LA BODA (Caso original del libro de Gido Jack, James P. Clements, Administración exitosa de proyectos, Quinta edición. ISBN: 978-607-481-854-3.) Ajustado para la PMC Fase Nacional - PERU IPMA LATNET PROJECT MANAGEMENT CHAMPIONSHIP 2020 CASO DE ESTUDIO FINAL NACIONAL LA BODA (Caso original del libro de Gido Jack, James P. Clements, Administración exitosa de proyectos, Quinta edición. ISBN: 978-607-481-854-3.) Ajustado para la PMC Fase Nacional - PERU Ricky y Mary se graduaron en una universidad de Texas en mayo; ella recibió su título de profesora en educación elemental y él se graduó en la escuela de gastronomía. Ambos trabajan en el área de Dallas. Mary da clases y Ricky es chef del restaurante de un hotel en un centro turístico. Es Navidad y Ricky le pide a Mary que se case con él, ella acepta emocionada y fijan la boda para el 30 de junio del año siguiente. Ricky es originario de Nueva York, es el único hijo varón del “Gran Ricky” y de Carmella. En su familia le dicen el “Pequeño Ricky”. Tiene tres hermanas menores, solteras todavía. La familia es propietaria de un restaurante llamado, desde luego, Gran Ricky, y todos los hijos han trabajado en el restaurante desde muy jóvenes. Es una familia grande con muchos parientes, la mayoría de los cuales vive en Nueva York. También tienen muchos amigos en el vecindario. Mary nació en Cornfield, Nebraska; es la menor de cuatro hermanas. Ella y sus hermanas trabajaron en la granja de la familia cuando eran niñas. Su padre falleció hace algunos años y su madre, Deborah, quien ahora vive en la casa de la granja, renta las tierras de cultivo a un agricultor vecino. Las hermanas de Mary se casaron con jóvenes del lugar y todavía viven en Cornfield. Sus bodas fueron sencillas (alrededor de 50 personas) y muy similares. La idea que Deborah tiene e una boda se reduce a un procedimiento simple: una ceremonia a las 9:00 a.m. en la pequeña iglesia del pueblo, seguida por un desayuno tipo bufet en el salón parroquial. Eso es todo. En realidad, no pueden costear una boda suntuosa porque el ingreso de la granja es bastante modesto. Las hermanas de Mary no asistieron a la universidad, y ella tuvo que conseguir un préstamo para pagar su educación. Ricky y Mary decidieron llamar a sus familias y darles la buena noticia sobre su compromiso y la próxima boda. Ricky habla a su casa y le cuenta de las buenas nuevas a su madre, Elena. Ella responde: “¡Qué bueno, hijo! He estado esperando este día. No puedo creer que mi bebé se vaya a casar, estoy tan emocionada. Vamos a tener la mejor boda y la más grande de todas. Invitaremos a todos nuestros amigos y familiares; quizá irán unas 300 personas. Y por supuesto haremos la recepción en nuestro restaurante; en el salón de banquetes hay suficiente espacio. Le diré a tu primo Vinnie que quieres que sea tu padrino. Crecieron juntos, aunque se han visto poco desde que te fuiste a esa universidad en Texas. También le llamaré a tu tía Linda en cuanto colguemos y le diré que queremos que María y Teresa sean las madrinas de ramo y que el pequeño Nicky lleve los anillos. Ah, casi olvido lo más importante: tus hermanas serán las madrinas. Ya sé de qué color serán sus vestidos: de rosa intenso. Se verán divinos. Y, cariño, no le he preguntado a tu padre todavía, pero estoy segura de que estará de acuerdo conmigo; el lunes voy a llamar a mi amiga Francine, la agente de viajes para que consiga dos boletos para una luna de miel de dos semanas en Italia. Nunca has ido a ese país y debes ir; será un regalo de tu padre y mío. Y dale mis felicitaciones a Marly o Mery o como se llame. Estamos muy contentos por ustedes. Es su boda y no quiero entrometerme. Cuenta conmigo para lo que necesites. Sabes a lo que me refiero, mi pequeño Ricky, así que si quieres que te ayude en algo sólo dímelo. Y otra cosa, veré al padre Frank después de la misa del domingo y le diré que reserve en su calendario una ceremonia nupcial para el 30 de junio a las dos de la tarde en punto. Adiós, LA BODA (Caso original del libro de Gido Jack, James P. Clements, Administración exitosa de proyectos, Quinta edición. ISBN: 978-607-481-854-3.) Ajustado para la PMC Fase Nacional - PERU hijo. Le diré a tu papá que llamaste. Me muero de ganas de decirles a todos que se preparen para la boda el 30 de junio”. Mary también llama a su madre para contarle la buena noticia sobre la próxima boda, a lo