ANALISIS Y DISEÑO
DE SISTEMAS
ES UNA CONVERSACIÓN DIRIGIDA CON UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, SE UTILIZA UN
FORMATO DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS PARA RECOLECTAR INFORMACIÓN.
UNA ENTREVISTA ES UN INTERCAMBIO DE IDEAS U OPINIONES QUE SE DA
ENTRE DOS O MÁS PERSONAS. TODAS LAS PERSONAS PRESENTES EN UNA
ENTREVISTA DIALOGAN SOBRE UNA CUESTIÓN DETERMINADA.
PREGUNTAS ABIERTAS.- SON DEL TIPO: ¿QUÉ PIENSA EN CUANTO A PONER A TODOS
LOS GERENTES EN UNA INTRANET?. ABIERTAS DESCRIBE LAS OPCIONES QUE TIENE EL
ENTREVISTADOR PARA RESPONDER. LA RESPUESTA PUEDE CONSTAR DE DOS
PALABRAS O DE DOS PARRAFOS.
PREGUNTAS CERRADAS.- ASUMEN LAS FORMAS BÁSICAS “¿ES FACIL USAR EL SISTEMA
ACTUAL?”.LAS RESPUESTAS SON CERRADAS PARA EL ENTREVISTADO, DEBIDO A QUE
SOLO PUEDEN RESPONDER CON UN NÚMERO FINITO COMO “NINGUNA”, “SI” O
“QUIZAS”.
SONDEOS.- SONDEO O SEGUIMIENTO EL PROPOSITO ES IR MÁS ALLÁ DE LA
RESPUESTA INICIAL PARA OBTENER DETALLES SIGNIFICATIVOS, ACLARAR LA
INFORMACIÓN, Y AMPLIARLE EL PUNTO DEL ENTREVISTADO.LOS SONDEOS PUEDEN
SER PREGUNTAS ABIERTAS O CERRADAS.
1.
LEER EL MATERIAL SOBRE LOS ANTECEDENTES.- LEER Y COMPRENDER TODO LO QUE SE
PUEDA SOBRE LOS ANTECEDENTES DE LOS ENTREVISTADOS Y LA ORGANIZACIÓN.
2.
ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA.- DEFINIR LOS OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA
A PARTIR DE LOS ANTECEDENTES DE LOS ENTREVISTADOS Y LA ORGANIZACIÓN.
3.
DECIDIR A QUIEN ENTREVISTAR.- INCLUIR PERSONAS CLAVE DE TODOS LOS NIVELES QUE
SE VEAN AFECTADOS POR EL SISTEMA EN CIERTA FORMA.
4.
PREPARAR AL ENTREVISTADO.- LLAMAR POR TELEFONO O ENVIAR UN MENSAJE CON
ANTICIPACIÓN, DE MANERA QUE EL ENTREVISTADO ESTE PREPARADO.
5.
DECIDIR SOBRE LOS TIPOS DE PREGUNTAS Y SU ESTRUCTURA.- REDACTAR PREGUNTAS
PARA CUBRIR LAS AREAS CLAVE DE LA HCI Y EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES QUE
HAYA DESCUBIERTO AL MOMENTO DE DETERMINAR LOS OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA.
ES NECESARIO ESCRIBIR EL INFORME TAN PRONTO COMO SEA
POSIBLE DESPUÉS DE LA ENTREVISTA.ESTE PASO ES OTRA MANERA EN
LA QUE PUEDE ASEGURAR LA CALIDAD DE LOS DATOS OBTENIDOS
EN LA ENTREVISTA.
ES UN ESTUDIO EN EL QUE LA PERSONA O INVESTIGADOR BUSCA
RECAUDAR DATOS POR MEDIO DE UN CUESTIONARIO PREVIAMENTE
DISEÑADO, HACIA UNA MUESTRA DE PERSONAS.
ES UNA TECNICA CUANTITATIVA. LAS ENCUESTAS SE REALIZAN POR
CORREO, VIA TELEFONICA, INTERNET, CARA A CARA.
SE APLICA ANTE LA NECESIDAD DE PROBAR UNA HIPOTESIS O
DESCUBRIR UNA SOLUCION A UN PROBLEMA.
