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PLAN DE EMERGENCIAS

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PLAN DE EMERGENCIA
23/09/2020
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COMPLEJO INDUSTRIAL
CECON S.A.E.
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CECON-PRG-SST-017
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Contenido
1.
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 2
2.
OBJETIVOS ................................................................................................................. 3
2.1 GENERALES ............................................................................................................. 3
2.2 ESPECÍFICOS ............................................................................................................ 3
3.
GLOSARIO .................................................................................................................. 4
4.
MARCO NORMATIVO ................................................................................................ 5
4.1 SEGURIDAD, SALUD E HIGIENE EN EL TRABAJO ......................................................... 5
5 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA ......................................................................... 7
RECURSOS PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS ............................................... 12
7 ANÁLISIS DE RIESGO ............................................................................................ 17
ESQUEMA ORGANIZACIONAL DEL PLAN DE EMERGENCIAS .......................................... 21
9.
RESPONSABILIDADES............................................................................................... 22
9.1 RESPONSABILIDADES DEL DIRECTOR DE EMERGENCIAS ......................................... 22
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1. INTRODUCCIÓN
A medida que pasa el tiempo aumentan los procesos y procedimientos a implementar al interior
de las empresas, que, entre otras cosas, permitirán superar permanentemente los indicadores
de gestión y calidad.
Durante el desarrollo de las operaciones normales en el Complejo Industrial Cemento
Concepción SAE, se pueden presentar situaciones que alteren el normal desarrollo de las
actividades, poniendo en riesgo la vida de las personas, afecten la infraestructura, la imagen, la
economía, el medio ambiente y generen caos incluso en las personas del entorno que no han
sido afectadas. A estas situaciones comúnmente las llamamos EMERGENCIAS
Conscientes de lo anterior se elabora el presente Plan de Emergencias del complejo que
permitirá responder de forma eficiente y eficaz a situaciones súbitas de emergencias y definir
responsabilidades, funciones, procedimientos y recursos para la administración de las mismas.
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2. OBJETIVOS
2.1 GENERALES
Establecer un documento para la prevención y control de las emergencias que se puedan
presentar en las distintas operaciones del Complejo Industrial Cementos Concepción SAE
2.2 ESPECÍFICOS

Establecer una política dirigida al campo de la prevención y atención de emergencias,
definiendo el compromiso de sus directivas y la participación de los demás departamentos.

Identificar y priorizar los riesgos que puedan afectar la organización y analizar el nivel de
vulnerabilidad presente en las instalaciones.

Identificar acciones enfocadas a mejorar condiciones de riesgo, para disminuir su impacto y
reducir el nivel de vulnerabilidad.

Definir las funciones, responsabilidades y formas de actuar de todas las personas
involucradas en el control de emergencias.

Establecer los procedimientos de actuación antes, durante y después de una emergencia.

Divulgar y establecer el plan de formación para todas las personas, sobre los procedimientos
establecidos.

Evaluar a través de simulacros la implementación del Plan de Emergencias.
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3. GLOSARIO
ALARMA: Aviso o señal que se da para que se sigan instrucciones específicas, debido a
la presencia real o inminente de un evento adverso.
ALERTA: Método que advierte la existencia de un peligro.
AMENAZA: Condición latente derivada de la posible ocurrencia de un fenómeno
físico de origen natural, socio natural o antrópico no intencional, que puede causar
daño a la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía
pública y privada.
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD: es la medida o grado de debilidad de ser afectado
por amenazas o riesgos según la frecuencia y severidad de los mismos. La
vulnerabilidad depende de varios factores, entre otros, la posibilidad de ocurrencia
del evento, la frecuencia de ocurrencia del este, los planes y programas preventivos
existentes y la posibilidad de programación anual.
AYUDA INSTITUCIONAL: aquella prestada por las entidades públicas o privadas de
carácter comunitario, organizadas con el fin específico de responder de oficio a los
desastres.
COMBUSTIÓN: reacción mediante la cual una sustancia denominada combustible
interactúa químicamente con otra denominada oxidante o comburente, y da como
resultado gases tóxicos, irritantes y asfixiantes, humo que obstaculiza la visibilidad y
afecta el sistema respiratorio, llamas y calor que generan lesiones de diversa
intensidad en las personas.
CONTINGENCIA: evento que puede suceder o no suceder, para el cual se debe estar
preparado.
CONTROL: acción encaminada a eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para
evitar o minimizar sus consecuencias.
DESASTRE: es el daño o alteración grave de las condiciones normales de la vida,
causado por fenómenos naturales o acción del hombre en forma accidental.
EMERGENCIA: estado de alteración parcial o total de las actividades de una
empresa, ocasionado por la ocurrencia de un evento que genera peligro inminente
y cuyo control supera la capacidad de respuesta de las personas y organizaciones.
EVACUACIÓN: es el conjunto integral de acciones tendientes a desplazar personas
de una zona de mayor amenaza a otra de menor peligro.
IMPACTO: acción directa de una amenaza o riesgo en un grupo de personas.
MITIGACIÓN: acciones desarrolladas antes, durante y después de un siniestro,
tendientes a contrarrestar sus efectos críticos y asegurar la supervivencia del
sistema, hasta tanto se efectúe la recuperación.
PLAN DE ACCIÓN: es un trabajo colectivo que establece en un documento, las
medidas preventivas para evitar los posibles desastres específicos de cada empresa
y que indica las operaciones, tareas y responsabilidades de toda la comunidad para
situaciones de inminente peligro.
PREVENCIÓN: acción para evitar la ocurrencia de desastres.
RECUPERACIÓN: actividad final en el proceso de respuesta a una emergencia.
Consiste en restablecer la operatividad de un sistema interferido.
RIESGO: una amenaza evaluada en cuanto a su probabilidad de ocurrencia y su
gravedad potencial esperada.
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TRIAGE: sistema utilizado para clasificar la prioridad de atención en personas
lesionadas. Es realizado por personal de salud.
SALVAMENTO: acciones o actividades desarrolladas individualmente o por grupos,
tendientes a proteger los bienes materiales y/o activos de la compañía que puedan
verse afectados en caso de una emergencia en sus instalaciones.
SINIESTRO: es un efecto no deseado y no esperado, que puede producir
consecuencias negativas en las personas y en los bienes materiales. El siniestro
genera la emergencia, si la capacidad de respuesta de la empresa es insuficiente
para controlarlo.
VULNERABILIDAD: condiciones en las que se encuentran las personas y los bienes
expuestos ante una amenaza. Se relaciona con la incapacidad de una empresa para
afrontar y controlar con sus propios recursos en una situación de emergencia.
VULNERABILIDAD FÍSICA O ESTRUCTURAL: se refiere a la construcción misma de las
edificaciones y a las características de seguridad o inseguridad que se ofrece a los
trabajadores que permanecen en ella durante su jornada laboral.
VULNERABILIDAD FUNCIONAL: se refiere a la existencia o no de los recursos para
enfrentar situaciones de emergencia como extintores, sistemas de control de
fuentes de agua, combustible o herramientas para usar en situaciones de
emergencia.
VULNERABILIDAD SOCIAL: se refiere al conocimiento y al entrenamiento de los
trabajadores para enfrentar situaciones de emergencia.
4. MARCO NORMATIVO
4.1 SEGURIDAD, SALUD E HIGIENE EN EL TRABAJO
La legislación paraguaya en materia de salud ocupacional establece en varias normas la
obligatoriedad que tienen las empresas para implementar el Programa de Prevención y el
Control de Emergencias, todas fundamentadas en la obligación de los empleadores de garantizar
la salud de los trabajadores
Entre la normatividad que hace referencia al tema podemos mencionar:
Ley 213/93, Libro I, Título II
Artículo 62 Inc. l) adoptar, conforme a las leyes y reglamentos, las medidas adecuadas en los
establecimientos industriales y comerciales, para crear y mantener las mejores condiciones de
higiene y seguridad en el trabajo, previniendo en lo posible los riesgos profesionales.
p) capacitar al trabajador para prestar auxilio en caso de accidente.
Ley 213/93, Libro II, Título V
Art. 272. El trabajador, en la prestación de sus servicios profesionales, tendrá derecho a una
protección eficaz en materia de salud, seguridad e higiene en el trabajo.
Art. 273. La política de prevención de riesgos ocupacionales se desarrolla a través de la
seguridad, higiene y medicina del trabajo, entendida como conjunto de técnicas, estudios y
acciones encaminadas al perfeccionamiento de las condiciones ambientales, materiales,
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organizativas y personales destinadas a evitar daños o alteración de la integridad física,
funcional o psicológica de los trabajadores.
Están obligados a realizar y cumplir las disposiciones de este Título los empleadores,
trabajadores, sindicatos y el Estado.
Art. 274. El empleador deberá garantizar la higiene seguridad y salud de los trabajadores en la
ejecución de su actividad laboral. Para el efecto, adoptará cuantas medidas sean necesarias,
incluidas las actividades de información, formación prevención de riesgos y la constitución de
la organización o medios que sean precisos. Las medidas de seguridad e higiene del trabajo no
implicarán ninguna carga económica para los trabajadores.
Art. 275. En particular, el empleador deberá:
b) evaluar, evitar y combatir los riesgos en su propio origen;
d) planificar la prevención y determinar las medidas que deberán utilizarse, tanto colectivas
como individuales, así como el material de protección que debe utilizarse contra los riesgos
inherentes a la actividad desarrollada; y que garanticen que los lugares de trabajo, la
maquinaria, el equipo, las operaciones y procesos, los agentes y sustancias agresivas, que
estén bajo su control, no entrañen riesgos para la salud y seguridad de los trabajadores;
e) velar por el cumplimiento de las disposiciones sobre prevención y protección en el trabajo, e
impartir órdenes claras y precisas;
Art. 276. El empleador facilitará formación e información práctica y adecuada en materia de
salud, seguridad e higiene a los trabajadores que contrate, o cuando cambie de puesto de
trabajo o tengan que aplicar una nueva técnica que pueda ocasionar riesgos. El trabajador está
obligado a seguir dichas enseñanzas y a realizar las prácticas correspondientes.
4.2 PREVENCION Y EXTINCION DE INCENDIOS
Decreto 14390/92 Capitulo II
Artículo 48°: Disposición General.
En los establecimientos y centros de trabajo se observarán las normas que para la prevención y
extinción de incendios establecen los siguientes artículos de este Capítulo y sus concordantes
de este Reglamento. En todo caso, en las industrias o puestos de trabajo con riesgos
específicos de incendio, se cumplirán las prescripciones impuestas por los Reglamentos
Técnicos Especiales, dictados por los Organismos Oficiales en el ámbito de sus respectivas
competencias, así como las correspondientes Ordenanzas Municipales que, en su caso, sean
de aplicación.
Ordenanza Municipal 25097/88
Artículo 1° La presente Ordenanza, de conformidad al Artículo 39 y 40 de la Ley 1.294 / 88,
regula los requisitos exigidos en las edificaciones estableciendo normas generales, y
particulares de seguridad y prevención contra incendios que deben ser observadas en los
lugares destinados al ejercicio de aquellas actividades que por la naturaleza de su fabricación,
o por utilizar productos que independientemente o por la
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mezcla entre ellos, sean capaces de originar explosión, combustión, sean portadores de llamas,
emanación de gases peligrosos, radiaciones o efectos peligrosos.
Ley 5804/17 Capitulo II
Artículo 14°: Responsables de la prevención de riesgos profesionales.
Ley 5804/17 Capitulo III Sección II
Artículo 31°
1: Plan de riesgos laborales, evaluación de los riesgos y planificación de las actividades
preventivas.
2: Gestión de los peligros y riesgos.
5 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Información General
Nombre
CEMENTOS CONCEPCIÓN SAE
Actividad General
Fabricación de Cemento, Cal Agrícola y Concreto
Elaborado
Dirección
Ruta Morado
Ciudad
Vallemí, Concepción
Teléfono
+59521 282.009
Correo Electrónico
[email protected]
Cantidad de Personal
xx
Local Propio
Si
Superficie de construcción
Xx Ha.
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Entorno a la Empresa
Frente
Rio Paraguay
Fondo
Propiedades Vecinas
Derecha
Propiedades Vecinas
Izquierda
Propiedades Vecinas
Planta Químicas o
farmacéuticas cercanas
NO
Cercano aeropuerto
SI
Rio, arroyo cercano
SI
Edificaciones Generales
1
Estacionamientos
2
Salas de bombas y tanque de aguas
3
Bomba contra incendio
4
Talleres
5
Bodegas o depósitos
6
Generador Eléctrico diésel
7
Subestaciones eléctricas
8
Oficinas corporativas y administrativas
9
Transformador Eléctrico
10
Sala Data Center
11
Salas eléctricas
12
Obradores
13
14
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Especificaciones edilicias
Estado del edificio
Bueno
Estructura
Hormigón Armado y Metálica
Paredes
Mampostería y metálicas
Divisorias Internas
ver Observaciones
Techos
Chapa metálica
Puertas Principales
Blindex y metálicas
Ventanas
Mayormente Blindex
Orden y Limpieza
Buena
Circulación Interna
Espaciosa
Observaciones
Las divisorias Internas varían entre mamparas, vidrios, Ladrillos, yeso entre otras
separaciones.
Instalaciones Eléctricas en General
Suministro
ANDE
Transformador
2 de 45 Kva, 750 Kva, 2 de 200 Kva, 250 Kva, 2000
Kva, 630 Kva, 100 Kva
Protección de circuitos
Llaves termo magnéticas y disyuntores
Generadores
Generador Marca Kunming de 750 Kva Complejo,
Marca Kunming 200 Kva Proyecto, Marca Fiat 150
Kva, Marca CAT 330 Kva Concretera
Tableros
Metálicos
Cañerías
Galvanizadas y ductos antillamas
Iluminación
Tipo Led
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Aire Acondicionado
Split
Puesta a tierra
Si posee
Pararrayos
Si posee
UPS
Si posee
Mantenimiento Sistema Eléctrico
SI
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Agua
Suministro
Tratamiento propio
Reserva de Agua
20.000 litros
Equipo de bombeo
Si posee
Sustancias Peligrosas
Gases
No posee
Toxicas
No posee
Química
Solo productos de limpieza y de análisis en laboratorio
Inflamables
2 tanques de combustibles de 20.000 litros
MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA INCENDIO
Detectores humo calor
Distribuido en todo el edificio
Alarma Audio Visuales
Distribuido en todo el edificio
Pulsadores de alarmas
Distribuido en todo el edificio
Sprinklers (Rociadores automáticos)
No posee
Iluminación de Emergencias
Distribuido por todo el edifico
Señalizaciones de Emergencias
Distribuido por todo el edificio
Carteles de riesgo eléctricos
Si Posee
Respaldo para incendio
En este momento se encuentra realizando
selección de personal como también los
procedimientos para la implementación de la
brigada interna.
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INSTALACIÓN FIJA CONTRA INCENDIO
Extintores
PQS
18 unidades
CO2
1 unidad
ECO
2 unidades
AFFF
1 unidad
K
2 unidades
Observaciones
Se estaría agregando más extintores
Procedimientos
Procedimiento de Evacuación
Si posee
Siniestro Registrado
No posee
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POLÍTICA PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS
CECON SAE, Está comprometida en adelantar el plan para la detección, prevención, mitigación
y control de emergencias, con el fin de evitar que las actividades desarrolladas ocasionen
amenazas a la salud de sus funcionarios, visitantes, contratistas y personas de la comunidad.
Para el cumplimiento de esta política, se desarrollará en su totalidad la legislación aplicable, las
políticas corporativas y los estándares de la industria.
Igualmente, se brindarán las condiciones y recursos necesarios, para que la implementación del
plan de emergencias se lleve a cabo con eficiencia y eficacia.
RECURSOS PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
Es la descripción de los recursos con los cuales el CECON SAE cuenta para responder a una
emergencia son:
RECURSOS INTERNOS
Recursos humanos
En este aspecto se cuenta con:
 Brigada Emergencias (está en proceso de conformación).
 Personal de vigilancia 24 hs.
OTROS RECURSOS:
Equipos de respuestas
RECURSOS EXTERNOS
Los apoyos externos identificados corresponden a la lista de entidades que soportan en
caso de una emergencia.
LISTADO DE TELÉFONOS DE EMERGENCIA
Entidades de emergencias
Teléfonos
Emergencias Medicas
021 204.800
Cruz Roja
204900 - 204999 - 204616
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Bomberos
132
Policía
911
Ambulancia SEME
141
Administración
+59521 282.009
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Asistencia en daños a servicios públicos
Teléfonos
Energía eléctrica
160
Líneas Telefónicas
0800-11-4000 / 021-2385027
6 ANÁLISIS DE AMENAZAS
A continuación, se dan ejemplos de los tipos de fenómenos que se pueden convertir en
amenazas:
AMENAZAS
NATURAL
TECNOLOGICO
SOCIAL
• Fenómenos de remoción
en masa
• Incendios
• Hurto
• Movimientos sísmicos
• Explosiones
• Asaltos
• Inundación
• Fugas
• Terrorismo
• Lluvias torrenciales
• Derrames
• Secuestros
• Granizadas
• Fallas estructurales
• Asonadas
• Vientos fuertes
• Fallas en equipos y
sistemas
• Concentraciones masivas
• Otros
• Intoxicaciones
• Otros
• Trabajos de alto riesgo
• Riesgos externos
• Otros
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PROBABILIDAD DE AMENAZAS
EVENTO
COLOR
ASIGNADO
COMPORTAMIENTO
Posible
Es aquel fenómeno que puede suceder o que Verde
es factible o que no existen razones históricas
y científicas para decir que esto no sucederá.
Probable
Es aquel fenómeno esperado del cual existen Amarillo
razones y argumentos técnicos científicos
para creer que sucederá.
Inminente
Es aquel fenómeno esperado que tiene alta Rojo
probabilidad de ocurrir.
HALLAZGOS DE AMENAZAS
AMENAZAS
CAUSAS
CALIFICACION
AREAS AFECTADAS
NATURALES
Vientos Fuertes
Lluvias torrenciales
Con respecto a las
amenazas naturales cabe
mencionar que nuestro
país se encuentra ubicado
en un sitio activo donde
son probables las
condiciones atmosféricas
adversas en la zona
INMINENTE
Todas las áreas
COLOR
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Inundaciones
Caídas de Rayos
TECNOLOGICOS
Fallas Estructurales
Fallas en equipos y
sistemas
Otra de las amenazas
latentes, que puede llegar
a afectar a las
instalaciones, hace
referencia a los factores
generadores de incendios;
los cuales van ligados a su
desarrollo técnico y
actividad económica, al
contener productos
combustibles, equipos y
maquinaria y sala de
computadores) todo lo
anterior, ligado a
acabados propios de la
edificación, y materiales
contenidos dentro de ella
(materiales, pinturas,
muebles, escritorios,
archivadores, papelería,
etc.)
POSIBLE
PROBABLE
Podemos mencionar
como otro peligro
considerado, productos
inflamables y
potencialmente dañinos.
INMINENTE
Incendio y/o
Explosión
Intoxicación
POSIBLE
Todas las áreas
Áreas de Producción,
Salas eléctricas,
Transformador,
Generadores,
Tanques de
Combustibles,
tableros eléctricos y
Data Center.
Área Gastronómicas
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Materiales
Peligrosos
PROBABLE
Generador, Bodegas
de Materiales,
Tanques de
Combustibles
Eventos Biológicos
POSIBLE
Baños, cocinacomedor
SOCIALES
Es claro que nuestro país
se encuentra actualmente
Hurto, Robo, Atraco
atravesando por crisis de
carácter social, que en
determinado momento
puede llegar a afectar la
seguridad de las personas
que trabajan en el
Complejo, tal es el caso de
los atentados, amenazas
Terrorismo
de bomba, delincuencia
común y organizada,
atentados terroristas,
protestas sociales, etc.
POSIBLE
Todas las áreas.
POSIBLE
Todas las áreas.
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7 ANÁLISIS DE RIESGO
Riesgo: El daño potencial que, sobre la población y sus bienes, la infraestructura, el ambiente y
la economía pública y privada, pueda causarse por la ocurrencia de amenazas de origen natural,
socio-natural o antrópico no intencional, que se extiende más allá de los espacios privados o
actividades particulares de las personas y organizaciones y que por su magnitud, velocidad y
contingencia hace necesario un proceso de gestión que involucre al Estado y a la sociedad.
Una vez identificadas, descritas y analizadas las amenazas y para cada una desarrollado el
análisis de vulnerabilidad a personas, recursos y sistemas y procesos, se procede a determinar
el nivel de riesgo que para esta metodología es la combinación de la amenaza y las
vulnerabilidades utilizando la teoría del diamante de riesgo que se describe a continuación.
Diamante de Riesgo
Cada uno de los rombos tiene un color que fue asignado de acuerdo con los análisis
desarrollados, recordemos:
PERSONAS
SISTEMAS Y
PROCESOS
RECURSOS
AMENAZAS
Para la Amenaza:
- POSIBLE: NUNCA HA SUCEDIDO Color Verde.
- PROBABLE: PUEDE OCURRIR Color Amarillo.
- INMINENTE: EVIDENTE, DETECTABLE Color Rojo.
Para la Vulnerabilidad:
- BAJA: ENTRE 0.0 Y 1.0 Color Verde.
- MEDIA: ENTRE 1.1 Y 2.0 Color Amarillo.
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- ALTA: ENTRE 2.1 Y 3.0 Color Rojo.
CALIFICACIÓN DE NIVEL DE RIESGO
SUMATORIA DE LOS
ROMBOS
3O 4
CALIFICACION
ALTO
1O2
MEDIO
3O4
0
1O2
BAJO
EJEMPLO
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AMENZA
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DIAMANTE DE RIESGO
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INTERPRETACION
BAJO
Inundación
Incendio
ALTO
Explosión
BAJO
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Accidentes Químicos
BAJO
Terrorismo y accidentes de tránsito
BAJO
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ESQUEMA ORGANIZACIONAL DEL PLAN DE EMERGENCIAS
Organigrama de Emergencias
DIRECTOR DE EMERGENCIAS
ENCARGADOS DE BRIGADA
LIDER
LIDER
LIDER DE
DE PRIMEROS AUXILIOS
DE EVACUACION
INCENDIO
BRIGADISTAS
BRIGADISTAS
BRIGADISTAS
OBS: FALTAN LOS DEMAS SECTORES QUE INTERVIENEN EN LA EMERGENCIA (RRHH,
INTERNOS, EXTERNOS, ETC)
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ANTES
 Establecer la política para la
prevención y respuesta a
emergencias.
 Presidir reunionesperiódicas
orientadas a divulgar y/o
actualizar el Plan de
Emergencias.
 Liderar la elaboración y
documentación del plan de
emergencias.
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DURANTE
 Coordinar administrativamente la emergencia.
 Asegurarse en donde se coordina inicialmente la
emergencia y su desarrollo inicial.
 Gestionar la inversión de recursos físicos,
financieros, técnicos y humanos para la atención
eficaz de la emergencia.
 Priorizar las necesidades de recursos y garantizar
que sean atendidas en este orden.
 Decidir si existe la necesidad de evacuación total o
parcial de los sitios de trabajo y el momento de
continuar con el proceso después de revisar la
normalidad de los hechos y las instalaciones.
 Preparar los comunicados oficiales
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DESPUÉS
 Determinar por orden directa de los
organismos de socorro o brigada de
emergencia, si la emergencia ha sido
controlada para realizar su posterior
evaluación.
 Finalizar la emergencia si esta ha sido
controlada y es seguro reiniciar las
labores sin poner en riesgo la
integridad de los ocupantes y los
bienes materiales.
 Presidir y orientar reuniones para
evaluar la eficacia del Plan de
Emergencias / Simulacros.
 Determinar el método de
recuperación / adecuación de
equipos yáreas deterioradas
 Determinar las accionescorrectivas a
implementar para evitar que las
deficiencias observadas durantela
atención de la emergencia se
repitan.
9. RESPONSABILIDADES
9.1 RESPONSABILIDADES DEL DIRECTOR DE EMERGENCIAS
RESPONSABILIDADES DEL LÌDER DE BRIGADA DE EMERGENCIAS
ANTES
 Liderar la elaboración y
documentación específica del
plan de emergenciasde su
sede.
 Seguir la política de salud
ocupacional para la
prevención y respuesta a
emergencias.
 Garantizar la implementación
del plan de emergencias.
 Mantener conformada,
capacitada y entrenada la
brigada de emergencias.
 Actualizar el plan de
emergencias de acuerdo a las
disposiciones de seguridad y
salud ocupacional, como
también la normativa legal
aplicable.
DURANTE
 Ubicar un lugar fijo para realizar la coordinación de la
emergencia (Puesto de Comando).
 Mantenerse comunicado con el director de
emergencias e informar cómo trascurre el
evento.
 Asegurarse de proteger la integridad física de
todos los ocupantes de las instalaciones.
 Establecer el enlace con los organismos de
socorro.
 Asignar un encargado en el sitio especifico de la
emergencia y mantenerlo informado de las
necesidades y desarrollo del evento.
 Priorizar las necesidades de recursos y garantizar
que sean atendidas en este orden.
 Decidir si existe la necesidad de evacuación total o
parcial de los sitios de trabajo y el momento de
continuar con el proceso después de revisar la
normalidad de los hechos y las instalaciones.
 Llevar una lista de ocupantes evacuados en
donde discrimina funcionarios y visitantes.
 Identificar el número de brigadistas y las
áreas en donde intervienen.
DESPUÉS
 Determinar por orden directa de los
organismos de socorro o brigada de
emergencia, si la emergencia ha sido
controlada para realizar su posterior
evaluación.
 Finalizar la emergencia si esta ha sido
controlada y es seguro reiniciar las
labores sin poner en riesgo la
integridad de los ocupantes y los
bienes materiales.
 Dirigir y orientar reuniones para
evaluar la eficacia del Plan de
Emergencias / Simulacros.
 Determinar el método de
recuperación / adecuación de
equipos yáreas deterioradas
 Determina las acciones correctivas a
implementar para evitar que las
deficiencias observadas durante la
atención de la emergencia se repitan.
Fecha Act:
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RESPONSABILIDADES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS
ANTES
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
Asistir y participar activamente en las
capacitaciones, prácticas y
entrenamientos que se programen.
Asegurar que todos los equipos y
elementos de emergencia que puedan ser
requeridos en caso de una emergencia
estén en buen estado y listos para ser
utilizados en cualquier momento.
Aprender a reconocer las instrucciones
referentes al llamado de emergencia de la
brigada.
Establecer un lugar previo a donde debe
acudir en caso de ser llamados.
Mantener una permanente integración con
los demás integrantes de la brigada
estimulando el espíritu de trabajo en
equipo y vocación voluntaria en su
actividad de brigadista.
Informar de cualquier violación de
seguridad.
Conocer el plan de emergencias y darlo a
conocer a todos los funcionarios de la sede.
Colaborar con el diseño e
implementación de los PG
(Procedimientos Generales) en caso de
ser necesario frente a los principales
riesgos detectados en la sede.
Asegurar que se cumplan a cabalidad con
los programas de mantenimiento,
capacitación y dotación de la brigada de
emergencia.
Ayudar a mantener actualizados y
disponibles los planos de las
instalaciones, incluyendo ubicación de
extintores, señales, botiquines, controles
eléctricos.
Conocer la ubicación de las hojasde
datos de seguridad de los Materiales
Peligrosos.
Ayudar a mantener un alto grado de
motivación e integración entre todos los
miembros de la brigada.
Capacitarse y entrenarse conjuntamente
con los organismos de emergencia y los
recursos existentes en
la sede.
DURANTE
 Atender en primera instancia la
emergencia e informar al líderde brigada
el tipo y las acciones que se están
tomando para lograr su control.
 Establecer un sistema de
comunicación confiable con el
líder de brigada.
 En caso de peligro inminente o duda
sobre el control de la situación,
apoyarse con el líder de brigada.
 Una vez que el director de emergencia
o líder de brigada se haga presente en el
sitio, seguir sus instrucciones y no
obstaculizar su acción.
 Realizar acciones de búsqueda y rescate
según sea el caso, siempre en compañía
de otro brigadista e informándole al líder
de brigada.
 Mantener el contacto permanente con los
demás brigadistas, líderes, director y
organismos externos de socorro.
 Al remitir lesionados, asegurarse que la
institución a la cual desea ser remitido
sea informada para que se prepare a
recibirlos y atenderlos, (apóyense para
esto con líder de brigada, director de
emergencia y/o RRHH).
 Una vez que se hagan presentes la
Policía, Bomberos, o las autoridades,
hacer la entrega formal de la emergencia
a los responsables de estos grupos, sin
embargo, estar alerta en todo momento
para dar apoyo e información ya que de
esto depende que se tomen decisiones
acertadas.
 Notificar al director de
emergencias cualquier situación
anormal observada.
 Abstenerse de dar declaraciones no
autorizadas por ningún medio (prensa,
redes sociales, etc.).
DESPUÉS
 Trabajar en coordinación con el director
de emergencias en actividades de
consolidación del control, verificación de
daños, informes a las directivas, a
compañías aseguradoras, etc.
 Acompañar las acciones de
reacondicionamiento delas
instalaciones.
 Establecer las necesidades primarias de
equipos de emergencia que se
necesitan para poder reiniciar las
labores con seguridad.
 Reunir a la brigada para evaluar la
actuación en la emergencia y levantar un
acta de las conclusiones y
recomendaciones.
 Participar en las actividades de
evaluación y consolidación del control de
la emergencia, revisión de instalaciones,
ventilación de áreas con peligro
potencial y recuperación de equipos de
emergencia utilizados.
 Asegurarse que todos los elementos y
equipos a su cargo utilizados durante la
emergencia queden en óptimas
condiciones para ser utilizados en
cualquier momento.
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PLAN DE TAREAS DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS
CONTROL DE INCENDIOS
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Los brigadistas formarán un grupo de
choque cuya finalidad es controlar,
combatir y extinguir un conato de fuego o
incendio de mediana magnitud que se
presente en las instalaciones.
Entran en acción bajo la dirección del líder
de brigada como apoyo a la respuesta
local que se debe haber activado en el área
afectada.
Se desplazarán desde el lugar de reunión
asignado, provistos con sus equipos de
protección especial, con agentes
extintores disponibles de acuerdo al tipo de
fuego declarado, se encargarán de su
correcto manejo y atacarán el incendio bajo
las órdenes del líder de brigada.
En incendios declarados de gran
magnitud, de manera ordenada
abandonarán la zona con los equipos de
extinción utilizados y se dirigirán al sitio de
reunión permaneciendo en alerta para
prestar apoyo y orientación cuando se los
requiera para este evento solamente
intervendrán los bomberos.
Darán prioridad a garantizar la seguridad
de las rutas de evacuación para que no
ofrezcan peligro facilitando de esta manera
el desalojo oportuno de los ocupantes y el
ingreso a vehículos de emergencias.
PRIMEROS AUXILIOS

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

Atender a quién lo requiera y realizar
estabilización.
Determinar quién necesita ayuda para
ser transportado por el método más
conveniente.
Colaborar con los organismos de
socorro cuando ellos lo soliciten.
Acompañar a los lesionados en su
desplazamiento hacia los centros
asistenciales.
Cuando la emergencia sea de tal
naturaleza que haya personas atrapadas
o gran cantidad de lesionados, participar
en la activación y funcionamiento del
“TRIAGE”, con la siguiente clasificación.
Lesiones leves
 Suministrar apoyo emocional y
suministrar primeros auxilios a
magulladuras o heridas superficiales,
accesos de ansiedad sin mayor daño
físico.

Lesiones moderadas
Estabilizar y transportar de manera
adecuada a la víctima para la
realización de procedimientos, como
vendajes, curaciones, pero que en
general no tenga indicios de daños
mayores.
Lesiones severas
Remitirlos a un centro asistencial
directamente en una ambulancia, como
trauma de abdomen con signos de lesión
visceral, herida profunda en tórax,
hemorragias abundantes, trauma de
cráneo, víctimas inconscientes con
signos vitales alterados.
 En caso de necesitarse otros vehículos
por exceso de víctimas a remitir,
buscar de preferencia vehículos
amplios y que dispongan de sirena y
comunicación por radio.
 Inmediatamente pasada la situación de
emergencia, iniciar el aviso a los
familiares de los lesionados con el
apoyo de RRHH.
EVACUACIÓN Y BÚSQUEDA

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
Instalar un puesto de comando y
designar un líder de equipo.
En todo momento solicitar ayuda a los
organismos de socorro.
Revisar el estado de salud de los
brigadistas y la dotación a ser
utilizada.
Obtener una copia de los planos de las
instalaciones.
Diseñar la ruta de entrada para iniciar la
búsqueda y determinar el tiempo en que
se demorará haciendo el recorrido.
Buscar siempre en pareja y
mantener contacto con el líder
de brigada.
Nunca cambiar su ruta de búsqueda.
Llevar siempre consigo linternas tipo
frontal para mantener libre las manos.
En lo posible acompañar y guiar a los
grupos de socorro.
Si se encuentra con una persona
tratando de evacuar ayudarla a
evacuar y acompañarla hasta el
punto de encuentro.
Si la persona se encuentra atrapada y no
presenta lesiones arrastrarla o cargara
hasta el punto de encuentro.
Si se asume lesión traumática
evacuar en camilla rígida.
Una vez revisado el recinto, dejar una
señal indicando que ya busco en ese
lugar, voltear una silla, marcar con un
marcador o una tiza o hacer una equis
con cinta.
En caso que los rescatadores pierdan la
comunicación con el líder, enviar
inmediatamente un grupo para realizar
la búsqueda de estos.
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RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL DE VIGILANCIA
ANTES
 Cumplir estrictamente con los
procedimientos y consignas de seguridad,
esa es la principal forma de evitar y
detectar a tiempo situaciones de
emergencia.
 Procurar que las áreas de entrada y
salida de personas permanezcan lo más
despejadas posible.
 Permitir el parqueo de vehículos en
forma temporal en zonas restringidas
solo cuando sea estrictamente
necesario, siempre y cuando
permanezca el conductor dentro del
vehículo.
