CATÁLOGO Servicios en Línea disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año 1 2 Servicios en Línea El SRI innova sus procesos y servicios continuamente. Por ello, presenta a la ciudadanía varios Servicios en Línea que facilitan el cumplimiento de las obligaciones tributarias. Todas estas innovaciones y más se enmarcan en el objetivo institucional de simplificar los trámites. 3 4 Registro Único de Contribuyentes - RUC 5 Actualización de RUC para personas naturales y sociedades finic ión De Be Las personas naturales y sociedades pueden actualizar el nombre comercial, información del contador, dirección, medios de contacto, tipo de establecimiento y datos del representante legal. nefic io Puede actualizar y reimprimir su RUC en línea las veces que lo requiera. ¿Cómo actualizar el RUC? Ingrese a 1 2 Acceda con usuario y contraseña a Servicios en Línea Actualización de RUC 6 Modifique la información necesaria. El SRI procesa la solicitud en un tiempo máximo de 2 horas y notifica el resultado al correo electrónico del contribuyente 3 4 Reimprima su RUC. Si la actualización es exitosa el contribuyente puede reimprimir su RUC en Reimpresión de RUC Suspensión de RUC para personas naturales Definición Cuando el contribuyente cesa sus actividades económicas debe solicitar la suspensión del RUC para que no se generen obligaciones tributarias. Ingrese a 1 2 Acceda con usuario y contraseña a Servicios en Línea Suspensión de RUC ¿Cómo suspender el RUC ? 3 Notificación El SRI procesa la solicitud en un tiempo máximo de 2 horas y notifica el resultado al correo electrónico del contribuyente 7 4 Confirmación Si el trámite fue exitoso puede imprimir la resolución en la opción Generación de Resolución, de lo contrario, se le informa por qué se rechazó su pedido Reapertura de RUC para personas naturales De finic ión Be Cuando el contribuyente reinicia sus actividades económicas debe solicitar la reactivación del RUC. nefic io Puede actualizar la información de su domicilio y establecimiento matriz y reimprimir su RUC. ¿Cómo reaperturar el RUC? Ingrese a 1 2 3 4 con usuario y contraseña a Servicios en Línea Reapertura de RUC Verifique o actualice la información de los datos de ubicación del domicilio, dirección o medios de contacto 8 El SRI procesa la solicitud y envía un correo de confirmación en un tiempo máximo de 2 horas. El contribuyente recibe un correo electrónico si el trámite fue exitoso o fallido Trámite exitoso Reimprima su RUC Si la reapertura es exitosa el contribuyente puede reimprimir su RUC en Reimpresión de RUC Inscripción de RUC para sociedades Las sociedades reguladas por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros Definición obtienen automáticamente su número de RUC y clave electrónica una vez que la Superintendencia aprueba su constitución y luego de que el SRI valida la información remitida por esta entidad. Las sociedades reguladas por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS) obtienen automáticamente su RUC y clave electrónica cuando se aprueba la constitución de la sociedad en la SEPS y luego de que el SRI valida la información remitida por esta entidad. Beneficio La sociedad puede iniciar sus operaciones de inmediato una vez que obtiene su número de RUC. ¿Cómo inscribir el RUC? 9 Proceso Las Superintendencias remiten automáticamente la información al SRI vía electrónica. La Administración Tributaria valida la información para generar el número de RUC y la clave de uso de medios electrónicos en línea Recuperación de claves Definición Si olvida su clave de acceso a Servicios en Línea puede generar una nueva. ¿Cómo recuperar la clave? Ingrese a Acceda con usuario y contraseña a Servicios en Línea, digite su número de identificación y dé clic en el botón “Recuperar clave” 10 Seleccione una opción Correo electrónico Cuestionario El sistema envía la nueva contraseña a su cuenta de correo electrónico registrada Recuerde que su contraseña es personal e intransferible 11 Certificados Certificados en línea Definición Las personas naturales y las sociedades que necesitan certificados emitidos por el SRI para realizar algún trámite, pueden obtenerlos en a la página web institucional www.sri.gob.ec. En esta opción pueden acceder a los certificados de cumplimiento tributario, de establecimientos cerrados