EXHAUSTIVAS Y PARCIALES.- ABARCA TODAS LAS UNIDADES ESTADISTICAS QUE
COMPONE EL COLECTIVO. CUANDO NO ES, SE LA LLAMA PARCIAL.
SOBRE HECHOS Y OPINION:
•
OPINION.- SU OBJETIVO ES AVERIGUAR LO QUE EL PUBLICO EN GENERAL PIENSA EN
CIRCUNSTANCIA CONCRETA.
•
ECHOS.- ACONTECIMIENTOS YA OCURRIDOS, HECHOS MATERIALES
DIRECTAS E INDIRECTAS.- ES DIRECTA CUANDO LA UNIDAD PROPUESTA ESTADISTICA SE
OBSERVA A TRAVES DE LA INVESTIGACION PROPUESTA. INDIRECTA CUANDO LOS
DATOS OBTENIDOS NO CORRESPONDEN AL OBJETIVO PRINCIPAL DE LA ENCUESTA.
1.
DEFINIR EL OBJETIVO DE LA ENCUESTA.
2.
FORMULACION DE LA ENCUESTA.
3.
TRABAJO DE CAMPO.
4.
OBTENER LOS RESULTADOS.
ES UNA TECNICA QUE CONSISTE EN OBSERVAR ATENTAMENTE EL FENOMENO,
HECHO O CASO, TOMAR INFORMACION Y REGISTRARLA PARA SU POSTERIOR
ANALISIS.
LA OBSERVACION ES UN ELEMENTO FUNDAMENTAL DE TODO PROCESO
INVESTIGATIVO, EN ELLA SE APOYA EL INVESTIGADOR PARA OBTENER EL
MAYOR NUMERO DE DATOS.
DIRECTA.- CONSISTE EN OBSERVAR ATENTAMENTE LOS ECHOS O CASOS, TOMAR
INFORMACION Y REGISTRARLA PARA SU POSTERIOR ANALISIS.
INDIRECTA.- ES UN METODO DE RECOLECCION DE DATOS SOBRE EL FENOMENO. EN
ESTA METODOLOGIA EL INVESTIGADOR NO ESTUDIA EL FENOMENO POR SI MISMO,
SI NO QUE SE CONFORMA CON LAS IMPRESIONES DERIVADAS DE FUENTES
SECUNDARIAS.
ASISTEMICA:
•
LA OBSERVACION ES DIRECTA.
•
NO EXISTE UN OBJETIVO EXPLICITO.
•
NO HAY ORDEN NI PLANIFICACION PREVIA.
•
LOS DATOS SON RECOGIDOS DE FORMA ASAROZA.
SEMISISTEMICA:
•
EXISTEN OBJETIVOS.
•
SE REALIZA UNA PLANIFICACION EN ORDEN Y EN TIEMPO.
•
ES PRECISO REALIZAR UNA INVESTIGACION DEL OBJETO ANTES, DURANTE Y POSTERIORMENTE A LA
OBSERVACIONCION PERO ESTAS NO SE ENCUENTRAN CATEGORIZADAS.
SISTEMATICA:
•
AGRUPA LA INFORMACION MEDIANTE CRITERIOS PREVIAMENTE FIJADOS.
•
PARTE DESDE REGISTROS
•
PRECISA CATEGORIZAR HECHOS, CONDUCTAS O EVENTOS.
ES EL PRIMER PASO SOBRE EL TERRENO DE LA INVESTIGACION.
LA UTILIZAMOS PARA ADQUIRIR CONOCIMIENTOS, CUANDO
OBSERVAMOS CIENTIFICAMENTE.
ES UN INSTRUMENTO PRIMORDIAL DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA.
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES
ES UN SOFTWARE QUE SUELEN REGISTRAR EN LA MATRIZ DE LA
TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS Y EN LA ESPECIFICACION DE
REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE, ESTE ULTIMO DOCUMENTO LAS
OPERACIONES Y ACTIVIDADES QUE EL SISTEMA DEBE DESEMPEÑAR.
DESCRIPCIONES PRINCIPALES
•
DESCRIPCIONES DE LOS DATOS A SER INGRESADOS EN EL SISTEMA.
