INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA VENEZUELA EXTENSIÓN MATURÍN REDACCIÓN II MODULO I LA COMUNICACIÓN (RECUPERATIVO) Prof. (a) María Quijada Bachiller: Erika Rivas C.I.: 22.724.999 Carrera: Administración: G.A Código: 29265 Maturín, noviembre del 2020 EVOLUCIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN EL AMBIENTE EMPRESARIAL Precisamente hacia 1.800, las empresas confiaban en conseguir una óptima comunicación a través de cables y teléfonos analógicos conectados a través de la red telefónica pública conmutada (PSTN). Ya a lo largo de los años 1900, la telefonía pasó de analógica a digital, los costos disminuyeron y las opciones de comunicaciones aumentaron (se introdujo el correo de voz). Los PBX sustituyeron los cuadros telefónicos y los operadores telefónicos, y eso fue lo más avanzado hasta la introducción de los PBX IP y luego las primeras formas de videoconferencia, conferencia web y movilidad. En la década del 2.000, el ciclo de la innovación en la comunicación empresarial comenzó a ganar velocidad y no ha disminuido al día de hoy. Todos sabemos que el mundo cambió para siempre en 2007 con la introducción del iPhone, inaugurando la era del teléfono inteligente y obligando a las empresas a aceptar un mayor nivel de diversidad de dispositivos. Pero otras innovaciones marcaron la época también, incluyendo la introducción de comunicaciones unificadas (UC), que trajo servicios de mensajería instantánea, telefonía y audio / vídeo / colaboración web a la empresa. Luego, alrededor de 2010, UC como un servicio (UCaaS) surgió y permitió a los servicios de UC para ser entregados fuera del centro de datos de un proveedor de servicios, tomando parte de la presión fuera de TI. Así mismo, ya en el 2013 el equipo de mensajería y las comunicaciones se introdujeron en tiempo real. Y ahora, en 2017 hasta nuestros días, la Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) está ampliando la infraestructura de telefonía empresarial a los compromisos de los clientes, permitiendo a los desarrolladores web y móviles una conexión a través de voz, SMS, video y más a la web y a la aplicación móvil de su elección. EXPECTATIVAS PARA EL SEMESTRE Mi expectativa es aprobar todas las materias de este semestre en curso y no quedarme en la oscuridad de la ignorancia por lo cual, todo ser humano debemos estar preparados para afrontar todo tipo de problemas se nos puedan presentar y así vivir en condiciones adecuadas en la sociedad. Si cada uno reflexiona sobre los eventos que han ocurrido en los últimos años y lo que nos afecta en nuestro día a día, encontramos una variedad de hechos sociales que debemos abordar en la dinámica por la que estamos inmersos. Existen graves problemas económicos y sociales que están incidiendo significativamente en la sociedad por el problema sanitario presente, más los temas de discriminación social que se están presentado con crudeza en las diferentes instituciones, entre otros. Básicamente nos encontramos en un mundo contradictorio. Es necesario estar preparados para eso en el ámbito profesional y así poder abordar de forma eficaz y eficiente, cada problema que se nos presente. Estoy interesada en conocer, en pertenecer, en hacer parte de algo grandioso y por eso espero vincularme con algo bonito este semestre, algo que aporte en mi formación integral, lamentablemente existe la limitante de educación no presencial y a distancia. No se debe pasar en alto que estoy en mi derecho de exigir docentes calificados con los cuales pueda desarrollar las competencias necesarias para ejercer mi profesión además de ser un ejemplo para mi vida profesional, y constar con una gran calidad de humanidad ya que no solo se debe formar en la academia si no también en la parte humana. Aunado a eso, no me puedo quejar de profesores que me han impartido clases los semestres anteriores y que en la actualidad repiten en su labor como facilitadores de las materias inscritas. No fueron todos pero puedo decir que son excelentes. También estoy en mi derecho como estudiante de esta casa de estudios en exigir recursos adecuados con los cuales mi aprendizaje sea agradable, como por ejemplo aulas y materiales en buen estado, aunque soy consciente de que la universidad nos los brinda, solo que hay alumnos inadaptados que confunden las partes de las sillas y de les dan un mal uso, más me refiero no solo a las aulas y sillas sino también a la biblioteca debería tener aparte de libros que nos ayuden con los compromisos que nos asignan los docentes, libros de diferentes ámbitos, para que cuando deseemos ir a la biblioteca a leer un rato para relajarnos o querer información de temas muy diferentes a nuestra carrera. Puedo decir que el anterior deseo representa mi presente y las quejas que expongo, representan al pasado debido a que, como ya he manifestado anteriormente, en la actualidad no estamos en el aula de clases gracias a la pandemia actual. Tengo fe que volvamos pronto a la normalidad para volver a disfrutar de mis beneficios en lo que recursos educativos respecta y que no culmine mis estudios en estas condiciones, que no son para nada agradables. MI PROYECTO DE VIDA Mi meta es graduarme, tener un título en manos. Luego conseguirme un buen empleo en una empresa que me brinde excelentes beneficios. Hacer mi familia, tener mi hogar, casarme, ver mis hijos crecer y brindarles todo mi apoyo. y para finalizar, lo más importante, darles ese regalo a mis padres por darme todos su apoyos en mi vida.