Liderazgo

Liderazgo
Es importante distinguir entre “managment” (dirección) y “liderazgo”. De una manera sintética definiríamos al liderazgo o
la capacidad de ser líder como una cualidad del manager. Es decir se puede ser directivo pero no tener cualidades de
líder y viceversa.
El manager se fija más en el proceso de la toma de decisiones que en el hecho final, es hábil en el control
administrativo-financiero, evita aquellas soluciones que puedan ser conflictivas, es buen gestor.
El líder adopta un compromiso personal y actúa para los objetivos, no acostumbra a ser muy hábil en administrar
o gestionar, pero suele ser un gran motivador del grupo y siempre busca nuevas opciones para solucionar los problemas.
Definición de que el liderazgo es la habilidad de hacer que los demás hagan lo que hay que hacer y, además les guste;
por lo cuál un líder sin seguidores no tiene razón de ser.
Un líder nace o se hace. Podríamos afirmar que ambas cosas.
Ciertas características innatas del individuo contribuyen de una manera importante a poseer la habilidad del
liderazgo de una manera natural pero el entorno cambiante de la empresa y las diferentes situaciones sociales y
geográficas requieren del aprendizaje y adaptación continua de esa habilidad que se enriquece principalmente con el
cúmulo de experiencias y la preparación técnica específica como directivo.
-Que la empresa está formada por grupos y subgrupos de individuos
-Que esos grupos de individuos precisan ser dirigidos y liderados.
-Que el liderazgo es en la actualidad la principal habilidad implícita del directivo
-Que no existe un director efectivo sin una importante dosis de liderazgo que acompañe la gestión.
Por lo que al conocer el estilo de liderazgo de un individuo también conoceremos las repercusiones en motivación que se
obtendrán en el grupo que dirige o piensa dirigir.
El estilo AUTORITARIO
El estilo DEMOCRÁTICO
Dirección centrada en las obligaciones
Dirección centrada en las Personas
El responsable decide, los colaboradores El responsable se reserva el derecho de la
ejecutan sin participar en la decisión.
decisión final pero solicita a priori la opinión de
sus colaboradores y tiene en cuenta sus
consejos.
El responsable obtiene lo que quiere por el Una vez tomada la decisión él informa a sus
poder que ostenta, por su autoridad personal, colaboradores de su contenido y de las
en definitiva por imposición.
razones que le han conducido a su elección.
El líder determina todas las normas
Las técnicas a utilizar se determinan por el
líder a corto plazo, no da información sobre los
procedimientos posteriores.
Las personas son, por naturaleza, activas fijan
metas, y disfrutan en su empeño.
El líder determina las tareas del grupo y forma
los grupos de trabajo propiamente dichos.
Sus postulados:
Sus postulados:
Trabajan en general por recompensas Las personas son, por naturaleza, activas fijan
económicas y por razón de su estatus.
metas, y disfrutan en su empeño.
La fuerza principal que las mantiene en sus La fuerza principal que las mantiene
tareas es el temor de que las despidan o productivas en sus tareas es el deseo de
bajen de categoría.
alcanzar sus metas personales y sociales.
Esperan ser dirigidas desde arriba y no Son capaces de autodirigirse.
quieren pensar por su cuenta.
Necesitan instrucciones específicas acerca de Comprenden y se interesan por su trabajo, y
que hacer y cómo hacerlo.
pueden idear y mejorar sus propios métodos
para hacerlo mejor.
Las tareas son fundamentales y hay que Se cansan de lo rutinario y prefieren disfrutar
hacerlas; las personas se eligen, se adiestran de experiencias nuevas; todo el mundo es
y se adaptan a ellas.
creativo en cierta medida.
Disfrutan aprendiendo y
compresión y capacidad.
aumentando
su
Un estilo de dirección centrado en el Un estilo de dirección centrado en el
interés por la producción y las tareas. interés por la gente, las relaciones
Dirigentes orientados en el trabajo
humanas. Dirigentes orientados a las
personas.
Liderazgo y productividad
No podemos afirmar que un modelo sea mejor que otro o que la productividad obtenida al aplicar un estilo u otro sea por
norma diferente.
No podemos establecer un único tipo de liderazgo ideal que se pueda aplicar a todas las situaciones sino que los
miembros del grupo y el tipo de tareas a efectuar también determinan el estilo más efectivo a escoger.
Examinemos dos situaciones diferentes:
1) Un encargado de obra como jefe de una cuadrilla de peones.
Se precisará obviamente un estilo con marcado acento sobre la exigencia en las tareas y las obligaciones. Este
estilo será el que proporcionará la mayor productividad.
2) El responsable de producción de una constructora al mando de todos los jefes de obra.
Es imprescindible aplicar un liderazgo con mucha capacidad de delegación y centrado en aumentar la motivación
personal del grupo hacia la autodirección aunque basada en la mejora constante de la calidad de sus actividades.
Un estilo de mando adaptativo
El líder adaptará su estilo a las particularidades de sus colaboradores y subordinados, dependiendo de las
circunstancias, las tareas y trabajos que se efectúen y el área o departamento de la empresa a dirigir. No se trata de
considerar la existencia de un buen estilo de liderazgo, sino cual resulta más eficaz para cada situación particular.
-Una que valora el estilo de liderazgo basado en la exigencia en las tareas, obligaciones y productividad. (estilo
autoritario)
-Otra que valora la capacidad de liderazgo del individuo basada en la permisibilidad, la capacidad de delegación, la
capacidad de motivación, la capacidad de comunicación (estilo democrático).
diferentes combinaciones de puntuación:
a) Baja puntuación en ambos estilos. Liderazgo empobrecido.
La forma de liderazgo que emplea el individuo consiste en asignar tareas a su gente y dejarla sola. La finalidad de esto
es evitar problemas y vivir tranquilo hasta la edad de retirarse. Rehuye complicaciones, sigue las reglas a ciegas, sin
correr riesgos. Es partidario de pasar mensajes de su superior a sus propios subordinados.
b) Alta puntuación en la exigencia de tareas y baja puntuación en el estilo democrático. Liderazgo de tarea.
Dedica toda su atención al logro de la productividad. Asume todas las decisiones y responsabilidades frente al personal
que dirige, esperando que este ejecute sus planes y órdenes sin vacilaciones. Establece prácticas estrictas de rendir
informes y revisa escrupulosamente el trabajo del grupo.
c) Baja puntuación en la exigencia de tareas y alta puntuación en el liderazgo centrado en las personas. Liderazgo de
club social.
Muestra un interés prioritario por sus colaboradores, dejando a un lado los objetivos de la compañía. Las satisfacciones
se basan en las relaciones sociales, no en la ejecución de las tareas y, a menudo, este proceder puede resultar
perjudicial para los fines de la organización.
d) Puntuación media en ambos estilos. Liderazgo de punto medio
Para este tipo de líderes es posible lograr un desempeño adecuado de la organización equilibrando las necesidades de
producción con el mantenimiento de un nivel suficiente, de la moral de la gente.
El líder manipula al personal para mantenerlo moderadamente satisfecho y productivo, al mismo tiempo.
e) Alta puntuación en ambos estilos. Liderazgo de equipo.
Gracias a éste líder, los rendimientos en el trabajo son altos, pues los seguidores se sienten integrados. Se reconocen en
él la interdependencia entre los miembros, y su satisfacción personal y el sentido de aportación, resultan del éxito de
lograr los objetivos de la organización.
Una dirección de este estilo sólo es posible cuando las metas de la empresa son compatibles con los intereses
personales de los trabajadores, dado que en ella se consideran tanto los objetivos productivos como las necesidades
individuales.