Tu guía de conceptos básicos para tener éxito en el ambiente digital Explora las recomendaciones principales que debes adoptar ahora para contribuir al éxito de tu pequeña empresa en línea. 1 LOG R A Q U E LO S C L I E N T E S E NC U E N T R E N T U N EG OC IO E N G OOG L E Destácate en Google con tu Perfil de Negocio gratuito 90% Más del 90% de los clientes buscan información especí ca sobre las empresas cuando utilizan motores de búsqueda.1 Si prestas servicios a clientes locales, tu Per l de Negocio puede aparecer cuando busquen tu negocio o tus servicios en la Búsqueda de Google y Maps. Incluye chas de tus productos para que los clientes sepan lo que vendes Responde las opiniones. Indica si ofreces servicios de entrega, retiros en la puerta y mucho más. Reclamar mi pe il gratuito Más información 2 V E N D E T U S P R O D U C TO S O S E R V IC IO S E N L Í N E A Crea un sitio web para vender productos en línea 91% de los consumidores en EE.UU. esperan poder comprar en una tienda minorista en línea.2 Explora cómo crear un sitio web y asegurarte de que aparezca en Google. Incluso te mostraremos cómo comenzar a vender en línea con el comercio electrónico. Crea un sitio web 3 O P T I M I Z A T U T R A BA JO Crea una dirección comercial de correo electrónico 77% de las pequeñas empresas a rman que buscan maneras de ahorrar tiempo en el trabajo3 Si recién comienzas, puedes crear una dirección de Gmail gratuita como [email protected] para tu negocio, de modo que puedas comunicarte por correo electrónico. Crear una dirección de Gmail ¿Deseas una dirección personalizada como [email protected]? Adquiere Google Workspace a pa ir de MXN $105.30 mensuales por usuario. 4 L L EGA A LO S C L I E N T E S Capta clientes y crea lealtad con correos electrónicos y publicaciones en redes sociales 60% de los consumidores en EE.UU. a rman que es impo ante para ellos apoyar negocios pequeños, familiares o locales.4 El marketing por correo electrónico puede ser una forma poderosa de establecer relaciones y llegar a los clientes de forma proactiva con información y ofertas. Obtén información sobre cómo crear correos electrónicos de marketing e caces. Crea un plan de redes sociales Ahora ya conoces los conceptos básicos Sigue mejorando con nuestras lecciones de enseñanza gratuitas. Ver las lecciones 1 Investigación de Ipsos, Benefits of a complete listing (Los beneficios de tener una ficha completa), 2017 2 Seguimiento del COVID-19 de Ipsos solicitado por Google, EE.UU., ~n = 305 consumidores en línea mayores de 18 años, del 28 al 31 de enero de 2021 3 Google/Ipsos, The Value of a Website with SMB Decision-Makers (El valor de un sitio web para los responsables de la toma de decisiones en las pymes), mayo de 2018 4 Seguimiento del COVID-19 de Ipsos solicitado por Google, EE.UU., ~n = 900 consumidores en línea mayores de 18 años, del 22 al 25 de abril de 2021
