Syllabus_Materia Administración de Credito y Cobranzas

SYLLABUS
.
Nombre de la Asignatura:
Administración de Crédito y Cobranzas
Semestre/Cuatrimestre: Cuatrimestre 0215
Horario de impartición de la materia: Lunes y Jueves, de 19:00 a 22:00 horas.
I.
PRESENTACIÓN
Departamento: Ciencias Sociales División negocios
Docente: Linda Estrella Rodríguez Ruiz
Medios de comunicación:
e-mail: [email protected] Cel. 044-55-29696435
Currículum Vitae sintético:
Cédulas Profesionales:
Licenciatura en Contaduría Pública No. 1955155
Maestría en Administración Pública No. 4970876
Maestría en Educación No. 6823148
INGLES: 70%
Manejo de las Áreas de:
Cuentas por Cobrar y Pagar, Auditoría Interna y Externa, Costos, Métodos y Procedimientos, Contabilidad,
Recursos Humanos y Materiales; Presupuestos, Ventas, Investigación de Mercados, Atención a Clientes,
Promoción e Imagen y Facturación.
Docencia:
Catedrática de Universidad en Licenciatura y Bachillerato.
Presidente de la Academia de Contabilidad en Universidad CUGS.
Asesora de Tesis y Sinodal en Exámenes Profesionales y Tomas de Protesta. Elaboración de Programas y
Currícula de Carrera en C.P. y en Administración Pública. Impartición de Seminarios de Investigación para
Titulación en Universidad CUGS.
Experiencia Profesional:
Septiembre de1982 a la fecha: 32.5 años. En Despachos Contables
Experiencia Docente:
Enero de1996 a la fecha: 19 años.
Curso de capacitación:
De 1983 a la fecha, tanto de Carácter Profesional: del tipo Administrativo, Contable, Informático, Fiscales, IMSS,
Financieros, Internet. Así como Cursos de Carácter Docente: Didáctica, Competencias, Docente Laureate,
Aprendizajes Basados en: Proyectos, Casos, Colaborativo y Problemas, My uvm, Tutorías, Código de Conducta
y Ética, Certificación de Educación Superior, Certificación de Educación para Adulto Trabajador, 3 Módulos de
Educación en Línea, Híbrida y a Semi-presencia, 4 Módulos de Enfoque de Competencias, Habilidades para hacer
Presentaciones, Preparación al Estudiante, Cambio e Innovación en Educación, Investigación Académica, de
Bibliotecas, Formando Profesionales Lince, Curso Institucional de Inducción Docente, El Tutor UVM en
Modalidades de Estudio en Línea y Blended..
Empresas e Instituciones:
Institución: Instituto Estrella del Mar A.C. Fecha: de Septiembre de 1974 a Julio de 1976.
Empresas: Autos y Camiones el Chino, S. A. y Restaurant Amor, S.A. Fecha: de Marzo 1979 a Abril 1981.
Empresa: Industrias Guillermo Murguía, S.A. de C.V. Fecha: de Enero de 1982 a Enero de 1985.
Empresa: Administradora Lindavista, S.A. Fecha: de Febrero a Mayo de 1985. Empresa: Química Lucava, S.A.
de C.V. Fecha: de Junio a Diciembre de 1985.
Empresa: Servicio Panamericano de Protección S.A. de C.V.
Puestos:
- Auditor Interno (reportando a la Sub-Dirección de Auditoría Interna) 3 meses.
- Sub-Gerente. de Cuentas por Cobrar (reportando a SubDir.de Finanzas) 2años 5 meses.
- Sub-Gerente. Comercial (reportando a la Dirección Comercial) 4 meses.
- Gerente Comercial (reportando a la Dirección Comercial) 6 meses.
- Gerente de Auditoría Interna (reportando a la Dirección General) 1 año 7 meses.
- Gerente. Admivo. de Control (reportando a la Dir.de Informática y Telecomunicaciones) 1año 10 meses
- Gerente. Soporte Administrativo. (Reportando a la Dir. de Informática y Telecom.) 6 M.
