ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS ES UNA CONVERSACIÓN DIRIGIDA CON UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, SE UTILIZA UN FORMATO DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS PARA RECOLECTAR INFORMACIÓN. UNA ENTREVISTA ES UN INTERCAMBIO DE IDEAS U OPINIONES QUE SE DA ENTRE DOS O MÁS PERSONAS. TODAS LAS PERSONAS PRESENTES EN UNA ENTREVISTA DIALOGAN SOBRE UNA CUESTIÓN DETERMINADA. PREGUNTAS ABIERTAS.- SON DEL TIPO: ¿QUÉ PIENSA EN CUANTO A PONER A TODOS LOS GERENTES EN UNA INTRANET?. ABIERTAS DESCRIBE LAS OPCIONES QUE TIENE EL ENTREVISTADOR PARA RESPONDER. LA RESPUESTA PUEDE CONSTAR DE DOS PALABRAS O DE DOS PARRAFOS. PREGUNTAS CERRADAS.- ASUMEN LAS FORMAS BÁSICAS “¿ES FACIL USAR EL SISTEMA ACTUAL?”.LAS RESPUESTAS SON CERRADAS PARA EL ENTREVISTADO, DEBIDO A QUE SOLO PUEDEN RESPONDER CON UN NÚMERO FINITO COMO “NINGUNA”, “SI” O “QUIZAS”. SONDEOS.- SONDEO O SEGUIMIENTO EL PROPOSITO ES IR MÁS ALLÁ DE LA RESPUESTA INICIAL PARA OBTENER DETALLES SIGNIFICATIVOS, ACLARAR LA INFORMACIÓN, Y AMPLIARLE EL PUNTO DEL ENTREVISTADO.LOS SONDEOS PUEDEN SER PREGUNTAS ABIERTAS O CERRADAS. 1. LEER EL MATERIAL SOBRE LOS ANTECEDENTES.- LEER Y COMPRENDER TODO LO QUE SE PUEDA SOBRE LOS ANTECEDENTES DE LOS ENTREVISTADOS Y LA ORGANIZACIÓN. 2. ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA.- DEFINIR LOS OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA A PARTIR DE LOS ANTECEDENTES DE LOS ENTREVISTADOS Y LA ORGANIZACIÓN. 3. DECIDIR A QUIEN ENTREVISTAR.- INCLUIR PERSONAS CLAVE DE TODOS LOS NIVELES QUE SE VEAN AFECTADOS POR EL SISTEMA EN CIERTA FORMA. 4. PREPARAR AL ENTREVISTADO.- LLAMAR POR TELEFONO O ENVIAR UN MENSAJE CON ANTICIPACIÓN, DE MANERA QUE EL ENTREVISTADO ESTE PREPARADO. 5. DECIDIR SOBRE LOS TIPOS DE PREGUNTAS Y SU ESTRUCTURA.- REDACTAR PREGUNTAS PARA CUBRIR LAS AREAS CLAVE DE LA HCI Y EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES QUE HAYA DESCUBIERTO AL MOMENTO DE DETERMINAR LOS OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA. ES NECESARIO ESCRIBIR EL INFORME TAN PRONTO COMO SEA POSIBLE DESPUÉS DE LA ENTREVISTA.ESTE PASO ES OTRA MANERA EN LA QUE PUEDE ASEGURAR LA CALIDAD DE LOS DATOS OBTENIDOS EN LA ENTREVISTA. ES UN ESTUDIO EN EL QUE LA PERSONA O INVESTIGADOR BUSCA RECAUDAR DATOS POR MEDIO DE UN CUESTIONARIO PREVIAMENTE DISEÑADO, HACIA UNA MUESTRA DE PERSONAS. ES UNA TECNICA CUANTITATIVA. LAS ENCUESTAS SE REALIZAN POR CORREO, VIA TELEFONICA, INTERNET, CARA A CARA. SE APLICA ANTE LA NECESIDAD DE PROBAR UNA HIPOTESIS O DESCUBRIR UNA SOLUCION A UN PROBLEMA. EXHAUSTIVAS Y PARCIALES.