Subido por marcohe

EXAMEN FINAL DISEÑO Y GESTIÓN DE EXPERIENCIAS

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EVALUACIÓN FINAL
DISEÑO Y GESTIÓN DE EXPERIENCIAS EN EMPRESAS DE SERVICIOS
EVALUACIÓN FINAL
INSTRUCCIONES:
 El alumno deberá leer detenidamente cada una de las indicaciones de la actividad con la finalidad
de cumplir con todos los puntos solicitados.
 Si el alumno tuviera dudas con respecto a lo solicitado en uno o varios puntos deberá
comunicarlo oportunamente al docente para que la duda sea aclarada en un plazo prudente y
pueda cumplir con los plazos de entrega de la actividad.
1. FINALIDAD / OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD: Pon en práctica lo aprendido durante estas semanas.
2. CONSIDERACIONES GENERALES PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO: Elabora ideas claras,
concisas y con fundamentos basados en lo que hemos visto en los materiales de cada semana.
3. CONSIDERACIONES DEL ENTREGABLE: Este es un trabajo individual y a desarrollar por cada uno
con los conocimientos adquiridos previamente.
4. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD: Desarrolla las 5 preguntas completas y súbela dentro del
tiempo estipulado. No se aceptarán exámenes fuera de tiempo
5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
CRITERIOS
Plantea bien los cálculos
Elabora listado claro de la encuesta post evento a realizar a tu cliente
Escribe de forma clara y sencilla.
Plantea las ideas según lo visto en los materiales entregados cada semana
TOTAL
PUNTAJE
5
5
5
5
20
1. Según el siguiente evento: Calcule el numero de mozos a contratar por cada tipo (4 puntos)






1 de 3
Cocktail para 465 personas:
Banquete para 560 personas (sentados en mesas de 10 pax):
Banquete para 235 personas (sentadas en mesas de 12 pax):
Standing lunch para 130 personas:
Cocktail para 245 personas:
Banquete para 420 personas (sentados en mesas de 8 pax):
EVALUACIÓN FINAL
2. Elija entre desayuno o coffee break y elabore un listado de comida para un evento. Hágalo según
la propuesta creativa atractiva. ¿Qué incluye ese desayuno o coffee break? Así mismo indique el
precio por persona que le pondría.
(4 puntos)
3. Según el desayuno o coffee break elegido, indique ¿cual seria el requerimiento de menaje y
equipamiento? Agregue el porcentaje correspondiente a cada ítem.(4 puntos)
4. Elabore una encuesta de satisfacción post evento.
2 de 3
(4 puntos)
EVALUACIÓN FINAL
5. Según las siguientes áreas indique cuentas personas ingresarían según los distintos tipos de
eventos:
(4 puntos)
AREA
700 mts2
320 mts2
450 mts 2
200 mts2
120 mts 2
3 de 3
TIPO DE EVENTO
Aula
Banquete en mesa redonda
Auditorio
Cocktail
Standing lunch
PERSONAS
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