y abiertos, historial de RUC, de NO inscripción en el RUC, de reimpresión de RUC e historial de autorizaciones de comprobantes preimpresos. Cada documento tiene un código QR (sistema de código de puntos que se puede leer con un dispositivo móvil) y código verificador (serie de números y letras), que permite confirmar la validez de los documentos, pues al escanearlo se muestra la información registrada en el SRI: número de RUC, nombres y apellidos o razón social, número secuencial y fecha de generación del certificado. Ingrese a 1 12 2 Acceda con usuario y contraseña a Servicios en Línea General Certificados Tributarios 3 Seleccione el tipo de certificado ¿Cómo obtener certificados en línea? Generar Certificado 13 Comprobantes de venta retenciones y documentos complementarios Consulta de validez de comprobantes físicos y electrónicos D Be efinic ión Permite identificar la validez de los comprobantes físicos y electrónicos autorizados por el Servicio de Rentas Internas, a través de la consulta pública. nefic io No necesita clave de acceso a Servicios en Línea. ¿Cómo consultar la validez de comprobantes físicos y electrónicos? Ingrese a 14 1 3 2 Acceda a Consultas Públicas Comprobantes Electrónicos Validez de comprobantes electrónicos Validez de comprobantes físicos Digite el número de autorización y la clave de acceso del comprobante proporcionado por el emisor del documento Baja de comprobantes de venta retenciones y documentos complementarios preimpresos Definición Los contribuyentes pueden dar de baja por internet los comprobantes físicos que no se han utilizado por estar caducados, robados, extraviados, además por cierre de establecimientos, cese de operaciones, entre otros. ¿Cómo dar de baja los comprobantes preimpresos? Ingrese a 1 2 Digite su número de RUC y la clave o contraseña de acceso a Servicios en Línea con usuario y contraseña a Servicios en Línea Consultas Públicas Facturación Sistema de Facturación Ingreso al Sistema Acceda a Ingreso de Formularios Baja de documentos preimpresos Confirme si el correo electrónico registrado es el correcto o modifíquelo 3 4 Ingrese el número de autorización de los documentos y seleccione el motivo para darlos de baja 15 Consulta de datos fiscales Definición Esta herramienta consolida información tributaria de las personas naturales. Beneficios Facilita la presentación de la declaración del Impuesto a la Renta. Permite acceder a la información de retenciones por ingresos de trabajo en relación de dependencia, rendimientos financieros por depósitos, IVA en ventas y compras realizadas, de herencias, legados y donaciones declaradas por el contribuyente, y retenciones de terceros. Consolida ingresos y gastos declarados de los últimos 3 años. ¿Cómo consultar los datos fiscales? 16 Ingrese a Acceda a Servicios en Línea con usuario y contraseña General Datos Fiscales para Impuesto a la Renta Formulario 102A en línea Definición Las personas no obligadas a llevar contabilidad pueden acceder al formulario 102A en línea para declarar su Impuesto a la Renta. En él consta la información sugerida de datos fiscales para la declaración de dicho impuesto. Cálculo automático del anticipo de Impuesto a la Renta del próximo año. Declaración sugerida para contribuyentes en relación de dependencia (previo a la presentación del Anexo de Gastos Personales en línea). Beneficios Autoguardado del formulario. Declaraciones sustitutivas, se recupera la información de la declaración original. El sistema presenta información del Anexo de Gastos Personales. ¿Cómo acceder al formulario 102A en línea? 1 Ingrese a 3 2 Acceda General con usuario y contraseña a Servicios en Línea Declaraciones Declaraciones de Impuestos Impuesto a la Renta personas naturales no obligadas a llevar contabilidad Formulario 102A en línea 17 Formulario 101 en línea Definición Las sociedades deben presentar la declaración del Impuesto a la Renta a través del formulario 101 en línea. Beneficios Integración de las normas contables NIIF y normas tributarias que se comparten entre el SRI y la Superintendencia de Compañías. Autoguardado del formulario. ¿Cómo acceder al formulario 101 en línea? Ingrese a 18 Acceda a Servicios en Línea, con usuario y contraseña General Declaraciones Declaraciones de Impuestos Impuesto a la Renta Sociedades Formulario 