Subido por Rosibeth Carrera

Evaluar la idoneidad para el reprocesamiento resumen

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Universidad Especializada de las Américas
Decanato de Postgrado
Maestría en Psicología Clínica con énfasis en Psicoterapia Integrativa
Psicoterapia VIII (Emdr e Hipnosis)
Evaluar la idoneidad para el reprocesamiento
Resumen
(Guía de protocolos estándar de EMDR por Andrew Leeds, capítulo 5, pág. 87 a 102)
Profesora:
Zoila Glen
Integrantes:
Jill Carvajal
Margarita Cuadra
Yanellis Filós
Alina Hazell
Lilybeth Lau Sang
Panamá, 15 de junio de 2021
Evaluar la estabilidad y la idoneidad para el reprocesamiento con EMDR.
El terapeuta además de la información recopilada sobre el historial del paciente debe
evaluar posibles consideraciones para el reprocesamiento con EMDR.
Al considerar la adecuación y la idoneidad de un paciente se deben tener en cuenta
cinco tipos de cuestiones:
● Problemas médicos,
● Estabilidad económica y social,
● Estabilidad conductual,
● Estabilidad de estado de ánimo,
● Diagnósticos comórbidos de eje I y eje II. Presentando especial atención a la
disociación estructural secundaria y terciaria, al abuso de sustancias y a enfermedades
mentales graves (orgánicas), como trastorno bipolar, trastorno obsesivo compulsivo y
esquizofrenia.
A continuación, iremos mencionando los problemas más comunes que deben tenerse en
cuenta y que los terapeutas deben considerar como alerta ante otros problemas que puedan
dar motivo para ser cautelosos o para posponer el tratamiento de reprocesamiento basándose
en el sentido común, formación especializada, cursos o experiencia clínica.
1. Ganancia secundaria y pérdida secundaria
Las posibles ganancias y pérdidas secundarias que pueden asociarse con los malestares que
aquejan al paciente en ocasiones pueden ser identificados:
● Al momento en que se inicia con el tratamiento; por lo tanto, se puede requerir
intervenciones de identificación temprana y solución de problemas antes de
considerar el reprocesamiento.
● En algunos casos estas ganancias y pérdidas puede que surjan en fases posteriores. Es
decir, a lo largo del tratamiento y después de reconocerlos, es posible que requieran
una combinación de solución de problemas y de más reprocesamiento.
El reprocesamiento con EMDR solo podrá resolver los aspectos adaptativos de las
experiencias negativas; sin embargo, las experiencias que contribuyen (por ejemplo:
injusticias vividas en el instituto) no relacionadas con lo que indica trauma, a veces pueden
exacerbar el nivel de los elementos estresantes actuales. El reprocesamiento en EMDR de
esas experiencias que contribuyen normalmente puede hacer que los elementos estresantes
sean mucho más tolerables.
Si bien algunas cuestiones de ganancia y pérdida secundaria pueden identificarse al
iniciar el tratamiento y considerarse durante la planificación inicial del mismo, otras pueden
surgir más adelante como síntomas secundarios o como resultado de ganancias del
tratamiento.
Los pacientes que tienen síntomas desde hace mucho tiempo también pueden acabar
identificándose con ellos. El reprocesamiento efectivo de experiencias etiológicas puede
disminuir la gravedad de los dolores que aquejan al paciente, dando pie a ansiedad secundaria
por la pérdida de síntomas o la pena por el tiempo perdido por dichos síntomas. Ante estos
casos de pérdida secundaria que surgen se pueden acabar convirtiendo en objetivos para otros
reprocesamientos en sesiones posteriores.
Tales problemas de pérdida secundaria tienen que identificarse con el fin de
desarrollar posibles soluciones.
Es posible que algunos supervivientes quieran desarrollar nuevos sistemas de
relaciones que potencien un mayor sentido del sí mismo mediante grupos basados en
intereses comunes (escuela o arte) o la religión (como participar activamente en una
parroquia). Otros pueden ser capaces de reducir su vergüenza reprocesando cuestiones de
fondo temáticamente vinculadas a la vergüenza del superviviente, como el no haber sido
capaz de proteger a un hermano menor de las manos del mismo maltratador.
