Manual de Procedimientos de Recursos Humanos MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE RECURSOS HUMANOS H. AYUNTAMIENTO DE OTEAPAN, VER. EL H. AYUNTAMIENTO DE OTEAPAN, se ve facultado de acuerdo al Artículo 12, Párrafo 3º del Código de Procesos Administrativos para el Estado de Veracruz Ignacio de la Llave para expedir el presente MANUAL DE PROCEDIMIENTOS, el cual tiene por objeto, describir los procedimientos del área de Recursos Humanos, a esta le corresponde planear y verificar el cumplimiento de las obligaciones de carácter laboral relativas a la administración y retribución del personal. Manual de Procedimientos de Recursos Humanos ÍNDICE INTRODUCCIÓN.................................................................................. OBJETIVO.............................................................................................. MISIÓN.................................................................................................... VISIÓN..................................................................................................... ALCANCES............................................................................................. ORGANIGRAMA…............................................................................... I II III IV V VI 1. Reclutamiento ………………………................................................ 1 1.1 Perfil del puesto....................................................................... 1 1.2 Filtros de reclutamiento ......................................................... 2 2. Políticas de captación ........................................................................ 2 3. Selección de personal......................................................................... 2 3.1 Políticas de selección............................................................. 3 4. Recepción de documentos para contratación...................................... 3 5. Análisis de referencia ………………………………………………. 4 6. Entrevista............................................................................................ 4 7. Aplicación de exámenes psicométricos............................................. 5 8. Contratación ....................................................................................... 6 8.1 Nomina………........................................................................ 6 8.2 Permisos…….......................................................................... 8 8.3 Incidencias…........................................................................... 8 9. Registro de terminal biométrica......................................................... 8 9.1 Credencialización de personal............................................ 9 10. Servicio medico .................................................................................. 9 11. Inducción al ayuntamiento................................................................... 10 12. Inducción al puesto............................................................................... 10 13. Política de conclusión laboral............................................................... 10 14. Política de otorgamiento de bases y nombramientos de sindicato…... 11 ANEXOS........................................................................................ 13 Av. Colón Poniente No.320 Col. Centro, III Manual de Procedimientos de Recursos Humanos I. INTRODUCCIÓN Recursos Humanos es un área dependiente de Tesorería Municipal y tiene como responsabilidad primordial administrar eficientemente el capital humano que integra al H. Ayuntamiento de Orizaba, Veracruz. Este manual presenta en forma conceptual y descriptiva la secuencia ordenada de los procedimientos realizados en el departamento de recursos humanos del H. Ayuntamiento Constitucional de Orizaba, lo que permite aumentar la capacidad de coordinación y el mejoramiento continuo de la gestión del ciclo de vida laboral de los trabajadores, en cuanto a los procesos de reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación, administración y la elaboración de la nómina correspondiente, procurando la permanencia de la organización con el fin de optimizar la calidad y eficiencia del trabajo. II. OBJETIVO Administrar el capital humano del H. Ayuntamiento Constitucional de Orizaba, ver., con el fin de optimizar la inversión que se realiza en el personal mediante el uso de los procesos administrativos y tecnológicos. En este marco, el presente documento tiene como