ENSAYO

METODOLOGÍA DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA DETERMINAR LOS
NIVELES DE INTEGRACIÓN Y COLABORACIÓN EN LA CADENA DE
SUMINISTRO.
La metodología de Gestión de Inventarios para lograr con éxito la demostración de
los niveles de Integración, colaboración y acoplamiento en el buen funcionamiento,
desarrollo y complementación de la Cadena de Suministro, consta de una
planificación, automatización y sincronización de funciones internas de una
compañía, para lograr llegar a obtener los resultados esperados.
Para explicar con mas detalle lo antes mencionado en el párrafo anterior,
empezaremos por explicar la función de la Gestión de Inventarios dentro de una
empresa, luego pasaremos a explicar qué es la Cadena de Suministros dentro de
una organización y por último trataremos de explicar como lo uno complementa y
ayuda a lo otro hasta una lograr una sinergia e integración tan estructurada que nos
permitirá entender cómo se beneficia una compañía con la interacción en equipo de
la Gestión de Inventarios y la Cadena de Suministros dentro de una Empresa.
¿QUÉ ES GESTIÓN DE INVENTARIOS?
Cuando se habla sobre Gestión de Inventarios se está haciendo referencia a un
seguimiento profundo, organización y clasificación de los artículos o materiales que
se almacenan en las bodegas o estanterías de una empresa. Todo esto se logra
llevar a cabo a través de ciertas actividades en las que se logra proporcionar una
serie de información y un amplio conocimiento en la administración adecuada del
registro, compra y salida del inventario dentro de una compañía y tiene
como objetivo fundamental el hecho de asegurar la disponibilidad de existencias en
(producto terminado, producto en curso, materia prima, insumos, etc.) en el
momento justo.
¿QUÉ ES CADENA DE SUMINISTROS?
Cuando se habla de Cadena de Suministro, se hace referencia al conjunto de
actividades, procesos, instalaciones y medios de distribución necesarios para llevar
a cabo el procedimiento de venta de un producto en su totalidad. En otras palabras,
Cadena de Suministros son todos los procesos necesarios para obtener un
determinado producto o servicio, desde su estado original en materias primas, su
transformación y proceso logístico hasta que llega al cliente final.
Una vez explicado y comprendido qué es y cómo funcionan la Gestión de
Inventarios y la Cadena de Suministros independientemente dentro de una
empresa, sus áreas y funcionalidad dentro de la organización, podremos asimilar la
importancia y el papel que juega cada dependencia en el proceso de venta, entrega
y finalización de los productos hacia los clientes finales y su aporte al cumplimiento,
eficacia, eficiencia y buena gestión de servicio al cliente.
GESTIÓN DE INVENTARIOS EN INTEGRACIÓN Y COLABORACIÓN CON LAS
CADENAS DE SUMINISTRO
El propósito para una empresa de fusionar su Gestión de Inventarios con su Cadena
de Suministros es con el fin de implementar estrategias para lograr un manejo
efectivo de los recursos almacenados, con el fin evitar consecuencias no deseadas,
como el efecto látigo, un bajo nivel de servicio o el incremento de costos de
administración de inventarios.
En general, La Gestión de Inventarios bajo direccionamientos hacia la integración y
colaboración conjunta para las Cadenas de Suministro, se desarrolla gracias a la
transmisión oportuna de los planes que presenta la demanda a los diferentes
actores que participan en la Cadena de Suministros, logrando agilizar procesos de
producción, inventarios de seguridad con datos más reales y concretos, y con una
gran mejora en los tiempos de respuesta para entregar el producto terminado a los
clientes finales. La colaboración entre las áreas de Logística y la Cadena de
Suministros, le permite realizar a la compañía procesos de producción y de
distribución más rentables, así como una brindar una mejor y más eficiente
respuesta a la demanda de los mercados.
La Metodología y tecnificación de la Gestión de los Inventarios conduce a desarrollar
una serie de pasos lógicos, los cuales con el pasar del tiempo se automatizan,
permitiendo que los niveles de Integración, Interacción y Colaboración de una
Cadena de Suministros se pueda evaluar, de tal forma que se puedan generar
estrategias conjuntas, que contribuyan con el mejoramiento en el desempeño de los
factores que directamente intervienen en la cadena.
Dicha metodología incluye cinco pasos, los cuales explicaremos uno a uno a
continuación:
Paso 1: Definición de políticas para la integración y colaboración: Consiste en
coordinar y decidir a quién colaborar y con quien realizar la integración de procesos
en forma estratégica, con el propósito de incrementar la creación de valor y
responder con satisfacción y cumplimiento a las necesidades del cliente final,
fundamentado políticas que generen beneficios recíprocos a los en los miembros
participantes del equipo colaborativo. Las decisiones deben basarse en la dinámica
de la cadena de abastecimiento, es decir, analizar con precisión e inteligencia la
capacidad de materiales y el flujo de información entre las partes (clientes y
proveedores claves) en cada eslabón de la cadena. Las empresas sólidas en los
mercados son fundamentales para lograr un buen punto de partida, para iniciar el
proceso de integración, cooperación y colaboración debido a su imagen,
posicionamiento y poder de negociación que tienen en el mercado.
