Planeacion_did_Gestión_negocios_Capallera

CAMPUS
Tlalpan
DIVISION
Negocios
LICENCIATURA EN
Administración de empresas
NOMBRE DE LA ASIGNATURA
Tecnologías para la gestión de los negocios
FECHA DE REALIZACIÓN
Septiembre 2014
ELABORO
Mtra. Silvia Gabriela Capallera Reyes
HORAS CON DOCENTE
HORAS DE APRENDIZAJE
INDEPENDIENTE
HORAS A LA SEMANA
TOTAL DE HORAS
SEMESTRALES
CRÉDITOS
ESCENARIOS
ACADÉMICOS
5
3
8
120
7.5
Centro cómputo
OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Diseñar distintas estrategias y herramientas empresariales utilizando los sistemas y tecnologías de la información y telecomunicaciones para lograr la transformación
de los modelos de negocio, desarrollar estrategias para innovar con nuevos servicios y productos logrando la experiencia operativa.
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PRIMER PARCIAL
UNIDAD:
1. Principios básicos de los sistemas de información en los negocios.
OBJETIVO:
HORAS POR UNIDAD
El alumno enlistará los diferentes sistemas de información, e identificara los diferentes usos
de cada uno, así como ejemplificará cada S.I en la administración, también explicará la
tecnología de comunicación y la evolución de estas mismas y ejemplificará cada una de
ellas.
CD
AAI
TOTAL
12
12
24
SEMANA
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
UNIDAD DE CONTENIDO
(TEMAS Y SUBTEMAS)
ESTRATEGIA DE
ENSEÑANZA
CON DOCENTE
(DESCRIBIR)
INDEPENDIENTES
(DESCRIBIR)
INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
Presentación del docente, explicación y entrega del contrato clase y la planeación.
1
1.
Principios básicos de los sistemas de
información en los negocios
1.2 Definiciones y conceptos de los sistemas de
información
1.3
Tipos y usos de los sistemas de
información
1.4 Tecnologías de vanguardia en los negocios
1.5
Evolución de los sistemas de información
2
Desarrollo de un proyecto para una
práctica situada:
En una situación real identificar los
tipos y usos de los sistemas de
información y las tecnologías de
vanguardia en los negocios
Exposición del docente (estrategia de
recepción)
• El docente organiza equipos de trabajo
para exposición acerca de Conceptos
básicos y análisis histórico de la evolución
de las tecnologías para la producción
(estrategia de selección)
• El docente realizará una mesa redonda
donde desarrollará preguntas y respuestas
sobre el tema. (estrategia de interacción)
• Retroalimentación del docente acerca del
principio de los temas de la unidad
(estrategia de selección)
Aplicación ejercicio sopa de
letras
Lista de cotejo para evaluar
ejercicio
Investigación conceptos en
Internet
Lista de cotejo para evaluar la
investigación
Elaboración de una
presentación en power point
agregando en forma gráfica los
conceptos y tipos de sistemas
Registro de participación para
la plenaria grupal.
Elaboración de un mapa
conceptual
Investigación y elaboración de reporte. Exposición temática por parte del docente
Reporte de lectura
Elaborar mapa conceptual de la
globalización y clasificación de la
tecnología.
Investigación sobre las
tecnologías de información
Plenaria grupal
Lista de cotejo para evaluar
mapa conceptual
Lista de cotejo para evaluar el
reporte de lectura
Registro de participación para
la plenaria grupal.
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RECURSOS Y MATERIALES DIDÁCTICOS SUGERIDOS
Presentación en power point, pizarrón blanco
BIBLIOGRAFIA BASICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
Stair, Ralph y Reynolds, George. Principios de sistemas de información. Edit.