101 en línea Anexo de Gastos Personales para personas naturales Definición Es una herramienta que permite elaborar el anexo de gastos personales de forma simplificada a través del registro de facturas físicas y electrónicas. El contribuyente puede registrar a quienes dependan o no económicamente de él: cónyuge o conviviente, hijos menores de edad o con discapacidad. Beneficios Presenta información de sus facturas electrónicas para que seleccione el tipo de gasto. Autoguardado del anexo. Importación de archivos de una plantilla Excel que contiene el detalle de las facturas físicas, pensiones alimenticias y valores no cubiertos por aseguradoras. ¿Cómo realizar el Anexo de Gastos Personales? 1 Ingrese a 2 3 Acceda General con usuario y contraseña a Servicios en Línea Anexos Anexo de Gastos Personales en Línea Generación anexo 19 Registro de cuentas bancarias para pago de declaraciones Definición Los contribuyentes pueden registrar, actualizar o eliminar sus cuentas bancarias para pagar sus declaraciones por medio de convenios de débito con las instituciones financieras. Todas las sociedades y personas naturales obligadas a llevar contabilidad tienen la obligación de registrar y pagar sus obligaciones tributarias con convenio de débito. ¿Cómo registrar cuentas bancarias? Ingrese a 20 Acceda a Servicios en Línea, con usuario y contraseña General Declaraciones Registro de cuenta bancaria Envío de declaraciones por internet Definición Los contribuyentes deben realizar las declaraciones de impuestos a través de los formularios que están en línea o en el programa DIMM. ¿Cómo envíar las declaraciones por internet? Ingrese a Acceda a Servicios en Línea, con usuario y contraseña General o Favoritos Declaraciones Declaraciones de Impuestos 21 Envío de anexos por internet Definición Los contribuyentes pueden enviar los anexos elaborados en el programa DIMM o en sistemas propios. ¿Cómo envíar los anexos por internet? Ingrese a 22 Acceda a Servicios en Línea, con usuario y contraseña General o Favoritos Anexos Validación de documentos certificados Definición Los contribuyentes pueden validar los certificados emitidos en línea por la Administración Tributaria para los diferentes trámites que deben realizar en instituciones financieras, entidades públicas, entre otros. ¿Cómo validar documentos certificados? Ingrese a Descargue la aplicación Servicios en Línea Acceda al menú principal Validación códigos QR Consultas Públicas Validación de documentos 23 Declaraciones certificadas Definición Los contribuyentes pueden certificar sus declaraciones enviadas por internet a través de un formato más amigable y con la incorporación de un código QR, que puede ser escaneado por dispositivos móviles para brindar más seguridad. ¿Cómo certificar sus declaraciones? Ingrese a Acceda a Servicios en Línea, con usuario y contraseña 24 General o Favoritos Declaraciones Consulta de declaraciones efectuadas por internet 25 Trámites vehiculares Consulta de código de creación de subcategorías vehiculares finic ión B De efic ios en No se requiere RUC ni clave o contraseña de acceso a Servicios en Línea. Los importadores de vehículos pueden ingresar una solicitud de creación de subcategorías vehiculares y consultar su respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles, con el número de trámite asignado. El código de subcategoría generado, le servirá para desaduanizar el o los vehículos de los distritos aduaneros. ¿Cómo consultar el código de creación? Ingrese a 26 Acceda a Servicios en Línea Consulta Pública Matriculación Vehicular Categoría Vehicular Consulta de Trámite Consulta de vehículos por identificación del propietario y valores a pagar Definición Los contribuyentes pueden consultar los vehículos que están a su nombre, así como los valores que adeudan por concepto de matrícula, transferencia y ajustes. Ingrese a 1 2 Acceda con usuario y contraseña a Servicios en Línea ¿Cómo consultar? 