesos técnicos y actuariales Esta función hace referencia al desarrollo de productos y la fijación de precios o pricing de las primas del seguro. También es muy importante dentro de la actividad aseguradora el análisis estadístico. A partir del mismo, se podrán establecer las tarifas aplicables a cada producto. Suscripción de riesgos en seguros Consiste en seleccionar los riesgos que se van a cubrir, fijar las tarifas según los resultados de los mismos, y emitir los contratos de seguro y reaseguro. En la práctica, la tendencia del sector es la elección de métodos de selección de riesgos más simplificados para darle acceso al cliente de una manera sencilla. Gestión de siniestros Es una de las actividades más específicas de las compañías de seguro. Supone gestionar los daños personales o materiales que sufren los clientes. Esto implica desde la peritación y evaluación de SEGUROS Y FIANZAS ALUMNA: DÍAZ GAYOSSO YESSICA PAOLA siniestros hasta el control de siniestros y fraudes, reparación y/o salvamento de daños patrimoniales, servicios médicos, servicios jurídicos, etc. Gestión de inversiones financieras e inmobiliarias Esta función es importante, y consiste en realizar un análisis de las características técnicas necesarias para cubrir los diferentes productos que se comercializan. 8. TIPOS DE FIANZA Y EXPLICA CADA UNA DE ELLAS FIDELIDAD Fianza Individual: para un empleado, generalmente relacionadas con operaciones clave. Fianzas de Cédula: cuando se pretende afianzar solo a un grupo de empleados, aunque fueren personas con distintos puestos. Fianza Colectiva: Comprende la totalidad del personal de una empresa. Fianza Global de responsabilidad limitada y por estratos: se afianza agrupando el personal administrativo de una empresa con diferentes niveles de responsabilidad. Fianza en exceso a la global: Para cubrir responsabilidades de aquellos empleados que por excepción y riesgos son diferentes a la generalidad. Fianza de monto único para vendedores: para la totalidad de los vendedores o comisionistas. JUDICIAL Fianzas Judiciales Penales: tiene por objetivo que el reo o el acusado evada la acción de justicia. Fianza Judicial Civil: Sirve para para garantizar concretamente el resarcimiento de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el procedimiento judicial a terceros. SEGUROS Y FIANZAS ALUMNA: DÍAZ GAYOSSO YESSICA PAOLA ADMINISTRATIVAS Fianzas para Licitación: Sirven para garantizar sostenimiento de ofertas de proveedores y/o contratistas en procesos de licitaciones nacionales e internacionales. Fianzas de Concurso: Se utilizan para garantizar las ofertas de los proveedores y/o contratistas en concursos de obra y/o proveeduría. Fianzas para Concurso: Garantizan que el proveedor y/o contratista sostenga su oferta en concursos o licitaciones. Fianzas de Inconformidad Fiscal: Se expiden para garantizar el crédito fiscal derivado de la imposición de multas por adeudos fiscales. Fianza de cumplimiento: Garantizan el cumplimiento de obligaciones de hacer (obra), entregar o dar (proveeduría), dar (pago de rentas pensión alimenticia, etc.) o no hacer (pena convencional por hacer algo indebido) Fianzas de Buena Calidad o fianzas de vicios ocultos: Se utilizan para garantizar que se cumpla con lo estipulado en el contrato en cuanto a la buena calidad de los materiales o que no exista algún error oculto que a través del transcurso del tiempo se llegue a descubrir. DE CRÉDITO Fianzas para gasolineras: Las fianzas para las gasolineras garantizan el pago del crédito otorgado por Pemex, derivado del suministro de combustibles. Fianzas de importación y exportación temporal: Garantiza el pago del interés fiscal o multa por el no retorno de mercancías o bienes a su país de origen (importación temporal) o nuestro país en caso de exportación de los bienes o mercancías. Fianzas de concesiones, permisos, patentes y autorizaciones: Estas fianzas garantizan las obligaciones de particulares que se derivan de la obtención de concesiones, permisos de uso y disfrute de bienes de carácter particular, patentes de bienes y servicios de propiedad SEGUROS Y FIANZAS ALUMNA: DÍAZ GAYOSSO YESSICA PAOLA exclusiva del gobierno y autorizaciones específicas sobre otros bienes y servicios. 9. ¿QUÉ ES UNA FIANZA? ¿LA UTILIZARIAS PARA GARANTIZAR UN COBRO? La fianza es un contrato por el cual una persona se compromete con el acreedor a pagar por el deudor, si éste no lo hace. Artículo 2795. La fianza puede ser legal, judicial, convencional, gratuita o a título oneroso. 10. ¿CÓMO SE LE CONOCE A LAS EMPRESAS QUE SE DEDICAN A LOS SEGUROS Y FIANZAS? Los Seguros y Fianzas son la herramienta que respalda y suministra todos aquellos bienes de sus contratantes, estos se rigen bajo un contrato por el cual la aseguradora garantiza el cumplimiento de sus obligaciones hacia sus clientes dentro de un proceso de contratación público o privado. 11. REQUISITOS PARA QUE UNA ASEGURADORA O UNA AFIANZADORA INTERNACIONAL Actividad de seguros de vida, actividad de seguros de no vida y de reaseguros; Actividades de reaseguros; Operaciones preparatorias o complementarias de las de seguros o capitalización que practiquen las entidades aseguradoras en su función canalizadora del ahorro y la inversión; Actividades de prevención de daños vinculadas a la actividad aseguradora; Cualesquiera otras actividades cuando se establezca expresamente en una norma con rango de ley. 12. ¿MENCIONA QUIEN ES LA MÁXIMA AUTORIDAD EN EL SISTEMA FINANCIERO MEXICANO Y CUALES SON SUS FUNCIONES? Banxico es un organismo autónomo, y su finalidad o función es proveer moneda nacional a la economía del país y coordinar, evaluar y vigilar el sistema de pagos en el país. La SHCP es una dependencia perteneciente al SEGUROS Y FIANZAS ALUMNA: DÍAZ GAYOSSO YESSICA PAOLA gobierno federal y es la encargada de planear el Sistema Financiero Mexicano. El máximo órgano administrativo para el sistema Financiero Mexicano es la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Es una dependencia gubernamental centralizada, integrante del Poder Ejecutivo Federal, cuyo titular es designado por el Presidente de la República. 13. ¿QUÉ ES CONDUCEF? La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros es un organismo público descentralizado que depende de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP). permitirán decidir acertadamente sobre tus finanzas personales. Tiene como finalidad promover, asesorar, proteger y defender los derechos e intereses de los Usuarios frente a las Instituciones Financieras, arbitrar sus diferencias de manera imparcial y proveer a la equidad en las relaciones entre éstos, así como supervisar y regular de conformidad con lo previsto 14. MENCIONA LA AUTORIDAD DE AUTORIZAR LA CRACIÓN DE UNA ASEGURADORA O AFIANZADORA La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas encargada de supervisar que la operación de los sectores asegurador y afianzador se apegue al marco normativo, preservando la solvencia y estabilidad financiera de las instituciones de Seguros y Fianzas, para garantizar los intereses del público usuario, así como promover el sano desarrollo de estos sectores con el propósito de extender la cobertura de sus servicios a la mayor parte posible de la población.