Cengage Learning. México. 2010
Laudon, Kenneth & Laudon, Jane P. Management information systems,
managing the digital firm. Edit. Prentice Hall. U.S.A. 2006
PORCENTAJE DE EVALUACION
EXAMEN
ACTIVIDADES CON DOCENTE
Examen escrito 50%
Ejercicios en clase 15%
ACTIVIDADES INDEPENDIENTES
Tareas 15%
Proyecto 20%
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UNIDAD:
2.- La estrategia de negocios a través de las tecnologías de información
OBJETIVO:
HORAS POR UNIDAD
El alumno distinguirá el papel de los sistemas de información como coadyuvantes al logro
de las estrategias organizacionales en la tarea profesional.
CD
AAI
TOTAL
12
12
24
SEMANA
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
3
4
UNIDAD DE CONTENIDO
(TEMAS Y SUBTEMAS)
2.1 La estrategia en los negocios
2.2 Ventajas competitivas y los sistemas de
información
2.3 Impulsos estratégicos
2.4 Fuerzas de la Industria
2.5 Los sistemas de información estratégicos
en la organización
ESTRATEGIA DE
ENSEÑANZA
CON DOCENTE
(DESCRIBIR)
INDEPENDIENTES
(DESCRIBIR)
Reporte de lectura
Desarrollo de proyecto para una
práctica situada
Plenaria para revisar los conceptos
teóricos
Análisis de una situación real
para determinar las ventajas y
desventajas del uso de los
sistemas de información para el
negocio seleccionado
Trabajo en equipo para analizar una Cuadro comparativo.
situación real y determinar las
ventajas y desventajas del uso de los
sistemas de información
:
Determinar los sistemas de
información estratégicos más
adecuados para la el negocio
seleccionado
Aprendizaje colaborativo para la
revisión de los conceptos teóricos
INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
Lista de cotejo para evaluar el
reporte de lectura
Análisis de video
Rubrica para evaluar video
Registro de participación para
la plenaria grupal.
Lista de cotejo para evaluar
cuadro comparativo
Plenaria para la revisión de la
propuesta de los sistemas de
información estratégicos
Por equipos, elegir una
empresa real para analizar e
identificar la tecnología utilizada Registro de participación para
en ella.
la plenaria grupal.
Reporte de lectura
5
2.6
Implantación de sistemas de información
estratégicos
Práctica situada en la cual el
Exposición temática por parte del
estudiante describirá la estrategia docente
de una organización
Investigación previa de los
contenidos y elaborar un
reporte de lectura
Lista de cotejo para evaluar el
ejercicio
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SEMANA
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
UNIDAD DE CONTENIDO
(TEMAS Y SUBTEMAS)
ESTRATEGIA DE
ENSEÑANZA
CON DOCENTE
(DESCRIBIR)
INDEPENDIENTES
(DESCRIBIR)
INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
Registro de participación para
En plenaria revisar las propuestas de
la plenaria grupal.
los equipos
En equipos determinar el
proceso de implantación de
sistema de información
estratégicos para un
negocio
RECURSOS Y MATERIALES DIDÁCTICOS SUGERIDOS
Presentación en power point, pizarrón blanco, internet
BIBLIOGRAFIA BASICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
Oz, Effy. Administración de los sistemas de información. Edit. Cengage Learning.
México. 2008
Laudon, Kenneth & Laudon, Jane P. Management information systems,
managing the digital firm. Edit. Prentice Hall. U.S.A. 2006
Cohen, Daniel K. Tecnologías de información en los negocios. Edit. McGrawHill. México. 2009
PORCENTAJE DE EVALUACION
EXAMEN
ACTIVIDADES CON DOCENTE
Examen escrito 50%
Ejercicios en clase 15%
ACTIVIDADES INDEPENDIENTES
Tareas 15%
Proyecto 20%
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SEGUNDO PARCIAL
UNIDAD:
3
Tecnologías de vanguardia en los negocios
OBJETIVO:
HORAS POR UNIDAD
El alumno aplicará los sistemas empresariales más comunes como ERP, CRM, SCM y
bases de datos para identificar sus aplicaciones en la empresa.
