Riohacha, septiembre 21 de 2021 Señor(es) Seguros Bolívar – Medicina Prepagada. Atn., e-mail. Ciudad. Asunto: PROPUESTA ECONOMICA ASISNTENCIALES INTEGRAL EM – 18921- GN OFERTA DE SERVICIOS MEDICOS EMMANUEL NAVARRO IPS S.A.S., se complace en ofrecer su propuesta para prestar sus servicios medicos asistenciales integrales, en el Municipio de Riohacha – La Guajira, para dar apoyo a la COMPAÑÍA SEGUROS BOLIVAR – MEDCINA PREPAGADA, y asi logre sus objetivos de mejorar la atencion y satisfacer a sus cliente, ofreciendoles servicios medicos de calidad, accesibilidad, oportunidad, eficiencia y eficacia en esta region del Pais. Nos hemos asociado con decenas de compañias de seguros y empresas de toda la zona norte, comprometidos en mejorar las exigencia de los usuarios a través de la atencion personalizada y humanizada en nuestros servicios. Como son nuestros objetivos: • 1: Mejorar el tiempo de respuesta en la atencion de nuestros usuarios. • 2: Mejorar los puntos débiles en la atencion de los servicios médicos y de procedimientos. • 3: Ofrecer un servicio rápido y personalizado, ya que contamos con pabellones VIP. que nos ha caracterizado en la oportunidad de respuesta de las necesidades de nuestros usuarios. • 4: Formar a todos los ususarios sobre la cultura de atención medica asistencial e integral y de los nuevos servicios. • 5: Integrar y socializar a todos los usuarios sobre sus derechos y deberes en la que tiene los beneficios por estar con una Medicina Prepagada. 1 Calle 12 No. 9-27 Telf. 3013076388 Riohacha – La Guajira e-mail. [email protected] • 6: Supervisar el SIAU – PQRSF, al igual que informar sobre nuestros indicadores de atencion, servicio y oportunidad, durante su estancia asi con la medcion de las métricas de satisfacción clave para seguir mejorando nuestros servicios. A través de esta propuesta queremos hacer las siguientes recomendaciones: • Recomendación 1: Esta Propuesta de Servicios Medicos Asistenciales Integrales, ayudara a minizar los costos operativos de su Compañía. Debido a la ubicación geografica. • Recomendación 2: Contar con todo los Servicos de Baja y Mediana Complejidad en Salud en el Municipio de Riohacha y demas sedes de EMMANUEL NAVARRO IPS S.A.S., en los Municipios de Campo de la Cruz y Barranquilla Atlantico. • Recomendación 3: Podra contar un Pabellon VIP, Exclusivo para sus Clientes con habitaciones unipersonal. NUESTRA PROPUESTA COMPAÑÍA SEGUROS BOLIVAR cuenta con una merecida reputación por un servicio al cliente de gran calidad. No obstante, ante los cambios en el sistema de salud, los impactos económicos en el transporte y la logística, y las limitaciones que impiden sacar a los paciente a otros centros de referencia, puede desmejorar el máximo su calidad, esta oporotunidad de negocio es de gran provecho ya que nuestra IPS cuenta con el Talento Humano idoneo, la infraestructura y de los mejor tecnológia en equipos medicos. COMPAÑÍA SEGUROS BOLIVAR se enfrenta a la posibilidad de reducir los ingresos de las ventas porque los clientes perciben que los servicios son pocos en esta region y para la atencion que requieren son lentos. Hemos desarrollado soluciones para ayudar a las COMPAÑÍA SEGUROS BOLIVAR a seguir siendo líderes en las tendencias de satisfacción de los clientes y proponemos que COMPAÑÍA SEGUROS BOLIVAR implemente una solución de logística centrada en la gestión de oportunidad en el Servicio de Medicina Prepagada y en la automatización de muchos procesos de atencion. Nuestra solución se integra con facilidad con una amplia gama de soluciones a traves de nuestros servicios medicos asitenciales integrales en la que la listas de medicos especialistas, procedimientos en sala de Cirugia General y Ayudas 2 Calle 12 No. 9-27 Telf. 3013076388 Riohacha – La Guajira e-mail. [email protected] Diagnosticas en Imagenologia y Laboratorio Clinico para usar, puede permitir a COMPAÑÍA SEGUROS BOLIVAR obtener los beneficios de la productividad mejorada a través de todo el ciclo de venta. Y, lo que es más importante, proporcionamos la nueva solución que garantiza que su cliente quede satisfecho con la atencion recibida de parte de la COMPAÑÍA SEGUROS BOLIVAR. Asi podrá avanzar con rapidez y usar todas las mejoras relacionadas con la atencion y el beneficio se vera reflejado en sus ventas de las polizas de salud, la satisfacción del cliente y las métricas de ventas. A continuación, se ofrece una lista completa de todos los servicios con los que puede contar en EMMANUEL NAVARRO IPS S.A.S., en el Municipio de Riohacha – La Guajira. Consulta Externa en Medicina General y Especializada Sala de Cirugía de Mediana Complejidad. Ayudas Diagnosticas en Imagenología – Tecnologia de Punta (RX, Ecografía, TAC y Mamografía) Laboratorio Clínico Automatizado Hospitalización en Habitaciones Unipersonal Adulta – Pediátrica. Consulta Prioritaria Sala de Observación Traslado Asistencial Medicalizada – TAM Odontología General Esperamos que la solución que hemos propuesto para la COMPAÑÍA SEGUROS BOLIVARproporcione los mejores resultados PRECIOS Los precios para los servicios descritos en esta propuesta. Estaran sujetos a lo convenido entre las partes, siempre manteniendo el firme convencimiento del Manual de Contratacion SOAT 2021, y su respectivo ajuste anual de acuerdo al IPC del año en curso. Esperamos poder trabajar con COMPAÑÍA SEGUROS BOLIVAR y apoyar sus esfuerzos para mejorar el ciclo de ventas y los servicios que han ofrecidos a sus clientes. 3 Calle 12 No. 9-27 Telf. 3013076388 Riohacha – La Guajira e-mail. [email protected] Estamos seguros de que podemos cumplir los retos que se nos presentan y estamos preparados para asociarnos con su compañía, ya que somos sus proveedores en SOAT. Si tiene alguna pregunta sobre la propuesta, no dude en contactar con DANILO DE JESUS CAMPO CAPDEVILLA,. al Celular (+57) 3146746688 cuando lo necesite a través de los correo electrónico [email protected] [email protected] a la dirección xxxxxxxx o por teléfono al número xxxxxx. La semana próxima nos pondremos en contacto con usted para encontrar un momento para mantener una conversación de seguimiento sobre la propuesta. Gracias por su atención, Danilo de Jesus Campo Capdevilla Gestor de Negocios en Salud 4 Calle 12 No. 9-27 Telf. 3013076388 Riohacha – La Guajira e-mail. [email protected]
