DERECHO MERCANTIL LIC. FERMÍN CONTRERAS SÁNCHEZ ALUMNAS: EMILY CANDELARIA PAYANS VELÁZQUEZ - LANG120032011 SHEYLA DEL CARMEN RAMÍREZ REYES - LANG120033007 LITZY MONTSERRAT SANTAMARÍA LEÓN - LMMD319032014 LICENCIATURA: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE NEGOCIOS TEMA: ENSAYO DE MARCAS. 20 DE ENERO DE 2021 UNIVERSIDAD MÁS EDUCACIÓN Y ENSEÑANZA CONTENIDO OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................... 2 Introducción........................................................................................................... 3 1.1 CONCEPTO y creación de una marca ........................................................... 4 1.2 SISTEMA de identidad de marcas .................................................................. 6 1.3 EQUIDAD entre producto y marca ................................................................. 7 1.4 ¿Cómo se clasifican las marcas? ................................................................ 10 1.5 ¿Cómo se protegen las marcas? ................................................................. 20 1.6 Procedimiento para el registro de marcas .................................................. 20 1.7 Extinción del registro de una marca. ........................................................... 22 Conclusión y reflexiones FINALES .................................................................... 24 Bibliografía........................................................................................................... 27 1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS La creación de marcas ha sido una de las principales estrategias empresariales utilizadas para lograr la diferenciación de la oferta e incrementar las expectativas de valor de los consumidores. Las marcas presentan una gran importancia dentro del sistema económico y social tanto por ser uno de los elementos participantes, así como por ejercer una elevada influencia sobre el comportamiento y acciones del resto de agentes que configuran el sistema. La aceptación generalizada de esta realidad ha llevado a que tanto desde los diferentes campos de la economía como del resto de ciencias sociales surge interés especial por el estudio de la marca. Por ello hemos realizado este breve ensayo entorno a las marcas, haciendo énfasis a la parte de su legalización. Para ello resulta imprescindible estudiar a fondo su clasificación de acuerdo a medios oficiales que en este escrito abordamos. Se verá a continuación el procedimiento e importancia del registro de las marcas ante medios legales. Agradecemos al licenciado Fermín Contreras Sánchez por su paciencia y entusiasmo al compartirnos sus conocimientos en ésta área. Sin el éste trabajo no hubiese sido posible. 2 INTRODUCCIÓN El desarrollo de la marca no se trata solo de conseguir que su mercado objetivo lo seleccione a usted sobre la competencia, sino también de lograr que sus clientes potenciales lo vean como el único proveedor de una solución a su problema o necesidad. La Propiedad Intelectual en México hace referencia a las obligaciones y derechos exclusivos otorgados por el Estado sobre las creaciones del intelecto humano; se divide en Derechos de Autor (obras literarias, musicales, artísticas y fotográficas, por mencionar algunas) y Propiedad Industrial (invenciones y registros). La protección de la Propiedad Industrial tiene por finalidad proteger los intereses de los creadores e impedir toda utilización no autorizada de inventos, símbolos, nombres, imágenes, dibujos, marcas, secretos industriales, entre otros. La Secretaría de Economía, a través del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), tiene la autoridad legal para administrar el sistema de propiedad industrial a nivel nacional. Las figuras jurídicas que protege el IMPI son: Patente, entendiéndose como el producto o proceso que demuestra ser nuevo a nivel internacional; Modelo de Utilidad, que son aquellas modificaciones a inventos, herramientas y maquinaria ya existentes para mejorar su desempeño; y Diseños Industriales como son los modelos y dibujos industriales, además de las figuras de las Marcas, los Avisos y Nombres Comerciales y las Denominaciones de Origen. 