•
DESCRIPCIONES DE LAS OPERACIONES A SER REALIZADAS POR CADA
PANTALLA.
•
DESCRIPCIONES DE FLUJOS DE TRABAJO REALIZADOS POR EL SISTEMA.
•
DESCRIPCIONES DE LOS REPORTES DEL SISTEMA Y OTRAS SALIDAS.
•
DEFINICION DE QUIEN PUEDA INGRESAR DATOS AL SISTEMA.
•
COMO EL SISTEMA CUMPLIRA LOS REGLAMENTOS Y REGULACIONES DEL
SECTOR O GENERALES QUE SEAN APLICABLES.
EJEMPLOS:
•
AUTENTICACIÓN DE USUARIOS Y CONTRASEÑAS PARA LA INTRANET.
•
AUTORIZACIÓN PARA ACCEDER AL COMPONENTE DE LA EVALUACIÓN PARA EL PERFIL DOCENTE.
•
ASIGNACIÓN DE FUNCIONALIDADES.
•
ENVIÓ Y RECEPCIÓN DE ARCHIVOS (CARGAR LA INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO Y LA FOTO
DE LA HOJA DE VIDA ALOJADA EN EL INTRANET).
•
ENVIÓ Y RECEPCIÓN DE DATOS DE ACUERDO A UN MODELO DEFINIDO (CARGA DE LOS RESULTADOS
DE LAS EVALUACIONES DOCENTES EN LAS CUALES HAYA PARTICIPADO EL USUARIO).
EJMPLOS 2
•EL
CLIENTE VERA LOS PRODUCTOS QUE ESTÁN DISPONIBLES
•LOS
PRECIOS DE LOS ALIMENTOS SERÁN VISIBLES
•SE
PEDIRÁ LOS ALIMENTOS EN UN LUGAR ESPECÍFICO (TANTO
EMPAQUETADOS COMO POR PREPARAR) Y PAGARAN EN EL
MISMO LUGAR (CAJA)
•LOS
ALIMENTOS EMPAQUETADOS SE ENTREGARAN EN LA CAJA
•LOS
ALIMENTOS A PREPARAR SE PEDIRÁN EN SU LUGAR ASIGNADO
•LOS
CLIENTES RECIBIRÁN SUS PRODUCTOS UNA VEZ TERMINADO EL
PROCESO
•SE
PODRÁ PEDIR EL SERVICIO DE CALENTAMIENTO PARA ALIMENTOS
•EL
ADMINISTRADOR PODRÁ VER LAS GANANCIAS
•LOS
VENDEDORES ENTREGARAN LOS ALIMENTOS EMPAQUETADOS
•LOS
AYUDANTES DE LOS COCINEROS ENTREGARAN LOS ALIMENTOS PARA
PREPARAR
•EL
ADMINISTRADOR SE ENCARGARA DE LOS PROVEEDORES
REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES
SE TRATA DE REQUISITOS QUE NO SE REFIEREN DIRECTAMENTE A
LAS FUNCIONES ESPECÍFICAS SUMINISTRADAS POR EL SISTEMA
(CARACTERÍSTICAS DE USUARIO), SINO A LAS PROPIEDADES DEL
SISTEMA: RENDIMIENTO, SEGURIDAD, DISPONIBILIDAD.
EJEMPLOS:
•
•
USABILIDAD.- (FÁCIL DE USAR E INTERFACES INTUITIVAS).
SEGURIDAD.- (EL SISTEMA ESTARÁ RESTRINGIDO BAJO CONTRASEÑAS
CIFRADAS Y USUARIOS DEFINIDOS).
•
MULTIPLATAFORMA (EL SISTEMA DEBERÁ FUNCIONAR EN DISTINTOS TIPOS
DE PLATAFORMA Y DIFERENTES SISTEMAS OPERATIVOS).
•
RENDIMIENTO.- (EL SISTEMA DEBE SOPORTAR EL MANEJO DE GRAN
CANTIDAD DE INFORMACIÓN DURANTE SU PROCESO).