La alianza terapéutica: confianza y verdad
A pesar de que la alianza terapéutica ha sido un aspecto elemental para el buen
desempeño del proceso terapéutico, también es una fuente frecuente de problemas para los
terapeutas que trabajan con pacientes con traumas debido a la alta probabilidad de
contratransferencia.
Si el paciente presenta un buen funcionamiento premórbido antes de un único
episodio traumático, normalmente se puede iniciar el reprocesamiento con EMDR a la
segunda o tercera sesión. En cambio, si el paciente ha crecido y está en un entorno en donde
incluye traiciones de confianza por parte de los cuidadores, profesores o alguna figura
significativa, es más difícil identificar cuándo se ha logrado una alianza suficiente para iniciar
el reprocesamiento. De hecho, intentar un reprocesamiento con EMDR de recuerdos
traumáticos sin haber alcanzado el nivel apropiado de confianza entre paciente y terapeuta
puede generar resultados adversos para el paciente, como inestabilidad del estado de ánimo,
un aumento de ideas o impulsos suicidas, autolesiones, otras conductas de reducción de
tensiones y recaída en el consumo de sustancias. Es probable que el paciente se retire
prematuramente de la terapia o rechace el tratamiento.
Los terapeutas deben estar atentos a dos cosas:
·
Cuando el paciente insiste en que se le aplique el protocolo en la primera o
primeras sesiones.
·
Las presiones sutiles como el miedo a la contratransferencia de que el paciente
abandonará el tratamiento a menos de que haya una reducción rápida de la
sintomatología.
En conclusión, los terapeutas solo deben iniciar el reprocesamiento si se han asegurado de
haber establecido una fuerte alianza terapéutica, realizado la evaluación completa y
monitoreado la estabilidad del paciente y las respuestas al tratamiento.
Crisis externas
Hace referencia a situaciones en las que los pacientes se encuentran cuando inician
terapias: divorcios, amenazas de violencia doméstica, pérdidas de trabajo, de la casa o de
seguridad económica, mudanza a una nueva casa, proyectos a entregar o acontecimientos
familiares importantes.
Por estas razones, es posible que se retrase el inicio del
reprocesamiento con EMDR. Se puede realizar reprocesamiento con los recuerdos
tempranos asociados y esto quizás permita posponer innecesariamente el reprocesamiento
con EMDR o someter al paciente a un excesivo estrés desde el principio de la resolución del
trauma en un momento inoportuno.
Inestabilidad económica
Es importante revisar junto al paciente el tema económico: si el paciente se encuentra
en la capacidad de pagar las sesiones de psicoterapia. Cuando un paciente requiere de un
tratamiento más extenso debido a traumas complejos y no cuenta con el sustento económico
suficiente para pagar todas las sesiones requeridas, primero se puede trabajar con EMDR las
cuestiones relacionadas con los problemas económicos.
Riesgos para la salud
EMDR se ha utilizado con una serie de problemas médicos comórbidos y por lo
general resulta segura y bien tolerada. De igual manera, es importante que el terapeuta sea
prudente y evalúe primero si el paciente deba consultar a su médico primero.
Evidentemente, si hay un historial de problemas de visión, la técnica de movimientos
oculares no debería aplicarse sin el visto bueno de un médico. De igual manera, el terapeuta
debe tomar en cuenta si el reprocesamiento puede activar recuerdos traumáticos como un
riesgo médico tales como enfermedades cardíacas, hipertensión o historial de embolia o
infarto.
EMDR y embarazo
A pesar de que no existen artículos publicados que indiquen que el EMDR sea
peligroso para mujeres embarazadas, sí existe algún estudio anecdótico aislado que indica
que hay mujeres que han sufrido embarazos inestables tras sesiones con EMDR. Estos
artículos no son considerados como pruebas científicas pero tampoco se pueden obviar.
Lo que sí se podría hacer es contar con un consentimiento informado para indicar que
el riesgo para el embarazo puede ser bajo aunque no nulo, y que el reprocesamiento con
EMDR solo podrá aplicarse a mujeres embarazadas tras consultarlo con su médico primero.
EMDR y convulsiones
De acuerdo a varios estudios, el tratamiento con EMDR no aumenta la posibilidad de
ataques epilépticos reales en pacientes con traumas y padezcan algún trastorno con
convulsiones. Sin embargo, se advierte que el terapeuta debe estar formado y contar con la
experiencia adecuada para el diagnóstico y tratamiento de trastornos disociativos antes de
ofrecer el reprocesamiento con EMDR.