Fecha: de Enero de 1986 a Julio de 1993.
Empresa: Unión de Crédito de la Industria del Calzado y Afines, Fecha: de Enero a Septiembre de 1994.
Empresa: Confecciones San Martín S.A. de C. V. Fecha: de Enero a Junio de 1995.
Empresa: Librería Británica, S. A. Fecha: de Agosto a Octubre de 1995.
Empresa: Despacho Cabrera y Asociados, A.C. Fecha: de Enero 1996 a Enero de 1998.
Empresa: Despacho Cohen, Nash y Asociados, A.C. Fecha: de Enero de 1998 a Enero del 2000
Empresa: Despacho Guzmán y Asociados, A.C. Fecha: de Fecha: De Marzo del 2000 a Junio del 2004 (20122014 Eventualmente Presté mis Servicios).
Empresa: Despacho Alfaro y Asociados, A.C. Fecha: de Julio del 2005 a Noviembre del 2007. (2009-2015
Eventualmente Prestos mis Servicios).
Institución: Centro Universitario Grupo Sol, A.C. (Ahora Universidad CUGS), Fecha: de Enero de 1996 a Junio
del 2010.
Institución: Universidad del Valle de México, A.C. Fecha: de Julio de 2009 a la fecha.
Institución: Universidad ICEL, Fecha: de Mayo de 2012 a Octubre 2013.
Institución: Universidad de España y México, Fecha: De Octubre a Diciembre de 2013, (Elaboración de
Programas de la Carrera de Contaduría Pública).
Empresa: Artesanías Teotihuacán, S.A. de C.V. Fecha: De Febrero a Mayo de 2015 (Implantación de un sistema
de Costos)
II.
ESTRUCTURA DE LA ASIGNATURA
Inicio de Clases:
Fin de Clases:
Días y horarios de clase:
Fechas de evaluación:
1er. Parcial
2º. Parcial
HORAS CON
DOCENTE
HORAS DE
APRENDIZAJE
INDEPENDIENTE
TOTAL DE
HORAS A LA
SEMANA
3
4.5
7.5
8 de junio 2015
29 de julio de 2015
Lunes y Jueves, de 19:00 a 22:00 horas.
20 de Agosto 2015
14 de Septiembre 2015
Descripción del Curso:
La materia además de informar busca dar al alumno una sólida formación integral, atendiendo a los siguientes
indicadores:
Rendimiento académico, personalidad madura, desarrollo cultural, cultivo de nuestras tradiciones y convivencia.
El estudiante aplicará el proceso administrativo a la administración del capital humano, con el propósito de
participar en el cumplimiento de los objetivos institucionales.
.
2
Dirección de Operaciones Académicas
Inicia la Clase a las 19:00 horas.
Se llevarán a cabo dinámicas de grupo con los temas del programa.
Se reciben sólo trabajos en fecha.
Participación del alumno en plenarias e individualmente.
Examen escrito.
III.
OBJETIVO GENERAL: El estudiante identificará las funciones y operaciones de crédito y cobranzas en
las empresas para respetarse en los procedimientos que marca la ley en esta materia.
IV.
CONTENIDO SINTÉTICO
UNIDAD Y TEMAS
OBJETIVO PARTICULAR
1 Generalidades del crédito
1.1 Antecedentes.
1.2 Usos y costumbres.
1.3 Aplicación de instituciones.
2 El crédito
2.1 El crédito y su marco legal.
2.2 El crédito y su referencia contable.
2.3 Tipos de créditos y otorgamiento.
2.4 Ámbito de crédito.
3. Crédito documentario
3.1 Crédito documentado, soportes y finanzas.
3.2 Instrumentos de los créditos.
3.3 Operaciones de los créditos.
3.4 Problemas a resolver.
4. Cobranza.
4.1 Antecedentes.
4.2 Técnicas y métodos de la cobranza nacional e
internacional.
4.3 Costo benéfico de los tratados en materia de
cobranza.
