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ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE MEDIANTE HERRAMIENTAS
TECNOLÓGICAS, ESTUDIO DE CASO: ACADEMIA DE DERECHO DE LA
UTNA DURANTE EL COVID-19.
iD. https://orcid.org/0000-0002-1880-76331, Mendoza 2, Hernández 3, Salcedo 4
Palabras Clave: Estrategia, enseñanza aprendizaje, herramientas tecnológicas.
Resumen:
El COVID-19, la pandemia, el confinamiento y el consecuente cese de múltiples
actividades, han provocado un gran cambio en las actividades, entre ellas “la educación
académica”.
En la educación superior estos cambios han acentuado otras maneras de llevar a cabo el
proceso enseñanza aprendizaje en donde la tecnología ha llevado el papel
preponderante.
La Universidad Tecnológica del Norte de Aguascalientes a mediados del año 2020
adquirió una plataforma encargada de llevar el control del trabajo docente y las
actividades realizadas por los alumnos en todas las materias de su periodo escolar, para
continuar sus estudios acercando la relación docente-alumno de maneras distintas a la
tradicional. Aunado a lo anterior, la celebración periódica de “academias” conformadas
por materias que tienen un perfil similar.
La investigación establece que la “Academia de Derecho” de la UTNA, han
implementado estrategias para enfrentar, mediante el uso de herramientas tecnológicas y
la planeación de cátedra de las distintas asignaturas, a la problemática generada por la
contingencia sanitaria. Mediante un análisis documental y descriptivo el cumplimiento
del modelo de aprendizaje basado en competencias (70% de horas teóricas y 30%
prácticas), se determinado el logró de un aumento en el porcentaje de horas prácticas.
I.
INTRODUCCIÓN:
Las academias tienen como objetivo asegurar el cumplimiento de los programas
académicos conforme a los requisitos del sistema de gestión de la calidad determinado
por la organización y por la Coordinación General de Universidades Tecnológicas y
Politécnicas, permite el fomento, desarrollo aprendizaje de estrategias pedagógicas y el
uso de herramientas didácticas, estandarizando la planeación de cátedra mediante la cual
se impartirán los contenidos de cada curso; establece un seguimiento y control de las
actividades docentes; genera buenas prácticas en la impartición de clase.
Las plataformas de formación y educación son el intento de acercarse al reflejo del aula,
otorgando mediante componentes tecnológicas, las mismas posibilidades que se pueden
plantear dentro de ella, por tanto, estamos hablando del intento conceptual de reproducir
las condiciones de comunicación que se generan en el aula de forma virtual (Fuentes,
2007)
II.
ANTECEDENTES:
Como parte del control y seguimiento docente en las Universidades Tecnológicas y
Politécnicas, se establecen grupos de trabajo denominados academias en las que se
agrupan las asignaturas de los planes y programas de estudio vigentes, es así que son
divididas en áreas de conocimiento, conformadas por un grupo de profesores que
imparten una o más asignaturas pertenecientes a una misma área de especialidad,
coordinados por un profesor de Tiempo Completo [2]. (Sistema de Gestión de Calidad,
2018)
Como parte de los resultados de trabajo colegiado realizado en las reuniones de
academia incluyen, por ejemplo: contenidos, instrumentos de evaluación, materiales y
tecnologías educativas de vanguardia, entre otros. (Sistema de Gestión de Calidad,
2018)
JUSTIFICACIÓN:
Algunas de las materias que corresponden a la academia de Derecho y que se imparten
durante este cuatrimestre, contienen un programa extenso, por lo que el número de
horas prácticas es alto, tomando en cuenta que el modelo de aprendizaje basado en
competencias, que se establece en las Universidades Tecnológicas a nivel nacional,
indica un porcentaje del 70% teórico y 30% práctico.