propósito otorgar lineamientos estratégicos para ser implementados en las prácticas de la administración del personal, con el fin de que estos procesos se desarrollen de forma óptima de acuerdo a las funciones, responsabilidades, autoridad y facultades que la integran. III Manual de Procedimientos de Recursos Humanos III. MISIÓN Proveer de personal capacitado a las diferentes áreas del Ayuntamiento, coordinando el uso racional y eficiente de los recursos humanos, así como conducir con eficacia la política de administración que permita el desarrollo integral del personal mediante una capacitación de calidad en todos los niveles. IV. VISIÓN Contar con un sistema de administración del personal que garantice los derechos de los trabajadores y propicie el ejercicio honesto y eficiente de sus funciones, contribuyendo a la obtención de los objetivos y metas institucionales; se busca el reconocimiento por su eficiencia y su capacidad de garantizar servidores públicos probados, competentes y honorables, con estabilidad, perspectiva de crecimiento y servicio. V. ALCANCES • Optimizar el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal, según las necesidades existentes. • Fomentar la capacitación y evaluación continua del desempeño integral de los trabajadores. • Promover los valores organizacionales y el fortalecimiento de las relaciones laborales para propiciar un clima de armonía y de bienestar social. • Gestionar los procesos administrativos de los trabajadores y documentarlos. • Determinar las percepciones y deducciones del personal con base en la información documentada para la elaboración de la nómina correspondiente. III Manual de Procedimientos de Recursos Humanos VI. ORGANIGRAMA COORDINADORA SECRETARIA AUXILIAR ADMINISTRATIVO AUXILIAR ADMINISTRATIVO JEFE DE NOMINA JEFE DE SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS (BIOMETRICO) RESPONSABLE DE NOMINA AUXILIAR ADMINISTRATIVO (CONTRATOS) AUXILIAR ADMINISTRATIVO SECRETARIA AUXILIAR SECRETARIA ADMINISTRATIVO (PSICOMETRICOS) SECRETARIA SECRETARIA Av. Colón Poniente No.320 Col. Centro, Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 1 de 19 1. Reclutamiento El Director o Coordinador (según sea el caso) de cada departamento deberá solicitar al personal de una vacante determinada; así mismo para el personal sindicalizado se deberá atender a las condiciones generales de trabajo del Sindicato de Trabajadores y Empleados al Servicio del Municipio de Orizaba y del Sindicato General de Trabajadores de Pavimentación, Asfaltos y Bacheo de Orizaba, con base a lo anterior, a cada departamento le corresponde un determinado número de personal dependiendo sus necesidades. En caso de que la coordinación solicite nuevos puestos por carga de trabajo, crecimiento o nuevo proyecto, deberá hacerlo en tiempo y forma, justificando el motivo de la creación del nuevo puesto, por lo que quedará a consideración del alcalde municipal su autorización. El proceso formal de reclutamiento, selección e inducción (anexo 1) garantiza la captación del personal requerido, de acuerdo con los perfiles establecidos en el catálogo de puestos para las diversas vacantes que el H. Ayuntamiento desea cubrir, por lo que se hará uso de los diversos medios para identificar a los candidatos que reúnan los atributos necesarios para ocupar los puestos a medida que estén disponibles. 1.1 Perfil del puesto El catálogo de puestos se efectúa en conjunto con el departamento de Recursos Humanos, el área solicitante, el director y el jefe directo, se deberá elaborar mediante una investigación de las características de la vacante como requerimientos de la organización y necesidades del área. Deberá contener el perfil del puesto: nombre de la vacante, número de plazas, edad, sexo, escolaridad, especificar experiencia en el área, habilidades y conocimientos requeridos, estudios adicionales, horario y sueldo. Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 2 de 19 1.2 Filtros de reclutamiento Una vez recibidas las solicitudes de empleo se realizarán filtros que ayuden a optimizar el tiempo y calidad de los candidatos: a) Primer filtro: Se deberá realizar una comparación entre las características del perfil de puesto y la solicitud de empleo con el objetivo de descartar aquellas que no cubren con el perfil de la vacante. b) Segundo filtro: Contacto telefónico, este se realiza antes de citar al candidato, destacando los puntos más relevantes de acuerdo a la vacante y se le informa el tiempo requerido para entrevista y aplicación de exámenes psicométricos por lo que se establece la disponibilidad para los siguientes pasos del proceso de selección. 2. Políticas de captación 1. Todo candidato estará sujeto a cumplir con el perfil que la vacante demanda misma que será cubierta con personal interno o con fuentes externas. 2. La edad mínima para contratación es de 18 años. 3. El nivel educativo estará sujeto al perfil requerido en la vacante. 3. Selección de personal Consiste en elegir al candidato adecuado para la vacante requerida; dentro de este proceso se realiza: • Verificación de datos Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 3 de 19 • Entrevista • Evaluaciones • Selección de candidato a contratar 3.1 Políticas de selección Todo candidato, sea interno o externo, deberá someterse a los exámenes de selección: entrevista, exámenes psicométricos, de aptitudes y exámenes médicos; de acuerdo a las necesidades de cada caso. El omitir información con dolo en su solicitud de empleo o no presentar la documentación requerirá será motivo de cancelación del trámite de contratación, 4. Recepción de documentos para contratación Al candidato se le solicitan los siguientes documentos para integrarlos al expediente: 1. Solicitud de empleo correctamente requisitada con fotografía actual. 2. Copia de acta de nacimiento propia y del cónyuge o concubina (o) e hijos. 3. Copia de credencial de elector propia y del cónyuge o concubina (o). 4. Copia de acta de matrimonio o constancia de unión libre. 5. Copia de cartilla militar y su liberación o copia de solicitud de la misma. 6. Copia de CURP. 7. Original de comprobante de domicilio actualizado. 8. Copia de certificado de estudios. Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 4 de 19 9. Copia de licencia de manejo (en caso de que la vacante lo requiera). 10. Original de certificado médico actual. 11. Original de tipo de sangre y RH. 12. Fotografía actual en tamaño infantil a color o blanco y negro. 13. Original de carta de antecedentes no penales actualizada. 14. Copia de RFC. 5. Análisis de referencias Se realiza un análisis de las referencias personales (Anexo 5.1) y laborales (Anexo 5.2), después de obtener dichos datos se analizarán y en caso de no ser favorables se descartará al candidato. 6. Entrevista En todos los casos Recursos Humanos realizará una entrevista para evaluar aspectos generales relacionados con las características, habilidades, destrezas, conocimientos del candidato a contratar, por lo cual deberá: • Asignar aproximadamente 20 minutos para cada entrevista • Crear un clima agradable Se deberán hacer preguntas referentes a sus datos personales y laborales. Además, se evaluará de manera directa y objetiva los datos proporcionados por el candidato en cuanto a su estilo de vida social, familiar, educativa, cultural y laboral, así como principios, valores, potencial de Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 5 de 19 desarrollo y estructura básica de personalidad para su aplicación en el desarrollo laboral. (Anexo 6.1 y 6.2) 7. Aplicación de exámenes psicométricos La psicometría es una herramienta que permite facilitar el proceso para evaluar, promocionar y seleccionar el personal adecuado para el puesto idóneo, mediante pruebas veraces, confiables y objetivas, que son de suma utilidad para medir las aptitudes, capacidades, destrezas, habilidades, personalidad y comportamiento. La evaluación de las habilidades y los atributos de las personas son fundamentales para la selección y colocación del personal, y posterior capacitación y desarrollo, dichas pruebas deben cubrir 3 requisitos fundamentales: • Estandarización: Obtención de distribuciones de frecuencias apropiadas para la población de interés, con edad, ocupación, sexo, etc., semejantes a aquella en la cual se pretende aplicar. • Confiabilidad: Grado de exactitud con el cual se mide la habilidad, el interés o cualquier otra cualidad que se necesite conocer, es decir, el grado en el cual se eliminan los errores de medición. Sus métodos son: prueba y reprueba. • Validación: Es la medición de aquello que se pretende cuantificar. Sus métodos son: validez predictiva, de construcción y concurrente. Por lo anterior expuesto, se deberán aplicar pruebas psicométricas a los candidatos que aspiran a laborar en el H. Ayuntamiento de Orizaba, las cuales dependerán de la escolaridad y del puesto al que el candidato se postula. Posteriormente se elaborará un análisis claro, directo, particularizado, pero sobre todo predictivo a fin de obtener un informe que describa los resultados de las evaluaciones empleadas. Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 6 de 19 8. Contratación Posterior a la autorización de Recursos Humanos se procede a realizar la contratación en los términos que sean indicados; al contratar al personal de nuevo ingreso, se firmará un contrato individual por tiempo determinado, en el que se establecerá el nombramiento y número de nómina; además deberá firmar el Código De Ética y Conducta de los Servidores Públicos del Ayuntamiento de Orizaba, Veracruz, por lo que es importante que antes de entablar una relación laboral con el trabajador, sean de su conocimiento los compromisos legales tales como: forma de contratación, duración de la relación laboral, derechos y obligaciones que contraen tanto el empleador como el trabajador, sanciones, prestaciones, etc. 8.1 Nomina La nómina es el proceso administrativo que se realiza para calcular el pago correspondiente a cada trabajador, es el registro financiero sobre las percepciones y deducciones de cada uno de los empleados, se basa en la recopilación de información documentada. Las políticas para la elaboración de la nómina son las siguientes: 8.1.1. La Coordinación de Recursos Humanos, será la responsable de determinar el monto de las nóminas por pagar, de acuerdo a las fechas de corte e incidencias de nómina. 8.1.1.1 El jefe de área o coordinador, será el responsable de enviar incidencias del personal a su cargo a la coordinación de Recursos Humanos, para la elaboración de la pre nómina, tales como listas de asistencia, oficios, correos electrónicos, donde reporten pagos adicionales, bajas de personal, esta información deberá de enviarse de forma inmediata a la coordinación de Recursos Humanos, las listas de asistencia de personal sindicalizado será quincenal y para el personal de confianza las listas de asistencia será semanal, debiendo hacer entrega de las mismas al día siguiente al término del periodo Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 7 de 19 que indique. se 8.1.1.2 El departamento de Recursos Humanos será el encargado de elaborar la pre nómina, y validar la información recibida de las coordinaciones o departamentos del H. Ayuntamiento, para el pago de nómina. 8.1.1.3 No deberán hacerse retenciones, descuentos o deducciones al sueldo de los empleados salvo en los casos siguientes: a. Cuando el empleado haya contraído deuda por concepto de anticipos de salario, pérdidas de activos asignados y gastos por comprobar. b. Cuando se trate de retención de impuesto, cuotas de servicio médico, cuotas IPE (Instituto de Pensiones del Estado de Veracruz), cuotas STESMO, cuotas Bacheo. c. Cuando se trate de descuentos ordenados por la autoridad competente para cubrir alguna pensión alimenticia. d. Otros que el Ayuntamiento considere. 8.1.2. El departamento de Recursos Humanos será el responsable de informar por escrito el monto de nómina a pagar a Tesorería municipal. 8.1.3. Tesorería Municipal, será la responsable de autorizar la nómina quincenal por escrito y firmarla. 8.1.4. El sueldo será pagado vía depósito y solo en casos excepcionales el pago será en efectivo, o cheque. 8.1.5. Tesorería Municipal, será la responsable de llevar a cabo la dispersión de recursos a las cuentas bancarias de cada empleado indicada por Recursos Humanos. 8.1.6. La Coordinación de Recursos Humanos será responsable de recabar las firmas de los empleados en los recibos de pago de cada nómina. Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 8 de 19 8.1.6.1. La nómina se entrega a los trabajadores en un periodo quincenal, los recibos que justifican dicho pago deberán ser entregados a partir del día 14 y el penúltimo de cada mes, teniendo que ser hábil el día de pago, en caso de no ser así se recorrerá al día hábil más cercano a la fecha indicada. 8.2 Permisos Los permisos serán comprendidos como los días que el trabajador solicita ausentarse con previa autorización, los cuales deberán solicitarse con el coordinador del departamento quien entregara el formato correspondiente y firmara de pre autorizado para ser presentado en recursos humanos, donde el coordinador autorizara dicho permiso; Estos pueden ser: A) Vacaciones de primavera o invierno. B) Permiso económico (solo sindicato). C) Permiso sin goce de sueldo. D) Permiso por comisión. E) Otro. 8.3 Incidencias Las incidencias serán consideradas aquellas situaciones que afectan directamente las percepciones o deducciones del trabajador. 