Análisis de puesto Designación de puesto: Gerente General (Agencia Estado de Puebla) Dirigido: Departamento De Recursos Humanos Objetivo: Seguros Atlas busca a un gerente general que pueda planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la jornada de trabajo para la mejora y expansión de la empresa. Funciones y actividades Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo. Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos. Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta. Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las desviaciones o diferencias. Liderar la gestión estratégica Liderar la formulación y aplicación del plan de negocios Dirigir y controlar el desempeño de las áreas Presentar al Directorio estados de situación e información de las marcha de la empresa Ser el representante de la empresa Actuar en coherencia con los valores organizacionales Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo. Analizar los problemas de la empresa en el aspecto Atte. Director Genera Irvin Vázquez Ruiz Análisis de puesto Designación de puesto: Capturista Dirigido: Departamento De Recursos Humanos Objetivo: Seguros Atlas busca dar un servicio rápido y preciso y para ello se necesita un capturista ya que ayudara a dar un buen servicio y así nosotros podamos agilizar nuestro trabajo. Funciones y actividades Dar atención al cliente con respeto y responsabilidad Capturar en la base de datos sus datos personales Hacer constar al cliente que todos los datos que proporciona sean verídicos Siempre mantener la base de datos actualizada Checar constantemente el vencimiento de los seguros para que el departamento de ventas de le continuidad Reportar a diario al departamento de ventas el número de clientes Atte. Gerente General Ismael Loranca Xique Análisis de puesto Designación de puesto: Ajustador Dirigido: Departamento De Recursos Humanos Objetivo: Seguros Atlas busca dar un servicio rápido y preciso y para evitar malos entendidos con nuestros clientes se solicita este puesto es un representante autorizado de la empresa que se encarga en acudir a lugar de un siniestro o percance en el menor tiempo posible para evaluar los daños, así como determinar algunos aspectos importantes del pago de las coberturas de la póliza, siendo que ajusta esta (de aquí su nombre). Funciones y actividades Saber o determinar la causa real del daño. Determinar si el daño está cubierto por la póliza del seguro. Estimar el monto de la perdida. Determinar el monto indemnizable (es decir, descontando de lo perdido lo que no quede amparado por la póliza y aplicar los deducibles, coaseguros, actualizaciones, etc.) Comenzar con los primeros trámites necesarios para el cobro de la póliza de seguro. Indica al abogado que ha sucedido para proceder con la asistencia legal. Atte. Gerente General Ismael Loranca Xique Descripción del perfil del puesto Designación del puesto: Gerente General (Agencia del Estado de Puebla) Dirigido: Departamento De Recursos Humanos Nivel de estudios: Mínimo Maestría en el área de administración Áreas de conocimiento: Tener conocimiento mínimo de todas las áreas de una empresa para poder administrar a seguros atlas y poder tomar buenas decisiones. Experiencia: Mínimo 5 años Habilidades Administración de Tiempo Ser Auto disciplinado Empático Dar soluciones Creatividad Ser proactivo Conocimientos Promoción de Ventas Estrategias de Ventas Análisis en la toma de decisiones Manejo de círculos de conversación Marketing Atte. Director Genera Irvin Vázquez Ruiz Descripción del perfil del puesto Designación del puesto: Capturista Dirigido: Departamento De Recursos Humanos Nivel de estudios: Preparatoria mínimo Áreas de conocimiento: Paquetería office, algunos programas extras para poder dar innovación a nuestra bases de datos y nuestro servicio sea mejor. Experiencia: Mínimo 3 años Habilidades Tolerante Ser Auto disciplinado Respetuoso Dar soluciones Ser proactivo Conocimientos Base de datos Estrategias de Ventas Dar soluciones Manejo de círculos de conversación Atte. Director Genera Irvin Vázquez Ruiz Descripción del perfil del puesto Designación del puesto: Ajustador Dirigido: Recursos Humanos Nivel de estudios: Preparatoria mínimo Áreas de conocimiento: Experiencia: Mínimo 3 años Habilidades Tolerante Ser Auto didáctico Dar soluciones Innovador Ser proactivo Conocimientos Promoción de Ventas Estrategias de Ventas Estándares de calidad Manejo de círculos de conversación Atte. Director Genera Irvin Vázquez Ruiz Lista de cotejo Designación del puesto: Gerente General (Agencia del Estado de Puebla) Requisitos Puntualidad Documentación completa Presentación (física y verbal) Solicitud de empleo elaborada correctamente Curriculum Vitae Cumple con el perfil requerido Experiencia mínimo 5 años Identifica las funciones de puesto Disponibilidad de horario Analiza la toma de decisiones Proactivo Habilidad para dar soluciones Conoce estrategias para las ventas Conocimientos de Marketing y Publicidad Desenvoltura y fluidez para comunicarse con los demás Creativo Experiencia mínimo 5 años Pruebas psicométricas y económicas Exámenes médicos Contratación Si No Lista de cotejo Designación del puesto: Capturista Requisitos Puntualidad Documentación completa Presentación (física y verbal) Solicitud de empleo elaborada correctamente Curriculum Vitae Cumple con el perfil requerido Experiencia mínimo 1 año Identifica las funciones de puesto Disponibilidad de horario Servicio al cliente Empático Conocimiento en programas para base de datos Generar base de datos Tener experiencia en ventas Desenvoltura y fluidez para comunicarse con los demás Auto disciplinado Tolerante Pruebas psicométricas y económicas Exámenes médicos Contratación Si No Lista de cotejo Designación del puesto: Ajustador Requisitos Puntualidad Documentación completa Presentación (física y verbal) Solicitud de empleo elaborada correctamente Curriculum Vitae Cumple con el perfil requerido Experiencia mínimo 4 años Identifica las funciones de puesto Disponibilidad de horario Servicio al cliente Conocer los estándares de evaluación de los seguros Respetuoso Honestidad y ética en el puesto solicitado Saber calcular en monto de pérdida de un seguro Desenvoltura y fluidez para comunicarse con los demás Ser Auto didáctico Capacidad de negociación Pruebas psicométricas y económicas Exámenes médicos Contratación Si No