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Luis David Moreno Useche
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Diario de campo: ASIS en barrio Provenza Noviembre 5 y 6 de 2014
Provenza se caracteriza por ser un barrio limpio y ordenado, y en estos días he podido confirmarlo,
pues no había desechos, ni residuos regados por las calles ni en la carretera, pude observar cómo
una familia acumulaba las bolsas del aseo de su casa para disponerlas en horas de la noche al pie
de su casa para que el camión de la basura las recolectara; igualmente, el parque ubicado en la
calle 106 con carrera 20 se encontraba en perfecto estado, sin embargo, observé que no había
ninguna atracción para los niños, por lo cual no conozco los sitios de esparcimiento que los niños
del barrio tengan en sus tiempos libres.
Como factores protectores se evidencian varios, por ejemplo, la buena relación que se tienen
entre vecinos, pues se conocen y creen que en momento de dificultad podrán apoyarse entre sí
para un bien común. Además, existe entre los habitantes del barrio Provenza una buena
percepción de seguridad, esto ayudó a que nos dejarán compartir con ellos la experiencia de estos
dos días incluyendo el permiso para poder acceder a sus viviendas. De igual manera, el estado
económico promedio del barrio es compatible a un estrato 4, donde las necesidades básicas son
suplidas sin dificultad, esto se ve reflejado en: los servicios públicos con los que cuenta la vivienda,
mecanismos de transporte de su propiedad, grado de escolaridad, también, en un par de casas
observamos que en sus hogares funcionaban microempresas familiares, lo que les da solidez a su
economía y a su vez genera empleo a algunos vecinos e involucra a la familia para continuar con el
crecimiento de dicha empresa.
Por otro lado, hay factores de riesgo que de alguna manera afectan en la calidad de vida del
barrio, por ejemplo, expresaban su inconformismo acerca de la falta de compromiso por parte de
las autoridades locales en cuanto a la disposición de aguas negras, pues algunos habitantes nos
informaban que cuando llueve los caños rebozan y esto genera olores insoportables y al igual
refieren presentar infecciones en piel y respiratorias secundarias a este evento. Otra preocupación
expuesta por parte de algunos habitantes del barrio Provenza es la alta tasa de accidentalidad por
automotores, pues refieren que constantemente se presentan accidentes ocasionados por ir a alta
velocidad, tomar en estado de embriaguez, y no llevar los elementos de protección (andan sin
casco dentro del barrio). Igualmente, lo expresado anteriormente, en cuanto a la falta de
atracciones en sitios públicos para el tiempo de esparcimiento de los menores.
Cuentan con varias vías de acceso, 3 principales. Una que proviene del puente de Provenza, el cual
comunica con el norte y sur de la ciudad. Otra entrada es la que proviene del terminal de
Bucaramanga, que facilita el tránsito para aquellas personas que se movilizan desde Girón; por
último, desde el barrio lagos se puede acceder directamente al colegio INEM. Al hablar acerca de
la seguridad del barrio, éste cuenta con un CAI situado al lado del colegio INEM; pudimos
observar que continuamente el cuadrante se movilizaba en moto vigilando cualquier incidente o
anormalidad. Sin embargo, me cuentan que durante el trabajo de campo de otro equipo de
trabajo se presentó un caso de hurto.
Este barrio cuenta con una avenida principal que es la carrera 105, por donde transitan
constantemente buses de servicio público que transportan al centro de la ciudad, Piedecuesta,
Floridablanca y Girón, al igual por esta calle pasa tanto el alimentador como el padrón de
Metrolínea que cuenta con una gran estación a escasos 800 metros del punto de encuentro inicial.
En cuanto a educación, Provenza cuenta con dos grandes colegios de primaria y bachillerato que
son: el Colegio INEM y el Divino niño, siendo el primero público y el otro privado. Además,
cuenta con varios pequeños institutos de guardería y educación preescolar.