Depresión bipolar
Existen informes que sugieren que los trastornos bipolares no especificados o ciertos
trastornos bipolares presentan un mayor riesgo de intentos de suicidio.
Ideas e intentos suicidas
Se sugiere que los terapeutas deben conocer las técnicas para evaluar el riesgo suicida
y deberían tener presente que el primer mayor predictor de intentos de suicido futuros son los
intentos anteriores. Las ideas suicidas por sí mismas no son un predictor de intento de
suicido pero sí se requiere una evaluación completa. En estos casos, el reprocesamiento con
EMDR debe ser pospuesto y atender primero la ideación y/o intento de suicido junto a otros
especialistas.
En presencia de factores de riesgo suicida, se le debe explicar al paciente las
condiciones del tratamiento e indicar bajo qué circunstancias deben llevar a cabo acciones
por mandato judicial para depresión para proteger al paciente. Cuando se haya logrado
disminuir la depresión y el riesgo suicida, y el terapeuta haya desarrollado una alianza
terapéutica fuerte, será posible iniciar con el reprocesamiento con EMDR.
Autolesión
Las conductas de autolesión se dan en un continuo de peligrosidad y pueden tener
distintos propósitos en pacientes diferentes. La autolesión no suele ser suicida en el intento,
pero incluso cuando no existe intento de suicidio puede llevar a la automutilación y llegar a
tener consecuencias fatales.
- En los casos en que el riesgo de autolesión grave sea escaso (ejemplo: ligeros arañazos
en los brazos), se puede proceder directamente con el reprocesamiento con EMDR.
- En otros casos de autolesión más serios (ejemplo: cortes o quemaduras), donde existe el
riesgo de mutilación o de heridas que pongan en peligro la vida del sujeto, las
intervenciones iniciales deberán centrarse en controlar las conductas de autolesión antes
de pensar en iniciar el reprocesamiento con EMDR.
- Por su parte, las autolesiones peligrosas deberían quedar completamente estabilizadas
antes de iniciar el reprocesamiento y controlarse con atención mientras este dura.
Cuando se identifica una conducta de autolesión, los terapeutas:
-
Deberán prestar más atención al grado de alianza terapéutica a fin de garantizar que
podrán verificar correctamente los impulsos y los episodios de autolesión que se
produzcan.
-
Tendrán que aclarar las condiciones del tratamiento e indicar en qué circunstancias
tienen potestad para llevar a cabo acciones para proteger al paciente.
Lesiones a los demás
Los pacientes con historial o con riesgo de conductas agresivas tienen que ser
evaluados y monitorizados en relación con el riesgo actual.
-
Los terapeutas podrán posponer el inicio del reprocesamiento con EMDR hasta
que tengan suficiente relación terapéutica comprensión de los pacientes con riesgo
de conducta agresiva para determinar:
o si las intervenciones iniciales deben centrarse en la estabilización y el
desarrollo de capacidades, o
o si el reprocesamiento de sucesos etiológicos solventaría las redes de
recuerdos que han contribuido a hacer que el paciente sea vulnerable a
perder el control.
-
Los terapeutas tendrán que aclarar las condiciones del tratamiento con el paciente
y esas acciones por mandato judicial pueden ser necesarias.
Conductas de alto riesgo
Las conductas de alto riesgo pueden representar una forma de autocastigo asociado
con:
- historias de exposición traumática,
- reactuaciones postraumáticas, o
- un juicio trastornado relacionado con un trastorno disociativo, trastorno por déficit de
atención con hiperactividad (TDAH), u otros.
El término “conducta de alto riesgo” se utiliza ampliamente en este caso y comprende una
serie de conductas que van:
-
Desde: Actividades relativamente controlables como disfrutar de los deportes
extremos. Ejemplo: Escalada, kayaking y puenting.
-
Hasta: Actividades agresivas más patológicas. Ejemplo: conducción a gran velocidad,
relaciones sexuales promiscuas y sin protección, y Juegos con bebida que implican un
consumo de alcohol extremadamente alto.
El terapeuta deberá evaluar el riesgo de peligro para ellos mismo y para los demás, así como
posibles trastornos comórbidos, antes de ofrecerles reprocesamiento con EMDR.