9. Registro de terminal biométrica Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 9 de 19 La persona contratada será canalizada al área de control biométrico, con la finalidad de registrar su huella digital, fotografía, firma digital, número de nómina y demás datos de identificación en el sistema “Bio Time 7.0” para el registro de asistencia en terminal bio métrica. Para el personal de confianza se contará con una tolerancia de diez minutos, posterior a esta generará un retardo, la acumulación de cuatro retardos en un periodo de treinta días, serán equivalentes a un día de descuento, si el tiempo de llegada es igual o mayor a los 20 minutos después de su horario de entrada, esta será considerada como falta. El personal sindicalizado ve recompensada su asistencia y puntualidad a través del pago de estímulos que se otorgan cada 4 meses, considerándose retardo a partir del primer minuto posterior a su horario de entrada. 9.1. Credencialización personal del El área de control biométrico, será el encargado de emitir un gafete a cada trabajador, el cual deberá contener su nombre, número de nómina, departamento, nombramiento o cargo, tipo de sangre, vigencia y firmas del Presidente Municipal, el director administrativo y del trabajador. De no portarlo durante la jornada laboral será acreedor al descuento de un día de salario. 10. medico Servicio La coordinación médica será la encargada de certificar que el trabajador, así como sus beneficiarios, queden inscritos en un servicio médico de calidad. También será encargada de presentar un dictamen médico de todos los trabajadores de nuevo ingreso que se integrará en su expediente. Para identificar los trabajadores en activo dentro del H. Ayuntamiento constitucional de Orizaba, Ver., esta coordinación reportara las bajas y altas de personal a la coordinación médica, los beneficiarios del Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 10 de 19 personal podrán gozar de este servicio si sus documentos están en regla al momento de la contratación del personal. La coordinación médica emite las incapacidades de los trabajadores y reportan mediante el programa “Bio Time 7.0” para su debida aplicación de lo pertinente. 11. Inducción al ayuntamiento El titular de cada Dirección o Coordinación, será el responsable de dar una inducción de la información general del H. Ayuntamiento de Orizaba, organigrama, misión, visión y valores, reglamento interno, derechos, obligaciones, Jornada laboral y finalmente lo presentará con el personal del departamento en el que laborará. 12. Inducción al puesto Es necesario que el nuevo empleado sea capacitado en las responsabilidades que se le asignan, por lo que el jefe directo será el responsable de informar sobre las funciones específicas a realizar, así como capacitación sobre el puesto, entregar el material y equipo necesario de trabajo, asignación del lugar físico del trabajo. 13. Política de conclusión de la relación laboral A. Termino de contrato: Es la terminación del plazo establecido en el contrato realizado, ya sea por tiempo u obra determinada. B. Trámite de baja: Es necesario que se informe a recursos humanos vía mail la fecha en que se dará de baja a un empleado o trabajador y los motivos, por lo menos con 5 días de anticipación. Además, es necesario establecer las condiciones en las que se acordó la baja. Esta información deberá enviarla el titular del área. Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 11 de 19 C. Retiro necesario: Es procedente si el trabajador incurre en alguna falta grave, por lo cual es importante que el superior jerárquico que corresponda levante inmediatamente un acta de hechos que acredite un CESE de forma inmediata, la cual proporcionara los elementos necesarios para el levantamiento del acta administrativa respectiva. 14. Política de otorgamiento de bases y nombramientos de sindicato a) Perfil general para una nueva base: ESCOLARIDAD: Variable ANTIGÜEDAD: Escalafonaria CONOCIMIENTOS: En su área HABILIDADESY ACTITUDES: Organizado, Responsable, Buen trato, Honesto, Trabajar bajo Presión, Dinámico, Proactivo, Trabajo en equipo, Adaptable al Cambio, Actitud de Servicio, Adecuado Control Emocional. (Anexo 14.1) b) sindicales Nombramientos El sindicato determinará entre sus agremiados 3 prospectos de acuerdo al perfil solicitado por recursos humanos, los cuales habrán cubierto los siguientes criterios de selección para cubrir dicha vacante: • Antigüedad: La cual se contabilizará a partir de su fecha de ingreso. Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 12 de 19 • Revisión de actas administrativas del expediente: Se revisara de manera particularizada y objetiva las condiciones de cada acta, a fin de tomar una decisión. • Exámenes psicométricos: Se evaluará la promoción del personal mediante pruebas que miden inteligencia, comportamiento y personalidad. • Referencias personales: Con la finalidad de indagar actitud, responsabilidad, puntualidad, colaboración y honradez. • Selección del coordinador de área: El coordinador del área se verá facultado para decidir cuál candidato es el más apto y competente para desarrollar las actividades del puesto que tomará base, por lo que se solicitará realizar una evaluación del desempeño. El candidato que haya aprobado todas las etapas del proceso será acreedor a un nombramiento; Recursos Humanos emitirá el documento que formalizará las relaciones de trabajo el cual debe contener: a) Nombre de la Dependencia b) Nombre del Trabador c) El tipo de Nombramiento y Numero de Nomina d) Sueldo e) Firmas El original se le proporciona al Sindicato para entregar al Titular y una copia se envía al Instituto de Pensiones del Estado. Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 13 de 19 ANEXOS Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 14 de 19 PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN E INDUCCIÓN MEMORÁNDUM VÍA CORREO ELECTRÓNICO DIRIGIDO A RECURSOS HUMANOS VACANTE VERIFICAR REFERENCIAS BÚSQUEDA DE CANDIDATOS REVISIÓN DE SOLICITUD ENTREVISTA EXÁMENES PSICOMÉTRICOS ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN ASIGNACIÓN DE PUESTO Y NÚMERO DE NÓMINA FIRMA DE ACEPTACIÓN DE REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO REGISTRO DE HUELLA BIOMÉTRICA FIRMA DE AVISO DE PRIVACIDAD ALTA EN COORDINACIÓN MEDICA PARA AFILIACIÓN AL SERVICIO FIRMA DE CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD AL AYUNTAMIENTO INDUCCIÓN AL PUESTO CONTRATACIÓN Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 15 de 19 ANEXO 5.1 ESTRUCTURA DE REFERENCIAS PERSONALES NOMBRE DEL CANDIDATO: PERSONA QUE DA LA REFERENCIA DIRECCIÓN TIEMPO DE CONOCERLO MB (4) ACTITUD RESPONSABILIDAD PUNTUALIDAD COLABORACIÓN HONRADEZ LO RECOMIENDA: B (3) R (2) M (1) Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 16 de 19 ANE XO 5.2 ESTRUCTURA DE REFERENCIAS LABORALES NOMBRE DE LA EMPRESA: GIRO: DOMICILIO: TELÉFONO: JEFE INMEDIATO PUESTO: PERSONA QUE PROPORCIONA LA REFERENCIA PUESTO: 4 3 MB B Puntualidad Resultados (Calidad En El Trabajo) 2 R 1 M ACTIVIDADES DEL PUESTO: FECHA DE INGRESO: FECHA DE EGRESO: Actitud MOTIVO DE SEPARACIÓN: Responsabilidad Desempeño Sentido De Colaboración Honradez Capacidad Para Aprender Capacidad De Organización Relación Con Compañeros LO RECOMIENDA: MANEJO DINERO: OBSERVACIONES: Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 17 de 19 ANEXO 6.1 ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA ÁREAS ÁREA LABORAL AUTOCONCEPTO METAS PERSONALES ÁREA GENERAL Y ESCOLAR FAMILIA SALUD PREGUNTAS NEUTRAS IMPACTO PASATIEMPOS CIERRE CIERRE CIMA DESARROLLO RAPPORT APERTURA Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 18 de 19 ETAPAS ANEXO 6.2 TEMAS SUGERIDOS DELA ENTREVISTA TEMAS PREGUNTAS SUGERIDAS ASPECTOS A ANALIZAR INTRODUCCIÓN: Saludo: Charla Introducción Preguntas iniciales Temas principales de la entrevista REMUNERACIÓN Nombre Completo Edad Dirección (Tiempo Aproximado que el candidato utiliza en llegar a la empresa) Aspectos Generales Puntualidad Modales Expresión corporal Grado de colaboración DATOS FAMILIARES: Ocupación de los padres Nivel educativo de estos Orientación, Valores Pretensiones económicas Estado civil Con quien vive Hijos Madurez, estabilidad emocional, valores e ideas Manual de Procedimientos de Recursos Humanos Página 19 de 19 ANEXO 14.1 PROCESO DE OTORGAMIENTO DE BASES SINDICALES EVENTUAL SUPLENTE PROSPECTOS EXÁMENES PSICOMÉTRICOS ANTIGÜEDAD CON PERIODOS CONTINUOS REVISIÓN DE ACTAS ADMINISTRATIVAS DEL EXPEDIENTE CORROBORACIÓN DE REFERENCIAS PERSONALES EL COORDINADOR O JEFE INMEDIATO HARÁ UNA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ASIGNACIÓN DE NOMBRAMIENTO Y NÚMERO DE NÓMINA REGISTRO DE HUELLA BIOMÉTRICA FIRMA DE ACEPTACIÓN DE REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO FIRMA DE AVISO DE PRIVACIDAD FIRMA DE CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD BASE SINDICAL