Paso 2: Planificación colaborativa: Las relaciones colaborativas que participan
en una Cadena de Suministro ocurren entre dos o más compañías con fines
previamente acordados, los cuales se desarrollan a largo plazo, con el propósito de
planear y ejecutar acciones en conjunto que permitan maximizar los beneficios del
trabajo en equipo a ambas partes. Es por ello, que este tipo de relaciones busca
hallar estrategias que logren consolidar la implementación de políticas en el manejo
de los inventarios, buscando obtener una reducción de costos de almacenamiento
y operatividad, para innovar en el desarrollo de nuevos productos, intercambio de
información y datos estadísticos, que permitan obtener, analizar y realizar
pronósticos de forma sincronizada para disminuir o eliminar el efecto látigo causado
por las variaciones ocasionadas por las demandas del mercado. Es indispensable
promover el compromiso, la confianza, la participación en actividades críticas de la
cadena de suministros de cada miembro del equipo colaborativo, la definición de
funciones y responsabilidades, tanto individuales como grupales de cada empresa.
Para lograr engranar y el buen funcionamiento de estas ideas con éxito, es
necesario que las partes tengan metas en común que los incentive a crecer con
mayor participación en el mercado y obtengan mayores ganancias o rentabilidad.
Paso 3: Integración de procesos claves y críticos: De acuerdo con la dinámica
de la Cadena de Suministros, los participantes más sólidos, es decir, empresas que
lideran el mercado, deben buscar la forma de planificar, implementar y estandarizar
una serie de esquemas que permitan integrar hacia atrás (si se controla a los
proveedores), hacia adelante (si se controla a los distribuidores) y de manera
horizontal (si se adquiere o se controla la competencia). Esto podría significar la
fusión de empresas, buscando lograr mayores beneficios actuando en conjunto. El
modelo colaborativo y participativo en la Gestión de Inventarios recomendado para
la cadena de Suministros sería la planeación, pronosticación, previsión y
reabastecimiento colaborativo (CPFR) ya que su objetivo principal no es otro sino
buscar la manera de mejorar la integración de la Cadena de Suministros mediante
el apoyo y la asistencia conjunta de las partes participantes. (CPFR) busca la
manera de cooperar con los inventarios, por medio de la visibilidad y la reposición
de productos faltantes a lo largo del proceso en la Cadena de Suministros. La
información compartida entre los proveedores y el contratante ayuda a determinar
la planificación para lograr la satisfacción de las demandas de los clientes, mediante
un sistema de información compartida.
Paso 4: Medición del desempeño: Para implementar el proceso de mejoramiento
continuo, obligatoriamente se necesita medir el grado o porcentaje de cumplimiento
de los objetivos planificados inicialmente, así como el impacto que genera la
aplicación de técnicas y nuevas prácticas en la Gestión de Inventarios en los costos,
la eficiencia y el nivel de calidad en el servicio. Dichos datos o indicadores sirven
para tener en cuenta la efectividad en las participaciones de las partes que
conforman los eslabones de la Cadena: Entre Proveedores, Fabricantes,
Distribuidores y Clientes, se hace el respectivo análisis de interacción y porcentaje
de participación de cada uno, dentro de los procesos, con el fin de conocer el
desarrollo de las estrategias de colaboración e integración implementadas por las
empresas para el mejoramiento continuo de toda la cadena. Los criterios utilizados
para seleccionar los indicadores son: las relaciones de cada empresa y su
participación dentro de la cadena con sus proveedores, fabricantes, distribuidores y
clientes, en función del grado de cumplimiento en entregas, calidad de los productos
y los servicios, costos y gestión de inventarios.
Paso 5: Elaboración de planes de acción: Una vez evaluado y analizado el
desempeño y su grado de cumplimiento respecto a los objetivos planteados, se
procede a realizar un análisis de causas, aplicando métodos conocidos como los
cinco por qué, árbol de problemas, etc., lo cual son herramientas que permitirán
determinar, evaluar y corregir las causas principales que originaron el
incumplimiento de algún objetivo trazado. Una vez realizado este análisis
minucioso, se procede a la planificar y ejecutar una serie de acciones preventivas
y/o correctivas, con sus respectivas fechas de cumplimiento y responsables de
seguimiento. Finalmente, se evalúa la posibilidad de permitir la participación y
colaboración de nuevas empresas, que tengan un nivel alto de reconocimiento y
capacidad de integración interna, con el fin de ampliar la cobertura y fomentar el
fortalecimiento y la competitividad de la cadena de suministro, lo cual por obligación
hará retroceder nuevamente el ciclo hasta el paso # 1. Todo lo anteriormente
explicado, da fe de que la metodología de la Gestión de los Inventarios y su
Colaboración en las Cadenas de Suministro son un modelo cíclico, el cual a medida
que evoluciona, busca nuevas opciones estratégicas de integración y colaboración
para seguir creciendo y participando con reconocimiento, calidad y cumplimiento en
el mercado.
FUENTES:
https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S071833052017000200326
CONCLUSIONES: