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MODULO 47. BASES PARA LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
1. Esboza un breve comentario sobre los aspectos más relevantes que se
tienen en cuenta en los antecedentes de la dirección de recursos
humanos:
R= El propósito de la gestión de recursos humanos es mejorar las contribuciones
productivas del personal a la organización, que sean responsables de un punto
de vista estratégico, ético y social, ya que los recursos humanos determinan el
grado de éxito de las organizaciones.
2. ¿Qué funciones se suelen atribuir como propias del área de gestión y
dirección de recursos humanos de una empresa? ¿Qué variables
determinan y condicionan la gestión de los recursos humanos?
Coméntelas brevemente.
R= Funciones en la gestión de recursos humanos:
a) Planificación de los recursos humanos
b) Análisis de los puestos de trabajo
c) Cobertura de las necesidades de recursos humanos
d) Aumento del potencial y desarrollo del individuo
e) Evaluación del desempeño
f) Retribución de los empleados
g) Gestión estratégica de los recursos humanos
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Variables que condicionan y determinan la gestión de Rec. Hum.
a) Influencias internas:
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Apoyo de la alta gerencia, alta dirección: determinar la importancia de los
R.H. en la organización.
Estrategia: el factor humano contribuye a los objetivos y a la consecución
de ellos.
Cultura: condiciona el comportamiento de los trabajadores.
Tecnología y estructura: tecnología y conocimientos que deben tener los
trabajadores.
Tamaño: cuanto más grande sea la empresa menos dependiente será
esta del mercado de trabajo externo.
b) Influencias Externas:
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Economía: influirá en los salarios, mayores necesidades de formación.
Competidores nacionales e internacionales: influirá en los sistemas de
formación y retribuitivo.
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Demografía de la población activa: relaciones natalidad-mortalidad por lo
que tenemos más o menos trabajadores.
Sociedad o valores sociales: la evolución social (introducción de la mujer
en el mercado del trabajo)
Legislación: condiciones del puesto de trabajo (salario mínimo, cuotas de
la seguridad social).
3. ¿Cuáles son las competencias del Departamento de los Recursos
Humanos?
R= * Ámbito de aplicación: se dedicará a la gestión de los recursos humanos, de
los factores humanos de la empresa. Se va a encargar de la gestión de todos los
trabajadores de la empresa (directores, trabajadores, etc.)
* Horizonte temporal: el desarrollo de estas funciones no solo se aplican en el
corto plazo, sino también en el medio y largo plazo.
4. ¿Qué cualidades se esgriman para que el director de recursos humanos
cumpla eficazmente con sus funciones?
R=
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Mayor conocimiento de la gestión de la empresa: conocimiento interno de
la empresa, no sólo de los recursos humanos, necesita conocer en que
consiste el trabajo.
Comprensión profunda de los fenómenos económicos: saber lo que pada
fuera de la empresa.
Mayor capacidad analítica: tiene que tener conocimientos y saberlos
aplicar.
Liderazgo competente: tiene que saber influir en los demás sin ejercer la
autoridad.
Mayor inclinación hacía la acción: enfoque proactivo. Saber anticiparse a
los problemas.
5. ¿Por qué es importante la planificación de la gestión de los recursos
humanos? ¿Qué etapas caracterizan a este proceso de planificación?
R= Los RRHH representan un capital tan importante o más que el resto de los
recursos organizativos. La importancia de la planificación de la gestión de R.H.
esta dada por:
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Composición del mercado laboral
Obsolencia de los directivos
Expansión y diversificación de las organizaciones
Resistencia de los empleados al cambio y a la reubicación
La inversión en RRHH aumenta
Etapas del proceso de planificación:
 1a. Etapa: Pretende obtener información acerca de los objetivos, las
políticas y los planes organizativos.
 2a. Etapa: Consiste en establecer objetivos y políticas de RRHH
 3a. Etapa: El objetivo es la consecución del ajuste entre oferta y demanda
a través de los distintos procesos de gestión de RRHH.
 4a. Etapa: Control y evaluación de los programas y planes de RRHH,
esencialmente para una gestión eficaz. Cuantifica el valor de los RRHH y
de reconocerlos como un activo de la organización.