A continuación, comentaré algunas experiencias que surgieron de la práctica en estos dos días: Al
inicio de la actividad a mi compañera y a mí nos costaba explicarles el objetivo de la visita, lo
que provocó un par de rechazos y que no nos dejaran entrar a sus casas en búsqueda de posibles
reservorios del dengue. Sin embargo, estos temores se fueron afianzando poco a poco y ya
después de 4 o 5 visitas lo hacíamos con naturalidad y con deseo que la población diana se
concientizara de la importancia del proyecto. Me llamó la atención que en una casa nos vieran
como autoridad sanitaria, tanto, que nos agradecieron la visita y nos pidieron hacer esto con
más frecuencia y que abarcara a todo el barrio, pues reconocían que si un vecino no cumplía con
los compromisos las casas de alrededor también se verían afectadas.
De las visitas realizadas solamente tuvimos un rechazo, que se trataba de una señora que desde el
tercer piso de un edificio nos refería no tener llaves para atendernos. Mientras que hubo dos
hogares en los que hicimos el primer momento de la visita (las preguntas) y cuando fuimos a
revisar los posibles criaderos no nos permitieron el ingreso. El primer caso fue el día 5 de
Noviembre, se trataba de una estudiante de fisioterapia que argumentaba no permitirnos ingresar
pues tenía orden de sus familiares de no dejar entrar a nadie a la vivienda cuando estuviera sola.
Mientras que el otro caso ocurrió el día 6 de Noviembre, tratándose de una mujer adulta mayor
que nos dijo que no dejaba ingresar pues su esposo no se encontraba y por lo tanto no era
prudente, además desde el comienzo de la entrevista siempre se vio algo desconfiada hacia
nosotros.
Otra cosa que me llamó la atención fue que en varias casas (tal vez 7 de 20) almacenaran agualluvia con el fin de utilizarla para el aseo de sus hogares, lo cual no me parece malo, sin embargo,
en una casa tenían tantos recipientes llenos que aún permanecían con agua recolectada de la
semana pasada, lo cual fácilmente se podía convertir en un criadero para el mosquito, y donde
pudimos encontrar una larva móvil de pequeño tamaño que fue observada por la profesora
Carolina Rubio y demás compañeros; por lo tanto, se dieron las respectivas recomendaciones y se
establecieron unos compromisos. Al igual, en una casa pudimos observar que trataban de ver que
hacían todas las cosas como es debido para evitar la propagación de la enfermedad, sin embargo
cuando pasamos a revisar los posibles criaderos en el hogar nos encontramos con muchas cosas
que previamente habían negado, por ejemplo, no tener botellas al aire libre, recipientes que
eventualmente pudieran almacenar agua, o tener platos debajo de las materas, precisamente en
este último nos encontramos con un gran criadero de larvas.
Así mismo, en una casa donde funcionaba una modistería se pudo encontrar una larva de similar
apariencia a la primera descrita en la alberca de la casa, argumentando la entrevistada que nadie
revisa dicha pila, pues la mayoría de la ropa se lava en lavadora, por lo tanto se establecieron los
respectivos compromisos.
Finalmente, es positiva la experiencia pues se logra que una parte del barrio aprenda acerca de la
enfermedad, sus signos y síntomas, qué hacer cuando la sospeche y cómo controlar y prevenir la
ocurrencia de nuevos casos, esto se puede comprobar al escuchar los compromisos por parte de
los participantes. De la misma forma, es muy grato escuchar que la información que acaban de
recibir la van a compartir con sus familiares pues consideran que es bastante importante para
mejorar la salud no solo de ellos, sino también la de sus vecinos. Considero que una falla es la poca
receptividad que tuvo la presentación de la actividad de retroalimentación de dicha actividad
práctica que se llevará a cabo el día 18 de Noviembre en la facultad de salud, pues a la mayoría se
les dificulta su asistencia por la lejanía y a su vez por no poder dejar sus labores de hogar. Por lo
que algunos participantes nos propusieron que esta reunión se hiciera en un espacio del mismo
barrio.