3 1.1 CONCEPTO Y CREACIÓN DE UNA MARCA Se entiende por marca todo signo susceptible de representación gráfica que sirva para distinguir en el mercado los productos o servicios de una empresa de los de otras. Tales signos podrán, en particular, ser: Las palabras o combinaciones de palabras, incluidas las que sirven para identificar a las personas. Las imágenes, figuras, símbolos y dibujos. Las letras, las cifras y sus combinaciones. Las formas tridimensionales entre las que se incluyen los envoltorios, los envases y la forma del producto o de su presentación. Los sonoros. El Branding se define como el proceso de construcción y posterior gestión de una marca. En él se definen los valores o atributos diferenciadores capaces de ofrecer una experiencia de marca relevante y completa. Pasos para la creación de una marca. 4 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN Realizar un análisis de situación, con el fin de conocer el entorno, los principales competidores y determinar el público objetivo de la marca al que nos vamos a dirigir. Este proceso se efectúa en el plan de marketing. Además, es importante detectar las fortalezas y debilidades de la organización. DEFINICIÓN DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA La identidad corporativa es el concepto o representación que el público tiene de una organización. Es decir, son aquellos valores o atributos intangibles que definimos previamente y que por ende el público percibe. En este paso se define la misión, la visión, los valores, objetivos de la empresa, el público objetivo y el buyer persona. CREACIÓN DE LA IDENTIDAD VISUAL La identidad visual es la representación gráfica de una empresa, es decir, aquellos elementos visuales con los que el público asocia la marca. En este proceso se realiza el diseño de logotipo, la selección de los colores corporativos, tipografía, etc. Se debe procurar que la marca sea breve, sencilla de pronunciación, eufónica, vistosa, asociable, original, distinta y que evoque memorización. 5 1.2 SISTEMA DE IDENTIDAD DE MARCAS La identidad de marca integra los aspectos que sustentan a una marca, tanto en términos visuales como de experiencia y principios. Su principal objetivo es ser un diferenciador con respecto de la competencia y posicionarse en el imaginario de sus consumidores. Una identidad de marca se construye a partir de los mensajes de la marca, los valores de la empresa, cómo esta comunica sus conceptos y las emociones que quiere 6 evocar en sus clientes cuando interactúan con ella. 1.3 EQUIDAD ENTRE PRODUCTO Y MARCA La equidad de marca es el valor conferido por los clientes, actuales y potenciales, al nombre, símbolos y personalidad de una marca que se agrega al valor proporcionado por los productos, servicios y/o empresa que se identifican con esa marca. El origen del concepto de equidad de marca, se remonta según Larry Light eI experto en el valor de marcas, autor de la publicación Brand Relationship, a la época en que en el Vaticano existían dos sistemas jurídicos: la Corte de Derecho y la Corte de Equidad, ésta se ocupaba de los asuntos de justicia e igualdad, puesto que se consideraban pecaminosas las conductas y acciones que se desviaban de la equidad, la Iglesia administraba la Corte de Equidad. El daño o robo de un mueble se consideraba ilegal. Dañar la reputación de un carpintero era una conducta pecaminosa, por lo tanto, una falta de equidad. La Iglesia Anglicana introdujo en Inglaterra este mismo principio de equidad, la marca era propiedad del artesano o fabricante, por ser este el creador, la causa o fuente del producto y se denominó trademark “marca de oficio”, no marca del producto. La reputación de la marca de oficio era considerada tan valiosa que el castigo por usurpar una marca era la horca, como ocurrió en 1596, cuando dos orfebres fueron condenados a morir por haber robado una marca. La equidad de marca se construye a partir de un conjunto de variables que forman actitud positiva hacia el nombre y los símbolos que distinguen la marca. Este conjunto de variables desarrolla la actitud actuando sobre sus tres elementos constitutivos: el conocimiento, el afecto y el comportamiento, para crear y mantener una fuerte y permanente asociación entre las necesidades y deseos de los consumidores y la marca que los satisface. 