Estadística MRH. MONTSERRATH GÓMEZ COLÍN [email protected] Martes 11:00 – 13:00 hrs. Viernes 11:00 – 13:00 hrs. PROPÓSITO DE LA UA • Analizar un conjunto de datos mediante su organización y agrupación para resumirlos de cara a facilitar su utilización, por medio de fenómenos deterministas, aleatorios, muestra, carácter, etc. en las disciplinas contable y administrativa. LINEAMIENTOS PARA EL DICENTE Asistir y participar activamente en las sesiones de videoconferencia. Presentar en tiempo y forma las actividades (tareas, investigaciones, reportes, solución de casos prácticos, lecturas, etc.) que le sean solicitados: Entregas en la asignación correspondiente. Correo electrónico, Chat Teams, WhatsApp, Facebook. Dirigirse con respeto a sus compañeros de clase y a su profesora. Mostrar una actitud de trabajo en equipo y colaboración. Observar una conducta adecuada, digna de un futuro profesionista. IMPORTANTE Comunicación vía Correo electrónico institucional o Chat Teams, con respuesta en un lapso de 24 hrs. (de lunes a viernes). ESTRUCTURA DE LA UA: Unidad 1 Conceptos de estadística. Unidad 4 Regresión lineal y análisis de correlación. Unidad 2 Unidad 3 Escalas de medición, tablas estadísticas y gráficas. Medidas de tendencia central y de dispersión. Unidad 5 Teoría de la probabilidad. FORMA DE EVALUACIÓN: Primer Parcial Segundo Parcial Examen 40% Evaluación continua 60% • Plataforma. • Multiversión. • Tareas. • Serie de ejercicios*. • Investigaciones. • Solución de casos prácticos. • Participación. *Carpeta de evidencias DIAGNÓSTICO • ¿Qué entiendo por: a) Datos. b) Información. c) Estadística. d) Probabilidad. e) Toma de decisiones. f) Relación entre la estadística, la probabilidad y la toma de decisiones. g) Escalas de medición. h) Recopilación de información. i) Tablas. j) Gráficas. k) Moda. l) Mediana. m) Muestra. n) Población. • Menciona al menos 3 momentos en que podemos visualizar la aplicación de la estadística y 3 de la probabilidad, en la vida diaria. Unidad 1: Conceptos de Estadística. División de la Estadística. (Tarea 1) Estadística descriptiva Estadística inferencial Igualdad VS Equidad (ESS) es el conjunto de iniciativas socioeconómicas, formales o informales, individuales o colectivas, que priorizan la satisfacción de las necesidades de las personas por encima del lucro. También se caracterizan porque son independientes con respecto a los poderes públicos, actúan orientadas por valores como la equidad, la solidaridad, la sostenibilidad, la participación, la inclusión y el compromiso con la comunidad, y, también, son promotoras de cambio social. Sostenibilidad Participación Solidaridad Equidad Inclusión Clasificación Compromiso con la comunidad Las iniciativas que la conforman son muy diversas, pero todas comparten unos elementos comunes que definen el carácter transformador de la Economía Social y Solidaria: • La gestión democrática y participativa. En lugar del modelo organizativo jerárquico en que unas cuantas personas controlan, gestionan y deciden sobre los recursos, el patrimonio, la información y el futuro de la mayoría, la Economía Social y Solidaria introduce la democracia en la economía y en la empresa. • La orientación a las necesidades humanas. La Economía Social y Solidaria trata de recuperar la función originaria de la economía poniéndola al servicio de las personas para gestionar los recursos equitativamente y explotarlos de forma sostenible, así como crear un modelo de producción que convierta el trabajo en un instrumento de satisfacción de las necesidades humanas. • El compromiso con la comunidad. Las organizaciones de la Economía Social y Solidaria contribuyen a mejorar la sociedad mediante la creación de empleo, la prestación de servicios, la vinculación al territorio, el apoyo a causas sociales, la financiación de iniciativas de solidaridad con los países empobrecidos y la colaboración con movimientos sociales transformadores. Encontramos iniciativas de la Economía Social y Solidaria presentes en todos los sectores de la actividad económica, desde la energía hasta la cultura o la alimentación. “La economía solidaria es una forma de organización económica que lleva a la democracia hasta sus últimas consecuencias, conlleva una gran carga organizacional y enseña que colectivamente es no solo una forma más digna de salir de las crisis”. (Paul Singer) Entonces… La economía solidaria es un modelo de desarrollo en beneficio de las comunidades, que tiene su fundamento en las relaciones de la base social, en las personas. Su éxito es un medio, no un fin. Las empresas, como parte de sus prácticas de responsabilidad social con la comunidad, pueden tener iniciativas que fomenten esta forma de economía que hoy en día impulsa sociedades más justas, tal es el caso de la cadena restaurantera Toks. ACTIVIDAD: • Sustentar la siguiente pregunta, en mínimo 300 palabras: a) ¿Por qué considero importante o no importante la economía social y