BASES LEGALES “GANA EN LA PREVENTA” La presente promoción denominada "Gana en la Preventa” se regirá por las siguientes bases de participación (las “Bases Legales”). Su participación en la presente promoción implica la lectura total y por ende el conocimiento y entendimiento con la consecuente aceptación de las Bases Legales que incluyen los requisitos y condiciones establecidos por el Organizador de la Promoción, como se define más adelante, para formar parte de la misma. Las Bases Legales no son renunciables, ni están sujetas a negociación o modificación de ninguna índole. Al participar en la presente promoción, se compromete a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos. La información que los participantes proporcionen únicamente será utilizada para lo especificado en las presentes Bases Legales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. VIGENCIAS DE LA PROMOCIÓN • Periodo de inscripción: Del 17 al 31 de mayo del 2021. • Dia de compras: 23 de mayo del 2021. COBERTURA GEOGRÁFICA • República Mexicana. ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN Tarjetas Banamex S.A. de C.V., SOFOM E.R., integrante del Grupo Financiero Banamex, (el “Organizador de la Promoción” o “Citibanamex”, indistintamente), con domicilio ubicado en: Av. Río Mixcoac No. 108, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez, CP. 03230, Ciudad de México. PARTICIPANTES Clientes Citibanamex mayores de edad, que sean residentes en la República Mexicana, que cumplan con las condiciones establecidas en las presentes Bases Legales. HOT SALE | GANA EN LA PREVE 1 Los participantes otorgan al Organizador de la Promoción, en caso de ser necesario, la autorización para que un ejecutivo de Citibanamex los contacte para recolectar los siguientes datos personales para la ejecución de esta promoción: • Nombre completo • Dirección de correo electrónico • Número de teléfono celular y/o fijo • Copia de Identificación Oficial (solo en caso de resultar ganador) • RFC con Homoclave (solo en caso de resultar ganador) PRODUCTOS PARTICIPANTES • Tarjetas de Débito Citibanamex: Cuenta Maestra Citibanamex, Cuenta Perfiles Citibanamex, Cuenta Perfil Ejecutivo Citibanamex. • Todas las Tarjetas de Crédito Citibanamex a excepción de la Tarjeta de Crédito Corporativa. Estar activa y en caso de tarjeta de crédito al corriente en sus pagos. MECÁNICA Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN 1. El cliente deberá inscribirse en la promoción a través de Citibanamex Móvil o BancaNet durante el periodo de inscripción (del 17 al 31 de mayo del 2021). 2. El cliente deberá comprar con su(s) Tarjeta(s) Citibanamex participante(s) durante la Preventa de Hot Sale únicamente el día compras: 23 de mayo del 2021, en los negocios en línea participantes. Nota: Los negocios en línea participantes pueden ser consultados en www.citibanamex.com/hotsale 3. A partir del 05 de julio del 2021, el cliente deberá: a. Ingresar a Citibanamex Móvil o a BancaNet. b. Buscar la sección de “Ofertas Citibanamex” y seleccionar la oferta llamada “Gana todo lo que compraste”. c. Dar clic en el botón “Quiero ganar” Los ganadores serán los primeros 200 (doscientos) clientes que hayan dado clic en botón “Quiero ganar” (considerando día/mes/año y hora/minuto/segundo) y que hayan cumplido con todos los puntos anteriormente mencionados. Nota: Las Tarjetas Citibanamex participantes con las que el cliente ganador realice las compras deben estar activas y, en caso de Tarjetas de Crédito, en situación normal al momento de la compra y al momento de la entrega del premio. HOT SALE | GANA EN LA PREVE 2 PREMIOS OFRECIDOS • 200 (doscientos) premios consistentes en la bonificación del monto total de compras que realice el cliente el 23 de mayo de 2021 en la Preventa de Hot Sale con su(s) Tarjeta(s) Citibanamex participante(s), en lo(s) negocio(s) en línea participante(s). • Se entregará un premio por cada cliente ganador. ENTREGA DE PREMIOS La entrega de premios se realizará mediante la bonificación a la Tarjeta Citibanamex con la que se haya efectuado la compra. El monto obtenido por cada Tarjeta Citibanamex (en caso de que el cliente ganador haya realizado compras con dos o más Tarjetas) será bonificado correspondientemente. Por ejemplo: Si el cliente ganador tiene un monto total de compras por $300.00 (trescientos pesos 00/100 M.N.) en su Tarjeta de Crédito Oro Citibanamex y $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N) en su Cuenta Maestra Citibanamex (Tarjeta de Débito), le serán bonificados $300.00 (trescientos pesos 