COMO AGREGAR VALOR Al cliente no le importa el costo del producto sino cubrir de manera satisfecha una necesidad. El valor agregado no es un producto adicional o un regalo. El valor agregado es el beneficio que ganan las 2 partes, tanto el vendedor como el comprador. Agregar valor crea riqueza para el cliente y la comunidad Proceso operativo es la combinación de recursos para la creación de bienes y/o servicios que prestan alguna alguna utilidad. Esta supliendo una necesidad que es aumentar mi conocimiento para ponerlo en la práctica, me está formando.