- ABARCA TODAS LAS UNIDADES ESTADISTICAS QUE COMPONE EL COLECTIVO. CUANDO NO ES, SE LA LLAMA PARCIAL. SOBRE HECHOS Y OPINION: • OPINION.- SU OBJETIVO ES AVERIGUAR LO QUE EL PUBLICO EN GENERAL PIENSA EN CIRCUNSTANCIA CONCRETA. • ECHOS.- ACONTECIMIENTOS YA OCURRIDOS, HECHOS MATERIALES DIRECTAS E INDIRECTAS.- ES DIRECTA CUANDO LA UNIDAD PROPUESTA ESTADISTICA SE OBSERVA A TRAVES DE LA INVESTIGACION PROPUESTA. INDIRECTA CUANDO LOS DATOS OBTENIDOS NO CORRESPONDEN AL OBJETIVO PRINCIPAL DE LA ENCUESTA. 1. DEFINIR EL OBJETIVO DE LA ENCUESTA. 2. FORMULACION DE LA ENCUESTA. 3. TRABAJO DE CAMPO. 4. OBTENER LOS RESULTADOS. ES UNA TECNICA QUE CONSISTE EN OBSERVAR ATENTAMENTE EL FENOMENO, HECHO O CASO, TOMAR INFORMACION Y REGISTRARLA PARA SU POSTERIOR ANALISIS. LA OBSERVACION ES UN ELEMENTO FUNDAMENTAL DE TODO PROCESO INVESTIGATIVO, EN ELLA SE APOYA EL INVESTIGADOR PARA OBTENER EL MAYOR NUMERO DE DATOS. DIRECTA.- CONSISTE EN OBSERVAR ATENTAMENTE LOS ECHOS O CASOS, TOMAR INFORMACION Y REGISTRARLA PARA SU POSTERIOR ANALISIS. INDIRECTA.- ES UN METODO DE RECOLECCION DE DATOS SOBRE EL FENOMENO. EN ESTA METODOLOGIA EL INVESTIGADOR NO ESTUDIA EL FENOMENO POR SI MISMO, SI NO QUE SE CONFORMA CON LAS IMPRESIONES DERIVADAS DE FUENTES SECUNDARIAS. ASISTEMICA: • LA OBSERVACION ES DIRECTA. • NO EXISTE UN OBJETIVO EXPLICITO. • NO HAY ORDEN NI PLANIFICACION PREVIA. • LOS DATOS SON RECOGIDOS DE FORMA ASAROZA. SEMISISTEMICA: • EXISTEN OBJETIVOS. • SE REALIZA UNA PLANIFICACION EN ORDEN Y EN TIEMPO. • ES PRECISO REALIZAR UNA INVESTIGACION DEL OBJETO ANTES, DURANTE Y POSTERIORMENTE A LA OBSERVACIONCION PERO ESTAS NO SE ENCUENTRAN CATEGORIZADAS. SISTEMATICA: • AGRUPA LA INFORMACION MEDIANTE CRITERIOS PREVIAMENTE FIJADOS. • PARTE DESDE REGISTROS • PRECISA CATEGORIZAR HECHOS, CONDUCTAS O EVENTOS. ES EL PRIMER PASO SOBRE EL TERRENO DE LA INVESTIGACION. LA UTILIZAMOS PARA ADQUIRIR CONOCIMIENTOS, CUANDO OBSERVAMOS CIENTIFICAMENTE. ES UN INSTRUMENTO PRIMORDIAL DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA. REQUERIMIENTOS FUNCIONALES ES UN SOFTWARE QUE SUELEN REGISTRAR EN LA MATRIZ DE LA TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS Y EN LA ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE, ESTE ULTIMO DOCUMENTO LAS OPERACIONES Y ACTIVIDADES QUE EL SISTEMA DEBE DESEMPEÑAR. DESCRIPCIONES PRINCIPALES • DESCRIPCIONES DE LOS DATOS A SER INGRESADOS EN EL SISTEMA. • DESCRIPCIONES DE LAS OPERACIONES A SER REALIZADAS POR CADA PANTALLA. • DESCRIPCIONES DE FLUJOS DE TRABAJO REALIZADOS POR EL SISTEMA. • DESCRIPCIONES DE LOS REPORTES DEL SISTEMA Y OTRAS SALIDAS. • DEFINICION DE QUIEN PUEDA INGRESAR DATOS AL SISTEMA. • COMO EL SISTEMA CUMPLIRA LOS REGLAMENTOS Y REGULACIONES DEL SECTOR O GENERALES QUE SEAN APLICABLES. EJEMPLOS: • AUTENTICACIÓN DE USUARIOS Y CONTRASEÑAS PARA LA INTRANET. • AUTORIZACIÓN PARA ACCEDER AL COMPONENTE DE LA EVALUACIÓN PARA EL PERFIL DOCENTE. • ASIGNACIÓN DE FUNCIONALIDADES. • ENVIÓ Y RECEPCIÓN DE ARCHIVOS (CARGAR LA INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO Y LA FOTO DE LA HOJA DE VIDA ALOJADA EN EL INTRANET). • ENVIÓ Y RECEPCIÓN DE DATOS DE ACUERDO A UN MODELO DEFINIDO (CARGA DE LOS RESULTADOS DE LAS EVALUACIONES DOCENTES EN LAS CUALES HAYA PARTICIPADO EL USUARIO). EJMPLOS 2 •EL CLIENTE VERA LOS PRODUCTOS QUE ESTÁN DISPONIBLES •LOS PRECIOS DE LOS ALIMENTOS SERÁN VISIBLES •SE PEDIRÁ LOS ALIMENTOS EN UN LUGAR ESPECÍFICO (TANTO EMPAQUETADOS COMO POR PREPARAR) Y PAGARAN EN EL MISMO LUGAR (CAJA) •LOS ALIMENTOS EMPAQUETADOS SE ENTREGARAN EN LA CAJA •LOS ALIMENTOS A PREPARAR SE PEDIRÁN EN SU LUGAR ASIGNADO •LOS CLIENTES RECIBIRÁN SUS PRODUCTOS UNA VEZ TERMINADO EL PROCESO •SE PODRÁ PEDIR EL SERVICIO DE CALENTAMIENTO PARA ALIMENTOS •EL ADMINISTRADOR PODRÁ VER LAS GANANCIAS •LOS VENDEDORES ENTREGARAN LOS ALIMENTOS EMPAQUETADOS •LOS AYUDANTES DE LOS COCINEROS ENTREGARAN LOS ALIMENTOS PARA PREPARAR •EL ADMINISTRADOR SE ENCARGARA DE LOS PROVEEDORES REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES SE TRATA DE REQUISITOS QUE NO SE REFIEREN DIRECTAMENTE A LAS FUNCIONES ESPECÍFICAS SUMINISTRADAS POR EL SISTEMA (CARACTERÍSTICAS DE USUARIO), SINO A LAS PROPIEDADES DEL SISTEMA: RENDIMIENTO, SEGURIDAD, DISPONIBILIDAD. EJEMPLOS: • • USABILIDAD.- (FÁCIL DE USAR E INTERFACES INTUITIVAS). SEGURIDAD.- (EL SISTEMA ESTARÁ RESTRINGIDO BAJO CONTRASEÑAS CIFRADAS Y USUARIOS DEFINIDOS). • MULTIPLATAFORMA (EL SISTEMA DEBERÁ FUNCIONAR EN DISTINTOS TIPOS DE PLATAFORMA Y DIFERENTES SISTEMAS OPERATIVOS). • RENDIMIENTO.- (EL SISTEMA DEBE SOPORTAR EL MANEJO DE GRAN CANTIDAD DE INFORMACIÓN DURANTE SU PROCESO). • DESEMPEÑO.