Negación del diagnóstico
Cuando el paciente permanece negando un diagnóstico mayor como un trastorno
bipolar, trastorno de identidad disociativa, cualquier trastorno psicótico o cualquier trastorno
de abuso de sustancias, es mejor posponer el reprocesamiento con EMDR.
Sujeto propenso a accidentes
Si bien los pacientes propensos a sufrir accidentes pueden tener daños cerebrales o
problemas de coordinación, las heridas de sus accidentes pueden representar intrusiones de
las partes emocionales de su personalidad y podrían asociarse con:
-
la disociación estructural secundaria, como ocurre en los casos de TLP y de
trastorno disociativo no especificado (TDNE), o con
-
la disociación estructural terciaria que encontramos en el trastorno de identidad
disociativa (TID).
En estos casos los terapeutas deberán llevar a cabo evaluaciones exhaustivas y desarrollar
hipótesis acerca de la dinámica de la conducta de sus pacientes propensos a sufrir accidentes
antes de iniciar el reprocesamiento con EMDR.
Abuso de sustancias
En ciertos tipos de abuso de sustancias que puedan suponer una amenaza para la vida
o la salud del paciente, el reprocesamiento con EMDR debería posponerse hasta alcanzar una
recuperación estable.
En ausencia de estudios publicados sobre los resultados del tratamiento con EMDR para esa
población, las cuestiones clínicas requieren una consideración esmerada y un consentimiento
informado apropiado.
-
En casos de pacientes que recaen crónicamente y con historiales de exposición
traumática anterior al inicio del abuso de sustancias, los terapeutas pueden
contemplar ese abuso como una forma de automedicación.
-
En casos de diagnóstico dual en los que el diagnóstico primario se entiende como
TEPT y en los que los intentos anteriores de tratamiento para el abuso de
sustancias como centro de atención han fracasado repetidamente, los terapeutas
pueden optar por proponer reprocesamiento con EMDR con el consentimiento
informado apropiado.
-
En casos de diagnóstico dual en los que el abuso de sustancias es anterior y puede
haber dado lugar a un mayor riesgo de exposición traumática, el abuso parece ser
el diagnóstico primario. Los estudios preliminares sugieren que un enfoque
cognitivo-conductual específico puede ser útil para estos pacientes
Este estudio avala el modelo emergente de que, para algunos pacientes con diagnóstico dual,
la combinación de estabilización y de tratamiento centrado en el trauma puede ser útil.
Sexo compulsivo
La conducta sexual compulsiva puede asociarse a varios diagnósticos psiquiátricos.
La peligrosidad para uno mismo y para los demás es algo que deberá considerarse con
atención.
Los terapeutas tendrán que desarrollar hipótesis muy bien elaboradas acerca de la
etiología y la dinámica de la conducta sexual compulsiva antes de decidir si proponen
reprocesamiento con EMDR.
Actos compulsivos: compras y juego
Las compras compulsivas o el juego tienen varias etiologías, dinámicas, subtipos y
diagnósticos comórbidos y pueden permanecer inestables o incluso empeorar con el
reprocesamiento con EMDR. Los estudios limitados de los resultados del tratamiento y la
ausencia de estudios sobre los resultados del tratamiento con EMDR tendrán que formar parte
del consentimiento informado. También deberá considerarse la posibilidad de intervenciones
estabilizadoras.
Alexitimia
La alexitimia en sí misma raramente es motivo para no aplicar el método EMDR, pero
puede llegar a serlo en presencia de otros factores.
-
La alexitimia leve (ejemplo: problemas para verbalizar las emociones) no debería
interferir con el reprocesamiento siempre y cuando los pacientes puedan identificar la
localización de las sensaciones asociadas con el reprocesamiento del material que se
desea enfocar.
-
La alexitimia de moderada a grave, que interfiere con el acceso a la afectividad, suele
dar pie a un reprocesamiento ineficaz y puede requerir modificaciones de la técnica.
Pacientes inundados por la afectividad
Durante la terapia verbal las siguientes emociones pueden predecir la incapacidad de
reprocesar, debido a la necesidad de los pacientes de mantener una atención dual tanto en las
experiencias internas como en los estímulos externos, con la postura de conciencia plena ante
cualquier material que surja. Nos referimos a un llanto prolongado, la ira, el terror o la
vergüenza.
Es posible que el enfoque inicial de la atención tenga que ser la tolerancia afectiva y
la creación de habilidades para funcionar.