7 El conjunto de variables con las cuales se forma la actitud, que actúa como reflejo condicionado entre las necesidades y la marca como satisfactor de éstas, lo conforman las cuatro dimensiones y cualidades por las cuales los consumidores confieren valor a una marca: la conciencia de marca; las asociaciones que establece entre la marca y atributos de la empresa, y/o los productos y/o símbolos y/o la imagen que proyecta la marca; la calidad percibida de los productos y servicios que se identifican con el nombre de la marca y la lealtad hacia ella. La equidad de marca es entonces una ventaja diferencial inimitable que conlleva al intercambio de valor entre los clientes y el oferente de la marca porque minimiza el riesgo percibido en la decisión de compra y uso de los productos y servicios. a) Conciencia: La conciencia de marca se produce cuando una marca consigue un alto nivel de conocimiento dentro de su mercado/s, hasta el punto de ser reconocida y recordada entre distintos grupos de personas; tanto clientes y público objetivo, como personas sin interés aparente por la marca. Esto significa que la marca está presente en el subconsciente de los consumidores y es fácilmente recordada siempre que se encuentre entre productos o comunicaciones de su categoría. En definitiva, cuando existe conciencia de marca, el público objetivo de la marca es capaz de reconocer su nombre y sus asociaciones de manera inconsciente. La conciencia de marca comprende dos elementos: el reconocimiento y el recuerdo. Reconocer una marca implica recordar la marca y sus asociaciones cuando nos exponemos ante esa marca u otra similar. Recordar una marca de memoria, sucede cuando relacionamos una marca directamente con su categoría sin necesidad de exposición previa o interacción directa con la marca. Esto significa que la marca ha conseguido un alto nivel de visibilidad y se ha grabado en la memoria de su público objetivo como la marca más memorable de su categoría. 8 Ejemplos como Google en buscadores, Kleenex en pañuelos desechables, Bimbo en pan de molde, o Donuts en bollería industrial, ilustran muy bien a qué nos referimos cuando hablamos de conciencia de marca, pues son las primeras marcas que habitualmente nos vienen a la memoria cuando pensamos en alguna de sus categorías. b) Lealtad La lealtad a la marca es la tendencia de los consumidores a comprar continuamente productos de una empresa sobre otra. Esto se debe a la relación de confianza que se ha generado entre el cliente y la organización. La lealtad a la marca es extremadamente beneficiosa para las empresas, ya que conduce a compras repetidas por parte de los consumidores y referencias a amigos y familiares, lo que ayuda a mayores ingresos. c) Asociaciones Cuando se habla de asociaciones de marca se refiere a las asociaciones que los consumidores hacen con la marca alimenticia. Existen diversos tipos de asociaciones: respecto de los atributos del producto, sonidos de la publicidad, algún famoso que sea la cara de la publicidad (esto no suele darse dado que el enfoque del presente trabajo es apuntado a pequeños negocios y que operen en una pequeña escala pero es útil mencionarlo), etc. Las marcas se perpetúan en el tiempo y poseen atributos que nos hacen recordarlas. d) Calidad La calidad en el producto o servicio consta de una serie de acciones que dan lugar a un trabajo bien hecho, a un resultado que compense todos los esfuerzos depositados. La diferencia se puede marcar, sobre todo con los competidores, con la calidad de los servicios. Muchas empresas piensan en crear nuevos servicios, nuevos productos, nuevos precios, nuevas características, y otros simplemente esperan ofrecer calidad en sus servicios. Una calidad en el servicio 9 o producto que se ofrece a la persona beneficios en la cuota de mercado, los costes, la productividad, la motivación de los trabajadores, la fidelidad de los clientes y muchas más cosas. Por eso mismo, muchas empresas diseñan su estrategia principalmente en este aspecto, a pesar de que la calidad del servicio no es algo fácilmente medible. Para ofrecer un buen servicio se pueden seguir una serie de consejos, pero lo principal es que en todo el momento de la venta el consumidor pueda ver que compra calidad, que compra lo mejor. La equidad de la marca o producto se construye estableciendo una genuina e íntima amistad con los clientes, con los proveedores, con los empleados de la empresa, con la comunidad en general; siendo un contendiente digno y ético. 