La academia tiene un papel relevante en cuanto a la planeación de cátedra, el uso de
estrategias pedagógicas y las herramientas tecnológicas que se implementan para la
impartición de clases. Dicho lo anterior más la situación de salud pública, generada por
el COVID-19 y el consecuente confinamiento, han hecho necesario fortalecer la
impartición de clases a distancia, con prácticas que permitan a los alumnos interactuar
de manera sincrónica o asincrónica, fomentando así su participación.
III.
DESARROLLO
A. El papel de la tecnología en la educación
Debido a la pandemia generada por el COVID-19 los modelos de todos los niveles
educativos han tenido que impulsar una rápida introducción de la tecnología para crear
entornos de aprendizaje que permitan un cambio significativo en la aplicación de
estrategias pedagógicas con enfoque tradicional, lo cual ha implicado retos
significativos en diferentes contextos.
Salinas, (2021), indica que esto ha requerido de una manera acelerada la flexibilización
de las instituciones de educación superior, principalmente las públicas, para adaptarse a
las necesidades de la sociedad actual utilizando las tecnologías de la información y la
comunicación en los procesos de formación. Lograr que esos procesos sean de calidad
implica cambios en la concepción de los alumnos-usuarios, cambios en los profesores y
cambios administrativos en relación con el diseño y distribución de la enseñanza y con
los sistemas de comunicación que la institución establece, todo ello implica cambios
metodológicos en los entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje hacia un modelo más
flexible.
Con el cierre de las aulas se estableció como reto principal, cambiar los “espacios de
aprendizaje” a “entornos de aprendizaje” que a su vez implica el uso de herramientas
tecnológicas. Lo anterior tiene implicaciones importantes, como no perder el enfoque de
cuál es el rol real del docente en el proceso de enseñanza – aprendizaje y comprender
que los entornos virtuales pueden facilitar y potenciar esta labor de manera efectiva.
“El ambiente de aprendizaje no se limita a las condiciones materiales o relaciones
interpersonales básicas entre los actores del proceso educativo. Este se instaura en las
dinámicas que constituyen dicho proceso” (Paredes-Daza & Sanabria, 2015).
Para que estos ambientes de aprendizaje proporcionen los resultados esperados, la labor
del docente debe ser organizada y estimulante, generar el trabajo colaborativo, así como
favorecer el develamiento y aplicación de nuevos conocimientos. El papel del maestro,
involucra un cambio en relación del rol tradicional de este, ya que el estudiante se ha
limitado a ser depositador de cuanta información se le suministra y tiende a memorizar
conceptos sin tener clara concepción de cada uno de ellos. Las herramientas
tecnológicas que hoy día los jóvenes manejan en su entorno virtual, deben ser adoptadas
por la educación, teniendo presente que los docentes deben estar dispuestos al cambio, a
vencer el recelo a la tecnología e instruirse para ofrecer recursos bien diseñados
(Paredes-Daza, & Sanabria, 2015).
Con base en el contexto que se nos presenta, se realizó una consulta a varios autores
citados por Delgado, obteniendo la siguiente clasificación de estrategias: a. Estrategias
centradas en la individualización de la enseñanza. b. Estrategias para la enseñanza en
grupo, centradas en la presentación de información y la colaboración. c. Estrategias
centradas en el trabajo colaborativo. Además, el análisis de dichos autores contempla
que cada uno de estos grupos de estrategias está conformado por diferentes técnicas de
enseñanza. (Delgado, & Solano, 2009)
En la educación superior, estos sistemas presentan grandes oportunidades tanto para los
docentes, y sobre todo, para los estudiantes, en términos de accesibilidad, de flexibilidad
y, en algunos casos, de costos. Impactan, por tanto, en tres de los aspectos críticos de la
educación superior actual: en la necesidad de proporcionar acceso a una cantidad cada
vez mayor a la educación, en la necesidad de modalidades cada vez más flexibles en
términos de lugar, espacio, ritmo, itinerarios, entre otros y en la importancia que va
tomando la financiación y, en consecuencia, los costos de la educación superior
(Salinas, 2021)
Para llevar a cabo el proceso de enseñanza y aprendizaje, el docente cuenta con
diversidad de herramientas que le permite interactuar con los alumnos para fomentar su
participación, motivación e interés por el tema tratado, con la finalidad de transmitir el
conocimiento que posee de una manera significativa (Sáchez, García, Steffens, &
Hernández, 2019).