CD
AAI
TOTAL
6
4
10
SEMANA
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
6
7
UNIDAD DE CONTENIDO
(TEMAS Y SUBTEMAS)
3.2 Sistemas integradores (ERP)
de la administración de la
empresa
3.3 Sistemas administradores de la
relación con los clientes (CRM)
3.4 Sistemas de administración de
base de datos
ESTRATEGIA DE
ENSEÑANZA
Realizar el diseño de un sistema
integral de sistematizaciónautomatización de información
para las necesidades de la
empresa elegida
Incorporar al diseño
Aplicar los sistemas (ERP) y
(CRM) para resolver algún
problema que presente el
negocio
CON DOCENTE
(DESCRIBIR)
Exposición temática por parte del
docente
En plenaria revisar el diseño del
sistema integral de sistematizaciónautomatización de información
propuestos por los equipos
INDEPENDIENTES
(DESCRIBIR)
Investigación previa de los
contenidos y elaborar un
mapa conceptual con las
características de los
sistemas integradores
INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
Registro de participación para
la plenaria grupal.
Lista de cotejo para evaluar
investigación.
En equipo realizar el diseño Rubrica para evaluar análisis
de video.
del sistema integral de
sistematizaciónautomatización de
información
Exposición temática por parre del docente
Reporte de lectura
Plenaria grupal
Análisis de caso.
Mapa conceptual
Lista de cotejo para evaluar el
reporte de lectura
Registro de participación para
la plenaria grupal.
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SEMANA
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
UNIDAD DE CONTENIDO
(TEMAS Y SUBTEMAS)
ESTRATEGIA DE
ENSEÑANZA
CON DOCENTE
(DESCRIBIR)
INDEPENDIENTES
(DESCRIBIR)
INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
Lista de cotejo para evaluar
ejercicio práctico.
Lista de cotejo para evaluar
mapa conceptual.
RECURSOS Y MATERIALES DIDÁCTICOS SUGERIDOS
Presentación en power point, pizarrón blanco, internet
BIBLIOGRAFIA BASICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
Stair, Ralph y Reynolds, George. Principios de sistemas de información. Edit.
Cengage Learning. México. 2010
Laudon, Kenneth & Laudon, Jane P. Management information systems,
managing the digital firm. Edit. Prentice Hall. U.S.A. 2006
Oz, Effy. Administración de los sistemas de información. Edit. Cengage Learning.
México. 2008
.
Cohen, Daniel K. Tecnologías de información en los negocios. Edit. McGrawHill. México. 200
PORCENTAJE DE EVALUACION
EXAMEN
ACTIVIDADES CON DOCENTE
Examen escrito 50%
Ejercicios en clase 15%
ACTIVIDADES INDEPENDIENTES
Tareas 15%
Proyecto 20%
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TERCER PARCIAL
UNIDAD:
4
Tecnologías de apoyo al administrador del negocio
OBJETIVO:
HORAS POR UNIDAD
El alumno identificará y aplicará las tecnologías de apoyo en los procesos de la empresa
con el fin de volverlos más eficientes para el beneficio de la empresa.
CD
AAI
TOTAL
12
12
24
SEMANA
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
8
UNIDAD DE CONTENIDO
(TEMAS Y SUBTEMAS)
3.3 Sistemas administradores de la
relación con los clientes (CRM)
ESTRATEGIA DE
ENSEÑANZA
Aplicar los sistemas
administradores de la
relación con los clientes (CRM)
y los sistemas de administración
de base de datos en la empresa
seleccionada en las unidades
anteriores
CON DOCENTE
(DESCRIBIR)
Exposición temática por parte del
docente
INDEPENDIENTES
(DESCRIBIR)
Investigación previa de los
contenidos y elaborar un
reporte
INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
Registro de participación para
la plenaria grupal.