1.4 ¿CÓMO SE CLASIFICAN LAS MARCAS? Las marcas pueden ser de tipo: MARCAS NOMINATIVAS Son las marcas que identifican un producto o servicio a través de más de una letra, dígitos, números, palabras, frases o combinaciones de ellos. Constituyen un conjunto legible y/o pronunciable. Ejemplo: R&R, MNG, NIKE, ADIDAS, marcas pertenecientes a la clase 25 de la Clasificación Internacional de Niza. MARCAS FIGURATIVAS Integradas únicamente por una figura o un signo visual “logotipo”. Se caracteriza por su configuración o forma particular totalmente impronunciable. La marca figurativa puede o no incluir un concepto en la gráfica, así, podría ser una manzana que lleva un concepto directamente vinculado. O podría ser un conjunto líneas que no represente un concepto en particular. 10 MARCAS MIXTAS Es la combinación de uno o varios elementos denominativos o verbales y uno o varios elementos gráficos, de color o tridimensionales. Podría limitarse a la presentación de denominaciones con un tipo especial de letra y/o color. MARCAS TRIDIMENSIONALES Consistentes en la forma de los productos, sus envases o sus empaques. Al contar con volumen pueden ser percibidas por el sentido del tacto. MARCAS SONORAS La evolución del comercio ha dado lugar al nacimiento de diversos signos, como son las marcas sonoras. A través de los cuales las empresas pueden identificar sus productos y servicios. Las marcas sonoras se caracterizan por estar integradas por un sonido o una melodía, con la cual la gente asocia su producto y que es totalmente distinta con la que pueda ser usada por un competidor. Las marcas sonoras deben ser representadas gráficamente por intermedio de pentagrama, sonograma, onomatopeya y acompañada de un archivo de sonido que soporte la grabación digital que es puesta a disposición de todos los usuarios en el Sistema de Propiedad Industrial. Una clase de marca es un grupo de productos y servicios que tienen cierta relación entre ellos, por ejemplo, la función, la utilidad o el uso. Cada producto o servicio se clasificará en virtud del arreglo del Niza relativo a la clasificación internacional de productos y servicios para el registro de marcas. Se divide en 45 clases. 11 CLASE 1: PRODUCTOS QUÍMICOS Productos químicos para la industria, la ciencia y la fotografía, así como para la agricultura, la horticultura y la silvicultura; resinas artificiales en bruto, materias plásticas en bruto; abonos para el suelo; composiciones extintoras; preparaciones para templar y soldar metales; productos químicos para conservar alimentos; materias curtientes; adhesivos (pegamentos) para la industria. CLASE 2: PINTURAS, BARNICES, LACAS Y RESINAS Pinturas, barnices, lacas; productos contra la herrumbre y el deterioro de la madera; materias tintóreas; mordientes; resinas naturales en bruto; metales en hojas y en polvo para la pintura, la decoración, la imprenta y trabajos artísticos. CLASE 3: JABONES, LIMPIADORES, COSMÉTICOS Y PERFUMES Preparaciones para blanquear y otras sustancias para lavar la ropa; preparaciones para limpiar, pulir, desengrasar y raspar; jabones no medicinales; productos de perfumería, aceites esenciales, cosméticos no medicinales, lociones capilares no medicinales; dentífricos no medicinales. CLASE 4: ACEITES Y LUBRICANTES Aceites y grasas para uso industrial; lubricantes; composiciones para absorber, rociar y asentar el polvo; combustibles (incluida la gasolina para motores) y materiales de alumbrado; velas y mechas de iluminación. CLASE 5: PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y VETERINARIOS Productos farmacéuticos, preparaciones para uso médico y veterinario; productos higiénicos y sanitarios para uso médico; alimentos y sustancias dietéticas 12 para uso médico o veterinario, alimentos para bebés; complementos alimenticios para personas o animales; emplastos, material para apósitos; material para empastes e improntas dentales; desinfectantes; productos para eliminar animales dañinos; fungicidas, herbicidas. CLASE 6: PRODUCTOS Y MATERIALES METÁLICOS Metales comunes y sus aleaciones, minerales metalíferos; materiales de construcción y edificación metálicos; construcciones transportables metálicas; cables e hilos metálicos no eléctricos; pequeños artículos de ferretería metálicos; recipientes metálicos de almacenamiento y transporte; cajas de caudales. CLASE 7: MAQUINARIA Máquinas y máquinas herramientas; motores (excepto motores para vehículos terrestres); acoplamientos y elementos de transmisión (excepto para vehículos terrestres); instrumentos agrícolas que no sean accionados manualmente; incubadoras de huevos; distribuidores automáticos. CLASE 8: HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS DE MANO Herramientas e instrumentos de mano accionados manualmente; artículos de