solidaria? *Cargar evidencias. **En esta ocasión, formato Word. Si tuvieras el poder de controlar la población mundial… ¿Qué harías? ACTIVIDAD: • Sustentar la siguiente pregunta, en mínimo 300 palabras: a) ¿Por qué considero importante o no importante la economía social y solidaria? *Cargar evidencias. **En esta ocasión, formato Word. ECONOMÍA SOCIAL Y DESARROLLO TERRITORIAL • Territorio económico: Apropiación del espacio por parte de procesos económicos que involucran producción y generación de excedente económico*. • *: aquello que queda, luego de que uno produce y vende en el mercado y le resta insumos-> costos que tuvo para generar ese producto ( , ). Un territorio entendido no solo como ámbito geográfico, como espacio físico, sino como un conjunto de actores, de posibilidades, de potencialidades materiales e inmateriales, un espacio con una trayectoria cultural, histórica, social, económica y medioambiental común, a partir de la cual se origina una realidad concreta y un potencial de desarrollo endógeno* determinado, que condiciona el crecimiento económico, en particular, y el desarrollo sostenible, en general. *(Conjunto de los recursos de diferente naturaleza, que se pueden aprovechar para construir un desarrollo sostenible y competitivo) ¿Qué va determinar la evolución de ese territorio? Sus: Realidades. Potencialidades. Actores. Posibilidades. Instituciones. Capacidades de emprendimiento. Innovación. Formación. Participación ciudadana. • ¿Cómo se reparte ese excedente? • ¿Quién se lo apropia? • ¿Cómo se genera ese excedente? • El territorio que me interesa mirar: territorio donde ocurren esos procesos económicos 1. Generación. 2. Apropiación. 3. Distribución del excedente. 3.1. Se decide como reinventir el excedente económico. Binomio: Economía social <-> Desarrollo territorial o Mayor participación ciudadana y social, si no tanto en términos cuantitativos, sí en cuanto a la contribución en términos cualitativos. La Economía Social, por sus propios principios, se basa en un conjunto de valores que pueden fomentar y potenciar las características propias del terreno. La Economía Social es un agente dinamizador del territorio, por el impacto directo y el efecto multiplicador derivado de sus actuaciones, presentando, entre otras, las siguientes repercusiones sobre el ámbito espacial en el que actúa: • Generación de empleo estable y de calidad; presenta una mayor flexibilidad ante el empleo y además lleva implícito, en la mayoría de ocasiones, no solo la creación de un puesto de trabajo, sino de un proyecto de vida. • Generación de riqueza y mejora de su distribución en el territorio, favoreciendo la convergencia. • Potenciación del carácter innovador y emprendedor, como elementos claves en el proceso de transformación del territorio. • Fomento de redes entre diferentes agentes y territorios, que favorecen el tejido empresarial y la mejora de cobertura de necesidades sociales. • Aprovechamiento de los recursos presentes en el marco espacial y reactivación de valores sociales vinculados a sus principios básicos. • Inserción laboral de colectivos más desfavorecidos, fomentando la cohesión social; es muy importante la preocupación y el trabajo de la Economía Social en contra de las situaciones de exclusión social. • Mantenimiento y potenciación de los valores medioambientales, culturales o históricos del ámbito territorial, contribuyendo al mantenimiento de las riquezas naturales y a las tradiciones de los marcos espaciales. • Adaptación a las transformaciones sociales, aprovechando los yacimientos de empleo y los nichos de actividad; por tanto, es de resaltar su capacidad para cubrir nuevas necesidades de la población. • Flexibilidad que puede permitir una mejor reacción ante situaciones de crisis, consiguiendo importantes niveles de mantenimiento del empleo en estos periodos. • Contribución a la mejora de la calidad de vida de la población y al desarrollo territorial sostenible. • ACTIVIDAD: De manera individual, definir un territorio económico (local o regional) donde les gustaría implementar un proyecto solidario. Realizar una descripción breve del mismo, algunos cuestionamientos propuestos: ¿Ubicación? ¿Tipo de población? ¿Qué carencias encuentras? ¿En qué enfocarías dicho proyecto? ¿Qué beneficios traería para el territorio económico? La Economía Social se constituye como un agente importante en las estrategias de desarrollo territorial por su aportación de valores materiales e inmateriales al proceso de desarrollo integrado y sostenible. *Democracia, desarrollo sociocultural, desarrollo sostenible, manejo sostenible de los recursos naturales y mejoras en la calidad ambiental. ORIGEN, ACTORES Y ORGANISMOS DE LA ECONOMÍA SOCIAL EN MÉXICO ANTECEDENTES HISTÓRICOS La economía social tiene su origen en el asociacionismo obrero del siglo XIX. Frente a la degradación de las condiciones de vida, la explotación de los obreros, el desempleo y la migración a las ciudades