UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS Administración de Proyectos Francisco Rivera y José Hernández (Ejercicios Sugeridos del Capítulo 1) DOCENTE: ING. FRANCISCO RAMIREZ VELIZ CURSO: PROYECTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN CICLO: 8VO INTEGRANTES: DE LOS SANTOS TERRONES, GABRIEL JOAO 1625235911 DELGADO PALACIOS, JOSÉ CARLOS 1625215395 HERRERA ANDRADE, JEAN KEVIN 1625225708 HUARCAYA SILVA, STEPHEN MANUEL VIRGILIO 1625215804 MALLCCO AYALA, JOSE ANTONIO 1625225568 MELÉNDEZ SALAZAR, CRISTHIAN OMAR 1625215785 Lima, 06 de octubre de 2020 EJERCICIOS SUGERIDOS 1. En el entendido de que un proyecto es “un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único”, mencione dos proyectos, uno relacionado con su vida personal y otro con su vida estudiantil o profesional, y llene para cada uno la siguiente tabla. PROYECTO (TÍTULO Y OBJETIVO) ¿CÓMO INICIÓ? ¿QUIENES ESTUVIERON INVOLUCRADOS? ¿CÓMO SE CERRÓ? RESULTADOS (SALIDAS) Desarrollo de la carrera universitaria. Inicia cuando se ingresa a la universidad a través del proceso de admisión. Profesores Familiares La persona misma Centros de estudio preuniversitario Concluye cuando uno termina los ciclos académicos de su malla curricular de manera aprobatoria. Obtención del grado de bachiller. Estudios extracurriculares Inicia con el proceso de matrícula en el curso de Excel en el centro de cómputo INFOUNI. Centro de cómputo INFOUNI. Mis padres. Profesores Cuando culminé el curso con una nota mayor a 14. Obtención certificado. del a) ¿Las salidas fueron congruentes con los objetivos? Caso 1: Sí. Se desarrolló con eficacia la carrera universitaria y se obtuvo el título deseado. Caso 2: Sí. Se logró tener la certificación al estudiar los módulos correspondientes y aprobar satisfactoriamente el examen final del curso. b) Mencione tres lecciones aprendidas de estos proyectos que le ayudarían a realizar de mejor manera proyectos similares. La planificación adecuada de un proyecto proporciona mayor probabilidad de éxito. El uso de estrategias necesarias para que el proyecto se realice en el mejor tiempo posible y de forma eficaz. Adecuarse a las circunstancias y ser perseverantes con el único fin de cumplir el objetivo trazado. 2. Regularmente realizamos el mismo proceso desde que nos levantamos hasta que salimos de casa para realizar nuestras actividades. Suponiendo que los pasos de éste son los enunciados más adelante, complete el siguiente formato con la especificación del proceso: NOMBRE DEL PROCESO, PREPARACIÓN PARA SALIR A ESTUDIAR O TRABAJAR Métodos o técnicas empleadas Entradas 1. Procedimiento de preparación 1. Ingredientes para el desayuno. Salidas 1. Desayunar. del desayuno clásico: servir la leche, tostar panes, arreglar el área de desayuno y servir. 2. Materiales de 2. Procedimiento de compra de los y materiales de aseo y vestimenta aseo vestimenta 3. Materiales 2. Estar limpio y vestido. en lugares autorizados. de estudio u oficio 3. Procedimiento de selección de 3. Bolsa o portafolios materiales y/o instrumentos a con todo usar y colocar en el portafolio. requerido lo para trabajar o estudiar. 4. Poder 4. Elección del bus a tomar para 4. Abordaje adquisitivo llegar al centro de estudio o rumbo (Dinero) trabajo. fijado. al del bus destino 1. Tomar una ducha. 2. Vestirse y peinarse. 3. Preparar el desayuno. Pasos del proceso: 4. Desayunar. 5. Cepillarse los dientes. 6. Colocar en la bolsa o portafolio lo requerido para trabajar o estudiar. 7. Abordar el transporte. Herramientas 1. Cepillo de dientes. 2. Bus, Involucrados Indicadores 1. La persona que hace el 1. Tiempo dedicado al desayuno. aseo. 2. Chofer y cobrador de bus. 2. Tiempo de viaje al movilidad centro de estudios o trabajo. 3. Laptop, celular, etc 3. Personas que ayudan al individuo (poder adquisitivo, 3. Tiempo promedio al tomar desayuno. material, etc) 4. Vestimenta 4. La persona misma 4. Tiempo dedicado para vestirse y peinarse. 3. A continuación, se describe un proceso de análisis de requisitos para el desarrollo de un producto. Identifique: a) Entradas b) Técnicas c) Herramientas d) Personas que ejecutan el proceso y otros agentes involucrados o interesados e) Salidas f) Indicadores DESCRIPCIÓN DE PROCESO DE ANÁLISIS DE REQUISITOS El proceso se ejecuta para descubrir, analizar y describir funciones y capacidades del producto a desarrollar, respetando los objetivos del negocio y las restricciones organizacionales, de usuarios, legales, de seguridad, ergonómicas, de procesos y operacionales, de mantenimiento, de diseño y de calidad. Se debe tener en cuenta un estudio de mercado reciente para el producto, así como el plan estratégico y los planes de mercadotecnia y financieros. No pueden ser obviados los estándares y normas nacionales (no es un producto de exportación que requiera normas o certificaciones internacionales). La especificación de requerimientos deberá documentarse según una plantilla ya aprobada, que es un activo organizacional. Cada requerimiento debe identificarse según el esquema de clasificación aprobado por la compañía. La especificación de requisitos deberá someterse a control de versiones y control de cambios. Esta especificación es elaborada por el analista y debe ser revisada por los departamentos de Mercadotecnia y de Procesos industriales, y aprobada por el administrador del proyecto. 1. A partir de la “solicitud de propuesta” del Departamento de Mercadotecnia se debe elaborar la “propuesta de solución", incluyendo en su sección técnica la visión y alcance del proyecto. Si las expectativas del mercado no aparecen en el documento de solicitud de propuesta, se debe definir en el documento de solución. 