4.4 Problemática internacional y nacional de la cobranza
5. Otras consideraciones.
5.1 Tendencias de la cobranza
5.2 La cobranza y la tecnología de punta.
5.3 Agencias de cobranza y su repercusión política.
6 Crédito y cobranzas.
6.1 Factoraje internacional.
6.2 Reglas principales de UNIDROIT, UCP y URL.
6.3 Carpetas, documentos, cartas de crédito y pagares.
6.4 AID: agencia internacional de desarrollo.
6.5 Otros organismos:
6.5.1 OPIC:
6.5.2 D&B.
6.5.3 OCDE.
6.5.4 FCIA.
6.5.5 EXIMBANK
3
El estudiante identificará la importancia, los
antecedentes y las características del crédito
para su aplicación en las empresas.
El estudiante identificará los fundamentos, la
aplicación y los elementos constitutivos del
crédito para aplicarlos en los procesos
crediticios de las empresas.
El estudiante identificará los aspectos básicos
de los créditos documentados, sus
características, requisitos, formalidades y
aspectos legales que intervienen en la
documentación de créditos en las empresas.
El estudiante identificara la importancia de los
antecedentes, las características y los
aspectos operativos de las cobranzas en las
empresas.
El estudiante describirá las principales
variaciones del crédito y las cobranzas en el
ámbito internacional.
El estudiante aplicará los principales
instrumentos bancarios relacionados con el
crédito y cobranzas para la reducción de la
cartera vencida de la empresa.
Dirección de Operaciones Académicas
V.
ACTIVIDADES POR TEMAS
UNIDAD
ACTIVIDADES DE
APRENDIZAJE
INDEPENDIENTE
TEMA
1. Generalidades del 1.1 Antecedentes.
crédito.
2. El crédito.
3. Crédito
documentario.
Reporte de investigación
y contestación de
cuestionario.
1.2 Usos y costumbres.
Reporte de investigación
y contestación de
cuestionario.
1.3 Aplicación de instituciones.
Reporte de investigación
y contestación de
cuestionario.
2.1 El crédito y su marco legal.
Reporte de investigación
y cuestionario
2.2 El crédito y su referencia
contable.
Reporte de investigación
y cuestionario
2.3 Tipos de créditos y
otorgamiento.
Reporte de investigación
y cuestionario.
2.4 Ámbito de crédito.
Reporte de investigación
y cuestionario
3.1 Crédito documentado,
soportes y finanzas.
Análisis de caso
Libro:
Márquez, DiezCanedo Javier.
(2006). Una
nueva visión del
riesgo de
crédito. México:
Limusa
Libro:
Oriola Mata.
Aálisis de
Operaciones de
Crédito. Editorial
PROFIT.
México. 1ra Ed.
2012
Análisis de caso.
4.1 Antecedentes.
Fechas de
evaluación
6/08/15
6/08/15
6/08/15
11/08/15
11/08/15
11/08/15
11/08/15
José Antonio
Morales Castro.
Crédito y
Cobranza.
Editorial Patria.
México, 1ra Ed.
2011
3.3 Operaciones de los créditos. Análisis de caso.
4. Cobranza.
CRITERIOS DE
ENTREGA
Libro:
3.2 Instrumentos de los créditos. Análisis de caso.
3.4 Problemas a resolver.
RECURSOS Y
13/08/15
13/08/15
13/08/15
17/08/15
Libro:
4.2 Técnicas y métodos de la
cobranza nacional e
internacional.
Reporte de investigación
y contestación de
cuestionario.
4.3 Costo benéfico de los
tratados en materia de
cobranza.
Reporte de investigación
y contestación de
cuestionario.
4.4 Problemática internacional y
nacional de la cobranza
Análisis de caso.
4
Agustín M.
García.
Administración
de la cobranza.
Editorial Trillas.
México. 1ra. Ed.
2010
25/08/15
25/08/15
25/08/15
Dirección de Operaciones Académicas
5. Otras
consideraciones.
5.1 Tendencias de la cobranza
Análisis de caso
5.2 La cobranza y la tecnología
de punta.