El reprocesamiento estándar no debería interrumpirse a menos que un fallo del mismo
llevará al rechazo de considerarlo en el futuro.
Despersonalización y desrealización: disociación estructural primaria
Las experiencias de despersonalización y desrealización pueden ser intensamente
dolorosas, aterradoras y vergonzosas para algunos pacientes.
Como expresiones de disociación estructural primaria:
Los pacientes:
- Suelen ser los únicos síntomas
El terapeuta:
- Tendrán que practicarse estrategias para la
disociativos en pacientes con
gestión afectiva y de autocontrol –así
TEPT.
como para atenuar la gravedad de la
- Los pacientes varían en cuanto a su
voluntad y capacidad para tolerar la
reexperimentación de episodios de
disociación– para preparar al paciente
antes de poder iniciar el reprocesamiento.
- Una vez descartadas la disociación
despersonalización o desrealización
estructural secundaria y terciaria más
durante la psicoterapia.
graves y tras preparar correctamente a los
- los pacientes que despersonalizan
pacientes y haber obtenido su
con frecuencia en la terapia verbal
consentimiento informado sobre la
tienen más tendencia a hacerlo y, a
posibilidad de reexperimentar episodios de
veces, con mayor intensidad
despersonalización o desrealización
durante el reprocesamiento.
durante el reprocesamiento, esos síntomas
por sí mismos no son motivo para detener
el reprocesamiento con EMDR.
Cuando se identifican episodios de despersonalización o desrealización, los terapeutas
tienen que ser suficientemente meticulosos en el registro del historial y en la planificación del
tratamiento a fin de poder considerar el posible rol de las experiencias tempranas
fundamentales y relacionadas con el apego en el desarrollo de una vulnerabilidad a la
despersonalización y la desrealización. Sin embargo, la despersonalización y la
desrealización suelen tener lugar como parte de la disociación peritraumática y su recurrencia
durante el reprocesamiento con EMDR no siempre refleja la presencia de experiencias
fundamentales adversas que requieran atención en la planificación del tratamiento.
Amnesia, fuga, tid y tdne: disociación estructural secundaria y terciaria
La evidencia de episodios de fuga en el pasado o en la actualidad y de amnesia actual
– pérdida de la noción del tiempo y otros síntomas que sugieran disociación estructural
secundaria y terciaria – indica la necesidad de una evaluación más completa de la disociación
antes de considerar el inicio del reprocesamiento con EMDR a fin de evitar el riesgo de dañar
al paciente.
Un posible diagnóstico actual de trastorno de identidad disociativa (TID) o de
trastorno disociativo no especificado (TDNE) revela la necesidad de una evaluación más
precisa de la disociación antes del reprocesamiento a fin de evitar dañar al paciente.
El artículo de 1991 de Richard Lowenstein, An Office Mental Status Examination for
Complex Chronic Dissociative Symptoms and Multiple Personality Disorder, sigue siendo la
presentación más citada sobre cómo llevar a cabo una entrevista de diagnóstico y detectar los
síntomas de un trastorno disociativo.
La falta de estabilización en TID o TDNE, como cambios rápidos descontrolados,
flashbacks descontrolados o poca cooperación y comunicación entre las partes de la
personalidad indican la necesidad de posponer el reprocesamiento.
También deberán seguirse las pautas de tratamiento tanto de la International Society
for the Study of Trauma and Dissociation como del equipo de trabajo EMDR.
Uso de herramientas de evaluación convencionales
Aportan información adicional para la identificación de síntomas multiejes que no se
obtienen ni fácil ni efectivamente a través de las entrevistas clínicas. Resultan fundamentales
al realizar el seguimiento de los resultados del tratamiento tanto con fines de garantía de
calidad como para elaborar informes formales con fines científicos o forenses.