que provocó la Revolución Industrial, los obreros se organizaron y surgieron las primeras cooperativas y sociedades mutualistas de la era moderna. Los llamados “pensadores utopistas”, como Robert Owen, Henri de Saint-Simon, Charles Fourier, Pierre-Joseph Proudhon y otros, sensibilizados por el costo humano de la industrialización, contribuyeron a la búsqueda de soluciones a los problemas sociales generados por la misma. En sus trabajos, además de escribir sobre economía, abordan los problemas sociales y las formas de resolverlos. El concepto de “Economía Social” (ES) surge en Europa, probablemente en Francia en 1830, como manifestación indisociable de los movimientos asociativos populares. En este año, el economista liberal francés Charles Dunoyer publicó un Tratado de Economía Social que defendía un “enfoque moral de la economía”. Uno de los principales componentes de la ES ha sido el cooperativismo; los principios que regulan a las cooperativas, aún hoy en día, se basan en los de la Cooperativa Rochdale de Inglaterra, mismos que fueron adoptados por la Alianza Cooperativa Internacional creada en Londres en 1895. Principios Cooperativos de los Pioneros de Rochdale: • Libre adhesión y libre retiro • Control democrático • Neutralidad política y religiosa • Ventas al contado • Devolución de excedentes • Interés limitado sobre el capital • Educación continua Principales países con tradición histórica en Economía Social a) Europa: • Francia (Caisse d´Épargne, 1818; Association chrétienne des bijoutiers en doré, 1834; Talleres Nacionales, 1848, Ley de Asociaciones, 1901) • Inglaterra (The Rochdale Society of Equitable Pioneers, 1844, Alianza Cooperativa Internacional -ACI-, 1895) • Alemania, (Raiffeisen: Asociación de Crédito de Heddesdorf, 1864) • Bélgica (Vooruit Gent, 1880; Fédération des Coopératives Belges, 1900) c) América Latina: • b) América del Norte: • Canadá (Movimiento Desjardins, con la Caja Popular de Levis en Québec, 1900) • Estados Unidos de América (National Cooperative Bussines Association, 1916) • • México (Círculo Obrero de México, 1872) Argentina (Cooperativa El Progreso Agrario, 1879) Venezuela (Primera Cooperativa de Ahorro y Crédito, 1890) • Costa Rica (Asociación de Artesanos, 1874) Y más recientemente Europa: • España (Corporación Mondragón, 1956) • • América Latina: Chile (Cooperativa Agrícola Pesquera Elqui Limitada, 1935; Cooperativa Agrícola y Lechera de la Unión Limitada, 1949) • México (Caja Popular Mexicana, 1951) ORIGEN DE LA ECONOMÍA SOCIAL EN MÉXICO En México, una vertiente de la Economía Social tiene origen histórico en formas tradicionales de organización social y tenencia en común de la tierra, como el calpulli y el tlalmilli, la comunidad indígena y el ejido. Con antecedentes en la etapa colonial, el mutualismo’ se desarrolló en México en el siglo XIX, como un medio para que los asociados pudieran juntos hacer frente a riesgos eventuales o elevar su bienestar. Durante la Colonia se reconocieron las formas tradicionales de propiedad de las comunidades indígenas y se crearon los ejidos que eran tierras de uso común de los pueblos. Otra vertiente histórica de la economía social tiene su origen en gremios, mutualidades y cooperativas. También en el siglo XIX, artesanos tejedores de rebozos y sombreros, sastres y tipógrafos formaron las primeras cooperativas mexicanas para realizar ventas y otras actividades en común. Las experiencias y las publicaciones europeas sobre la organización de los trabajadores tuvieron una importante influencia en el desarrollo del cooperativismo en México. A pesar de las transformaciones que a lo largo de la historia han experimentado las comunidades, los ejidos y las cooperativas siguen siendo parte importante de la vida social y económica de México y en particular de nuestra Economía Social. SECTOR SOCIAL DE LA ECONOMÍA ACTUALMENTE EN MÉXICO Se reconoce formalmente el Sector Social de la Economía en 1983, con la reforma al Artículo 25 Constitucional. Este artículo establece, entre otros: • La rectoría del Estado para el desarrollo nacional y que • [ … ] al desarrollo económico nacional concurrirán el sector público, el sector social y el sector privado [ … ] y • Bajo criterios de equidad social y productividad se apoyará e impulsará a las empresas de los sectores social [ … ] • La ley establecerá los mecanismos que faciliten la organización y la expansión de la actividad económica del sector social... Las formas de organización social señaladas en el Artículo 25 Constitucional y en la Ley de la Economía Social y Solidaria (LESS)*son los siguientes: I. II. III. IV. V. Ejidos; Comunidades; Organizaciones de trabajadores; Sociedades Cooperativas; Empresas que pertenezcan mayoritaria o exclusivamente a los trabajadores y VI. En general, todas las formas de organización social para la producción, distribución y consumo de bienes y servicios socialmente necesarios. Cooperativismo-> es un movimiento