PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ALULMNO: JUAN CAMILO CASTAÑO MARIN DOCENTE: JUAN SANTIAGO AREA: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS CUANTITATIVA FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LUIS AMIGÓ FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES MEDELLIN 2015 PROBLEMA Aceptación del esquema de mercado multinivel como una alternativa de hacer negocios en Medellín. DEFINICION En el tiempo de hoy muchos han sido los negocios que han entrado a la capital antioqueña, buscando la capacidad, optimismo y entusiasmo del empresario paisa. Sin duda alguna, Medellín es una ciudad objetivo para gran variedad de negocios, como la compra y venta de bienes y/o servicios tradicionales, este mercado multinivel también conocido por su nombre en inglés “network marketing” o el negocio del s.xxi, tal y como lo da a conocer uno de los principales pioneros de este modelo, el oriundo de Hawái “Robert, t. kyosaki”, no es la excepción. No obstante, han sido muchos los tropiezos por los cuales este modelo americano ha pasado. Un cambio de mentalidad, de la forma tradicional de hacer negocios, de estudiar y, trabajar en equipo. Son unas de las variables situacionales del esquema, que hacen de este, un modelo complejo, incluso ilegal, según la percepción de algunas personas por su estructura piramidal. NECESIDADES DE LA INFORMACION 1. Clasificar que porcentaje de personas en la Funlam identifican el network marketing como un negocio lucrativo. 2. Clasificar que porcentaje de personas de la Funlam consideran el network marketing como un negocio legal. 3. Identificar que cantidad de estudiantes no conocen acerca de este modelo de negocio. 4. Identificar cual es el riesgo medio que representa el network marketing para los estudiantes. 5. Clasificar que porcentaje de personas realizan este negocio en la funlam. 6. Clasificar las ventajas y desventajas del network marketing, según la concepción de negocios del estudiante de la funlam que hagan parte de este negocio. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Determinar que cantidad de estudiantes creen que el network marketing es legal y lucrativo. Determinar el perfil demográfico y psicografico de los estudiantes que realizan este tipo de negocios. Determinar la medida de riesgo en la que se sitúa este modelo de negocio para los estudiantes de la funlam. FUENTE DE DATOS Para la recopilación de los datos se realizara una encuesta de 20 preguntas, la cual ira precedida por una prueba previa “pre-test” para verificar que las unidades de información sean comprensibles para cualquier tipo de población con las siguientes variables: Población: estudiantes de la Fundación Universitaria Luis Amigó Muestra: 20 estudiantes No se tendrán en cuenta fuentes secundarias, el enfoque de esta investigación es de carácter exploratorio mediante el uso de la encuesta como instrumento para la recolección de datos y concluyente al satisfacer las necesidades de información. Justificación Esta investigación pretende determinar la participación, aceptación y conocimientos relativos de los estudiantes de la funlam con el modelo de negocios “network marketing” enfatizando su concepción legal, organizacional y equitativa basada en los paradigmas sociales y/o experiencia personal partiendo de la ética y los principios que caracterizan al estudiante de la Luis amigó. Además, pretende confrontar su teoría de negocio a partir de las costumbres sociales que caracterizan el modelo tradicional de negocio en la ciudad de Medellín. Encuesta Diseño pre-test Buenas tardes mi nombre es Juan Camilo Castaño Marín, estudiante universitario, con la intención de hacer inferencias sobre el concepto, la percepción y el conocimiento de los estudiantes de la FUNLAM acerca del modelo de negocios “Multinivel” en la ciudad de Medellín. Esta encuesta tardará 5 minutos de su tiempo. De antemano, muchas gracias. Su aplicación se realiza por motivos académicos, no se pretende su publicación en medios audiovisuales, se protege la identidad del encuestado haciendo uso de identificación numérica para la presentación de los datos recolectados. PREGUNTAS DATOS DEL ENCUESTADO MI NOMBRE ES _______________________________________________ # CELULAR ___________________________________________________ ¿QUE EDAD TIENE? (En años) Seleccione con una x el intervalo en el cual se encuentra (ejemplo: si su respuesta a esta pregunta es 18 años marque la número 1) 1. 