1. Empresa y organización 1.1 Definición e importancia de la organización 1.2 Concepto de empresa Los términos organización y empresa suelen manejarse de manera indistinta. De hecho, ambos hacen referencia a las organizaciones. Con el propósito de clarificarlos, a continuación se describirán las características principales de la organización y su diferencia con el concepto de empresa. La organización consiste en "un conjunto de personas, sistemas, empleos, funciones, oficinas, instalaciones y dependencias que componen una institución social, la cual se maneja con usos, reglas, políticas y costumbres propias. Además, toda organización se rige por un fin u objetivo específico" (Garza, 2000, p. 32). Figura 1. Book de familia… (Grespan, 2008). La Familia Figura 2. Iglesia de San Marcos (Díaz, 2011). La Iglesia Figura 3. CLUB DEPORTIVO BALONMANO (Moreno, 2012). Un club deportivo. ¿Qué caracteriza a una organización? Las siguientes son algunas características de las organizaciones: Siempre incluyen a personas. Existe interacción entre los individuos, los cuales se pueden ordenar de acuerdo al tipo de estructura. Todos los miembros que conforman la organización persiguen fines personales y esperan que su participación ayude al logro de ellos. Concepto de empresa La empresa es una unidad económica de producción de bienes o servicios. Su finalidad es obtener ganancias. Toda empresa requiere de trabajo, capital humano y recursos materiales. Diferencia entre una organización y una empresa La organización es cualquier tipo de institución y su objetivo es de orden social, mientras que la empresa es una modalidad específica de la organización y su objetivo principal es el lucro. Figura 4. Nissan (Nacho, 2012). La Cruz Roja es una organización Figura 5. Coca-Cola (DeusXFlorida, 2008). Coca-Cola es una empresa 2. Modalidades de organización y tipos de empresas 2.1 La empresa como un sistema 2.2 Sistemas abiertos y cerrados Multimedia Para iniciar el tema, te invito a revisar un par de videos que abordan los tipos d empresa y la clasificación de empresas, donde se aborda la clasificación de las empresas, de acuerdo a su estructura o actividad. Ve a los siguientes enlaces: Tipos de empresa: https://www.youtube.com/watch?v=z3Zn3AN-WDc Clasificación de las empresas: https://www.youtube.com/watch?v=xyWHjZEo8Is En nuestro país existen diferentes maneras legales de establecer una empresa, aquí se presentan las principales modalidades en que pueden clasificarse: Por su estructura legal Persona física Consiste en un individuo con la capacidad de contraer obligaciones y ejercer sus derechos. Persona moral Consiste en la agrupación de individuos que se unen con una finalidad determinada. Multimedia Revisa el video titulado Llegó el momento de constituir una sociedad para identificar las diferentes maneras en que una empresa puede constituirse legalmente. A continuación se te brinda el enlace donde lo puedes encontrar: https://www.youtube.com/watch?v=J7OdHRWxWis Por su finalidad Lucrativas Son empresas que buscan un beneficio de tipo económico; su finalidad es producir bienes y servicios rentables. Están constituidas por personas que buscan incrementar su capital y obtener utilidades que se denominan dividendos (Garza, 2000). No lucrativas Son organizaciones que se caracterizan por manejar recursos, pero sin perseguir fines económicos o utilidades. Su propósito es cumplir con una función social. Por el origen de su capital Privada Son constituidas y administradas por los empresarios. El objetivo principal de estas empresas es ganar dinero, es decir, se busca obtener un beneficio económico y que además sea rentable. Un ejemplo es una PyME (Pequeña y Mediana Empresa). Pública Son aquellas que trabajan en función del Estado debido al grado de importancia que tienen. También se incluyen en esta categoría a las organizaciones que persiguen fines sociales. Por su actividad o sector Sector primario (agrícola, extractivas) En cuanto a la parte agrícola, este sector económico está integrado por cuatro ramas productivas: silvicultura, pesca, agricultura y ganadería. Por ejemplo, la silvicultura busca la conservación de bosques y la extracción de productos como la resina. En la pesca se encuentran los criaderos de truchas. La agricultura se dedica a la producción de vegetales. Finalmente, la ganadería realiza la crianza de animales para el consumo humano. Sector secundario (comerciales) Se refiere a los negocios o establecimientos que se encargan de la compra-venta de satisfactores, por ejemplo: una miscelánea, un Oxxo. En la parte industrial, estas empresas se dedican a las actividades económicas de transformación de materia prima. Por ejemplo, productos de vestido, calzado, reciclaje, entre otros. Sector terciario (de servicios) Se dedican a vender servicios, por ejemplo: un banco, una clínica, un estilista o peluquero, un asesor financiero, un restaurante, un hotel, entre otros. De acuerdo con Garza (2000), las organizaciones son necesarias por tres razones: Para el logro de los objetivos Cuando hablamos de alcanzar objetivos, nos referimos a que toda organización tiene una finalidad. Por ejemplo, las escuelas existen para contribuir al desarrollo social y económico de un país, pero también