socioeconómico de carácter mundial constituido por asociaciones económicas cooperativistas en las que todos los miembros son beneficiarios de su actividad según el trabajo que aportan a la cooperativa. El cooperativismo promueve la libre asociación de individuos y familias con intereses comunes, para construir una empresa en la que todos tienen igualdad de derechos y en las que el beneficio obtenido se reparte entre sus asociados según el trabajo que aporta cada uno de los integrantes. • ACTIVIDAD 1: A. Productores Orgánicos del Cabo S.S.S. de R.L. de C.V. B. Comunidad Indígena de Nuevo San Juan Parangaricutiro . C. Unión de Ejidos y Comunidades General Emiliano Zapata (UNECOFAEZ). D. Unión de Cooperativas Tosepan. E. Unión de Comunidades Indígenas de la Región del Istmo (UCIRI). F. Coordinadora Estatal de Productores de Café de Oaxaca (CEPCO). G. Sociedad Cooperativa Rural de Compra y Venta en Común y Comercialización El Grullo S.C.L. *** MARCO NORMATIVO EN MÉXICO: LEY DE LA ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA La Ley tiene como objeto establecer mecanismos para fomentar el desarrollo, fortalecimiento y visibilidad de la actividad económica del Sector Social de la Economía, así como definir las reglas para la promoción, fomento y fortalecimiento del Sector Social de la Economía, como un sistema eficaz que contribuya al desarrollo social y económico del país, a la generación de fuentes de trabajo digno, al fortalecimiento de la democracia, a la equitativa distribución del ingreso y a la mayor generación de patrimonio social. ARTÍCULO 25 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Y EL SISTEMA DE ECONOMÍA MIXTA EN MÉXICO Este artículo hace referencia al manejo de la economía por parte del estado para lograr la creación de riqueza, producción, distribución y consumo de bienes y servicios, para satisfacer las necesidades de los integrantes de la sociedad. El sistema de la economía mixta se fundamenta en el Art. 25. El Estado toma el papel de juez con el fin de garantizar, organizar y regular la justicia social por parte de la economía en el mercado. Al ser una entidad regulatoria y no totalitaria, es consciente de no limitar o mermar la libertad financiera y creativa de los sectores económicos sociales y privados. Regularización de negocios privados por parte del gobierno. Visiones de la economía mixta: Se perciben como medios de desarrollo. Oportunidades de crecimiento para la ciudadanía por parte del sector privado. Parte del dinero de las empresas que producen, deben de destinarse y utilizarse en beneficio de la comunidad, a la contribución del sistema de seguridad social, salud, educación e infraestructura. Las regularizaciones no deberían de ser absolutistas ni autoritaristas, sino a favor de los particulares que necesitan recursos por su propio bienestar. (2p) -> “El estado debe fomentar las actividades lícitas que permitan el desarrollo de la población.” Por lo tanto, se responsabiliza al Estado de: a) La creación de espacios físicos para el desarrollo de las industrias. b) La licitación de diferentes tipos de mercados con variedad de productos. c) Tener las regularizaciones y secretarías necesarias para licitar la comercialización. Capitalista • + importante comercialización • Hacer crecer ganancias y productividad • Regularización completa por parte del Estado. Socialista Mixto • Permitido el sector privado para crecer hasta cierto punto. • No se permite mayor desarrollo o innovación. • Limita la creatividad de las empresas. • Recursos -> bien común. • Mercado y Estado interactúan • ACTIVIDAD 2: Con las notas que de manera individual tomaron en clase, realizar un mapa mental (recordando las características de dicha herramienta). U2: EMPRESA SOCIAL CONCEPCIONES Y FORMAS DE LA EMPRESA SOCIAL EN EUROPA, ESTADOS UNIDOS Y AMÉRICA LATINA. • En Europa, el concepto de empresa social aparece por primera vez a principios de la década de 1990. • En el corazón del tercer sector -> reúne cooperativas, asociaciones, mutualidades y, cada vez con mayor frecuencia, fundaciones, o, en otras palabras, todas las organizaciones “not-for-profit” privadas (en algunos países europeos este tercer sector se identifica como la “economía social”). Nonprofit** • 1er. impulso se produjo en Italia y estuvo estrechamente relacionado con el movimiento cooperativo: en 1991, el Parlamento italiano aprobó una ley que establecía una forma legal específica para las “cooperativas sociales” y estas experimentaron un extraordinario crecimiento. • La Comisión Europea celebró una conferencia de alto nivel en noviembre de 2011 para presentar su “Iniciativa” para crear “un clima favorable para las empresas sociales, partes interesadas clave en la economía social y la innovación” (Comisión Europea, 2011). • En los Estados Unidos, los conceptos de emprendimiento social y empresa social también encontraron una respuesta positiva en los primeros años de la década de 1990. • En 