•
DESEMPEÑO.- (EL SISTEMA NO PRESENTARA PROBLEMAS PARA SU
MANEJO E IMPLEMENTACIÓN).
ALCANCE DEL SISTEMA
NOS AYUDA A DESCRIBIR LA EXTENSIÓN Y LOS LÍMITES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, POR LO QUE SE PUEDEN DEFINIR TODOS LOS
TÉRMINOS DE LOS ACTIVOS DE INFORMACIÓN, LA UBICACIÓN FÍSICA, LAS UNIDADES
ORGANIZACIONES, ACTIVIDADES O PROCESOS DE GRAN IMPORTANCIA PARA LA
ORGANIZACIÓN, ES DECIR, SE TRATA DE LA SELECCIÓN DE LOS ELEMENTOS CRÍTICOS
QUE SE DEBEN PROTEGER.
EL ALCANCE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN SON TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES DE UNA
ORGANIZACIÓN SOBRE LAS CUALES SE ACTÚA SEGÚN LA NORMA ISO 9001: 2015.
¿QUÉ ES UN USUARIO?
EN INFORMATICA Y LA CULTURA WEB, SE ENTIENDE
POR USUARIO A UN CONJUNTO DE PERMISOS Y DE
RECURSOS ASIGNADOS A UN OPERADOR COMO PARTE
DE UNA RED INFORMATICA, Y QUE BIEN PUEDE SER UNA
PERSONA, UN PROGRAMA INFORMÁTICO O
UN COMPUTADORR.
TIPOS DE USUARIOS
Usuario final directo: Opera el sistema, tiene interacción directa a través del equipo de sistemas.
Usuario final indirecto: Emplea los reportes y otros tipos de información generada por el sistema, pero no opera
el equipo de sistemas.
Administradores: Supervisan la intervención en el desarrollo o uso del sistema.
Directivos: Incorporan los usos estratégicos y competitivos de los sistemas de información en los planes y
estrategias de la organización.
Gerentes y Altos Ejecutivos: Son a los que se les permite monitorear, controlar y en general, gerenciar los
procesos institucionales.
Operarios: Son responsables de acceder a la información crítica del negocio y tener la capacidad de distribuir
dicha información a las diferentes personas de la organización y usuarios, para asegurar la toma de decisiones
basada en información exacta, confiable y oportuna que puede impactar al desarrollo y el éxito del negocio.
Analista: Es un profesional especializado del área de la informática, encargado del desarrollo de aplicaciones
en lo que respecta a su diseño y obtención de los algoritmos. Otra misión de estas personas es dar apoyo
técnico a los usuarios de las aplicaciones existentes.
Programador: Es aquella persona que escribe, depura y mantiene el código fuente de un programa informático,
es decir, el conjunto de instrucciones que ejecuta el hardware de una computadora, para realizar una tarea
determinada.
Diseñador de bases de datos: Los diseñadores de bases de datos diseñan, prueban y ponen en
funcionamiento bases de datos aplicando el conocimiento de los sistemas de gestión de bases de datos,
vigilando la protección y la seguridad de la base de datos.
PERMISOS
LOS PERMISOS DEFINEN, UNA MANERA SIMPLE Y EFECTIVA, REGLAS
DE ACCESO EN LECTURA (R), ESCRITURA (W) O EJECUCIÓN (X) A
DETERMINADOS ARCHIVOS (SI ÉSTOS NO SON EJECUTABLES, EL DE
EJECUCIÓN NO PROCEDE AL IGUAL QUE OCURRE CON LAS
CARPETAS O DIRECTORIOS).
TIPOS DE PERMISOS
PERMISOS DIRECTOS.-PERMISOS ASIGNADOS DIRECTAMENTE A UN USUARIO O GRUPO.
CUANDO LOS USUARIOS Y GRUPOS TIENEN PERMISO SOBRE UN OBJETO, PUEDEN REALIZAR
TAREAS ADMINISTRATIVAS CON ESE OBJETO SI TAMBIÉN DISPONEN DEL PRIVILEGIO
ADECUADO.
PERMISOS HEREDADOS.- CUANDO LOS USUARIOS TIENEN PERMISO SOBRE UN DOMINIO O
CARPETA, HEREDAN EL PERMISO PARA TODOS LOS OBJETOS DEL DOMINIO O LA CARPETA.
