INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO “DETECSUR” PROGRAMA DE ESTUDIO - COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA SÍLABO: COMERCIO ELECTRONICO I. INFORMACIÓN GENERAL: Programa de Estudio Módulo Profesional No. 03 Unidad Didáctica Créditos Pre-requisito Semestre académico Periodo académico Horas semanales y semestrales Fecha de inicio Fecha de finalización Docente Correo electrónico II. : : : : : : : : : : : : Computación e Informática. Gestión de aplicaciones para Internet y producción multimedia. Comerico Electrónico. 2 Ninguno. VI 2021 - II 3/54 horas 23 - 08 - 2021 24 - 12 - 2021 Jose Johan Yufra Gallegos [email protected] SUMILLA: La unidad didáctica de Comercio Electrónico trata sobre las transacciones operativas realizadas vía proceso digital o redes de trabajo. El propósito de esta unidad es que los estudiantes adquieran el conocimiento y habilidades en el manejo de las herramientas y programas de cómputo que le permitan aprovechar oportunidades de negocio en la internet y/o resolver problemas de tipo administrativo por este medio. III. UNIDAD DE COMPETENCIA VINCULADA AL MÓDULO: Diseñar, desarrollar, administrar, gestionar e implementar productos multimedia y aplicaciones para Internet, teniendo en cuenta los requerimientos del cliente IV. CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA: El estudiante se prepara para que sea capaz de crear una estrategia integral de marketing, que aproveche las nuevas oportunidades que Internet presenta, como son los negocios virtuales, las Intranets corporativas y la presencia de los sitios web. V. INDICADORES DE LOGRO: ▪ Entender los conceptos de Internet aplicables a los negocios virtuales. ▪ Aplicar las herramientas de marketing en la Web ▪ Crear soluciones de negocios electrónicos para las empresas. ▪ Conocer las implicancias legales y de seguridad al trabajar en Internet VI. COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD: En esta unidad didáctica se logrará el desarrollo de las siguientes competencias para la empleabilidad: • • • • Comunicación efectiva y asertiva. Ejercer el liderazgo de manera efectiva asumiendo un comportamiento ético en su entorno laboral. Trabajo en equipo en su entorno laboral fomentando la cohesión del grupo para alcanzar los resultados previstos. El uso de las Tics, adecuados para la carrera profesional. VII. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE: Semana Elementos de capacidad o aprendizaje esperado Actividades de aprendizaje Contenidos básicos ▪ 1 Introducción a Negocios Electrónico ▪ ▪ 2 3 4 ▪ ▪ Describen y analizan sobre los modelos de comercio electrónico. Modelos de Negocios ▪ ▪ Influencia de Internet en los modelos de negocios ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ 5 Marketing Online ▪ ▪ ▪ 6 Estrategias de e- marketing ▪ ▪ Internet y el e-comerce ▪ ▪ 7 MARKETING VIRAL ▪ 8 Los Blogs 9 10 ▪ ▪ ▪ ▪ Definición de Negocios electrónicos Empresa Digital Sociedad de la Información y Sociedad del conocimiento El Nuevo Consumidor Modelos de negocios: EBusiness Modelo E- Commerce 2 Influencia de Internet en las estrategias. Modelo de Porter Etapas para el diseño de los negocios electrónicos. Planificación para la implementación. Introducción al Marketing Electrónico (5 leyes del MKT on Line) El Posicionamiento Web como Herramienta de E-Marketing. Caso real. El E-Marketing en las Redes Sociales Mailing Masivo y Todo sobre Google El Boletín Electrónico como estrategia de marketing. E-Business Gerencial MARKETING VIRAL Y DISEÑO DE NEWSLETTER Los Autorespondedores Los boletines electrónicos Las listas de suscripción voluntaria Los Blogs como Herramienta de Marketing y Posicionamiento Taller de Blogs 2 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE Describen la importancia de La Tienda Virtual ▪ Horas Diseñando Pagina web con 2 2 2 2 2 2 2 2 11 las Comunidades virtuales existentes en internet. ▪ Plataforma Corporativa de e-commerce ERP 12 ▪ 13 CRM ▪ 14 SCM 15 16 ▪ Legislación sobre eCommerce Desarrollo y Seguridad de ecommerce. 17 18 Seguridad e-commerce Desarrollo de Tienda Virtual On-Line ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ WORDPRESS Vinculación de documentos Vínculos a otro Integración de los Recursos y tareas (ERP) 2 Administración de las relaciones con los clientes Plataformas de Software Administración de la cadena de proveedores. Logística e Internet Ley de Firmas y certificados digitales Ley Antispam. Ley de delitos informáticos. SET SSL Cifrado Urbecom RedTienda Ali expres Alibaba 2 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE 2 2 2 2 2 2 VIII. RECURSOS: • • • • • Pizarra acrílica, plumones y mota. Equipo multimedia. Computadoras Manuales Otros. IX. METODOLOGÍA: • Aprendizaje Colaborativo: El aprendizaje colaborativo es una técnica didáctica que promueve el aprendizaje centrado en el estudiante basando el trabajo en pequeños grupos, donde los estudiantes con diferentes niveles de habilidad utilizan una variedad de actividades de aprendizaje para mejorar su entendimiento sobre una materia o tema. Cada miembro del grupo de trabajo es responsable no solo de su aprendizaje, sino de ayudar a sus compañeros a aprender, creando con ello una atmósfera de logro. • FlippedClassroom: También denominado clase invertida, es un modelo pedagógico en el que el aprendizaje de los alumnos se da fuera del aula. De este modo se ahorra un tiempo, que se aprovecha para realizar otras actividades relacionadas al proceso de enseñanza-aprendizaje. X. EVALUACIÓN: Para la aprobación de la unidad didáctica teniendo en consideración los indicadores de logro, será el siguiente: • El sistema de calificación es vigesimal y la nota mínima aprobatoria para la Unidad Didáctica es 13. Si el estudiante del Programa de Estudio desaprueba tres (03) veces la una misma unidad didáctica será separada del IESTP “DETECSUR”. • El estudiante que acumulará inasistencias injustificadas en número mayor al 30% del total de horas programadas en la Unidad Didáctica, será desaprobado en forma automática, sin derecho a recuperación o o o o Primera Evaluación del Aprendizaje Segunda Evaluación del Aprendizaje Tercera Evaluación de del Aprendizaje Cuarta Evaluación del Aprendizaje (1EA) (2EA) (3EA) (4EA) El promedio final (PF) de la unidad didáctica se obtendrá de la siguiente forma; 𝑃𝐹 = 1𝐸𝐴 + 2𝐸𝐴 + 3𝐸𝐴 + 4𝐸𝐴 4 XI. FUENTES DE INFORMACION: a) BIBLIOGRAFÍA: ▪ ▪ ▪ David Calderón Medina 2010, Comercio Electrónico, editorial IMCP (Instituto Mexicano De Contadores Públicos) Observatorio eCommerce y Transformación Digital 2017, Comercio Electrónico, editorial Bubok Publishing Ignacio Somalo Peciña 2017, Comercio Electrónico, editorial ESIC b) VIRTUAL (Páginas de internet): ✓ http://www.libroblanco.adigital.org/ Tacna, 23 de Agosto del 2021 --------------------------------------------------Ing. Rene Alanoca Tarqui. Coordinador del Programa de Estudio -----------------------------------------CPPe. Jose Johan Yufra Gallegos Docente de Unida