6. Comente algunas consideraciones más relevantes que nos muestran la
necesidad e importancia que tiene la aplicación de los recursos humanos:
R= El ser humano posee una diversidad de necesidades y de apetencias. Lo que
constituye el medio ó recurso humano para producir es el trabajo. Para
conseguir esos bienes y servicios ha sido el propio sujeto que experimenta
necesidades el que realiza la actividad dirigida a los bienes. En el propio seno de
la familia, ya suele hacer conveniente la colaboración entre personas que
dominan distintas habilidades para conseguir productos de una cierta
complejidad.
7. ¿Que se suele entender por organizar? ¿Qué aporta la tecnología a las
organizaciones?
R= Esencialmente llamamos "organizar" a conseguir ciertos objetivos a través de
una disposición adecuada de los medios adecuados para conseguirlos, y de un
empleo adecuado de dichos medios.
La tecnología a las organizaciones aporta: un método fundamental de
producción. Determina la cantidad y forma en que deben aplicarse los factores
productivos (y los insumos). Esta es la disposición de medios en orden a la
consecución de fines, y a la aplicación efectiva de dichos medios.
8. ¿En qué consiste el método y enfoque estratégico? ¿Cuáles son sus
características? Enumere y desarrolle brevemente las etapas que guían tal
proceso.
R= El método y enfoque estratégico se trata de organizar las instituciones, y de
orientarlas a través de grandes estrategias. Se trata de identificar los grandes
objetivos, y la elección de algún medio especialmente clave, o de la forma de
aplicar.
Características:
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Parte de una perspectiva de globalidad
Supone una concentración en los criterios que se estiman más
importantes para la institución de la cual se trate. Se centra en los
objetivos y los problemas más decisivos para la organización.
Constituye un conjunto coherente y ordenado de objetivos prácticos.
ETAPAS:
 Etapa 1. Consiste en identificar los objetivos fundamentales de la
empresa o institución de la cual se trate. Esos objetivos están integrados
con otro elemento: toda institución tiene una "identidad" determinada.
Otro elemento son los valores y criterios fundamentales distinguir los
valores efectivos, los presumidos y los deseados verdaderamente.
 Etapa 2: “Análisis externo” o “de Entorno”. Consiste en examinar
ordenadamente los principales elementos que constituyen el “entorno” de
la institución. Esos factores crean posibilidades, y a veces oportunidades.
En otros casos provocan amenazas, condicionamientos u otros tipos de
afectaciones.
 Etapa 3. “Análisis interno”. Reconocimiento de la identidad y posibilidades
en forma más operativa, intenta determinar de manera más precisa
cuales son los “puntos fuertes” y “puntos débiles”
 Etapa 4. Identificar las grandes alternativas globales y luego compararlas
y elegir. Las verdaderas alternativas estratégicas son conjuntos de
objetivos que configuran grandes alternativas, opciones globales. En
primer lugar identificar las claves más importantes. Luego identificar las
grandes alternativas. Seguidamente compararlas, antes hemos decidido
como más importante y de la viabilidad que poseen unas y otras.
Finalmente elegir. O bien recomendar una opción a quien tiene la
autoridad para tomar la verdadera decisión.
 Etapa 5. Tras elegir una opción fundamental, debemos “desarrollarla”.
Concretamente se trata de ir derivando de los grandes objetivos toda una
seria ordenada de objetivos instrumentales, y de medios para
conseguirlos. Los elementos que conviene incorporar, suele ser incluir
dos: el tiempo y los medios financieros a emplear.
 Etapa 6: Construir un control estratégico. El control estratégico debe
tener autonomía propia, pero también articularse en el control de Gestión
ordinario el control estratégico requiere que vigilemos la concesión de los
grandes objetivos que constituyen la estrategia y ciertos objetivos
tácticos en cuanto que son medios para conseguir aquellos.
 Etapa 7: Adoptar criterios para una Dirección estratégica. Esta se ha de
poner en ejecución la planificación pero también debe estar atenta a los
cambios en l entorno y a los desafíos que proyectan sobre la organización