PERMISOS EFECTIVOS.-SUPERCONJUNTO DE TODOS LOS PERMISOS DE UN USUARIO O
GRUPO. INCLUYE LOS PERMISOS DIRECTOS Y HEREDADOS.
DESCRIPCIÓN DE MÓDULOS
EN PROGRAMACIÓN, UN MÓDULO ES UNA PORCIÓN DE UN
PROGRAMA DE ORDENADOR.
CUANDO UN MÓDULO ES CONVOCADO, RECIBE COMO ENTRADA LOS
DATOS PROPORCIONADOS POR OTRO DEL MISMO O SUPERIOR NIVEL, EL
QUE HA HECHO LA LLAMADA; LUEGO REALIZA SU TAREA.A SU VEZ
ESTE MÓDULO CONVOCADO PUEDE LLAMAR A OTRO U
OTROS MÓDULOS DE NIVEL INFERIOR SI FUERA NECESARIO; CUANDO
ELLOS FINALIZAN SUS TAREAS, DEVUELVEN LA SALIDA PERTINENTE
AL MÓDULO INMEDIATO LLAMADOR, EN SECUENCIA REVERSA.
CARACTERÍSTICAS DE UN
MÓDULO
TAMAÑO RELATIVAMENTE PEQUEÑO.- ESTO FACILITA AISLAR EL IMPACTO QUE PUEDA TENER
LA REALIZACIÓN DE UN CAMBIO EN EL PROGRAMA, BIEN PARA CORREGIR UN ERROR, O
BIEN POR REDISEÑO DEL ALGORITMO CORRESPONDIENTE.
INDEPENDENCIA MODULAR.- CUANTO MÁS INDEPENDIENTES SON LOS MÓDULOS ENTRE SÍ,
MÁS FÁCIL Y FLEXIBLEMENTE SE TRABAJARÁ CON ELLOS. ESTO IMPLICA QUE PARA
DESARROLLAR UN MÓDULO NO ES NECESARIO CONOCER DETALLES INTERNOS DE OTROS
MÓDULOS. COMO CONSECUENCIA DE LA INDEPENDENCIA MODULAR, UN MÓDULO
CUMPLIRÁ:
CARACTERÍSTICAS DE CAJA NEGRA; ES DECIR, ABSTRACCIÓN.
AISLAMIENTO DE LOS DETALLES MEDIANTE ENCAPSULAMIENTO.
LA INDEPENDENCIA MODULAR MEJORA EL RENDIMIENTO HUMANO, PUDIENDO REALIZARSE
PROGRAMACIÓN EN EQUIPO Y DESARROLLAR MÓDULOS PARALELAMENTE. TAMBIÉN
CONTRIBUYE A LA REUTILIZACIÓN DE SOFTWARE.
LA ARQUITECTURA DE SOFTWARE
LA ARQUITECTURA DE SOFTWARE ESTABLECE LAS BASES PARA QUE
LOS ANALISTAS, DISEÑADORES, PROGRAMADORES, ETC. TRABAJEN
EN UNA LÍNEA COMÚN QUE PERMITA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DEL
SISTEMA DE INFORMACIÓN, CUBRIENDO TODAS LAS NECESIDADES.
LA ARQUITECTURA DE UN SISTEMA
PUEDE DIVIDIRSE EN DOS ÁREAS:
DISEÑO DE ALTO NIVEL:
AQUÍ SE DESCRIBEN LOS
COMPONENTES PRINCIPALES Y EL
MODO EN QUE INTERACTÚAN
ENTRE SÍ PARA SATISFACER CADA
UNO DE LOS REQUISITOS. SI EL
SISTEMA ES GRANDE, CADA UNO
PUEDE TENER SU PROPIO DISEÑO
DE ALTO NIVEL, DONDE SE
MUESTRA SU COMPOSICIÓN A
PARTIR DE COMPONENTES MÁS
PEQUEÑOS.
MODELOS DE DISEÑO:
CONVENCIONES QUE SE USAN A
LO LARGO DEL PROCESO DE
DISEÑO DE LOS COMPONENTES.