00/100 M.N.) en su Tarjeta de Crédito Oro Citibanamex y $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N) en su Cuenta Maestra Citibanamex (Tarjeta de Débito). En todos los casos, las bonificaciones en la(s) Tarjeta(s) Citibanamex de los ganadores se realizarán en un máximo de 60 (sesenta) días naturales, posteriores a la compra. Los ganadores podrán ver reflejada su bonificación en el estado de cuenta su(s) Tarjeta(s) Citibanamex como: "100% Preventa HotSale". Los ganadores no pueden ceder o transferir el premio, antes de recibirlo. Para las compras a meses sin intereses, se tomará en cuenta el monto total de la compra para realizar la bonificación, sin embargo, la parcialización continuará, así como la obligación de pago en cada parcialización. Las compras canceladas no serán acreedoras a la bonificación. Las bonificaciones se realizan directamente sobre el saldo de la cuenta; en caso de Tarjetas de Crédito, no representan una reducción directa al pago mínimo requerido del período, sino que se aplica al saldo total adeudado. Cuando la Tarjeta de Crédito y la Cuenta de Depósito ganadoras se encuentren bloqueadas, las compras realizadas no serán acreedoras a la bonificación, perdiendo su derecho el cliente de recibir el premio, sin responsabilidad alguna para el Organizador de la Promoción. RESTRICCIONES ▪ Limitado a un premio por cliente (persona física). ▪ Promoción limitada a un solo registro por participante, tomando como registro efectivo el primero que el participante realice en cualquiera de los canales de registro. HOT SALE | GANA EN LA PREVE 3 ▪ Cualquier situación u omisión no considerada en las presentes bases será determinada exclusivamente por el Organizador de la Promoción. ▪ Cualquier modificación a las presentes bases, se realizará previo aviso a través de www.citibanamex.com/hotsale ▪ Es un requisito para participar que el cliente se registre a la promoción en las fechas estipuladas. ▪ Los premios ofrecidos no son canjeables por su valor en dinero, en especie, ni por ningún otro premio. ▪ Los premios indicados no incluyen ninguna otra prestación y/o servicio adicional o distinto a los estipulados en las bases de la promoción. El Organizador de la Promoción no asumirá gasto alguno, de cualquier tipo, que no sea únicamente el premio especificado. ▪ Si el ganador cancela su(s) Tarjeta(s) Citibanamex durante el periodo en el cual se realizará la bonificación, el premio no podrá ser entregado sin responsabilidad alguna para el Organizador de la Promoción. ▪ En caso de no existir participación alguna durante las vigencias de la promoción o bien no se efectúe la entrega total de los premios, el Organizador de la Promoción podrá disponer libremente de los mismos como mejor convenga a sus intereses. No podrán participar en forma particular: a. Los organizadores directos de la presente Promoción, ya sea empleados del Organizador de la Promoción y/o empleados de las agencias externas que participen en la organización, administración o ejecución de la presente Promoción y que sean personas identificables para el Organizador de la Promoción. b. Los miembros de dirección de Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex, de sus subsidiarias y afiliadas. c. Los servidores públicos que en el desempeño de su empleo, cargo o comisión se encuentren directamente vinculados, regulen o supervisen a Grupo Financiero Citibanamex S.A. de C.V., o a cualquier empresa integrante del citado Grupo Financiero, así como a sus subsidiarias y afiliadas. Esta restricción será aplicable también a las personas que se hubiesen retirado del empleo, cargo o comisión dentro del año inmediato anterior a la fecha en la cual inicie la promoción y cuyo nombre, cargo o comisión sea identificable para el Organizador de la Promoción. Para la recepción del premio correspondiente, los acreedores manifiestan bajo protesta de decir la verdad al aceptar participar en la promoción, que no se encuentran bajo ninguna de las restricciones anteriormente señaladas. En caso contrario, perderá el derecho al regalo. ▪ Cualquier violación, incumplimiento, fraude, acto ilícito, falsificación, alteración de cualquier tipo, conducta, declaración negativa en la presente promoción, en su desarrollo, en su terminación y/o en contra de empleados funcionarios y empresas integrantes del Grupo Financiero Citibanamex traerá como consecuencia la descalificación del participante que haya incurrido en las mismas. ▪ Cualquier violación, incumplimiento, fraude, acto ilícito, falsificación, alteración de cualquier