REGLAMENTO DE CONDUCTAS SEGURIDAD & CONFIANZA PARA TU PATRIMONIO, S.A. DE C.V. 1. Acudir a su centro de trabajo con el uniforme limpio, sin arrugas, zapato lustrado y con fornitura completa y equipo de comunicación (se pasara revisión de las mismas), deberá seguir las normas siguientes para el cumplimiento del mismo: a. Ropa limpia, bien planchada. b. Zapatos limpios, boleados y con lustre o brillo. c. Respetar la posición y arreglo del uniforme en general d. Uniforme completo (botones, remaches, insignias, sector, cordón de mando, silbato, etc.) 2. Mostrarse con aspecto higiénico, por lo cual deberá cumplir con las siguientes normas: a. Cabello corto (hombres), cabello recogido (Mujeres) b. Rostro limpio, rasurado (Hombres) c. Rostro limpio, sin exceso de maquillaje (Mujeres) d. Uñas cortas, i. Sin esmalte para mujeres 3. Llegar siempre PUNTUAL al centro de trabajo o a cualquier llamado. 4. Cumplir y hacer cumplir con las órdenes que su jefe inmediato le instruya. 5. Por NINGUN motivo ABANDONAR el área de trabajo designada por la superioridad, salvo previa autorización de su Supervisor. 6. En todo momento se debe mostrar una actitud amigable y de servicio, saludando siempre con respeto y una sonrisa a todas las personas con las que tenga contacto en su servicio, dando los buenos días, tardes y noches, así como agradecer por la cooperación brindada a nuestras peticiones. 7. Dar buen uso y cuidado al equipo que se le fue asignado por la empresa. 8. Dejar los problemas personales fuera del trabajo, tener siempre una actitud positiva. 9. Quedan estrictamente PROHIBIDO utilizar los siguientes distractores durante el servicio: a. Utilizar teléfono celular b. Aparatos/ Dispositivos electrónicos c. Periódicos o revistas d. Fumar e. Tomar bebidas embriagantes dentro del servicio o presentarse con aliento alcohólico. f. Sentarse durante horas de mayor afluencia en su área de trabajo g. Recargarse o mostrar alguna posición física que demuestre apatía o desinterés del servicio. h. Portar pulseras, aretes o piercings que generen mala imagen i. Reír, carcajear, gritarse o hacer expresiones físicas de tal manera que se interprete como una falta de respeto a la empresa o al servicio y/o terceras personas. j. Establecer vínculos afectivos de cualquier tipo, con personas que conozca dentro del servicio. REGLAMENTO DE CONDUCTAS SEGURIDAD & CONFIANZA PARA TU PATRIMONIO, S.A. DE C.V. k. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier sustancia tóxica o estupefaciente, con el apercibimiento de que en caso de ser sorprendido serán cesados y puestos a disposición de las autoridades competentes. l. Recibir o pedir dádivas por terceras personas por algún favor especial no autorizado por la empresa m. Llevar o introducir familiares o personas externas al servicio o dentro de las unidades móviles n. Jugar con el equipo asignado o. Decir groserías, expresiones vulgares, apodos, frases afectivas a los compañeros de servicio; ejemplo: “mi amor, compadre, etc” p. Recibir de terceras personas, órdenes y custodiar valores u objetos que no hayan sido previamente autorizados por el supervisor, salvo que el mando lo instruya. En caso de ser sorprendido se aplicarán las siguientes sanciones: SIENDO LA PRIMERA INCURRENCIA SE REGISTRARÁ UNA FALTA ADMINISTRATIVA Y QUEDARÁ ARCHIVADO EN SU EXPEDIENTE PERSONAL. SIENDO LA SEGUNDA INCURRENCIA DESE POR ENTERADO DE LA SANCIÓN ECONÓMICA EQUIVALENTE AL MONTO DE UN TURNO Y/O DEPENDIENDO DE LA FALTA, LA SANCIÓN SE INCREMENTARÁ. INFORMANDO QUE CON FUNDAMENTO EN LA FRACCIÓN 10 DEL ARTÍCULO 423, DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO CON SUSPENSIÓN DE SALARIOS Y PRESTACIONES, SIENDO LA TERCERA INCURRENCIA O SI LA GRAVEDAD DE LA FALTA LO AMERITA EN CUALQUIERA DE LAS ANTERIORES, SE PROCEDERÁ A LA RECISIÓN DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO DE ACUERDO A LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 47 Y 185 DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO. ACEPTO Nombre y Firma
