Administración de Centros de Computo ESTUDIANTE: Luna Ortiz Erick Fernando ISI-SI-NO-7-5 DOCENTE: Ing. Lilia Santos Resumen de Manuales de Políticas Capítulo 1 Disposiciones generales Esta sección se encuentra dividida en tres grupos, en donde el primero da a conocer el objetivo o fin con el que fue elaborado el manual además de quien dispuso el uso del mismo, el segundo presenta un glosario de términos que llegasen a resultar difíciles de identificar para los usuarios finales. Y el último en donde se establece el tiempo en que se realizaran evaluaciones al departamento por el personal establecido. Capítulo 2 Políticas seguridad física En esta sección se detallan las diversas medidas de seguridad que deberán acatar las personas que tenga acceso a las diversas áreas de la empresa, además se explican los procedimientos que deben de cumplirse acorde a las situaciones que se susciten. También existe un apartado que detalla las medidas a tomar para resguardar y proteger equipos ante cualquier atentado. Capítulo 3 Políticas de seguridad lógica de la red del inecol Aquí se detallan las responsabilidades y medidas se seguridad como tal de la red, y hasta donde le corresponde a la organización dicha protección de los usuarios. También se mencionan aquellos que tendrán acceso y manipulación sobre la red, así como las políticas y normas que deben de acatar cada uno de los encargados. Básicamente se explica cómo funciona internamente a nivel de software el sistema y las medidas de seguridad que esta posee, dejando claro que la red como tal segura, pero que no se responsabilizara por los datos que filtren los usuarios. Capítulo 4 Políticas de seguridad lógica para administración de los recursos de cómputo Especifica las políticas que tiene la empresa con el usuario, y como en base a esas políticas le proveerá los recursos necesarios, además de estipular los procedimientos a realizar ante desoportunios con el servicio o recursos prestados. También se detallan quienes serán los encargados de que los recursos sean distribuidos de manera óptima. Capítulo 5 Políticas de seguridad lógica para el uso de servicios de red En este apartado se estipulan las políticas que regulan el uso de la red para los distintos tipos de usuarios y organizaciones a las que prestan sus servicios; se mencionan los servicios que se les ofrecerá dependiendo del tipo de usuario y organización a la que estos logran llegar. Capítulo 6 Políticas de seguridad lógica para el uso del antivirus institucional Aquí se especifica cómo debe ser el uso del recurso proporcionado por la empresa, por parte de los usuarios finales, además de quienes darán soporte sobre este aplicativo. También se especifican consideraciones para los usuarios que porten el antivirus, y se detalla los inconvenientes que podrían existir si no se cumplen las recomendaciones dictadas en este documento. Capítulo 7 Políticas de operación de los centros de cómputo Los centros de cómputo podrán ofrecer servicios de cómputo, soporte técnico y servicios audiovisuales. Cada dependencia dará a conocer dicho reglamento mediante diversos mecanismos como pláticas introductorias y la publicación vía Web y la entrega del documento. El Centro de cómputo debe contar con: una sala de consulta general, una sala para enseñanza práctica (con computadoras para los alumnos y cañón de vídeo) y una sala de proyección (con cañón de vídeo). Se podrá dar asesoría siempre y cuando no entorpezca las acciones de mayor relevancia. Capítulo 8 Sanciones Aquí se da a conocer las medidas tomadas por parte de la empresa si el usuario final no cumple con las políticas que se ejercen y dan a conocer por parte de la organización, dicha sanción abalada por fundamento político. Conclusión Este tipo de manuales tienen como objetivo primordial mejorar la calidad de servicio y uso de los diversos recursos que estos se encargan de proporcional, además la elaboración de estos textos representan una organización con buenos cimientos, la cual está basada en políticas y procedimientos de tal forma que si existen problemas de administración o toma de decisiones cuentan con un documento en el que se detallan las medidas o acciones a tomar.