2. 3. 4. Entre 15 y 20 años Entre 20 y 25 años Entre 25 y 30 años Más de 30 años GÉNERO: ___M F ___ ESTRATO SOCIOECONÓMICO. (MARQUE CON UNA X LA RESPUESTA DE SU SELECCIÓN, O ESPECIFIQUE EN NUMEROS EN LA CASILLA ¿CUAL? “OPCIÓN D”, SÍ NO SE ENCUENTRA EN LAS OPCIONES) a.1 b.2 c.3 d.Otro, ¿cuál_______? ¿A QUÉ PROGRAMA A ACADÉMICO PERTENECE? __________________________________________________________________ ¿SEMESTRE AL QUE PERTENECE? (ESCRIBA UTILIZANDO NÚMEROS) _____ MARQUE CON UNA X LA RESPUESTA QUE CORRESPONDA A SU SELECCIÓN. 1. ¿CONOCE USTED ACERCA DEL MODELO DE NETWORK MARKETING O RED DE MERCADEO? SÍ ____ NO _____ 2. ¿PERTENECE USTED O HA PERTENECIDO A UNA RED DE MERCADEO ANTES? SÍ____ NO_____ 3. ¿CONSIDERA USTED QUE EL MODELO DE NETWORK MARKETING ES LEGAL? SÍ____ NO_____ 4. ¿HA ESCUCHADO ACERCA DE LA LEY 1700 DEL 2013? SÍ____ NO_____ 5. ¿CÓMO CONSIDERA USTED QUE ES EL NETWORK MARKETING? a. Un modelo de negocio lucrativo b. Un modelo de negocio medianamente lucrativo c. Un modelo poco lucrativo d. Una estafa SELECCIONE UNA O VARIAS RESPUESTAS A LA PREGUNTA 6 Y 7 6. ¿CUAL O CUALES DE LAS SIGUIENTES EMPRESAS CONOCE USTED? 1. 2. 3. 4. 5. Amway Herbalife Gano Excel Vemma Avón 7. ¿A CUAL O CUALES DE LAS SIGUIENTES COMPAÑIAS PERTENECE O PERTENECIO ALGUNA VEZ? 1. 2. 3. 4. 5. 6. Amway Herbalife Gano Excel Vemma Avon Otro ¿Cuál? ________________ MARQUE CON UNA X LA RESPUESTA QUE CORRESPONDA A SU SELECCIÓN. 8. ¿CUÁL ES EL GRADO DE RIESGO QUE REPRESENTA PARA USTED ESTE MODELO? 1. Muy alto 2. Alto 3. Medio 4. Bajo 9. ¿CUÁL FUE SU GRADO DE SATISFACCIÓN MIENTRAS HIZO PARTE DE ESTA(S) EMPRESAS? ESPECIFIQUE SOLO LA O LAS EMPRESAS DONDE ESTUVO O ESTÁ. LAS OTRAS, DEJAR EN BLANCO POR FAVOR. ALTO MEDIO BAJO AMWAY HERBALIFE GANO EXCEL VEMMA AVON OTRO 10. ¿CUÁNTO TIEMPO ESTUVO O HA ESTADO EN LA EMPRESA? a. Entre 1 y 5 meses b. Entre 5 meses y un año c. Entre uno y 2 años d. Más de 2 años 11. ¿DE CUÁNTO FUERÓN O DE CUANTO SON SUS INGRESOS EN LA EMPRESA? a. De 0 a 500.000 b. De 500.000 a 1.000.000 c. De 1000.000 a 3.000.000 d. Más de 3.000.000 12. RELACIONE UNA O MAS VENTAJAS DE LA FILA SEGÚN LA IMPORTANCIA QUE TENGAN PARA USTED CON LAS CARACTERISTICAS DE LAS COLUMNAS. MUCHA Legalidad Lucro Ascenso Trabajo en equipo Aprendizaje NULA POCA 13. RELACIONE UNA O MAS DESVENTAJAS DE LA FILA SEGÚN LA IMPORTANCIA QUE TENGAN PARA USTED CON LAS CARACTERISTICAS DE LAS COLUMNAS. MUCHA NULA POCA Desconocimiento Incompatibilidad Mala reputación Inexperiencia Ilegalidad 14. ¿RECOMENDARÍA USTED A UN AMIGO O FAMILIAR ESTE MODELO DE NEGOCIO? a. Por supuesto b. Tal vez. c. Jamás 15. CALIFIQUE COMO FUE SU EXPERIENCIA EN EL DESARROLLO DE ESTA ENCUESTA. DONDE +5, ES EXCELENTE 0, CORRESPONDE A NORMAL, -5, INSUFICIENTE +5 +4 +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 -4 -5 DATOS DEL ENCUESTADOR: Juan Camilo Castaño Marín, 8vo semestre del programa de Negocios Internacionales de la FUNLAM Muchas gracias por su tiempo. PROCESO DE REESTRUCTURACIÓN DE PRE-TEST A ENCUESTA. En el diseño pre-test se verifican algunas dificultades de comprensión por parte del encuestado lo que conlleva a que en el desarrollo de la encuesta se modifiquen, unifiquen, complementen y eliminen algunas de las preguntas predefinidas. Algunos casos fueron como por ejemplo a la pregunta abierta mi nombre es se modifica por ¿cuál es su nombre?, los intervalos tenían un error sistemático toda vez que el encuestado no identificaba si marcar una u otra acción ya que se repetía la variable, así que se corrige, sin repetir estos datos de tal suerte que no provocara indecisión en el encuestado. Se decide reestructura la pregunta del estrato socioeconómico; al igual que la pregunta del programa académico al que pertenece descubriendo que la palabra que debería ser reemplazada por cual. Se realizan ajustes en cuanto a la palabra network marketing haciendo alusión a multinivel toda vez que resultaba mucho más fácil de entenderla en español que en inglés. Se modifica