cuchillería, tenedores y cucharas; armas blancas; maquinillas de afeitar. CLASE 9: APARATOS E INSTRUMENTOS CIENTÍFICOS Y FOTOGRÁFICOS Aparatos e instrumentos científicos, náuticos, geodésicos, fotográficos, cinematográficos, ópticos, de pesaje, de medición, de señalización, de control (inspección), de salvamento y de enseñanza; aparatos e instrumentos de conducción, distribución, transformación, acumulación, regulación o control de la electricidad; aparatos de grabación, transmisión o reproducción de sonido o imágenes; soportes de registro magnéticos, discos acústicos; discos compactos, DVD y otros soportes de grabación digitales; mecanismos para aparatos de previo 13 pago; cajas registradoras, máquinas de calcular, equipos de procesamiento de datos, ordenadores; software; extintores. CLASE 10: APARATOS E INSTRUMENTOS MÉDICOS Aparatos e instrumentos quirúrgicos, médicos, odontológicos y veterinarios; miembros, ojos y dientes artificiales; artículos ortopédicos; material de sutura; dispositivos terapéuticos y de asistencia para personas discapacitadas; aparatos de masaje; aparatos, dispositivos y artículos de puericultura; aparatos, dispositivos y artículos para actividades sexuales. CLASE 11: APARATOS DE ALUMBRADO, VENTILACIÓN Y CALEFACCIÓN Aparatos de alumbrado, calefacción, producción de vapor, cocción, refrigeración, secado, ventilación y distribución de agua, así como instalaciones sanitarias. CLASE 12: VEHÍCULOS Vehículos; aparatos de locomoción terrestre, aérea o acuática. CLASE 13: ARMAS Armas de fuego; municiones y proyectiles; explosivos; fuegos artificiales. CLASE 14: JOYERÍA, METALES Y PIEDRAS PRECIOSAS Metales preciosos y sus aleaciones; artículos de joyería, piedras preciosas y semipreciosas; artículos de relojería e instrumentos cronométricos. CLASE 15: INSTRUMENTOS MUSICALES Instrumentos musicales. 14 CLASE 16: PRODUCTOS DE IMPRENTA Y MATERIAL PARA ARTISTAS GRÁFICOS Papel y cartón; productos de imprenta; material de encuadernación; fotografías; artículos de papelería y artículos de oficina, excepto muebles; adhesivos (pegamentos) de papelería o para uso doméstico; material para artistas y material de dibujo; pinceles; material de instrucción y material didáctico; hojas, películas y bolsas de materias plásticas para embalar y empaquetar; caracteres de imprenta, clichés de imprenta. CLASE 17: CAUCHO Y MATERIALES SIMILARES Caucho, gutapercha, goma, amianto y mica en bruto o semielaborados, así como sucedáneos de estos materiales; materias plásticas y resinas semielaboradas; materiales para calafatear, estopar y aislar; tubos flexibles no metálicos. CLASE 18: CUERO Y PIELES Cuero y cuero de imitación; pieles de animales; artículos de equipaje y bolsas de transporte; paraguas y sombrillas; bastones; fustas, arneses y artículos de guarnicionería; collares, correas y ropa para animales. CLASE 19: MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Materiales de construcción no metálicos; tubos rígidos no metálicos para la construcción; asfalto, pez y betún; construcciones transportables no metálicas; monumentos no metálicos. 15 CLASE 21: UTENSILIOS PARA USO DOMÉSTICO Utensilios y recipientes para uso doméstico y culinario; peines y esponjas; cepillos; materiales para fabricar cepillos; material de limpieza; vidrio en bruto o semielaborado, excepto el vidrio de construcción; artículos de cristalería, porcelana y loza. CLASE 22: CUERDAS, REDES Y LONAS Cuerdas y cordeles; redes; tiendas de campaña y lonas; toldos de materias textiles o sintéticas; velas de navegación; sacos para el transporte y almacenamiento de mercancías a granel; materiales de acolchado y relleno, excepto el papel, cartón, caucho o materias plásticas; materias textiles fibrosas en bruto y sus sucedáneos. CLASE 23: HILOS PARA TEXTILES Hilos para uso textil. CLASE 24: TEJIDOS Y ROPA DE CAMA Tejidos y sus sucedáneos; ropa de hogar; cortinas de materias textiles o de materias plásticas. CLASE 25: VESTIMENTA, CALZADO Y SOMBRERERÍA Prendas de vestir, calzado, artículos de sombrerería. CLASE 26: MATERIALES PARA BORDAR Y HACER ENCAJES Encajes y bordados, cintas y cordones; botones, ganchos y ojetes, alfileres y agujas; flores artificiales; adornos para el cabello; cabello postizo. CLASE 27: ALFOMBRAS Y OTROS REVESTIMENTOS DE PISOS 16 Alfombras, felpudos, esteras, linóleo y otros revestimientos de suelos; tapices murales que no sean de materias textiles. CLASE 28: JUGUETES Y ARTÍCULOS PARA HACER DEPORTE