1993, la Harvard Business School lanzó la “Iniciativa de Empresa Social”. • Una primera corriente en el debate sobre el emprendimiento social y las empresas sociales está relacionada con la utilización de actividades comerciales por parte de organizaciones nonprofit como apoyo a su misión. Una segunda corriente de este debate, basada en una visión más amplia del emprendimiento, se centra en los perfiles de personas muy específicas, llamados en principio “emprendedores públicos”, capaces de producir innovaciones sociales en varios campos, más que en las formas de organización que pueden establecer. Varias fundaciones relacionadas con la “filantropía de riesgo*”, como la Fundación Schwab** y la Fundación Skoll***, han asumido la idea de que la innovación social es fundamental para el emprendimiento social. • Desde inicios de 1980. • Comportamientos emprendedores con objetivos sociales. “empresa nonprofit”, “emprendimiento nonprofit”, “iniciativa con fin social”, “innovación social”, “negocio con fines sociales”, “empresa de patrimonio comunitario”, “emprendimiento público”, “empresa social” Escuelas principales de pensamiento en EUA. Dees y Anderson (2006): Escuela del pensamiento generación de ingresos • Actividades comerciales por parte de organizaciones nonprofit como apoyo a su misión. • Social Enterprise Alliance. • “Enfoque de negocios orientado a la misión”. • “Negocio social” Muhammad Yunus (2010). Escuela del pensamiento de innovación social • Los emprendedores en el sector nonprofit son “creadores de cambios”. • Dees-> definición más conocida de “emprendedor social”. En América Latina, vínculo empresariado <–> sociedad + enfoque filantrópico. • Obras de caridad. • Comienzos del Siglo XX (pymes). • Instituciones de beneficencia y hospitales públicos. • Segunda mitad del Siglo XX. • Década de 1990. a) 1ª opción: filantropía -> inversión social. b) ¿Qué le sobra a la empresa que puede brindarle a la sociedad? -> ¿Cómo debe comportarse una empresa? • 1992, Cumbre de la Tierra. “No puede haber empresas exitosas en sociedades fracasadas”. • Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo. ACTIVIDAD: Tomando en cuenta los apuntes que de manera individual se tomaron de la sesión del día de hoy, realizar un cuatro comparativo. TAREA: Investigar a la empresa social como puente entre las cooperativas y las organizaciones sin fines de lucro. Lluvia de ideas. Características de una investigación. LA EMPRESA SOCIAL COMO PUENTE ENTRE LAS COOPERATIVAS Y LAS ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO Encuentro Internacional de Emprendimiento Social. Búsqueda de soluciones sociales = valores + capacidad + sistemas El cooperativismo surge como un intento más humano en el que trabajadores y consumidores unen sus fuerzas para gestionar una empresa solidaria en beneficio de todos. El cooperativismo es una herramienta que permite a las comunidades y grupos humanos participar para lograr el bien común. La participación se da por el trabajo diario y continuo, con la colaboración y la solidaridad. Las empresas sociales no ofrecen caridad, son empresas en todos los sentidos y deben recuperar sus costos y gastos, al tiempo que obtienen beneficios de sus operaciones, para devolverles el dinero a sus inversores y para fomentar proyectos sociales a largo plazo en beneficio de las personas pobres o a la sociedad en general. Filosofía empresarial, principios y valores Filosofía: Es el sustento ideológico y forma en que se determinan los valores que serán importantes para la organización mientras se establecen las responsabilidades de la empresa hacia su entorno, mercado, trabajadores y medio ambiente. "Es el conjunto de valores, prácticas y creencias que son la razón de ser de la empresa y representan el compromiso de la organización ante la sociedad." ¿Entonces? Misión. Visión. Valores. Organigrama. Objetivos. a) Generales de la empresa. b) Por área. https://www.youtube.com/watch?v =EVsEN4PmB90 Creación de valor compartido Michael Porter: “El valor compartido consiste en alinear el éxito de nuestra empresa con el éxito de nuestra comunidad”. El valor compartido es una estrategia de gestión centrada en la creación de las empresas de un valor empresarial medible, mediante la identificación y la solución de los problemas sociales que se cruzan con sus negocios. La creación de valor compartido (CVC) consiste en la capacidad de una empresa para ir más allá de satisfacer las necesidades del cliente y abordar necesidades sociales fundamentales a través de su modelo de negocio. El enfoque tradicional ha consistido en dirigir nuestra empresa y pensar en su impacto social como si se tratara de dos conjuntos separados de consideraciones. La forma más potente de causar impacto en las cuestiones sociales es a través de la propia empresa: a través de productos y servicios que estén diseñados para crear valor económico y también social. Conjunto de políticas y prácticas