para brindar mejores oportunidades laborales para quien busca una preparación académica. ¿Qué pasaría si no existiera la escuela? ¿Existirían tantos trabajos especializados? ¿Cómo sería el desarrollo económico del país? Por ello es importante que existan las organizaciones, pues el ser humano busca la creación de nuevas empresas para trabajar, producir, divertirse, entre otras cosas. De otra manera, los objetivos que el hombre se propone no serían factibles. Para conservar la experiencia Todas las organizaciones cuentan con una memoria colectiva, ya que registran, documentan y conservan información de gran valor. La experiencia y el aprendizaje a través del tiempo representan un tesoro valioso para las nuevas generaciones y en este sentido, considerar las vivencias pasadas permite tomar decisiones con mayor fundamento sobre lo que puede ser útil o riesgoso para la organización en general. Por ejemplo, los dueños de las maquiladoras en Uriangato y Moroleón saben que no es conveniente vender ropa de invierno en la temporada primavera-verano, sino en otoño, pues es cuando los clientes comienzan a demandar dichos productos. Para lograr la permanencia Toda organización tiene como finalidad el cumplimiento de sus metas y perpetuar sus logros a través del tiempo. Por ejemplo, la refinería de Salamanca, Guanajuato funciona desde 1950, por lo que tiene más de 62 años trabajando y da sustento a muchas personas. Se puede decir que esta empresa ha logrado la permanencia. 3. Concepto de empresario y su evolución 3.1 Características del administrador 3.2 Funciones gerenciales 3.3 Características del ejecutivo mexicano Figura 6. AdamSmith (Protonk, 2008). El origen del concepto de empresario se remonta a las teorías de Adam Smith, quien publica “en 1776 el Ensayo sobre la naturaleza y las causas de la riqueza de las naciones, en el que sostiene que la riqueza procede del trabajo” (Saavedra, s.f., párr. 21). En 1759, en su teoría de los sentimientos morales, aborda la conducta humana, en donde “…explica el origen y funcionamiento de los sentimientos morales como son el resentimiento, la venganza, la virtud, la admiración, la corrupción y la justicia…” (Economía Política Clásica, s.f., párr. 10). En 1776, en su tesis central del Ensayo sobre la naturaleza y las causas de la riqueza de las naciones, aborda el bienestar social como la clave para el crecimiento económico, el cual se potencia mediante la división del trabajo y la especialización. Una peculiaridad de la obra es que gracias a la apelación y al egoísmo en los particulares se logra el bienestar general. Hasta nuestros días, el hombre continúa alcanzando objetivos siempre y cuando obtenga lo que necesita de otro, es decir, cubriendo las necesidades propias a expensas de los demás. ¿Qué es un empresario? Es el accionista de una empresa, propietario de una parte o dueño de toda la organización. Por lo general, el empresario es quien crea y administra su propia empresa. Sus funciones principales son: Buscar oportunidades de mejora económica Administrar los recursos financieros Realizar las gestiones necesarias de acuerdo a las necesidades de la empresa Afrontar los retos y asumir responsabilidades Motivar al personal y ejercer liderazgo Manejar conflictos Cuidar el proceso de selección y capacitación de su personal 4. Responsabilidad social y ética de la empresa Actualmente llama la atención que todas las empresas se anuncian como socialmente responsables. Esta tendencia se puede relacionar con el cuidado del medio ambiente y la imagen que la empresa quiere hacer llegar a sus consumidores, pero ¿qué representa realmente ser una empresa socialmente responsable? La Comisión Europea (citada por Briseño, 2009) define la responsabilidad social corporativa como “la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medio ambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con todos sus interlocutores” (párr. 4). Características de las Empresas Socialmente Responsables (ESR): Mantienen un crecimiento económico sostenible Respetan y fomentan los derechos humanos Ofrecen condiciones laborales adecuadas para el trabajador Tienen un proceso de producción y venta Cuidan y respetan el medio ambiente Tienen una política informativa de procesos, procedimientos y alcances de la empresa Apoyan al Tercer Mundo Contribuyen a la paz Contribuyen al desarrollo local y regional Participan en los procesos de educación, cultura y arte Las empresas socialmente responsables fijan su postura en tres ejes: Individuos éticos. En este eje se habla de gerentes éticos que crean confianza en los empleados y en los clientes. Esta confianza la ganan por tratar bien a los empleados, por su integridad, honestidad y juego limpio. Liderazgo ético. En la empresa existe el liderazgo ético por premiar o castigar la conducta, comunicar valores y sostener valores éticos en la organización. Estructuras y sistemas corporativos. Cultura corporativa y código de ética. La conciencia de los empresarios tiende a crear un entorno social responsable bajo un esquema corporativo orientado al éxito financiero, económico y comercial. Al cuidar el medio ambiente, las empresas ganan prestigio, se colocan en la mente del consumidor y aumentan sus ventas. Notas Imprimir