Juegos y juguetes; aparatos de videojuegos; artículos de gimnasia y deporte; adornos para árboles de Navidad. CLASE 29: ALIMENTOS: CARNE Y SUS DERIVADOS; PESCADO; FRUTAS, HORTALIZAS Y LEGUMBRES; LÁCTEOS; ACEITES COMESTIBLES Carne, pescado, carne de ave y carne de caza; extractos de carne; frutas y verduras, hortalizas y legumbres en conserva, congeladas, secas y cocidas; jaleas, confituras, compotas; huevos, leche y productos lácteos; aceites y grasas comestibles. CLASE 30: ALIMENTOS: CAFÉ, TÉ, CACAO, HARINAS, CEREALES, AZÚCARES, SAL, SALSAS, CONDIMENTOS, HIELO Café, té, cacao y sucedáneos del café; arroz; tapioca y sagú; harinas y preparaciones a base de cereales; pan, productos de pastelería y confitería; helados; azúcar, miel, jarabe de melaza; levadura, polvos de hornear; sal; mostaza; vinagre, salsas (condimentos); especias; hielo. CLASE 31: PRODUCTOS AGRÍCOLAS Y GANADEROS Productos agrícolas, acuícolas, hortícolas y forestales en bruto y sin procesar; granos y semillas en bruto o sin procesar; frutas y verduras, hortalizas y legumbres frescas, hierbas aromáticas frescas; plantas y flores naturales; bulbos, plantones y semillas para plantar animales vivos; productos alimenticios y bebidas para animales; malta. CLASE 32: BEBIDAS: CERVEZA, GASEOSAS Y SIN ALCOHOL 17 Cervezas; aguas minerales y otras bebidas sin alcohol; bebidas a base de frutas y zumos de frutas; siropes y otras preparaciones para elaborar bebidas. CLASE 33: BEBIDAS ALCOHÓLICAS Bebidas alcohólicas (excepto cerveza). CLASE 34: TABACO Y ARTÍCULOS RELACIONADOS Tabaco; artículos para fumadores; cerillas. CLASE 35: SERVICIOS DE PUBLICIDAD Y ADMINISTRACIÓN Publicidad; gestión de negocios comerciales; administración comercial; trabajos de oficina. CLASE 36: SERVICIOS DE SEGUROS Y OPERACIONES FINANCIERAS Servicios de seguros; operaciones financieras; operaciones monetarias; negocios inmobiliarios. CLASE 37: SERVICIOS DE CONSTRUCCIÓN Y REPARACIÓN Servicios de construcción; servicios de reparación; servicios de instalación. CLASE 38: SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES Telecomunicaciones. CLASE 39: SERVICIOS DE TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y VIAJES Transporte; embalaje y almacenamiento de mercancías; organización de viajes. 18 CLASE 40: SERVICIOS DE TRATAMIENTO DE MATERIALES Tratamiento de materiales. CLASE 41: SERVICIOS DE EDUCACIÓN, CULTURA, DEPORTE Y ENTRETENIMIENTO Educación; formación; servicios de entretenimiento; actividades deportivas y culturales. CLASE 42: SERVICIOS DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA Servicios científicos y tecnológicos, así como servicios de investigación y diseño en estos ámbitos; servicios de análisis e investigaciones industriales; diseño y desarrollo de equipos informáticos y de software. CLASE 43: SERVICIOS DE RESTAURACIÓN Y HOSPEDAJE Servicios de restauración (alimentación); hospedaje temporal. CLASE 44: SERVICIOS MÉDICOS, VETERINARIOS Y DE BELLEZA Servicios médicos; servicios veterinarios; tratamientos de higiene y de belleza para personas o animales; servicios de agricultura, horticultura y silvicultura. CLASE 45: SERVICIOS JURÍDICOS Y DE PROTECCIÓN Servicios jurídicos; servicios de seguridad para la protección física de bienes materiales y personas; servicios personales y sociales prestados por terceros para satisfacer necesidades individuales. 19 1.5 ¿CÓMO SE PROTEGEN LAS MARCAS? En México el organismo que se encarga de proteger, mediante el otorgamiento del título de propiedad, las marcas, patentes, derechos de autor, entre otros, es el Instituto de la Propiedad Intelectual (IMPI). Ventajas de registrar una marca: 1. Previene la competencia desleal y la usurpación de marcas. 2. Conseguir su reconocimiento legal en todo el territorio nacional. 3. Poder añadir el símbolo ® o la sigla MR para distinguirla y elevar su reputación en el mercado. 4. Tener la posibilidad de vender licencias de uso o franquiciarla. 5. Adquirir el derecho de cobrar regalías sobre su utilización. 1.6 PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE MARCAS 1. Elegir la Marca 2. Clasificar los productos o servicios. Según la Clasificación Internacional de Niza. 3. Realizar la búsqueda de antecedentes marcarios. En MARCANET 20 ésta plataforma gubernamental ofrece un servicio de consulta externa sobre información de marcas, es una herramienta electrónica para que de forma gratuita y en tiempo real puedas hacer la consulta. Ahí podrás revisar todas las marcas que existen registradas. Verificar si existen registradas o solicitadas con anterioridad marcas iguales o parecidas que identifiquen iguales o semejantes productos o servicios. 