operacionales que mejoran la capacidad competitiva de una empresa a la vez que contribuyen a mejorar las condiciones económicas y sociales de las comunidades locales donde opera. Valor económico Valor social ¿Cómo se crea el valor compartido? Reconcebir productos y mercados. Redefinir la productividad de la cadena de valor. Construir clusters de apoyo para el sector. El valor compartido VS La Responsabilidad Social Corporativa Las entidades sociales generan sus propios recursos para obtener ingresos a la vez que refuerzan sus fines sociales. Las empresas refuerzan sus objetivos empresariales a través de impactos sociales. Ejemplos de valor compartido: IMPACTO EMPRESARIAL ^ IMPACTO SOCIAL a. Proyecto Sumando talentos -> https://youtu.be/zD32K7LuiBo b. Proyecto Mejores -> https://youtu.be/vG_gciDqkk8 c. Evento Baloncesto sobre ruedas. d. Evento Comunicación con Valor compartido. e. Proyecto Brand & Image. Trabajo colaborativo… “Si podemos formularnos la pregunta: ¿soy o no responsable de mis actos?, significa que si lo somos.” Fiodor Dostoievski. Responsabilidad social de la empresa social (RSE) La responsabilidad social se basa en una contribución activa y voluntaria por parte de la empresa con el fin de mejorar el entorno social, económico y ambiental. De esta forma, se optimiza la situación competitiva y su valor añadido. La Responsabilidad Social en la Empresa es un nuevo modelo emergente y alternativo de gestión, lo que en momentos como el actual, en el que se constata el fracaso de un modelo basado únicamente en la obtención de beneficios económicos, resulta imprescindible. Este modelo alternativo está comprometido con la sociedad, defendiendo los intereses colectivos sobre el lucro personal, y donde la integridad moral y el respeto a los demás se convierten en la primera ley universal, por encima de cualquier otro fin. Los tres pilares de la RSE: Algunas de las razones: Fidelización de los clientes. Atracción de inversionistas. Mejora la relación con el entorno e incrementa la influencia de la empresa en la sociedad. Reduce costos operativos. Posiciona y diferencia la marca frente a la competencia. Ejemplo: Una empresa socialmente responsable: Arbotante Patrimonio e innovación S.L. Arbotante es una empresa socialmente responsable, que invierte en iniciativas sociales, destinando un porcentaje de su presupuesto anual en iniciativas a favor de la mejora del entorno y de las condiciones de vida de las personas. Entre las acciones socialmente responsables llevadas a cabo hasta el momento destacan las siguientes: • Compromiso medioambiental con la gestión de residuos y el reciclado, siguiendo las directrices europeas y nacionales. • Compromiso con la sostenibilidad de proveedores, en favor del uso de materiales medioambientalmente sostenibles, y socialmente justos, esto es, garantizando que en su manufactura no intervenga mano de obra infantil o en condiciones de explotación, siguiendo las recomendaciones de la Organización Internacional del Trabajo. • Mecenazgo Cultural: Arbotante es entidad protectora de la Asociación Española de Amigos de los Castillos. • Iniciativas solidarias: Empresa cobenefactora del IV Encuentro Deportivo Solidario a favor del Banco de Alimentos de Valladolid. CICLO DEL CRECIMIENTO EMPRESARIAL El crecimiento es fundamental para la supervivencia a largo plazo de una empresa. Este crecimiento permite la adquisición de nuevos clientes, talento y financiaciones importantes. Además, impulsa el rendimiento empresarial y las ganancias que se obtienen. • Aprovechamiento de nuevas oportunidades de mercado. • Expansión de tus productos o servicios a otros territorios. • Respuesta a las demandas de tu mercado. • Aumento de la participación en el mercado y capitalización de tu marca. • Estímulo a la innovación para diferenciarte de tus competidores. La definición más exacta que puede tener el crecimiento empresarial es el proceso que una compañía implementa para mejorar sus estrategias y alcanzar el éxito en determinados aspectos, según sus necesidades u objetivos actuales. Este crecimiento puede lograrse a través del aumento de ingresos por un mayor volumen de ventas o de sus servicios. 5 fases del crecimiento empresarial: 1. Existencia. 2. Supervivencia. 3. Éxito. 4. Despegue. 