Análisis de caso
5.3 Agencias de cobranza y su
repercusión política
Libro:
Agustín M.
García.
Administración
de la cobranza.
Editorial Trillas.
México. 1ra. Ed.
2010
Análisis de caso.
Análisis de caso.
Análisis de caso.
Análisis de caso.
Análisis de caso.
6. Crédito y
cobranzas.
6.1 Factoraje internacional.
Análisis de caso.
6.2 Reglas principales de
UNIDROIT, UCP y URL.
Reporte de investigación
y cuestionario
6.3 Carpetas, documentos,
cartas de crédito y pagares.
Reporte de investigación
y cuestionario
6.4 AID: agencia internacional
de desarrollo.
Reporte de investigación
y cuestionario
6.5 Otros organismos:
Reporte de investigación
y cuestionario
6.5.1 OPIC:
José Antonio
Morales Castro.
Crédito y
Cobranza.
Editorial Patria.
México, 1ra Ed.
2011.
27/08/15
27/08/15
27/08/15
7/09/15
7/09/15
10/07/15
10/07/15
15/07/15
6.5.2 D&B.
6.5.3 OCDE.
6.5.4 FCIA.
6.5.5 EXIMBANK
VI. EVALUACIÓN
Criterios de evaluación:
PRIMER PARCIAL
Examen
Investigaciones
Cuestionarios
Análisis de caso
Participaciones
TOTAL
%
60
10
10
10
10
100
SEGUNDO PARCIAL
Examen
Investigaciones
Cuestionarios
Análisis de caso
Participaciones
TOTAL
%
60
10
10
10
10
100
VII. CARACTERISTICAS ACADEMICAS DE LOS TRABAJOS A ENTREGAR
Protocolo de exposiciones y metodología para la entrega de trabajos:
1. Envío e tareas todos los martes.
2. Entrega de casos prácticos a revisión la siguiente clase.
3. No se reciben trabajos extemporáneos.
4. Las entregas de tareas es conforme a la planeación didáctica.
5. Se llevará un portafolio de evidencia.
5
Dirección de Operaciones Académicas
Bibliografía
BÁSICA:
1. Astudillo, Ursúa Pedro. (2006). Los títulos de crédito: parte general. México: Porrúa.
2. Díaz, Bravo Arturo. (2006). Títulos y operaciones de crédito. México: IURE.
3. Márquez, Diez-Canedo Javier. (2006). Una nueva visión del riesgo de crédito. México: Limusa.
SUGERIDA POR EL DOCENTE:
1. Víctor M. Castrillón y Luna. Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito Comentada. Editorial Porrua
México. 6ta Ed. 2014.
2. Oriola Mata. Aálisis de Operaciones de Crédito. Editorial PROFIT. México. 1ra Ed. 2012.
3. José Antonio Morales Castro. Crédito y Cobranza. Editorial Patria. México, 1ra Ed. 2011.
4 Agustín M. García. Administración de la cobranza. Editorial Trillas. México. 1ra. Ed. 2010
Bibliografía WEB
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
https://es.wikipedia.org/wiki/Cr%C3%A9dito
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/145_130614.pdf
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/43.pdf
https://es.wikipedia.org/wiki/Banco_Internacional_de_Cr%C3%A9dito_y_Comercio
http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/98/opt/credito_cobranza.pdf
https://www.loyalbank.com/esp/prod_add_trust
http://www.eumed.net/libros-gratis/2014/1396/pagos.htm
Recursos Tecnológicos del Curso
Software: PowerPoint.
Videos.
Películas.
VIII. REGLAS DE CONVIVENCIA EN EL AULA:
1. Tolerancia de 15 minutos.
2. Respeto a los comentarios de cada alumno por los demás en plenarias y en forma individual.
3. No uso de celulares a menos que sean para efectos de la clase.
4. No se come en clase.
5. Se alinean los mesa-bancos al momento de retirarse los alumnos.
6. Se recogen las basuras dejadas en el piso por los alumnos.
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Dirección de Operaciones Académicas