2. Si se aprueba la propuesta de solución, será necesario seleccionar los métodos, técnicas y herramientas para el Análisis de requisitos. Se sugiere uno o más de los siguientes: 3. ● Revisión documental (estudios de mercados, planes, etcétera). ● Entrevistas. ● Observación o grupo de enfoque. Definir las métricas que serán utilizadas. Se sugieren: ● Cantidad de requisitos por categoría (seguridad, ergonomía, materiales, fabricación, mercado, funcionales, legales, mantenimiento, calidad u otro que demande el proyecto). 4. ● Esfuerzo total dedicado al proceso en horas-hombre. ● Costo total del proceso. Identificar clases de usuarios, caracterizarlos y seleccionar a representantes de cada clase para investigación de requerimientos y posteriores pruebas del producto. 5. Identificar a quienes toman las decisiones de requisitos y sus procesos de toma de decisiones (mercadotecnia, producción, comercialización, gerencia u otro). 6. Planear la búsqueda y recolección. El plan de búsqueda y recolección deberá contener como mínimo las siguientes especificaciones: ● Definir las restricciones externas que impacten en las soluciones de diseño o de implementación (por ejemplo, leyes y estándares internacionales). ● Definir los escenarios de operación del producto y sus ambientes de utilización (interacciones esperadas con el entorno, tareas humanas, interconexiones físicas con otros productos, etcétera). ● Definir métricas de efectividad (que reflejen expectativas y satisfacción del usuario relacionadas con requerimientos de desempeño, seguridad, facilidad de uso y mantenimiento, tiempo, costo, carga de trabajo, desempeño humano, etcétera). ● 7. Redactar requerimientos. Recolectar requisitos según las tareas colocadas en el Plan de búsqueda y recolección, y aplicando los métodos, técnicas y herramientas seleccionados en el paso 2 y que fueron especificados en dicho plan. 8. Definir criterios de éxito para cada requisito. 9. Llenar la plantilla de Especificación de requisitos. 10. Realizar inspecciones informales y revisar documentos de requisitos que se hayan producido. 11. Elaborar el modelo o prototipo (opcional; si el proyecto lo demanda). 12. Priorizar requisitos. 13. Revisar la Especificación de requisitos según los criterios de calidad. 14. Establecer Requisitos de línea base en una junta con los involucrados y firmar la aprobación. 15. Pasar los Requisitos de línea base al proceso de Administración de la configuración, cambios y versiones. Todos los documentos, modelos y prototipos deben quedar documentados física y electrónicamente. En el caso de los documentos electrónicos, podrán consistir en fotografías, video, audio, texto o combinaciones de los anteriores. La Especificación de requisitos es el documento resultante más importante, y debe incluir: ● Información de especificación genérica (fecha, estado, alcance, contexto, glosario, etcétera). ● Identificación del producto y vista general. ● Requisitos para las funciones y desempeño del producto. ● Requisitos del negocio, de la organización y del usuario. ● Requisitos de seguridad y/o protección. ● Requisitos de ingeniería de factores humanos (ergonomía). ● Requisitos de operaciones y mantenimiento. ● Requisitos ambientales del producto. ● Restricciones de diseño. ● Características de calidad. ● Requerimientos físicos. ● Requerimientos de personal y de entrenamiento, y logística. ● Requerimientos de empaque. ● Prioridad de requisitos. ● Razón del requisito. Desarrollo: a) Entradas: ● Plantillas ● Documentos ● Esquema de clasificación ● Solicitud de propuesta b) Técnicas: ● Revisión documental (estudios de mercados, planes, etcétera) ● Entrevistas ● Observación o grupo de enfoque c) Herramientas: ● Plan estratégico ● Planes de mercadotecnia y financieros d) Personas que ejecutan el proceso y otros agentes involucrados o interesados: ● Analista ● Departamentos de Mercadotecnia y de Procesos industriales ● Administrador del proyecto ● Usuarios ● Representantes de cada clase para investigación ● Quienes toman las decisiones de requisitos ● Mercadotecnia, producción, comercialización, gerencia u otro ● Criterios de éxito e) Salidas: ● Plan de búsqueda y recolección ● Especificación de requisitos ● Requisitos de línea base ● Administración de la configuración ● Especificación de requisitos f) Indicadores: ● Métricas ● Cantidad de requisitos por categoría ● Esfuerzo total dedicado al proceso en horas-hombre ● Costo total del proceso ● Métricas de efectividad ● Tiempo y costo 4. En la siguiente lista, identifica con una P cuál es proyecto, y con una O cuál es proceso. ID ¿PROYECTO O PROCESO? [P/O] O Cruzar rápidos de un río en kayak. O Nadar 1 km al día como parte de un programa de entrenamiento. P Ganar la carrera de 400 metros planos en los próximos juegos escolares. P Diseñar una campaña de publicidad para un bronceador en el siguiente verano. O Atender el teléfono de la recepción de la empresa “Golosinas Lolita" P Obtener en tres años el grado de especialista en pediatría. O La manera en la que se extrae el carbón en una mina. P Construcción en cuatro semanas de un edificio en el parque tecnológico de la universidad ITESO, con un costo de 3 millones de pesos, para alojar 12 empresas de electrónica y software. P Escribir una guía para el aprendizaje de administración de proyectos en un año, y que sea publicada a nivel latinoamericano. O Pasos requeridos para confeccionar un traje sastre según el maestro Tijeras.