5. Madurez. Tipos de crecimiento empresarial: a) Crecimiento empresarial orgánico. b) Crecimiento empresarial externo. UNIDAD 3. EMPRENDIMIENTO Y EMPRENDEDOR SOCIALES Emprendedor: “Un emprendedor es quien descubre, evalúa y explota oportunidades rentables, teniendo en cuenta el riesgo, estando alerta para ver las oportunidades y teniendo una necesidad por la innovación”. (Roberts Emprendedor social: Es ante todo, un líder social, que combina innovación, captación de fondos y oportunidad, que se centra en la creación de valor social, que se expone a un riesgo personal y político frente al riesgo económico del emprendedor convencional y que es capaz de gestionar una compleja red de relaciones, de trabajar con recursos humanos muy heterogéneos, de ser multifuncional en su organización y muy eficiente en la gestión de recursos extraordinariamente escasos y de carácter temporal. ¿Emprendimiento social? Según Reis y Clohesy (2001), «el emprendimiento social está fuertemente influenciado por el deseo del cambio social y de sostenibilidad de la organización y los servicios sociales que presta». ¿Emprendedor VS Emprendedor social? elementos clave… HABILIDADES SOCIALES DEL EMPRENDEDOR Conjunto de conductas que nos permiten interactuar y relacionarnos con los demás de manera efectiva y satisfactoria. • Básicas. • Complejas. Como en otras habilidades, hay gente que parece tener un talento especial con las HS. ¿Conoces a alguno? ¿Cómo es? ¿Cómo te hace sentir cuando hablas con él? Al igual que cualquier otra habilidad, las Habilidades Sociales se pueden entrenar. Competencias emprendedoras Caulidades: Autoconfianza. Iniciativa. Autonomía. Perseverancia. ¿Baja autoestima? ¿Autoestima inflada? ¿Alta autoestima? Resiliencia. Planificación – Delegación – Coordinación. Empatía. Habilidades Sociales (De comunicación) Asertividad. Escucha activa. Comunicación* INNOVACIÓN SOCIAL Y EMPRENDIMIENTO SOCIAL Innovación social: “Cambios de actitudes, comportamientos o percepciones de un grupo de personas que se unen en una red de intereses alineados y que conducen a nuevas y mejores formas de colaboración dentro de un grupo, y más allá de el.” (Neumeler) La innovación social trata de plantear soluciones novedosas a problemas sociales, que sean más efectivas, eficientes o sostenibles que las soluciones existentes y para las cuales el valor creado se acumule en la sociedad en su conjunto en lugar de en los particulares. INNOVACIÓN SOCIAL EMPRENDIMIENTO SOCIAL 3 niveles. 2 niveles. Persona relacionada o no con la organización. Intersección entre la sociedad y las organizaciones. Persigue objetivos de mercado y de no mercado. Persigue objetivos solo de mercado. Mejoras intangibles. Mejoras tangibles. UNIDAD 4: FINANZAS SOCIALES UNIDAD 4: FINANZAS SOCIALES Finanzas que tienen en sus pilares básicos el generar un rendimiento ambiental y un rendimiento social, además de un rendimiento financiero. Riesgo <-> Rendimiento Utilidad ¿Finanzas sociales? ¿Responsabilidad social corporativa? De MICROFINANZAS a FINANZAS SOLIDARIAS Microfinanzas. Metodología de microfinanzas. A) Desarrollo de productos especializados (Instituciones bancarias, ONG, Banca Comunal, Crédito solidario.) B) Instituciones con participación comunitaria (Cooperativas de ahorro y crédito, cajas comunitarias). C) Instituciones tradicionales. A) Desarrollo de productos especializados Instituciones bancarias. (a) ONG. (b) Banca Comunal. (c) Crédito solidario. (d) B) Instituciones con participación comunitaria Cooperativas de ahorro y crédito. (e) Cajas comunitarias. (f) C) Instituciones tradicionales. (g) Los Orígenes de las Finanzas solidarias. (Bussiness Etics) Principios de las finanzas éticas o solidarias: Dar sentido al dinero, reconociendo el valor de la persona humana y del medio ambiente, adoptando prácticas éticas y solidarias. Considerar al crédito como un medio de desarrollo no suficientemente accesible. Esta preocupación es la de mayor sensibilidad para unir a las instituciones de finanzas solidarias. Reconocer que los micro y pequeños empresarios necesitan organizaciones financieras que los entiendan y respondan adecuadamente a sus necesidades. Afirmar que las finanzas solidarias no se basan en la maximización del rendimiento económico sino del rendimiento social. Considerar que las finanzas solidarias se vinculan muchas veces al desarrollo local, generador de empleos sostenibles y mejoramiento de condiciones de vida. Fomentar un nuevo modelo que cuestione la eficiencia absoluta de los mercados INVERSIÓN RESPONSABLE SOCIALMENTE Estrategia de inversión en la que se tienen en cuenta tanto los resultados financieros como el bien social. EL DESARROLLO SOSTENIBLE Y LA INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE Agenda 2030 de las Naciones Unidas, 17 objetivos de Desarrollo Sostenible, los resumimos en: • Erradicar el hambre y la pobreza en el mundo. • Proporcionar acceso universal a servicios básicos, como el agua y el saneamiento. • La utilización de energías sostenibles. • Crear oportunidades de desarrollo de todas las personas mediante una educación inclusiva y trabajo digno. • Fomentar la innovación, con capacidad de crear infraestructuras que contribuyan a la producción y el consumo sostenible. • Eliminar o, en su defecto, reducir, las desigualdades sociales. • Cuidar del medio ambiente, combatir el cambio climático, proteger los océanos y los diferentes ecosistemas. • Contribuir a la colaboración entre todos los agentes sociales para crear un ambiente pacífico y con un desarrollo sostenible. Temas más habituales: Evitar invertir en empresas que producen o venden sustancias