27 3 General Matriculación Vehicular Reportes Generales Vehículos Para consultar el valor a pagar seleccione la opción Ver detalle Consulta de Registro automático de contrato de compra venta de vehículos usados Definición Los contratos de compra venta de vehículos usados se registran de forma automática en el sistema de Matriculación Vehicular del SRI, al cumplir el trámite de legalización en la notaría. Beneficios Se simplifica el trámite de transferencia de dominio en la compra venta de vehículos usados. Al legalizar los contratos se refleja inmediatamente en la base de datos del SRI. ¿Cómo registrar automáticamente el contrato de compra venta de vehículos usados? Una vez que en la notaría se ingresan los datos del nuevo propietario en el sistema del Consejo de la Judicatura, la información pasa automáticamente a los registros del SRI. 28 Proceso Luego del reconocimiento de firmas, el comprador debe acercarse a cualquier institución financiera autorizada para el pago de los valores correspondientes a la transferencia de dominio. Exoneraciones y rebajas especiales automáticas y en línea de impuestos vehiculares Definición Las exoneraciones automáticas se conceden al adquirir un vehículo nuevo en el mercado local, sin necesidad de presentar una solicitud, siempre y cuando el beneficiario cumpla las condiciones previstas para cada tipo de beneficio. Las exoneraciones y rebajas especiales en línea son concedidas a las personas con discapacidad, adultos mayores (un solo vehículo por titular), vehículos oficiales del sector público, SOLCA, Junta de Beneficencia de Guayaquil, Cruz Roja y organismos internacionales, misiones diplomáticas y funcionarios diplomáticos. Beneficio Se elimina la petición escrita y la presentación física de requisitos. ¿Cómo solicitar la exoneración o rebaja? 29 Ingrese a Acceda con usuario y contraseña a Servicios en Línea General Matriculación Vehicular Exoneraciones Exoneraciones automáticas y en línea del impuesto ambiental para vehículos de carga pesada De finic ión Be nefic io Se elimina la petición escrita y la presentación física de requisitos. Aplica únicamente para vehículos de carga pesada. Para acceder al beneficio se verifica que el propietario tenga un RUC activo, esté al día en su estado tributario y cuente con autorización vigente para emitir comprobantes de venta. Ingrese a 1 30 ¿Cómo realizar la exoneración? 2 3 Acceda con usuario y contraseña Servicios en Línea General o Favoritos Matriculación Vehicular Exoneraciones del Impuesto Ambiental para Carga Pesada 31 SRI & Yo en Línea Definición La aplicación web SRI & Yo en Línea brinda soporte contable en el desarrollo de la actividad económica de las personas naturales no obligadas a llevar contabilidad y que no son parte del Régimen Impositivo Simplificado Ecuatoriano (RISE). Está dirigida a quienes tienen pequeños negocios y a profesionales independientes que deben emitir y recibir facturas, notas de débito, guías de remisión y comprobantes de retención por sus transacciones. Acceso oportuno a la información de su negocio. Simplifica el proceso comercial y permite el control financiero y tributario. Codifica productos y servicios. Beneficios Facilita la presentación de las declaraciones. Ahorra tiempo y dinero porque el soporte es ilimitado y sin costo. Contribuye al cuidado del medio ambiente con la emisión de documentos electrónicos. Permite el registro de ingresos y egresos; emisión, envío y anulación de comprobantes electrónicos; registro de comprobantes físicos; reporte automático de transacciones realizadas. ¿Cómo acceder a SRI & Yo en Línea? 32 1 Ingrese a 2 3 Inicio Facturación Acceda a Electrónicos SRI & Yo en Línea con el mismo usuario y contraseña de Servicios en Línea 33 SRI Móvil Definición Es una aplicación gratuita que se descarga en los teléfonos móviles inteligentes. Permite consultar comprobantes electrónicos recibidos, estado tributario, valor de matrícula, deudas, validez de comprobantes físicos, Impuesto a la Renta causado, seguimiento de trámites, validación de certificados y declaraciones, ingreso de denuncias, quejas y/o sugerencias, acceso a las calculadoras tributarias, noticias, redes sociales, información sobre la ubicación de agencias a nivel nacional y obtener turnos en línea para ser atendido en el servicio que se requiera. Esta plataforma complementa los esquemas tradicionales de atención al ciudadano. La aplicación SRI Móvil puede ser descargada en dispositivos móviles con acceso a internet desde las tiendas de aplicaciones disponibles para Android, iPhone y Windows Phone. 