Con base a las distintas experiencias desarrolladas en varias instituciones relacionados
con proyectos de e-learning, teleformación, enseñanza semipresencial, etc, que se han
dado tanto en instituciones de educación superior, como en las empresas, podemos
diferenciar tres enfoques:
– Enfoque tecnológico, que está basado en la idea de que la sofisticación del entorno
tecnológico proporcionará calidad del proceso enseñanza -aprendizaje
– El contenido como centro del aprendizaje viene a representar una segunda
perspectiva.
– Un enfoque metodológico que se centra más en el alumno y que, partiendo de criterios
pedagógicos, basa la calidad en una adecuada combinación en cada caso de decisiones
que tienen que ver con la tecnología a utilizar, con la función pedagógica que el entorno
cumplirá y con los aspectos de organización del proceso dentro de dicho entorno
(Salinas, 2021).
Muchos docentes ven en las TIC un medio que les puede facilitar su labor, otros
consideran que por ser algo con lo que los jóvenes conviven diariamente, el proceso de
enseñanza y aprendizaje mejorará; sin embargo, conforme van implementando cursos
en los que las incorporan, se van dando cuenta que las TIC no son un medio de
transmisión de conocimientos, sino que pueden convertirse en herramientas valiosas,
que promueven ambientes de aprendizaje colaborativos, donde el docente deja de ser el
centro del proceso para convertirse en un mediador de los temas a tratar en un curso.
Por tanto, ser un mediador en entornos virtuales, no significa cambiar el espacio de un
aula tradicional a un aula virtual, cambiar los libros por documentos electrónicos, las
discusiones en clase por foros virtuales o las horas de atención a estudiantes por
encuentros en chat o foros de conversación. Significa encontrar nuevas estrategias que
nos permitan mantener activos a nuestros estudiantes aun cuando éstos se encuentren en
distintas partes del mundo, promoviendo la construcción de conocimientos y la
colaboración. (Delgado & Solano, 2009).
Didáctica según Delgado & Solano (2009), se define como la técnica que se emplea
para manejar, de la manera más eficiente y sistemática, el proceso de enseñanzaaprendizaje y los componentes que interactúan en el acto didáctico son:
● El docente o profesor.
● El discente o alumnado.
● El contenido o materia.
● El contexto del aprendizaje.
● Las estrategias metodologías o didácticas.
Las estrategias didácticas contemplan las estrategias de aprendizaje y las estrategias de
enseñanza. Por esto, es importante definir cada una. Las estrategias de aprendizaje
consisten en un procedimiento o conjunto de pasos o habilidades que un estudiante
adquiere y emplea de forma intencional como instrumento flexible para aprender
significativamente y solucionar problemas y demandas académicas. Por su parte, las
estrategias de enseñanza son todas aquellas ayudas planteadas por el docente, que se
proporcionan al estudiante para facilitar un procesamiento más profundo de la
información. (Delgado & Solano, 2009).
Los actuales enfoques de enseñanza aprendizaje en la educación superior están
dominados por.
● La importancia de la interactividad en el proceso de aprendizaje.
● El cambio de rol de profesores de sabio a guía.
● La necesidad de destrezas de gestión del conocimiento y de habilidades para el
trabajo en equipo.
● El movimiento hacia el aprendizaje basado en recursos más que en paquetes (Salinas,
2021).
