UNIVERSIDAD DEL CARIBE UNICARIBE Escuela de Mercadeo Programa de Asignatura Nombre de la asignatura: Diseño de Producto Carga académica: 4 Créditos Modalidad: Semipresencial Clave: MEC-312 Pre-requisito: MEC-211 Fecha de elaboración: Julio 2003 Responsable de elaboración: Presentado a: Lic. Alicia Jiménez Directora Escuela de Mercadeo Modificaciones: 1ª: Fecha: Enero, 2004__ Responsable: Lic. Yuderkis García/Agustín Silverio 2ª: Fecha : _Enero 2006_ Responsable: _Yngrih Fajardo___________ 3ª: Fecha : ____________ Responsable: ______________________ CONTENIDO: Justificación Propósitos Contenido de unidades Metodología Evaluación Bibliografía Enero, 2006 JUSTIFICACIÓN A través de esta asignatura Diseño de Producto (MEC-312), el estudiante aprenderá a utilizar las herramientas de Marketing, para desarrollar la creatividad y planificar nuevos productos para la empresa. También conocerá la importancia de implementar las estrategias, además para cada tipo de producto. PROPÓSITOS Generales Analizar el proceso que involucra el diseño de producto sus objetivos, estrategias y tácticas, desde la identificación de la necesidad del nuevo concepto o la modificación del existente hasta su lanzamiento al mercado. Específicos Analizar la importancia del producto dentro de la mezcla de mercadotecnia, los diferentes niveles del mismo, su clasificación y las estrategias pertinentes en cada caso. Destacar la importancia de las innovaciones en el mercado y que el futuro de nuestras empresas dependerá de la calidad con que se realicen estas. Valorar la importancia de la creatividad para poder mantener producto orientado realmente a satisfacer las necesidades del mercado. Identificar las variables que se relacionan con el producto, los factores creación o su modificación y el proceso creativo que esto conlleva. que determinan su Analizar el proceso de desarrollo de nuevos productos y la importancia de aplicar las estrategias adecuadas al segmento y público objetivo. CONTENIDOS UNIDAD I: EL PRODUCTO Concepto. Niveles del producto Producto Fundamental Producto Real Producto Aumentado Estrategias producto-mercado Ciclo de vida del producto Reducción del ciclo de vida Clasificación de producto 1.6.1 Según el comportamiento del consumidor 1.6.2 Según la duración UNIDAD II: LOS NUEVOS PRODUCTOS Las innovaciones Conceptos Importancia Innovación vs nuevo. Tipos de innovaciones. Calidad total, Reingeniería, Innovación y Marketing Nuevos productos Concepto Importancia. Productos verdaderamente innovadores. Productos significativamente diferentes. Producto Imitación. Factores de éxito Riesgos y Dificultades. Gerencia de nuevos productos. Estructuración del diseño y desarrollo. UNIDAD III: CREATIVIDAD Concepto Persona Creativa El proceso creativo Creatividad Vs. Inteligencia Obstáculos a la creatividad Emocionales Culturales Perceptuales Organizacionales Superación y Desarrollo UNIDAD IV: PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS. 4.1 Etapas del Proceso. Generación y selección de ideas. Prueba de concepto. Análisis del negocio Evaluación del mercado Estudio de factibilidad Calculo de rentabilidad Desarrollo de producto Prueba del Producto Prueba de mercado Mejoramiento del Producto. Conocimiento del mercado Elección y conocimiento del mercado meta Posicionamiento Comportamiento del Consumidor. Difusión y adopción de innovaciones. Etapas del proceso de adopción. Categoría de adaptadores. Barreras. Características de la innovación que influyen en la tasa de adopción. UNIDAD V: MARKETING ESTRATEGICO PARA NUEVOS PRODUCTOS. 5.1 El marketing mix y alternativas 5.2 La calidad en el nuevo producto 5.3 El nuevo producto 5.4 La distribución del nuevo producto 5.5 El precio del nuevo producto 5.6 Las comunicaciones para el nuevo producto 5.7 El servicio como valor agregado 5.8 Estrategias relativas a la meta de productos. Expansión de la mezcla del producto. Contracción de la mezcla de productos. 5.9 Estrategias de entrada al mercado. 5.10 Obsolescencia planeada. MODA. 5.11 Six Sigma y su aplicación a productos nuevos. Importancia. 4. METODOLOGÍA Discusiones y exposiciones en clases. Asignación de controles de lectura para cada capitulo. Estudio y análisis de casos actuales. Visita a Internet compañías asignadas. Trabajo de investigación y exposición final. 5. EVALUACIÓN Cada estudiante será evaluado durante todo el proceso de aprendizaje, en los 5 encuentros presenciales con el facilitador y sus compañeros estudiantes, así como en las jornadas de estudio individual y grupal de manera independiente donde no estará el profesor. Aspectos y criterios a evaluar Valor / puntos en cada encuentro 1ro 2do 3ro 4to 5to A- Posee programa, guía y materiales bibliográficos de la asignatura y otros. 3 B- Identifica objetivos y temas de la asignatura y expresa expectativas positivas. 6 C- Se integra y participa con entusiasmo e interés en el grupo de estudio. 3 D- Se desempeña en correspondencia con los objetivos de la asignatura en el desarrollo del tema. 3 8 6 8 4 E-Realiza y acepta reflexiones criticas sobre el trabajo y el progreso propio y de los compañeros F- Demuestra competencias en ejercicios sobre el tema anterior. 4 3 G- Realiza las tareas de acuerdo a las orientaciones impartidas por el profesor. 4 4 H- Hace aportaciones creativas sobre el tema, individuales y en el grupo de trabajo. 4 4 I- Demuestra dominio de competencias sobre los temas tratados. mediante prueba oral o escrita 10 J- Demuestra dominio de competencias sobre los temas tratados durante el curso, en ejercicios integradores. 6 K- Domina procedimientos para elaborar y presentar informe como resultado de investigación final oral o escrita. 20 Total/ Encuentro 15 20 16 19 30 6. BIBLIOGRAFÍA Lanzamiento de Producto y Desarrollo de Nuevos Productos. Tomo V. Mercadeo. Ed. Norma. Lerma Kirchner, Alejandro: Guía para el Desarrollo de Productos, un Enfoque Global. 3ra edición. Internacional Thomson Editores, 2001. O.C. Ferrell: Estrategias de Marketing. Internacional Thonsom Edición 2002. Schnarch Kisberg, Alejandro: Nuevo Producto: Creatividad, Innovación y Marketing. 3era. Edición. Mc Graw Hill. 2001. Foster, Jack: Como General Ideas. Edit. Norma. Solomon, Michel R: Marketing, Personas Reales. Decisiones Reales. 2da. Edición, Prentice Halll, Pearson Edición de Colombia, 2001.