34 Cita previa Definición Es un servicio que permite a la ciudadanía programar una cita para gestionar sus trámites en la fecha, hora y agencia del SRI que elija. Los ciudadanos deben revisar previamente los requisitos para ser atendido y canjear la cita por un turno al momento de llegar a la agencia. Beneficios Obtención de una cita con 30 días de anticipación. Con un turno se atienden hasta 3 servicios. No requiere clave o contraseña. ¿Cómo obtener una cita previa? Ingrese a Descargue la aplicación 35 Acceda a Servicios en Línea Turnos en Línea Generar Cita Previa Acceda al menú principal Turnos en Línea Cita previa Turno diario Definición Es un servicio que permite a la ciudadanía obtener un turno para gestionar sus trámites y ser atendidos el mismo día que genere el turno, en la agencia que elija. Debe revisar previamente los requisitos para ser atendido. Beneficios Turno para el mismo día que lo genere, disponible de lunes a viernes de 08:00 a 16:30. Con un turno se atienden hasta 3 servicios. No requiere clave o contraseña. ¿Cómo obtener un turno diario? Descargue la aplicación 36 Acceda al menú principal Turnos en Línea Turno diario *Se puede obtener solo un turno por dispositivo móvil. Si desea tomar otro debe eliminar el primero. Medios de pago Definición Son los diferentes canales de pago mediante los cuales los contribuyentes pueden pagar sus obligaciones tributarias. Beneficios Variedad de formas de pago. Seguridad al momento de realizar el pago. Amplia cobertura a nivel nacional. ¿Cúales son los medios de pago? Convenio de débito Botón web instituciones financieras Ventanillas de instituciones financieras Tarjetas de crédito y débito Efectivo desde mi celular Convenio de débito Los valores declarados serán debitados de la cuenta bancaria del contribuyente, la misma que se registra de la siguiente manera: 1 3 2 Acceda al menú general Ingrese a Acceda con usuario y contraseña a Servicios en Línea Declaraciones Registro y/o actualización de cuentas bancarias 4 Registre la información que el sistema solicite Confirme el registro y la aceptación de responsabilidad El contribuyente debe disponer de fondos suficientes de acuerdo a la fecha seleccionada. Botón web - Instituciones Financieras Los contribuyentes pueden pagar sus obligaciones tributarias a través del botón habilitado en el portal web de las siguientes instituciones financieras: Institución financiera Declaraciones y pago de deudas RISE Matriculación vehicular Institución financiera Declaraciones y pago de deudas RISE Matriculación vehicular 39 Ventanillas de instituciones financieras Actualmente existen más de 200 entidades que prestan este servicio a nivel nacional, donde los contribuyentes pueden cancelar sus obligaciones tributarias. 1 Para más información ingrese a Pago de Impuestos 2 Cómo y dónde pagar Ventanillas Tarjetas de crédito y débito El contribuyente puede pagar sus declaraciones, deudas e impuestos vehiculares, mediante esta opción de pago a través del portal web de las siguientes instituciones financieras: Emisores de tarjetas de crédito Declaraciones y pago de deudas Ventanilla 40 Web Matriculación vehicular RISE Ventanilla Web Ventanilla Web Efectivo desde mi celular (dinero electrónico) Es un medio electrónico para pago ágil y seguro, sustentado en dinero físico, que requiere previamente abrir una cuenta marcando *153# desde su celular. Ingrese a 1 2 Acceda a Pago con Efectivo desde mi celular 3 Seleccione el tipo de obligación Pago de deudas en ventanillas del SRI con tarjetas de crédito El SRI en convenio con las tarjetas de crédito ha establecido el pago directo de los impuestos en las ventanillas de la institución a nivel nacional. Beneficios Estado tributario actualizado en menos de una hora. Cobertura en las principales agencias del SRI a nivel nacional. Diferidos desde 3 hasta 36 meses de acuerdo a las condiciones de la tarjeta de crédito. No se requiere generar un formulario. Se puede cancelar con tarjetas de crédito de terceras personas. Presentar la tarjeta de crédito y la cédula de identidad en la ventanilla del SRI, indicar la deuda tributaria a pagar y el tiempo a diferir. 1 Para más información ingrese a 2 Pago de Impuestos Consulta y Pago de deudas Pago de deudas con tarjeta de crédito oficinas SRI Consulte otras formas de pago de deudas en www.SRI.gob.ec 41 Servicios en Línea disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año