Por otra parte, las decisiones relacionadas con la tecnología, en sí implican la selección
del sistema de comunicación a través del ordenador o de herramientas de comunicación
que resulten más adecuadas para soportar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Estas
decisiones parten del conocimiento de los avances tecnológicos en cuanto a las
posibilidades de la tecnología para la distribución de los contenidos, el acceso a la
información, la interacción entre profesores y alumnos, la gestión del curso y la
capacidad de control de los usuarios durante el desarrollo del curso. En este contexto, la
combinación de estrategias resulta de una mayor riqueza, de cara a lograr este tipo de
resultados, y la combinación de características de usuarios, organización y tecnología,
reclamarán un tipo de estrategias con mayor intensidad que otras. (Salinas, 2021) .
B. Uso de plataformas como herramienta tecnológica.
El uso de las plataformas digitales que permiten el almacenamiento de información en
internet juega un papel relevante en la educación, convirtiéndose en el medio de
comunicación más efectivo en tiempos de Covid-19.
Las instituciones de educación superior se vieron obligadas a implementar distintos
métodos para el control de actividades académicas y su seguimiento, es así que la
Universidad Tecnológica del Norte de Aguascalientes (UTNA), estableció a mediados
del año 2020 el uso del “aula virtual”, plataforma encargada de llevar el control del
trabajo docente y las actividades realizadas por los alumnos de cada una de las clases
que se cursan durante el cuatrimestre.
La planeación docente en la academia de derecho estableció un mayor número de
actividades académicas en sus cursos para generar en sus alumnos los conocimientos
teórico prácticos que establece el programa, considerando relevante la importancia en
implementar estrategias de enseñanza aprendizaje que debe tener el docente, apoyado en
la tecnología, evitando dejar de lado la parte pedagógica para no convertirse en un
generador de contenido.
Es así que tomando en cuenta los saberes: saber (conocimiento), saber hacer
(desempeño) y el ser (actitudes), se logró realizar más actividades relacionadas con el
saber hacer.
TABLA 1.
Clasificación de actividades por saberes.
Instrumentos de evaluación
** Tipo de Evidencias
Saber
Saber Hacer
Saber Ser
1.- Mapas mentales
1.- Exposiciones
2.- Elaboración
2.- Mapas conceptuales de ejercicios
prácticos
3.- Resúmenes
4.- Síntesis
1.- Actitud para la
investigación.
2.- Trabajo en
equipo
3.- Co –
3.- EP. Reporte de
casos
evaluación
Investigación
4.- Elaboración 4.- Participación
de documentos
actitudinal
de Ejercicios
5.- Otro (Indique)
prácticos
6.- Ensayos
2.- EP. Proyecto
3.- Estudio de
5.- Resolución
5.- Exposiciones
1.- EC. Cuestionario
7.-Otro
(Indique)
4.- ED. Exposición
5.- ED. Observación
Institucional
5.- Otro (Indique)
7.- Debate
Extracto del formato de planeación de cátedra establecido por la universidad en el 2020.
Tomando en cuenta lo anterior se resalta que el plan de cátedra de la mayoría de las
materias pertenecientes a la academia establecen un alto número de horas teóricas y
mínimo prácticas, tal y como se muestra en el siguiente cuadro:
TABLA 2
Materias de la academia de derecho
Nota: Número de horas teóricas y prácticas por materia.
Control y seguimiento
La administración del aula virtual le corresponde al docente, considerando que por
grupo se debe establecer dentro de sus contenidos el programa de la materia, las
políticas de evaluación en las que se determinan los rubros a considerar y los
porcentajes asignados para su calificación, la planeación cuatrimestral y su seguimiento
semanal, así como asignar a los alumnos las actividades y rúbricas correspondientes.
En cuanto a la planeación, el profesor debe planear una secuencia didáctica organizando
las actividades de aprendizaje y la evaluación considerando los contenidos del programa
de estudio correspondiente a la asignatura. La secuencia de aprendizaje, representa los
distintos momentos cognitivos del proceso de aprendizaje que vive el alumno,
organizada de manera lógica y secuenciada (Delgado, & Solano, 2009).