- (EL SISTEMA NO PRESENTARA PROBLEMAS PARA SU MANEJO E IMPLEMENTACIÓN). ALCANCE DEL SISTEMA NOS AYUDA A DESCRIBIR LA EXTENSIÓN Y LOS LÍMITES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, POR LO QUE SE PUEDEN DEFINIR TODOS LOS TÉRMINOS DE LOS ACTIVOS DE INFORMACIÓN, LA UBICACIÓN FÍSICA, LAS UNIDADES ORGANIZACIONES, ACTIVIDADES O PROCESOS DE GRAN IMPORTANCIA PARA LA ORGANIZACIÓN, ES DECIR, SE TRATA DE LA SELECCIÓN DE LOS ELEMENTOS CRÍTICOS QUE SE DEBEN PROTEGER. EL ALCANCE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN SON TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES DE UNA ORGANIZACIÓN SOBRE LAS CUALES SE ACTÚA SEGÚN LA NORMA ISO 9001: 2015. ¿QUÉ ES UN USUARIO? EN INFORMATICA Y LA CULTURA WEB, SE ENTIENDE POR USUARIO A UN CONJUNTO DE PERMISOS Y DE RECURSOS ASIGNADOS A UN OPERADOR COMO PARTE DE UNA RED INFORMATICA, Y QUE BIEN PUEDE SER UNA PERSONA, UN PROGRAMA INFORMÁTICO O UN COMPUTADORR. TIPOS DE USUARIOS Usuario final directo: Opera el sistema, tiene interacción directa a través del equipo de sistemas. Usuario final indirecto: Emplea los reportes y otros tipos de información generada por el sistema, pero no opera el equipo de sistemas. Administradores: Supervisan la intervención en el desarrollo o uso del sistema. Directivos: Incorporan los usos estratégicos y competitivos de los sistemas de información en los planes y estrategias de la organización. Gerentes y Altos Ejecutivos: Son a los que se les permite monitorear, controlar y en general, gerenciar los procesos institucionales. Operarios: Son responsables de acceder a la información crítica del negocio y tener la capacidad de distribuir dicha información a las diferentes personas de la organización y usuarios, para asegurar la toma de decisiones basada en información exacta, confiable y oportuna que puede impactar al desarrollo y el éxito del negocio. Analista: Es un profesional especializado del área de la informática, encargado del desarrollo de aplicaciones en lo que respecta a su diseño y obtención de los algoritmos. Otra misión de estas personas es dar apoyo técnico a los usuarios de las aplicaciones existentes. Programador: Es aquella persona que escribe, depura y mantiene el código fuente de un programa informático, es decir, el conjunto de instrucciones que ejecuta el hardware de una computadora, para realizar una tarea determinada. Diseñador de bases de datos: Los diseñadores de bases de datos diseñan, prueban y ponen en funcionamiento bases de datos aplicando el conocimiento de los sistemas de gestión de bases de datos, vigilando la protección y la seguridad de la base de datos. PERMISOS LOS PERMISOS DEFINEN, UNA MANERA SIMPLE Y EFECTIVA, REGLAS DE ACCESO EN LECTURA (R), ESCRITURA (W) O EJECUCIÓN (X) A DETERMINADOS ARCHIVOS (SI ÉSTOS NO SON EJECUTABLES, EL DE EJECUCIÓN NO PROCEDE AL IGUAL QUE OCURRE CON LAS CARPETAS O DIRECTORIOS). TIPOS DE PERMISOS PERMISOS DIRECTOS.