DD100 - RESOLUCIÓN/TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO ESCOLAR 1. Complete el siguiente cuadro: Análisis del conflicto Protagon istas posiciones Intereses de cada parte Necesidad es de cada una de las partes Estilo de afrontamie nto de conflictos Alazne Niña retraída e incomprendida quien es víctima de bullying en el autobús por parte de alumnos más grandes a ella. Estar cómoda y tranquila junto a los compañero s de su edad acomodado r Ana (madre de Alazne) Indignada por el acoso a su hija, pide a la monitora y tutora de la niña hacer algo al respecto, para que no vuelva a suceder lo mismo. Que los niños de 6to grado dejen de molestarla, además quiere ir junto a sus compañero s Que a su hija la cambien de asiento juntos a los compañero s de su edad y en donde además pueda estar vigilada por la monitora. La tranquilidad de su hija en el autobús y desarrolle un entorno saludable y autoestima favorable. Monitora del autobús No muestra interés en cuanto al problema, ya que dice que si está pendiente de Alazne y no nota comportamient os extraños. Que los alumnos sean disciplinado s y ocupen su lugar en el autobús conforme al orden de llegada de inscripcione s. Cumplir con su trabajo y que las reglas se cumplan Confortativo Competitivo Es asertivo y no cooperador, está orientado hacia el poder. utiliza cualquier medio para imponer su postura Evitador. En este caso, la persona tiende a posponer o mostrar una actitud pasiva y poco asertiva, no satisface de inmediato sus propios intereses ni tampoco los intereses de otra persona. En 1 MAAN (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado) Sentirse segura junto a sus compañeros y que este vigilada por la monitora poder Que la tutora y monitora presten más atención a su hija y cambien de lugar a Alazne lo más pronto posible Medio logra llamar la atención de la tutora y monitora Que se tome una decisión efectiva que permita mantener la armonía y disciplina en el bus Alto puede reubicar a los alumnos en el autobús Limitado No logra soluciona r el problema sola sin la ayuda de su madre. Tutora Piensa que la madre es sobreprotector a, además está preocupada ya que no ve la manera de contentar a todas las partes Que el problema de la niña se solucione, pero no quiere incomodar a la monitora o familiares. Evitar el conflicto y resolver la situación de la mejor manera, sin molestar ambas partes. definitiva, no maneja el conflicto cooperativo El objetivo en este caso es encontrar alguna solución adecuada y mutuament e aceptable que satisfaga parcialment e a ambas partes Que los padres respeten las normas de asignación de asiento a los estudiantes y que los alumnos respeten los códigos de disciplina de la escuela Alto puede soluciona r el problema hablando con los estudiant es y la monitora 2. ¿Cómo plantearía la negociación en este caso? El presente caso plantea un conflicto de convivencia en el ámbito escolar tomando la postura del negociador y aplicando el concepto de Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (MAAN), se buscaría la forma en que la niña (Pantoja Vallejo, 2005) Según puedo apreciar de la lectura del caso práctico, existe un estancamiento a la solución del conflicto, ocasionado por los reclamos de la menor y el acoso con que es objeto, razón por la cual y al existir un conflicto, genera una posible negociación entre las partes, encaminada a lograr satisfacer los intereses de las partes y ver como se da una salida de este conflicto, que sea satisfactorio para las partes. Aquí para solucionar el problema, se busca un acuerdo que satisfaga las aspiraciones de las partes, para lo cual se plantearía una negociación, aspirando llegar a la cooperación en el sentido de que ambas partes lleguen a un acuerdo voluntario y beneficioso (Funes Lapponi, 2000). Dentro del planteamiento se consideraría: a. La existencia de voluntad entre las partes para entrar a la negociación, para lo cual se fijará el lugar, la fecha y hora en que se desarrollará. b. Cada parte interviniente, expondrá su visión, o su propósito. 2 c. Luego acordamos la pretensión de las partes o tema importante a tratar. d. El negociador propondrá la posible solución o alternativa para la solución al conflicto, o que satisfaga la pretensión de las partes. e. Se pondría en consideración las ventajas e inconveniencias. f. Se elegiría la solución que sea centrada y de beneficio para las partes. g. Esta solución acordada de mutuo acuerdo, que da fin al conflicto, será puesta a un seguimiento, para verificar su cumplimiento. 3. ¿Cuáles cree que son los principales fallos para que siga habiendo tantos casos de Bullying en los colegios actualmente? Hay que anticiparse al acoso y, sobre todo, evitar errores como estos 11 que a continuación, y que se oyen con demasiada frecuencia en casas y colegios (Algarra, 2018). a. Son cosas de niños y no pasa nada. b. Es parte del crecimiento. Los niños pequeños no acosan. c. El acoso escolar solo pasa con niños tímidos e introvertidos. d. No hay que hacer caso al acoso: termina desapareciendo por sí solo. e. Si no hay agresiones físicas, no podemos hablar de acoso. f. Si no pasa muchas veces no es acoso. g. El acoso escolar ha existido siempre. h. El colegio ha hecho lo que debía: ha abierto el protocolo. i. Mi hijo no acosa: eso es imposible. j. Cómo no me he dado cuenta de que mi hijo sufre acoso. k. No se puede hacer nada contra los acosadores porque no hay sanción penal contra ellos. 3 Bibliografía Algarra, J. B. M. (2018). Acoso escolar: 11 actitudes erróneas (y una mala solución) que impiden frenar el bullying. Retrieved from unir-revista website: https://www.unir.net/educacion/revista/noticias/acoso-escolar-11-actitudeserroneas-y-una-mala-solucion-que-impiden-frenar-el-bullying/549202922116/ Funes Lapponi, S. (2000). Resolución de conflictos en la escuela : una herramienta para la cultura de paz y la convivencia. Contextos Educativos. Revista de Educación, 0(3), 91. https://doi.org/10.18172/con.466 Pantoja Vallejo, A. (2005). La Orientación Escolar en Centros Educativos INSTITUTO SUPERIOR DE FORMACIÓN DEL PROFESORADO (©SECRETARI). Retrieved from https://www4.ujaen.es/~apantoja/mis_libros/gestion_confli_05.pdf 4