la letra mayúscula sostenida por una letra minúscula, puesto que provocaba cansancio al lector, por otra parte se decide fusionar la pregunta 14 con la 15 ya que tenían un mismo formato. Se cambia el formato de pregunta a la pregunta número 8 y se le añade el signo pesos a la pregunta número 11 Encuesta Buenas tardes mi nombre es Juan Camilo Castaño Marín, estudiante universitario, con la intención de hacer inferencias sobre el concepto, la percepción y el conocimiento de los estudiantes de la FUNLAM acerca del modelo de negocios “Multinivel” en la ciudad de Medellín. Esta encuesta tardará 5 minutos de su tiempo. De antemano, muchas gracias. Su aplicación se realiza por motivos académicos, no se pretende su publicación en medios audiovisuales, se protege la identidad del encuestado haciendo uso de identificación numérica para la presentación de los datos recolectados. ¿Cuál es su nombre?_______________________________________________ # celular__________________________________________________________ ¿Qué edad tiene? (En años) Seleccione con una x el intervalo en el cual se encuentra (ejemplo: si su respuesta a esta pregunta es 18 años marque la número 1) a. Entre 15 y 20 años b. Entre 21 y 25 años c. Entre 26 y 30 años d. Más de 30 años GÉNERO: ___M F ___ Estrato Socioeconómico: 1 2 3 4 5 6 ¿A cuál programa a académico pertenece? __________________________________________________________________ ¿Semestre al que pertenece? En el que está matriculado. (Escriba utilizando números) _____ Marque con una x la respuesta que corresponda a su selección. 1. ¿Ha escuchado acerca de la ley 1700 del 2013? sí____ no_____ 2. ¿A qué asocia usted que es el multinivel? a. Un modelo de negocio lucrativo b. Un modelo de negocio medianamente lucrativo c. Un modelo poco lucrativo d. Una estafa 3. ¿Conoce usted acerca del modelo de multinivel o red de mercadeo? sí ____ no _____ 4. ¿Pertenece usted o ha pertenecido a una red de mercadeo antes? sí____ no_____ 5. ¿Considera usted que el modelo de multinivel es legal? sí____ no_____ Seleccione una o varias respuestas a la pregunta 6 y 7 6. ¿Cuál o cuáles de las siguientes empresas conoce usted? 6. Amway 7. Herbalife 8. Gano excel 9. Vemma 10. Avón 7. ¿A cuál o cuáles de las siguientes compañías pertenece o perteneció alguna vez? 7. Amway 8. Herbalife 9. Gano Excel 10. Vemma 11. Avon 12. Otro ¿Cuál? ________________ Marque con una x la respuesta que corresponda a su selección. 8. ¿Cuál es el grado de riesgo que representa para usted este modelo? Alto medio bajo 9. ¿Cuál fue su grado de satisfacción mientras hizo parte de esta(s) empresas? Especifique solo la o las empresas donde estuvo o está. Las otras, dejar en blanco por favor. Alto Medio Bajo Amway Herbalife Gano excel Vemma Avon Otro 10. ¿Cuánto tiempo estuvo o ha estado en la empresa? a. Entre 1 y 5 meses b. Entre 6 meses y 12 meses c. Entre 13 meses y 24 meses d. Más de 24 meses 11. ¿De cuánto fueron o de cuanto son sus ingresos al mes en la empresa? a. De $0 a $500.000 b. De $500.001 a $1.000.000 c. De $1000.001 a $3.000.000 d. Más de $3.000.000 12. En la casilla en blanco mencione una de las empresas que selecciono en la pregunta 9 (la última a la que perteneció/pertenece), y Relacione una o más ventajas de la fila según la importancia que tengan para usted con las características de las columnas. Alto Medio Bajo Legalidad Lucro Ascenso Trabajo en equipo Aprendizaje Desconocimiento Incompatibilidad Mala reputación Inexperiencia Ilegalidad 13. ¿Recomendaría usted a un amigo o familiar el multinivel como una oportunidad de generar ingresos? a. Probablemente sí. b. Probablemente no c. Nunca 14. Califique como fue su experiencia en el desarrollo de esta encuesta. Donde +5, es excelente 0, corresponde a normal, -5, insuficiente. +5 +4 +3 +2 +1 EXPERIENCIA -1 -2 -3 -4 -5 DATOS DEL ENCUESTADOR: Juan Camilo Castaño Marín, 8vo semestre del programa de Negocios Internacionales de la FUNLAM Muchas gracias por su tiempo. FICHA TÉCNICA Tipo de encuesta Población Muestra Método de selección Tipo Escalas # de Preguntas Tipo Estructurada Finita 20 estudiantes de la funlam Probabilística Azar Diferencial semántico, Likert, Stapel 14 Abiertas (3) , Cerradas (11)
