Subido por Joel Moncada

Análisis de puesto y descripcion del Puesto

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Análisis de puesto
Designación de puesto: Gerente General (Agencia Estado de Puebla)
Dirigido: Departamento De Recursos Humanos
Objetivo: Seguros Atlas busca a un gerente general que pueda planificar,
organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la
empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la
jornada de trabajo para la mejora y expansión de la empresa.
Funciones y actividades
Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y
largo plazo.
Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de
las funciones y los cargos.
Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de
ésta.
Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y
detectar las desviaciones o diferencias.
Liderar la gestión estratégica
Liderar la formulación y aplicación del plan de negocios
Dirigir y controlar el desempeño de las áreas
Presentar al Directorio estados de situación e información de las marcha de
la empresa
Ser el representante de la empresa
Actuar en coherencia con los valores organizacionales
Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal
adecuado para cada cargo.
Analizar los problemas de la empresa en el aspecto
Atte. Director Genera Irvin Vázquez Ruiz
Análisis de puesto
Designación de puesto: Capturista
Dirigido: Departamento De Recursos Humanos
Objetivo: Seguros Atlas busca dar un servicio rápido y preciso y para ello se
necesita un capturista ya que ayudara a dar un buen servicio y así nosotros
podamos agilizar nuestro trabajo.
Funciones y actividades
Dar atención al cliente con respeto y responsabilidad
Capturar en la base de datos sus datos personales
Hacer constar al cliente que todos los datos que proporciona sean verídicos
Siempre mantener la base de datos actualizada
Checar constantemente el vencimiento de los seguros para que el
departamento de ventas de le continuidad
Reportar a diario al departamento de ventas el número de clientes
Atte. Gerente General Ismael Loranca Xique
Análisis de puesto
Designación de puesto: Ajustador
Dirigido: Departamento De Recursos Humanos
Objetivo: Seguros Atlas busca dar un servicio rápido y preciso y para evitar malos
entendidos con nuestros clientes se solicita este puesto es un representante
autorizado de la empresa que se encarga en acudir a lugar de un siniestro o
percance en el menor tiempo posible para evaluar los daños, así como determinar
algunos aspectos importantes del pago de las coberturas de la póliza, siendo que
ajusta esta (de aquí su nombre).
Funciones y actividades
Saber o determinar la causa real del daño.
Determinar si el daño está cubierto por la póliza del seguro.
Estimar el monto de la perdida.
Determinar el monto indemnizable (es decir, descontando de lo perdido
lo que no quede amparado por la póliza y aplicar los deducibles,
coaseguros, actualizaciones, etc.)
Comenzar con los primeros trámites necesarios para el cobro de la
póliza de seguro.
Indica al abogado que ha sucedido para proceder con la asistencia
legal.
Atte. Gerente General Ismael Loranca Xique
Descripción del perfil del puesto
Designación del puesto: Gerente General (Agencia del Estado de Puebla)
Dirigido: Departamento De Recursos Humanos
Nivel de estudios: Mínimo Maestría en el área de administración
Áreas de conocimiento: Tener conocimiento mínimo de todas las áreas de una
empresa para poder administrar a seguros atlas y poder tomar buenas decisiones.
Experiencia: Mínimo 5 años
Habilidades
Administración de Tiempo
Ser Auto disciplinado
Empático
Dar soluciones
Creatividad
Ser proactivo
Conocimientos
Promoción de Ventas
Estrategias de Ventas
Análisis en la toma de decisiones
Manejo de círculos de conversación
Marketing
Atte. Director Genera Irvin Vázquez Ruiz
Descripción del perfil del puesto
Designación del puesto: Capturista
Dirigido: Departamento De Recursos Humanos
Nivel de estudios: Preparatoria mínimo
Áreas de conocimiento: Paquetería office, algunos programas extras para poder
dar innovación a nuestra bases de datos y nuestro servicio sea mejor.
Experiencia: Mínimo 3 años
Habilidades
Tolerante
Ser Auto disciplinado
Respetuoso
Dar soluciones
Ser proactivo
Conocimientos
Base de datos
Estrategias de Ventas
Dar soluciones
Manejo de círculos de conversación
Atte. Director Genera Irvin Vázquez Ruiz
Descripción del perfil del puesto
Designación del puesto: Ajustador
Dirigido: Recursos Humanos
Nivel de estudios: Preparatoria mínimo
Áreas de conocimiento:
Experiencia: Mínimo 3 años
Habilidades
Tolerante
Ser Auto didáctico
Dar soluciones
Innovador
Ser proactivo
Conocimientos
Promoción de Ventas
Estrategias de Ventas
Estándares de calidad
Manejo de círculos de conversación
Atte. Director Genera Irvin Vázquez Ruiz
Lista de cotejo
Designación del puesto: Gerente General (Agencia del Estado de Puebla)
Requisitos
Puntualidad
Documentación completa
Presentación (física y verbal)
Solicitud de empleo elaborada correctamente
Curriculum Vitae
Cumple con el perfil requerido
Experiencia mínimo 5 años
Identifica las funciones de puesto
Disponibilidad de horario
Analiza la toma de decisiones
Proactivo
Habilidad para dar soluciones
Conoce estrategias para las ventas
Conocimientos de Marketing y Publicidad
Desenvoltura y fluidez para comunicarse con los
demás
Creativo
Experiencia mínimo 5 años
Pruebas psicométricas y económicas
Exámenes médicos
Contratación
Si
No
Lista de cotejo
Designación del puesto: Capturista
Requisitos
Puntualidad
Documentación completa
Presentación (física y verbal)
Solicitud de empleo elaborada correctamente
Curriculum Vitae
Cumple con el perfil requerido
Experiencia mínimo 1 año
Identifica las funciones de puesto
Disponibilidad de horario
Servicio al cliente
Empático
Conocimiento en programas para base de datos
Generar base de datos
Tener experiencia en ventas
Desenvoltura y fluidez para comunicarse con los
demás
Auto disciplinado
Tolerante
Pruebas psicométricas y económicas
Exámenes médicos
Contratación
Si
No
Lista de cotejo
Designación del puesto: Ajustador
Requisitos
Puntualidad
Documentación completa
Presentación (física y verbal)
Solicitud de empleo elaborada correctamente
Curriculum Vitae
Cumple con el perfil requerido
Experiencia mínimo 4 años
Identifica las funciones de puesto
Disponibilidad de horario
Servicio al cliente
Conocer los estándares de evaluación de los seguros
Respetuoso
Honestidad y ética en el puesto solicitado
Saber calcular en monto de pérdida de un seguro
Desenvoltura y fluidez para comunicarse con los
demás
Ser Auto didáctico
Capacidad de negociación
Pruebas psicométricas y económicas
Exámenes médicos
Contratación
Si
No
Descargar