4. Pagar el costo por el estudio de una solicitud nacional para el registro de una marca hasta la conclusión del trámite o la expedición del título, que es de aproximadamente unos 2,852 pesos el pago de la tasa oficial valor normal. 5. Diligenciar el formulario respectivo. DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA LA SOLICITUD DE REGISTRO DE MARCA 1. Formulario diligenciado de la solicitud de registro de marca. 2. Recibo de pago. 3. En caso de actuar por intermedio de apoderado, el respectivo poder. 4. En caso de ser microempresario y desee obtener el descuento por tal calidad, el formulario correspondiente diligenciado. PARA EL LLENADO DE TU SOLICITUD DEBES SEGUIR ESTAS INSTRUCCIONES: 1. Indica lo que vas a registrar en el recuadro que corresponda a “Marca”. 2. Asentar a qué nombre (Persona Física o Moral) se registrará. Si los propietarios son varios, es necesario incluir los nombres de cada uno, su nacionalidad, domicilio y teléfono. 3. Anotar el domicilio en territorio mexicano donde se recibirán notificaciones. 21 4. Señalar si la marca a registrar es nominativa, innominada, tridimensional o mixta, y si se ha usado antes o no. 5. Describir el tipo de producto o servicio que utilizará la marca, indicando la clase a la que pertenece. 6. Incluir el domicilio del negocio. 7. Cuando se ha registrado la marca en otro país, es necesario indicar dónde, cuándo se solicitó y qué número se asignó. Hay que presentar copia certificada de la solicitud y su traducción, en un plazo máximo de tres meses. 8. Cuando la marca sea innominada, tridimensional o mixta, se debe anexar una impresión fotográfica o etiqueta de la misma en un tamaño no menor a cuatro centímetros cuadrados ni mayor a 10 centímetros cuadrados. 9. Anotar el nombre de quien solicita, sea el dueño o su representante, firmar la solicitud e indicar el lugar y fecha de la solicitud. 1.7 EXTINCIÓN DEL REGISTRO DE UNA MARCA. Hay tres causas que generan la extinción de la vigencia de un registro marcario, aunque su titular no esté de acuerdo: nulidad, caducidad y cancelación NULIDAD: El registro de una marca podrá declararse nula mediante sentencia firme y ser objeto de cancelación si existe falta de legitimación para solicitar la inscripción y si la solicitud es presentada con una actuación de mala fe del solicitante. Si se quiere pedir la nulidad absoluta de una marca registrada, ésta se podrá realizar en cualquier momento de la vida de la marca. 22 CADUCIDAD POR FALTA DE RENOVACIÓN: Transcurridos los diez años de vigencia del registro, si el mismo no fuera renovado, el registro de una marca caducará cuando no se renueve su registro. La renovación debe ser solicitada por su titular dentro de los seis meses anteriores o dentro de los seis meses posteriores a la terminación de la vigencia. Esto significa que, en realidad, se cuenta con un año para solicitar la renovación. CADUCIDAD POR FALTA DE USO: La otra causa de caducidad se deriva de la falta de uso de la marca durante tres años consecutivos inmediatos anteriores a la presentación de la solicitud de declaración administrativa de caducidad. RENUNCIA: Es el acto por el cual el titular del registro declina voluntariamente los derechos sobre la marca. El titular de una marca puede presentar, en cualquier momento ante la IMPI, un escrito en el que renuncie a la solicitud que le ha sido concedida. Hay que resaltar que nunca será admitida una renuncia a una marca sobre la que existan derechos reales, opciones de compra, embargos o licencias inscritos en el Registro de Marcas, sin el acuerdo de los titulares de esos mismos derechos. 23 CONCLUSIÓN Y REFLEXIONES FINALES 1.1 Marca es un nombre, un término, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos que identifica productos y servicios de una empresa y los diferencia de los competidores. Pero, la marca no es un mero nombre y un símbolo, ya que, como comentaba anteriormente, se ha convertido en una herramienta estratégica dentro del entorno económico actual. Esto se debe, en gran medida, a que se ha pasado de comercializar productos a vender sensaciones y soluciones. Cada vez los productos se parecen más entre sí y es más difícil para los consumidores distinguir sus atributos por lo que la marca es, además del principal identificador del producto 1.2 Identidad de marca es el conjunto de rasgos que definen los valores y misión de tu negocio. Los logos de tu compañía, diseños de productos y ética del negocio; todos forman parte de tu marca. El objetivo es usar todos estos elementos visuales y físicos para crear una impresión positiva en tus clientes. 