tipo, conducta, declaración negativa en contra de empleados, funcionarios y empresas integrantes del HOT SALE | GANA EN LA PREVE 4 Grupo Financiero Citibanamex, en la presente promoción, en su desarrollo o en su terminación, así como las acciones que pongan en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) o los denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales), traerá como consecuencia la descalificación del participante que haya incurrido en las mismas. ▪ Se informa al participante que los datos personales que proporcionados para esta promoción podrán ser utilizados para la comercialización de productos y/o servicios, invitación a campañas, promociones y/o sorteos, por las empresas integrantes del Grupo Financiero Citibanamex. NO serán transferidos a persona alguna o empresa, salvo a la agencia externa que en su caso participe en esta promoción únicamente para los fines de entrega del premio. ▪ La participación en esta promoción implica la aceptación incondicional y total de las presentes Bases Legales, así como de las decisiones que adopte Citibanamex sobre cualquier cuestión prevista o no prevista y que serán inapelables en todo sentido. ▪ Advertencia: Cualquier intento, hecho por cualquier persona, de dañar, alterar deliberadamente cualquier sitio de Internet, servicio telefónico relacionado con esta promoción o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal; razón por la cual, en caso de presentarse dicho intento el Organizador de la Promoción se reserva el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona, ante las autoridades y por la vía correspondiente. ▪ El Organizador de la Promoción se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que le correspondan en caso de violación ante cualquier punto de estas bases. ▪ Si por cualquier razón, la promoción no es capaz de ejecutarse tal y como estaba previsto, incluyendo, alguna limitación, la infección por virus de computadora, bugs, la manipulación, intervención no autorizada, el fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa corrupta, o por cualquier siniestro o causa de la naturaleza que afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o la correcta realización de la promoción, el Organizador de la Promoción se reserva el derecho, a su sola discreción para cancelar, demorar, modificar o terminar la promoción, sin responsabilidad alguna. ▪ El Organizador de la Promoción; sus subsidiarias y/o afiliadas no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier falla técnica, retraso o un funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema con la red que esté conectado en línea al sistema, servidores, o proveedores de otro tipo, que puede ser el resultado de cualquier contenido o entrada en la promoción que no esté correctamente registrado. Todas las cuestiones y controversias serán sometidas a la decisión final del mismo. ▪ Asimismo, los participantes renuncian a ejercer toda acción legal de cualquier especie o naturaleza que pretendan en contra de Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., SOFOM E.R., integrante del Grupo Financiero Banamex, Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex y/o HOT SALE | GANA EN LA PREVE 5 filiales, y/o en contra de sus funcionarios y empleados; en el caso de que la presente promoción fuera imposible de cumplirse por causas de fuerza mayor, por la naturaleza, siniestro, causa de guerra, y/o declaración por Gobierno o Autoridad, que impida el cumplimiento de la misma. ▪ Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos ofrecidos por Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., SOFOM E.R., integrante del Grupo Financiero Banamex. Para cualquier información, contáctanos en Sucursales Citibanamex. Crédito sujeto a autorización. ▪ Las Cuentas de Depósito con Tarjeta de Débito son productos garantizados por el IPAB hasta por 400,000 Unidades de Inversión por persona y por banco www.gob.mx/ipab ▪ Consulta términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación de los productos y servicios Citibanamex en www.citibanamex.com ▪ Para cualquier aclaración o información, puede comunicarse desde la Ciudad de México al 55 1226 2639 o del interior de la República sin costo al 800 021 2345 en un horario de lunes a viernes de 07:00 a 23:00 horas, sábado y domingo de 09:00 a 21:00 horas. AVISO DE PRIVACIDAD En Citibanamex sus datos están protegidos. Consulta el aviso de privacidad completo en la siguiente dirección de Internet www.citibanamex.com/avisodeprivacidad HOT SALE | GANA EN LA PREVE 6