UN MODELO DESCRIBE UN
ENFOQUE ESPECÍFICO PARA
LOGRAR UN OBJETIVO DE
PROGRAMACIÓN. SI USTED USA
LOS MISMOS MODELOS.
CARACTERÍSTICAS:
LAS VISTAS O MODELOS DE UNA ARQUITECTURA DE
SOFTWARE PUEDEN EXPRESARSE MEDIANTE UNO O
VARIOS LENGUAJES. EL MÁS OBVIO ES EL LENGUAJE
NATURAL, PERO EXISTEN OTROS LENGUAJES COMO EL
DIAGRAMA DE ESTADO, EL DIAGRAMA DE FLUJO DE
DATOS, ETC.
LA ARQUITECTURA DE HARDWARE
LA ARQUITECTURA DE HARDWARE ES EL CONJUNTO DE DISPOSITIVOS
FÍSICOS QUE HACEN POSIBLE EL FUNCIONAMIENTO DE UN
COMPUTADOR; ESTO ABARCA TODOS LOS COMPONENTES
ELECTRÓNICOS Y MECÁNICOS QUE SE LLEVAN A CABO EN UNA
COMPUTADORA PARA EL ALMACENAMIENTO Y EL PROCESAMIENTO
DE LA INFORMACIÓN.
COMPONENTES DEL HARDWARE:
UN SISTEMA COMPUTACIONAL CONSISTE EN UN CONJUNTO DE
COMPONENTES ELECTRÓNICOS Y ELECTROMECÁNICOS
INTERCONECTADOS QUE ALMACENAN Y TRANSFORMAN LOS SÍMBOLOS
EN LAS INSTRUCCIONES ESPECIFICADAS EN LOS COMPONENTES
SOFTWARE DEL MISMO SISTEMA.
SE PUEDEN DISTINGUIR 4 COMPONENTES DE
HARDWARE:
Gabinete
Tarjeta madre
Disco Duro
Microprocesador
GABINETE
ES DONDE SE COLOCAN LOS
COMPONENTES DEL EQUIPO. ES
ÍNTEGRAMENTE METÁLICO CON
UN FRENTE PLÁSTICO.
TARJETA MADRE
ES UNA TARJETA DE CIRCUITO IMPRESO QUE
SE CONECTA A LOS COMPONENTES QUE
CONFORMAN LA COMPUTADORA U
ORDENADOR.
ES UNA PARTE FUNDAMENTAL A LA HORA DE
ARMAR UNA PC DE ESCRITORIO O PORTÁTIL.
TIENE UNA SERIE DE CIRCUITOS INTEGRADOS,
ENTRE LA QUE SE ENCUENTRA EL CIRCUITO
INTEGRADO, EL QUE SIRVE COMO CENTRO DE
CONEXIÓN ENTRE EL MICROPROCESADOR, LA
MEMORIA DE ACCESO ALEATORIO (RAM),
LAS RANURAS DE EXPANSIÓN Y OTROS
DISPOSITIVOS.
Disco Duro
Microprocesador
EL DISCO DURO ES EL MEDIO DE
ALMACENAMIENTO DE
INFORMACIÓN NO EXTRAÍBLE Y
DE MUY ALTA CAPACIDAD (UNA
DIFERENCIA DE LOS DISCOS Y EL
USB, AUNQUE TAMBIÉN SE TRATA
DE PRINCIPIOS MAGNÉTICOS.
ES EL CIRCUITO MÁS COMPLEJO DE
UN SISTEMA INFORMÁTICO, SE SUELE
LLAMAR POR ANALOGÍA EL
«CEREBRO» DE UN COMPUTADOR. ES
UN CIRCUITO INTEGRADO POR
MILLONES DE COMPONENTES
ELECTRÓNICOS. CONSTITUYE LA
UNIDAD CENTRAL DE
PROCESAMIENTO (CPU) DE UN PC
CATALOGADO COMO
MICROCOMPUTADOR.
INTEGRANTES GRUPO 5:
• JULIO SANDOVAL
• JORDAN LOPEZ
• RONNY MARIÑO
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