-PERMISOS ASIGNADOS DIRECTAMENTE A UN USUARIO O GRUPO. CUANDO LOS USUARIOS Y GRUPOS TIENEN PERMISO SOBRE UN OBJETO, PUEDEN REALIZAR TAREAS ADMINISTRATIVAS CON ESE OBJETO SI TAMBIÉN DISPONEN DEL PRIVILEGIO ADECUADO. PERMISOS HEREDADOS.- CUANDO LOS USUARIOS TIENEN PERMISO SOBRE UN DOMINIO O CARPETA, HEREDAN EL PERMISO PARA TODOS LOS OBJETOS DEL DOMINIO O LA CARPETA. PERMISOS EFECTIVOS.-SUPERCONJUNTO DE TODOS LOS PERMISOS DE UN USUARIO O GRUPO. INCLUYE LOS PERMISOS DIRECTOS Y HEREDADOS. DESCRIPCIÓN DE MÓDULOS EN PROGRAMACIÓN, UN MÓDULO ES UNA PORCIÓN DE UN PROGRAMA DE ORDENADOR. CUANDO UN MÓDULO ES CONVOCADO, RECIBE COMO ENTRADA LOS DATOS PROPORCIONADOS POR OTRO DEL MISMO O SUPERIOR NIVEL, EL QUE HA HECHO LA LLAMADA; LUEGO REALIZA SU TAREA.A SU VEZ ESTE MÓDULO CONVOCADO PUEDE LLAMAR A OTRO U OTROS MÓDULOS DE NIVEL INFERIOR SI FUERA NECESARIO; CUANDO ELLOS FINALIZAN SUS TAREAS, DEVUELVEN LA SALIDA PERTINENTE AL MÓDULO INMEDIATO LLAMADOR, EN SECUENCIA REVERSA. CARACTERÍSTICAS DE UN MÓDULO TAMAÑO RELATIVAMENTE PEQUEÑO.- ESTO FACILITA AISLAR EL IMPACTO QUE PUEDA TENER LA REALIZACIÓN DE UN CAMBIO EN EL PROGRAMA, BIEN PARA CORREGIR UN ERROR, O BIEN POR REDISEÑO DEL ALGORITMO CORRESPONDIENTE. INDEPENDENCIA MODULAR.- CUANTO MÁS INDEPENDIENTES SON LOS MÓDULOS ENTRE SÍ, MÁS FÁCIL Y FLEXIBLEMENTE SE TRABAJARÁ CON ELLOS. ESTO IMPLICA QUE PARA DESARROLLAR UN MÓDULO NO ES NECESARIO CONOCER DETALLES INTERNOS DE OTROS MÓDULOS. COMO CONSECUENCIA DE LA INDEPENDENCIA MODULAR, UN MÓDULO CUMPLIRÁ: CARACTERÍSTICAS DE CAJA NEGRA; ES DECIR, ABSTRACCIÓN. AISLAMIENTO DE LOS DETALLES MEDIANTE ENCAPSULAMIENTO. LA INDEPENDENCIA MODULAR MEJORA EL RENDIMIENTO HUMANO, PUDIENDO REALIZARSE PROGRAMACIÓN EN EQUIPO Y DESARROLLAR MÓDULOS PARALELAMENTE. TAMBIÉN CONTRIBUYE A LA REUTILIZACIÓN DE SOFTWARE. LA ARQUITECTURA DE SOFTWARE LA ARQUITECTURA DE SOFTWARE ESTABLECE LAS BASES PARA QUE LOS ANALISTAS, DISEÑADORES, PROGRAMADORES, ETC. TRABAJEN EN UNA LÍNEA COMÚN QUE PERMITA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN, CUBRIENDO TODAS LAS NECESIDADES. LA ARQUITECTURA DE UN SISTEMA PUEDE DIVIDIRSE EN DOS ÁREAS: DISEÑO DE ALTO NIVEL: AQUÍ SE DESCRIBEN LOS COMPONENTES PRINCIPALES Y EL MODO EN QUE INTERACTÚAN ENTRE SÍ PARA SATISFACER CADA UNO DE LOS