El control y seguimiento se realiza mediante la academia a la que pertenece cada una de
las asignaturas, por lo que el coordinador académico tiene los permisos habilitados para
navegar en la plataforma y revisar el avance y evidencias del curso, la participación del
docente y los alumnos.
Es así que la academia de profesores se encarga de identificar los resultados de
aprendizaje de la asignatura, por lo que debe expresar los comportamientos observables
y los productos resultantes de las actividades realizadas por los alumnos durante sus
etapas de evaluación y al final del curso académico, es así que los resultados de
aprendizaje se convierten en evidencia. (Delgado & Solano, 2009).
Criterios de evaluación
La UTNA implementa como criterios de evaluación los establecidos por la Secretaría de
Educación Pública, la Subsecretaría de Educación Superior y la Coordinación General
de Universidades Tecnológicas.
Como se mencionó, el saber (conocimiento), saber hacer (desempeño) y el ser
(actitudes), son los elementos principales para evaluar el resultado de aprendizaje de los
alumnos, es así que para su evaluación se tomando en cuenta los siguientes niveles
(Delgado & Solano, 2009):
 SA = Satisfactorio = 8 Cuando se han logrado los resultados de aprendizaje.
 DE = Destacado = 9 Cuando se han logrado los resultados de aprendizaje y excede
los requisitos establecidos.
 AU = Autónomo = 10 Supera el resultado de aprendizaje en contextos diferentes.
 NA = No Acreditado = En caso de que el alumno no logre el resultado de
aprendizaje.
Políticas del Curso
Los criterios de evaluación de cada asignatura, son los medios que permiten seleccionar
los aprendizajes más relevantes de un objetivo de aprendizaje, ya sea de tipo conceptual,
procedimental o actitudinal, y que se dan a conocer al alumno durante las tres primeras
sesiones del cuatrimestre, conforme al procedimiento para evaluación de alumnos de la
UTNA.
En dicho documento se establecen los criterios de evaluación que se tomarán en cuenta
para los tres momentos de evaluación durante el curso, así como el porcentaje asignado
a cada uno de ellos, debiendo ser este no menor al 5%.
En los tiempos del confinamiento por el COVID-19, las estrategias implementadas en
las materias de derecho se integran por criterios a evaluar y sus correspondientes
actividades se establecieron de la siguiente manera:
Actividades en clase: Mapas conceptuales, exposiciones, elaboración de ejercicios
prácticos, resolución de ejercicios prácticos, participación actitudinal.
Tareas: Estudio de casos, actitud para la investigación.
Proyectos: Elaboración de documentos, exposiciones, trabajo en equipo.
Portafolio: Resúmenes, síntesis, actitud para la investigación.
Examen: Sin actividad establecida.
Tomando en cuenta lo anterior se establecen las ponderaciones a cada criterio
identificando el grado de valor asignado a cada una.
TABLA. 3
POLÍTICAS DE EVALUACIÓN ACADEMIA DE DERECHO
Criterio a evaluar
EP1
EP2
EP3
20
20
20
Tareas (*obligatorias)
25
25
25
Proyecto
40
40
35
Portafolio
15
15
20
100%
100%
100%
Actividades de Clase
(* obligatorias)
Examen
Total
Nota: La política aplica a cada evaluación parcial del curso.
Evidencias y retroalimentación
Como parte de las actividades del docente, la revisión y retroalimentación de los
trabajos realizados por el alumno durante y posterior a la clase, forman parte de la
retroalimentación que debe realizar, considerando que es de esta forma que los alumnos
identifican sus áreas de oportunidad, logrando además cuantificar los logros de los
alumnos y el nivel de competencia alcanzado, tomando en cuenta todas las estrategias
implementadas en el período de evaluación correspondiente.
Una de las definiciones que más se adecua al presente estudio es la que refiere a las
estrategias como actividades u operaciones mentales empleadas para facilitar la
adquisición de conocimiento. Y añaden dos características esenciales de las estrategias:
que sean directa o indirectamente manipulables, y que tengan un carácter intencional o
propositivo (Beltrán, García-Alcañiz, Moraleda, Calleja & Santiuste, 1987).