 Mantener una lista de teléfonos
personales del Líder de Brigada y
brigadistas de la empresa que tengan que
enterarse de una emergencia ocurrida.
 Revisar todo paquete, bolso, maletín o
similar que sea ingresado al interior de la
empresa, buscar peso excesivo, cables
sueltos, u otros que pudieran resultar
inusuales.
 Observar señales particulares en personas
agresivas, molestas o que no quiera
colaborar con la revisión o controles.
 No permitir que se realicen reparaciones
de los vehículos cerca de las instalaciones.
 Si un vehículo se vara en cercanías de la
empresa en actitud sospechosa, informar
a sus colaboradores inmediatos, informar
de inmediato a la policía, no retirarse y
observar comportamientos inusuales
como salir corriendo dejando el vehículo
solo.
 Seguir las recomendaciones
suministrada por los organismos de
seguridad del estado y privados.
DURANTE
 Su función principal es la de apoyar el
control de movilización de personas
hacia fuera o dentro de las instalaciones
para que los ocupantes puedan salir y los
grupos de socorro puedan entrar y que
no se presenten saqueos o infiltración de
personas ajenas.
 Si su vida representa peligro evacue.
Movilización de las personas.
 El vigilante asignado en un punto fijo
permanecerá en su puesto excepto si el sitio
no presenta condiciones mínimas de
seguridad para su vida, se ubicarán en las
puertas, despejarán las salidas e impedirán
el ingreso de personas diferentes a las de
los grupos de emergencia o personal que
tenga asignada una función específica de
emergencia.
 Importante: La revisión y retención de
paquetes nunca deberá hacerse en las
puertas de salida, sino a una distancia
prudencial, de lo contrario se producirá
una congestión muy peligrosa en las vías
de salida por el flujo de personas que
salen.
 Si alguien pretende sacar en ese
momento paquetes voluminosos, equipos,
etc. reténgalos y colóquelo en lo posible a
su lado o cerca de la salida por dentro si es
posible.
DESPUÉS
 Cuando se autorice el ingreso, solo
deberán permitirlo al personal
autorizado.
 El ingreso de visitantes se hará
cuando se autorice.
 No permitir la salida de elementos ni
equipos de zonas afectadas hasta
tener autorización expresa de la
persona que habitualmente lo
autoriza.
Instrucciones para horas nocturnas:
 Cuando sospeche de un fuego, revisar
hasta donde sea posible, pero
teniendo cuidado de no abrir puertas
si al palparlas están demasiado
calientes. Luego de avisar de acuerdo
con lo previsto, para novedades en
horas nocturnas, que debe incluir
llamado a los bomberos, intentar solo
en los casos de fuegos pequeños
extinguirlo con el equipo disponible en
el área (extintores portátiles), pero
actuando con la debida precaución
para no poner en peligro su integridad.
 Si no puede controlarlo, cerrar el
área respectiva y esperar la
presencia de refuerzos o de los
cuerpos externos de socorro:
bomberos, policía.
 Iniciar la búsqueda por áreas aledañas
para detectar otros posibles focos,
nunca permitir que el fuego se
interponga entre usted y la salida hacia
un lugar seguro.
 El brigadista que se haga presente
será el encargado de dirigir la
respuesta a la emergencia mientras se
hacen presentes las autoridades, para
esto contará con las indicaciones que
reciba.
 Recordar que en horas nocturnas
puede haber personas en las
instalaciones y deben ser
evacuadas.
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RESPONSABILIDADES DE LOS EMPLEADOS EN GENERAL
ANTES
 Conocer las instalaciones físicas de la
empresa.
 Identificar la ruta de evacuación.
 Reconocer la ubicación de los
extintores y demás equipos que
puedan ser usados en emergencias.
 Mantener consigo la siguiente
documentación mientras permanece en las
instalaciones de la empresa:
 Documento de identidad
 Carnet de identificación CECON
DURANTE
 Si se entera de una situación de riesgo,
informar de inmediato a algún brigadista,
supervisor o al vigilante de turno.
 Si escucha la orden de evacuación,
suspender completamente sus
actividades.
 Dirigirse por la ruta de evacuación
establecida.
 Si tiene algún visitante, llevarlo con
usted hasta el punto de encuentro.
 Evitar difundir rumores y ayudar a
mantener la calma.
 Ayudar a personas que lo necesitan, como
mujeres en estado de embarazo, enfermo,
lesionado y/o con discapacidad.
 Si hubo alguna persona que no pudo
evacuar, informar a los brigadistas,
vigilantes u organismos de socorro.
 Cumplir con las instrucciones que reciba
del líder de brigada o brigadista.
 Si ha evacuado mencionar su nombre y
lugar de procedencia a los brigadistas.
DESPUÉS
 Informar sus acciones, beneficios y
fallas durante la evacuación.
 Reanudar sus actividades tan
pronto reciba la orden para ello.
 Abstenerse de dar información no
autorizada a medios de
comunicación u otras personas.
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