Auto aplicaciones
El SCL90R
Cuestionario de 90 ítems con sub escalas
de evaluaciones
específicas y globales útil para medir el
objetivas de
progreso durante el tratamiento
síntomas
BSI (Inventario
Versión reducida del SCL90R que consta de 18
breve de síntomas)
ítems
El cuestionario
Test de auto aplicación de 17 ítems, se puede
postraumático
responder a mano, puede utilizarse como test-
PCL-C
retest para ver el seguimiento de las ganancias
del tratamiento
Escala de impacto
Escala de auto aplicación de 15 ítems para
de sucesos (IES e
evaluar síntomas de intrusión y evitación de
IES-R)
TEPT. La versión revisada cuenta con 22 ítems
añadiendo ítems de hiperactivación
Inventario de
Inventario comercial de 100 ítems que muestra
síntomas de
la gravedad de los síntomas relacionados con el
trauma (TSI)
trauma en varias subescalas
La Escala para
Entrevista estructurada para el diagnóstico de
Evaluación de los
TEPT
TEPT que evalúa síntomas actuales y a largo
síntomas de
administrada por
plazo, requiere de 40 a 60 min para su
trauma
terapeuta (CAPS)
aplicación
El inventario de
Herramienta de auto aplicación que consta de
Capacidades
63 ítems que mide siete tipos de dificultades
Personales
“relacionadas con las personas”. Con un
Alteradas (IASC)
historial de exposición a traumas repetida o
prolongada, estas capacidades personales
alteradas se consideran parte del “TEPT
El cuestionario de
Herramienta de auto aplicación que recopila
antecedentes
información de desarrollo en relación con
traumáticos (TAQ) experiencias vitales en 10 ámbitos
La escala
Escala de 17 ítems que pide a los pacientes que
modificada de
valoren la frecuencia y la intensidad de los
síntomas TEPT
síntomas del TEPT en las últimas 2 semanas.
La entrevista
Son escalas de 45 ítems que evalúan la
estructurada para
presencia y la gravedad de los trastornos del
trastornos de estrés diagnóstico propuesto de estrés extremo no
extremos (SIDES
especificado, que se encuentra en los síntomas
y SIDES-R)
asociados de TEPT
Evaluación clínica
Analiza el historial de traumas, síntomas
inicial para adultos asociados, recursos internos actuales, apoyos
centrada en
sociales, consumo de sustancias e historial de
traumas
tratamiento
Evaluación de
Escala de
Herramienta de auto aplicación que consta de
síntomas
experiencias
28 ítems para analizar los síntomas disociativos
disociativos
disociativas (DES-
cognitivos primarios
II)
Cuestionario de
Los 20 ítems del SDQ-20 evalúan la gravedad
disociación
de la disociación somatoforme; por su parte,
somatoforme
los cinco ítems del SDQ-5 analizan trastornos
(SDQ-5 y SDQ-
disociativos DSM-IV
20)
Inventario
Es un instrumento multiescalar y de auto
multidimensional
aplicación que contiene 218 ítems y que evalúa
de disociación
la disociación patológica y diagnostica
(MID)
trastornos disociativos
Entrevista clínica
Está muy aceptada en evaluaciones forenses y
estructurada para
es útil para la planificación del tratamiento y
DSM-IV (SCID-
diagnósticos diferenciales
D-R)
Entrevista
Es una entrevista estructurada que tiene como
estructurada para
objetivo ayudar en el diagnóstico DSM-IV
trastornos
disociativos
(DDIS)
del trastorno de somatización, TLP y trastorno
depresivo mayor, además de los cinco
trastornos disociativos
El rol del mantenimiento de los diarios
El enfoque de EMDR a la psicoterapia no
o registros por parte de los pacientes y
requiere que los pacientes tengan que realizar
de los comentarios
grandes tareas autodirigidas. En cambio, lo
único que hace falta con el EMDR es que los
pacientes realicen un sencillo autoanálisis y
una breve documentación de los problemas
actuales. Existen dos tipos de autocontrol que
pueden ser útiles. El primero consiste en
realizar un seguimiento de la frecuencia y de la
gravedad de un síntoma primario seleccionado,
como pesadillas o ataques de pánico. El
segundo tipo es un simple diario o bitácora
para documentar las respuestas a los agentes de
estrés actuales y a cualquier otro síntoma que
exista.
Evaluar la estabilidad y la idoneidad
El objetivo de ese formulario es ayudar a los
para el reprocesamiento de traumas
terapeutas a la hora de organizar sus
evaluaciones clínicas de la idoneidad de los
pacientes para el reprocesamiento con EMDR
para sus propios registros y para presentarlo a
consultores clínicos o supervisores. Las escalas
de puntuación de cada ítem indican la gravedad
relativa de cada uno de ellos, pero no tienen
como objetivo puntuarse ni establecer un total.
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