Se puede decir que las estrategias de aprendizaje constituyen actividades conscientes e
intencionales que guían las acciones a seguir para alcanzar determinadas metas de
aprendizaje. Con ciertos matices, quizás sea más exacto afirmar que son actividades
potencialmente conscientes y controlables (Pressley, Forrest-Pressley, Elliott-Faust, &
Miller, 1985).
Considerando a (Beltrán, García-Alcañiz, Moraleda, Calleja & Santiuste, 1987), se
destaca que un rasgo importante de cualquier estrategia es que está bajo el control del
estudiante, es decir, a pesar de que ciertas rutinas pueden ser aprendidas hasta el punto
de automatizarse, las estrategias son generalmente deliberadas, planificadas y
conscientemente comprometidas en actividades. Dicho en otros términos, las estrategias
de aprendizaje son procedimientos que se aplican de un modo intencional y deliberado a
una tarea y que no pueden reducirse a rutinas automatizadas (Salmes, 1998), es decir,
son más que simples secuencias o aglomeraciones de habilidades (Nisbet &
Shucksmith, 1986).
El papel de las redes sociales en la educación
Las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para el desarrollo
educativo en este momento, la Universidad ha proporcionado una plataforma educativa
que ofrece recursos interactivos efectivos para el aprendizaje, amigables de usar y
navegar. Como parte del seguimiento a los alumnos se encuentra inmerso en la
dinámica del manejo de la plataforma, el docente realiza la revisión de los trabajos
propuestos, para ello, solo se tendrá que abrir la actividad y el sistema le indica que
alumno ha entregado, cuantas tareas lleva revisadas y cuántas le faltan por calificar,
también se muestra el (los) alumno(s) que entregan con retraso y los que entregan en
tiempo y forma.
En un estudio de Knight y Wood (2005), concluyeron que aparentemente los alumnos
que han recibido clases interactivas desarrollan mejores habilidades para resolver
problemas conceptuales frente a aquellos que han seguido una metodología tradicional.
Dentro de las plataformas más utilizadas por los estudiantes universitarios, se
encuentran: youtube, powerpoint, zoom, google Doc & Drive, Word, Google Search,
Google Clasroom, Microsoft Teams, Google Meet y Whatsapp, de acuerdo con el
estudio anual que realiza “Centre for Learning & Performance Technologies”
Fuentes (2007), el modelo de comunicación refleja cómo la interacción entre alumnos y
profesor puede influir en el desenvolvimiento de la propia clase. Tanto los alumnos
como los profesores en sus diferentes roles codifican los mensajes con los lenguajes de
codificación tecnológica. Existen patrones que se deben de considerar dentro de la
comunicación virtual:
 Conexión: relación de usuario y las herramientas comunicacionales.
 Enlace: Interdependencia comunicativa entre usuarios.
Dentro de los protocolos tecnológicos de la comunicación se encuentra el empleo de las
herramientas proporcionadas por las mismas plataformas como lo son el uso de: foros,
chat, enviar mensajes, mail, etc.
IV. CONCLUSIONES
Durante el confinamiento por COVID-19 y mediante el uso de las herramientas
tecnológicas la academia de Derecho estableció en sus planes de cátedra y sus políticas
de evaluación como estrategias de enseñanza aprendizaje actividades que fomentaran en
el alumno mayor porcentaje de práctica, mediante creación y resolución de ejercicios,
estudios de caso, elaboración de documentos y exposiciones, buscando que los docentes
asuman el rol de facilitadores y los alumnos tomen el rol de trabajo auto dirigido, esasí
que al establecer el porcentaje de los criterios a evaluar y delimitar las actividades que
corresponden a cada uno de ellos en la planeación se logra aumentar el saber hacer
mediante la prácticas en las materias correspondientes a la academia de Derecho de la
UTNA.
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