Subido por KAREN CHAVEZ GARCIA

Act. 3 Clima Organizacional

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.UNIDAD II
MODELOS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
ACTIVIDAD 2 CLIMA ORGANIZACIONAL
ELABORÓ: MTRA. MARÍA MAGDALENA GARCÍA BRAVO.
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ACT. 4 “CLIMA ORGANIZACIONAL”
Mtra. María Magdalena García Bravo
Imagen no. 1 “Actitud” recuperado de https://www.initiabc.es/la-importancia-de-un-buen-clima-laboral/
OBJETIVO:
Analizar y detectar los factores que inciden en el clima organizacional de la
empresa Bisonte.
Paso 1
Investigar y realizar un mapa mental con los siguientes elementos:
*Qué es clima organizacional?
*Por qué una empresa debe conocer su clima organizacional?
*Qué factores afectan el clima organizacional?
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Paso 2
Lee detenidamente el caso de la empresa Bisonte y analiza los factores o elementos que
detectes que pueden estar afectando a su clima organizacional así mismo realiza una
propuesta de mejora o solución ante ellos para tal efecto completa el siguiente cuadro:
CUADRO DE ANÁLSIS DE FACTORES DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Factor o
Quién debe resolverlo?
situación que
O
afecta el clima
A qué área pertenece?
organizacional
Ejemplo:
Encargado de mantenimiento
Polvo y grasa
en pisos y
paredes
Qué propones para solucionarlo?
Crear un programa de limpieza diario o
solicitar que cada persona deje limpia su
área de trabajo antes de retirarse.
CASO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
La empresa Bisonte S. A de C. V. tiene 30 años en el mercado y fabrica ventiladores industriales que
se venden muy bien en el mercado por su alta calidad en la fabricación, generando altos márgenes
de utilidades al año.. La empresa surgió con don Pedro Ruíz quien creía en la capacidad y talento de
su personal, el deseaba posicionar a su empresa como a la número 1 del mercado mexicano y tenía
un alto compromiso con su personal y con el medio ambiente, hombre entusiasta y de gran calidad
humana siempre tenía la política de compartir estrictamente conforme ley las jugosas utilidades de
su negocio con su personal así como implementar todos los mecanismos necesarios para ofrecer la
mejor calidad de vida a quienes trabajaban con él. Don Pedro Ruíz ofreció siempre sueldos
competitivos durante 25 años que estuvo a cargo de la gerencia general de la empresa sin embargo
ahora debido a su edad quienes han tomado la rienda de la empresa Arturo y Juan Luis: el primero
se encarga de las finanzas y el segundo de todo lo relacionado a la producción y recursos humanos
en la actualidad la empresa ha pasado de una empresa familiar a una empresa con 50 trabajadores
en producción y 15 en administración, todas las decisiones están concentradas en los hijos de don
pedro quienes ahora son quien la dirigen, constantemente se han presentado duplicidad de órdenes
o de instrucciones lo que confunde al personal porque o saben a quién deben de hacer caso pues la
empresa no cuenta con mecanismos formales de administración, la empresa se sigue manejando
como cuando eran 5 empleados en total, lo que ha generado confusiones en pedidos, retrasos de
producción, duplicidad de compras en materias primas, no hay normas ni reglamentos claros solo
aquellos que los dueños emiten verbalmente. La empresa está conformada en un 80% de mujeres
en su mayoría madres solteras con 1 o 2 hijos hay un solo turno laboral de 8 a 18 hrs. Con una hora
de comida. El encargado de la supervisión de la producción es una persona déspota que da las
instrucciones a gritos y usando palabras altisonantes, esto ha generado nerviosismo por parte de
los empleados que a veces llegan a sufrir pequeños accidentes menores o incluso renunciar por esta
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situación. La fábrica es un lugar muy caliente debido a la utilización de grandes máquinas para forjar
el fierro de los ventiladores, así mismo se genera mucho polvo y grasa en los pisos y paredes. La
empresa cuenta con un terreno de 600 metros de los cuales solo 100 tienen construcción lo demás
es baldío con cajas y fierros amontonados de muchos años, los cuales son inservibles. La empresa
cuenta con un pozo de agua potable el cual tiene una alta capacidad de generación de agua y es
propiedad de la empresa. Debido al giro de la empresa solo se utiliza en el proceso un 5% del agua
que genera al mes.
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