REQUISITOS. SI EL SISTEMA ES GRANDE, CADA UNO PUEDE TENER SU PROPIO DISEÑO DE ALTO NIVEL, DONDE SE MUESTRA SU COMPOSICIÓN A PARTIR DE COMPONENTES MÁS PEQUEÑOS. MODELOS DE DISEÑO: CONVENCIONES QUE SE USAN A LO LARGO DEL PROCESO DE DISEÑO DE LOS COMPONENTES. UN MODELO DESCRIBE UN ENFOQUE ESPECÍFICO PARA LOGRAR UN OBJETIVO DE PROGRAMACIÓN. SI USTED USA LOS MISMOS MODELOS. CARACTERÍSTICAS: LAS VISTAS O MODELOS DE UNA ARQUITECTURA DE SOFTWARE PUEDEN EXPRESARSE MEDIANTE UNO O VARIOS LENGUAJES. EL MÁS OBVIO ES EL LENGUAJE NATURAL, PERO EXISTEN OTROS LENGUAJES COMO EL DIAGRAMA DE ESTADO, EL DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS, ETC. LA ARQUITECTURA DE HARDWARE LA ARQUITECTURA DE HARDWARE ES EL CONJUNTO DE DISPOSITIVOS FÍSICOS QUE HACEN POSIBLE EL FUNCIONAMIENTO DE UN COMPUTADOR; ESTO ABARCA TODOS LOS COMPONENTES ELECTRÓNICOS Y MECÁNICOS QUE SE LLEVAN A CABO EN UNA COMPUTADORA PARA EL ALMACENAMIENTO Y EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN. COMPONENTES DEL HARDWARE: UN SISTEMA COMPUTACIONAL CONSISTE EN UN CONJUNTO DE COMPONENTES ELECTRÓNICOS Y ELECTROMECÁNICOS INTERCONECTADOS QUE ALMACENAN Y TRANSFORMAN LOS SÍMBOLOS EN LAS INSTRUCCIONES ESPECIFICADAS EN LOS COMPONENTES SOFTWARE DEL MISMO SISTEMA. SE PUEDEN DISTINGUIR 4 COMPONENTES DE HARDWARE: Gabinete Tarjeta madre Disco Duro Microprocesador GABINETE ES DONDE SE COLOCAN LOS COMPONENTES DEL EQUIPO. ES ÍNTEGRAMENTE METÁLICO CON UN FRENTE PLÁSTICO. TARJETA MADRE ES UNA TARJETA DE CIRCUITO IMPRESO QUE SE CONECTA A LOS COMPONENTES QUE CONFORMAN LA COMPUTADORA U ORDENADOR. ES UNA PARTE FUNDAMENTAL A LA HORA DE ARMAR UNA PC DE ESCRITORIO O PORTÁTIL. TIENE UNA SERIE DE CIRCUITOS INTEGRADOS, ENTRE LA QUE SE ENCUENTRA EL CIRCUITO INTEGRADO, EL QUE SIRVE COMO CENTRO DE CONEXIÓN ENTRE EL MICROPROCESADOR, LA MEMORIA DE ACCESO ALEATORIO (RAM), LAS RANURAS DE EXPANSIÓN Y OTROS DISPOSITIVOS. Disco Duro Microprocesador EL DISCO DURO ES EL MEDIO DE ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN NO EXTRAÍBLE Y DE MUY ALTA CAPACIDAD (UNA DIFERENCIA DE LOS DISCOS Y EL USB, AUNQUE TAMBIÉN SE TRATA DE PRINCIPIOS MAGNÉTICOS. ES EL CIRCUITO MÁS COMPLEJO DE UN SISTEMA INFORMÁTICO, SE SUELE LLAMAR POR ANALOGÍA EL «CEREBRO» DE UN COMPUTADOR. ES UN CIRCUITO INTEGRADO POR MILLONES DE COMPONENTES ELECTRÓNICOS. CONSTITUYE LA UNIDAD CENTRAL DE PROCESAMIENTO (CPU) DE UN PC CATALOGADO COMO MICROCOMPUTADOR. INTEGRANTES GRUPO 5: • JULIO SANDOVAL • JORDAN LOPEZ • RONNY MARIÑO
