2021 05 30 Taller#4 Aplicación de Requisitos ISO 9K (1)

UNIVERSIDAD ESPÍRITU SANTO (UEES)
FACULTAD DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
GESTIÓN DEL RIESGO Y SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
TALLER #4
Nombre del Maestrante: Fecha: Mayo 30 de 2021
OBJETIVO: Marcar con una “X” la casilla: V (Verdadero) o F (Falso) a cada afirmación y escriba la cláusula de la
NORMA ISO 9001:2015, que sustenta su respuesta:
Afirmación
V
1) Los objetivos de calidad deben tener un plan documentado que permita
su cumplimiento
2) Las técnicas estadísticas son un requisito de medición, análisis y
evaluación
3) Los auditores internos deben tener una certificación, como una licencia
para poder realizar auditorías internas
4) La revisión por la dirección debe ser realizada por lo menos
semestralmente
5) La información documentada genera siempre un registro de datos
6) La norma pide cumplir todas las leyes aplicables relacionadas con el
producto o servicio
7) Los equipos de medición de características del producto deben ser
calibrados o verificados antes de su uso
8) La identificación y evaluación de riesgos y oportunidades del Sistema de
Gestión de la Calidad debe realizarse con métodos numéricos
9) Los productos no conformes pueden ser aceptados por el cliente
F
Cláusula
ISO 9001:2015
6.2.2
F
9.1.3
F
9.2.2
F
9.3
F
7.5.1
F
V
8.2.2
V
7.1.5.2
F
V
9.1.1 b
8.7.1
10) La norma establece la necesidad de tener un plan de capacitación
F
7.2
11) Los controles operacionales de producción pueden tener procedimientos
documentados
12) Se debe determinar las necesidades y expectativas de todas las partes
interesadas
13) Las auditorías internas pueden ser realizadas en fechas diferentes a la
planificación inicial
14) Todos los procesos del sistema deben tener seguimiento y medición
F
8.4.1
15) La planificación de cambios debe tomar en cuenta la integridad del
sistema de gestión
16) La medición de satisfacción del cliente debe hacerse mediante encuestas
17) Además de demostrar liderazgo y compromiso, la Alta Dirección del SGC
también debe asegurar la compatibilidad del SGC con los lineamientos
estratégicos
18) La organización debe tener un organigrama que describa
responsabilidades y autoridades
19) Las acciones correctivas aplican únicamente a las no conformidades
encontradas en auditorías
20) Para ser auditor interno es necesario aprobar un curso y tener un
certificado que acredite su competencia.
V
4.2
F
9.2
F
9.1.1
v
6.3
V
9.1.2
V
5.1
F
5.3
F
10.2 F
F
9.2.2
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