1.3 El objetivo final de la construcción de la equidad de marca es mover al consumidor del conocimiento de la marca a la insistencia de la marca. En primer lugar, los consumidores deben ser conscientes de que hay diferentes marcas en las categorías de productos en los que opera la marca. Por ello la marca debe estar disponible donde compran los consumidores. Es mucho más fácil que los consumidores insistan en su marca si está ampliamente disponible. La importancia de la conveniencia no puede ser subestimada en el mundo actual. 1.4 Dentro de la clasificación de marcas, existen 34 clases de productos y 11 de servicios, es decir, 45 clases de marcas distintas donde el solicitante deberá indicar para qué clases o clases registra la marca. 24 Las marcas se clasifican bajo el tratado de clasificación de marcas Niza, en el que clasifica los productos y servicios según ciertas características que tengan en común. Por su aplicación, existen dos grandes grupos para la clasificación de marcas: marca de producto y marca de servicio. Por su naturaleza existen muchos tipos de marcas (marca denominativa, marca figurativa, marca figurativa con elementos verbales, marca de patrón, marca de posición…) y también tipos especiales de marca, como la marca colectiva y la marca de garantía o certificación. 1.5 En nuestro País, el IMPI es el organismo facultado para realizar el registro de una marca. Si una marca no está registrada puede implicar que cualquier persona física o moral pueda usarla y en algunos casos registrarla para su propio beneficio-; es por ello que la recomendación por parte de los expertos en propiedad intelectual será siempre salvaguardar los activos más importantes de un negocio, que son las marcas, a través de los registros correspondientes, para con ello garantizar la protección de derechos exclusivos dentro del mercado y frente a la libre concurrencia. Proteger una marca mediante el registro correspondiente es de vital importancia, ya que, de esta manera, se tendrá certeza jurídica sobre la explotación exclusiva de la misma y el derecho de prohibir su uso por terceros a través de la obtención de un título de registro que ostenta como titular de dicha marca. Además, abre la oportunidad de hacer futuras inversiones, así como otorgar licencias. 1.6 La Ley de la Propiedad Industrial, dicta que cualquier comerciante, prestador de servicios o industrial mexicano o extranjero, puede obtener el registro de una marca o un signo distintivo, ya sea como persona física o moral. Las personas físicas pueden actuar por sí mismas o mediante un representante legal; en el caso de las personas morales, debe actuar un representante legal. Se debe entrar a la plataforma MARCANET para verificar que no existan otros signos distintivos ya sea en trámite o concedidos ante el Instituto Mexicano de la Propiedad 25 Industrial (IMPI) que puedan ser objeto de impedimento legal para la marca a proponer. Rellenar la solicitud y realizar el pago correspondiente. 1.7 La extinción de una marca puede darse por tres factores, la caducidad, nulidad o renuncia. La caducidad puede presentarse de dos formas, la primera cuando se acaba el lapso de 10 años que es lo que abarca el registro se le conoce como caducidad por falta de renovación y la caducidad por falta de uso se da cuando no se utiliza la marca en un tiempo máximo de 3 años posterior al registro. La renuncia se realiza a cuando el autor abandona o declina de manera voluntaria los derechos que posee sobre la marca. La nulidad es cuando el estado no aprueba la solicitud de registro ya sea porque infringe las normas o porque se solicita de mala fe. 26 BIBLIOGRAFÍA Aaker, D. A. (1996). El exito de tu producto esta en la marca . Mexico : Prentice . Clasificacion internacional de productos y servicios para el registro de marcas Niza . (2011). Decima edicion . Duque, E. y. (2014). Evolucion conceptual de los modelos de medicion de la percepcion de calidad del servicio: una mirada desde la educacion superior. Suma negocios . Garcia, M. y. (2001). 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