adictivas (alcohol, juegos de azar y tabaco). Encontrar empresas comprometidas con la justicia social, la sostenibilidad ambiental y las iniciativas relacionadas con energías alternativas y tecnologías limpias. Ejemplo… Programa de vivienda social https://youtu.be/9Z3umaM0glw Las inversiones socialmente responsables representan una tendencia de inversionistas que buscan instrumentos o empresas rentables, que además incorporen prácticas de responsabilidad social y ambiental. Dentro de los productos de la ISR (Inversiones Socialmente Responsables) destacamos los más habituales en el mercado: • Fondos de inversión o pensiones responsables. • Bonos • Acciones. • Fondos para microcréditos • Sociedades de capital de riesgo • Cuentas corrientes y depósitos socialmente responsables. LA BANCA SOCIAL El sector cooperativo de ahorro y crédito en México, conocido como la Banca Social cuenta actualmente con: 156 Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo (SOCAP) autorizadas y supervisadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). 502 con un nivel de operaciones básico. 4 en proceso de autorización. Adicionalmente la Banca Social se integra por Sociedades Financieras Comunitarias (SOFINCO) Este importante sector atiende aproximadamente 7.8 millones de socios con presencia en todo el territorio nacional; con estos datos se puede aseverar que la Banca Social es el sector cooperativo más grande de nuestro país. Con capacidad para realizar préstamos, créditos, hipotecas y ofrecer otros productos financieros – diferencias [mejor opción]: • Pueden realizar operaciones de ahorro y préstamo, pero lo hacen sin fines de lucro. • Para la Banca Social no existen usuarios ni clientes, ya que se integran como socios. Trabajo colaborativo: Para acceder a las instituciones financieras de la Banca Social: 1.- Accede al mapa de la CONDUSEF (http://ow.ly/j1LB30rush3) y revisa las instituciones del listado, existen instituciones registradas ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, instituciones en proceso de autorización, instituciones de nivel básico e instituciones en otras circunstancias que vale la pena valorar. 2.- Encuentra las instituciones que operan en tu estado o región. 3.- Con ese listado puedes acercarte a cada una de estas instituciones, valorar, comparar y elegir alguna de acuerdo a lo que más se ajuste a tus necesidades. Cada una de ellas tendrá requisitos y productos financieros diferentes para ofrecerte. UNIDAD 5: “DE PROYECTOS PRODUCTIVOS A EMPRESAS SOCIALES” Importancia de la planeación de un proyecto productivo social • Un proyecto consta de múltiples facetas y disciplinas las cuales intervienen directa o indirectamente obligándonos desde el principio a identificar la manera correcta en que debemos organizar cada una de las actividades involucradas y su nivel de importancia. • La correcta planificación nos ayuda a establecer la prioridad de cada una de las actividades y a tener un mejor control del tiempo para ejecutar un proyecto con la calidad deseada y con éxito. • “Planificar” se puede interpretar como la acción de seleccionar una serie de objetivos empresariales y establecer los procedimientos, programas y por supuesto las políticas necesarias las cuales harán posible lograr nuestros objetivos organizacionales y por supuesto llevar a feliz término nuestro proyecto empresarial. Elementos principales: Planificación estratégica: proviene de la definición de una misión y de una visión. Propósito y alcance del proyecto. Se estipula un cronograma (tareas, fases, eventos que componen el ciclo de vida del proyecto). Se determinan las necesidades, limitaciones, riesgos, roles y responsabilidades de cada integrante del proyecto. Desarrollo del producto: Suele coincidir con la etapa de “ejecución”, etapa previa-diseño. Producción de la documentación que se necesita, condiciones que se establecen para desarrollar el proyecto. Comunicación: Toma de decisiones. Esencial para garantizar la salud de las relaciones entre los distintos grupos de interés del proyecto. Recursos: De tiempo, materiales, equipos, herramientas, instalaciones, presupuesto y de CH. Fases de un proyecto: 1. Identificación / iniciación. 2. Planeación. 3. Ejecución. 4. Monitorización. 5. Finalización. MODELOS DE NEGOCIOS ¿Qué determina? ¿Qué identifica? PLAN DE NEGOCIOS ¿Cómo funciona? *Estructura de un plan de negocios (8) MODELO CANVAS: una alternativa real para agregar valor a las ideas de negocio. El modelo Canvas ofrece una visión global de un negocio de manera rápida y sencilla, y en él quedan reflejadas sus fortalezas y debilidades. El modelo Canvas permitirá ver y moldear en una sola hoja estructurada en nueve elementos cuál es nuestro modelo de negocio. Estos módulos están interrelacionados entre sí. Socios clave. Actividades clave. Relaciones con los clientes. Canales. Recursos clave. Propuestas de valor. Segmentos de cliente. Estructura de costes. Fuentes de ingresos.