En equipos trabar la séptima etapa
del proyecto
Presentación de la séptima etapa
desarrollada
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SEMANA
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
UNIDAD DE CONTENIDO
(TEMAS Y SUBTEMAS)
3.4 Sistemas de administración de
base de datos
9
10
11
12
2.2 Tecnologías de apoyo en la
Toma decisiones (DSS)
2.3 Características de los DSS
2.4 Casos de aplicación de un
DSS
ESTRATEGIA DE
ENSEÑANZA
Evaluar los procesos dentro del
negocio y desarrollar una
propuesta para implementar y
aplicar un sistema de
administración de base de datos,
mencionando los beneficios
Desarrollar una propuesta de
DSS para la toma de decisiones
dentro de la empresa que se está
trabajando desde la primera
unidad
CON DOCENTE
(DESCRIBIR)
En plenaria revisar los conceptos
teóricos
INDEPENDIENTES
(DESCRIBIR)
Investigación previa de los
contenidos y elaborar un
reporte
Lista de cotejo para evaluar el
mapa conceptual
Elaborar un mapa
conceptual con las
características de los DSS
Registro de participación en
las
sesiones
En equipo: evaluar los procesos de
la empresa y realizar la propuesta de
mejora a través de la implementación
de un sistema de administración de
base de datos
Exposición de un caso real por parte
del docente para explicar el tema
INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
Rubrica para evaluar propuesta
de implementación
En quipo trabajar el desarrollo de
una propuesta para la
implementación de DSS para la
mejora de una actividad dentro del
negocio
2.2 Sistemas de apoyo para la
Toma de decisiones en grupo
(GDSS)
2.3 Características de los GDSS
2.5 Casos de aplicación de un
GDSS
Desarrollar una propuesta de
GDSS para la toma de
decisiones dentro de la empresa
que se está trabajando desde la
primera unidad
Exposición de un caso real por parte
del docente para explicar el tema
2.2 Inteligencia artificial
2.3 Sistemas expertos
2.4 Casos de aplicación de
sistemas expertos
2.5 Sistemas de apoyo a
ejecutivos (EIS)
Desarrollar una propuesta para
aplicar los sistemas de expertos
o el EIS para una mejora en el
negocio que se está trabajando
desde la primera unidad
Exposición de un caso real por parte
del docente para explicar el tema
En quipo trabajar el desarrollo de
una propuesta para la
implementación de GDSS para la
mejora de una actividad dentro del
negocio
En quipo trabajar el desarrollo de
una propuesta para la
implementación de Sistemas de
apoyo a ejecutivos (EIS)para la
mejora de una actividad dentro del
negocio
Elaborar un mapa
Registro de participación en
conceptual con las
las sesiones
características delos GDSS
En quipo trabajar el
desarrollo de una
propuesta para la
implementación de DSS
para la mejora de una
actividad dentro del
negocio
Elaborar un mapa
conceptual con las
características de los
sistemas de apoyo a
ejecutivos (EIS)
Rúbrica para evaluar el
proyecto
Registro de participación en
las sesiones
En quipo trabajar el
desarrollo de una
propuesta para la
implementación de DSS
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SEMANA
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
UNIDAD DE CONTENIDO
(TEMAS Y SUBTEMAS)
ESTRATEGIA DE
ENSEÑANZA
CON DOCENTE
(DESCRIBIR)
INDEPENDIENTES
(DESCRIBIR)
INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
para la mejora de una
actividad dentro del
negocio
RECURSOS Y MATERIALES DIDÁCTICOS SUGERIDOS
Presentación en power point, pizarrón blanco, internet
BIBLIOGRAFIA BASICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
Stair, Ralph y Reynolds, George. Principios de sistemas de información. Edit.
Cengage Learning. México. 2010
Laudon, Kenneth & Laudon, Jane P. Management information systems,
managing the digital firm. Edit. Prentice Hall. U.S.A. 2006
Oz, Effy. Administración de los sistemas de información. Edit. Cengage Learning.
México. 2008
Cohen, Daniel K. Tecnologías de información en los negocios. Edit. McGrawHill. México. 2009
PORCENTAJE DE EVALUACION
EXAMEN
ACTIVIDADES CON DOCENTE
Examen escrito 50%
Ejercicios en clase 15%
ACTIVIDADES INDEPENDIENTES
Tareas 15%
Proyecto 20%
Pág. 10/11
Pág. 11/11