que Deborah responde: es “Es maravilloso, hija. Me alegra que por fin te cases. Comenzare a prepararlo todo. Se cómo hacerlo de memoria. Hablaré con el reverendo Johnson después del servicio del domingo. Le diré a tus hermanas que siguiendo la tradición familiar se preparen para ser madrinas otra vez. Espero que Holley sea la madrina de honor, le toca a ella. Por cierto, su bebé nacerá por esas fechas, pero no creo que eso importe. Bueno, supongo que muy pronto tendrás bebés como todas tus hermanas. Me da gusto que al fin estés sentando cabeza; deberías pensar en regresar a casa ya que has concluido la universidad. El otro día vi a Emma Miller, tu maestra de segundo grado, en la tienda, me dijo que se va a retirar. Le comenté que te encantaría ocupar su puesto en la escuela”. “Me aseguró que no se presentarán muchas personas para solicitar el puesto, así que tendrías muchas posibilidades. Podrías mudarte acá conmigo; la casa es muy grande y solitaria. Hay mucho espacio y puedo ayudarte a cuidar a tus bebés. Y tu novio Ricky, ¿es cocinero o algo así? Estoy segura que conseguirá un trabajo en la cafetería del pueblo. Ay, hija, estoy tan feliz; desde que te fuiste le he rogado a Dios que vuelvas. Le daré la noticia a tus hermanas cuando vengan a la cena familiar. En poco tiempo volveremos a estar todas juntas otra vez. Adiós, hija, y ten mucho cuidado en esa gran ciudad.” Ricky y Mary comenzaron a discutir sobre su boda. Decidieron que querían una boda grande, con sus familiares y amigos, e invitarían a muchos de sus compañeros de la universidad. Quieren que la ceremonia y la recepción sean al aire libre y que haya mucha comida, música y baile hasta la noche; pero no están seguros de cuánto costará, y están conscientes de que la mamá de Mary no puede pagar la boda, así que tendrán que pagarla ellos mismos. Tanto Ricky como Mary tienen que pagar los préstamos que solicitaron para la universidad, pero esperan que con los regalos que reciban de los invitados paguen los gastos de la boda, la luna de miel y su eventual traslado a Newark. Ricky quiere que vivir cerca de sus padres y aún no le dice a Mary sus planes, los cuales consisten en casarse y mudarse a Newark, donde ha conseguido trabajo en Fornos of Spain, un restaurante que ofrece Mariscos frescos, pescado, paella, mariscada y filetes, y donde Ricky puede hacer carrera y eventualmente hacerse socio. Mudarse cerca de la familia de Ricky puede afectar los planes de la boda ya que Carmella, la mama de Ricky es una mujer de carácter fuerte y dominante a la que Mary aprecia, más sabe que no se sentirá bien viviendo cerca de ella ya que suegra estará constantemente interviniendo en su futura vida conyugal. Esta situación generará conflicto y Ricky debe saber cómo manejarlo, por lo que tendrá que ir con cautela. Esta situación, el conflicto entre sobre mudarse o no puede tener varias salidas. Los enamorados podrían, en el extremo más dramático, renunciar a su amor por considerar la postura del otro incompatible con sus propios intereses y renunciar a la boda. Podría suceder que uno de ellos se ceda al deseo del otro, con sacrificio de su propio interés (y acaso por considerar que el sacrificio vale la pena por ser mayor la satisfacción obtenida con el matrimonio). Hoy es Año Nuevo y Ricky y Mary deciden sentarse y comenzar a trazar el plan detallado de todo lo que necesitan hacer para preparar su boda. LA BODA (Caso original del libro de Gido Jack, James P. Clements, Administración exitosa de proyectos, Quinta edición. ISBN: 978-607-481-854-3.) Ajustado para la PMC Fase Nacional - PERU ENTREGABLES Entregable 1. 1. 2. 3. 4. Elabore una lista de supuestos que sirva como punto de partida para la planeación de la boda. Determine el alcance de su proyecto (No debe suponer que se fugarán, no importa cuán tentador le parezca.) Elabore un FODA Estratégico y un análisis de gobernanza de su Proyecto (Organización). Identifique y analice a los interesados de su proyecto. Elabore una estructura de descomposición del trabajo (EDT). Entregable 2. 1. 2. Haga una lista de las actividades específicas que deben realizarse entre el Año Nuevo y el día de la boda. Para cada actividad, identifique a la persona que será responsable de supervisar que la actividad se realicen (Matriz RACI). Entregable 3. 1. 2. 3. Estime el costo de actividades y determine el costo total presupuestado del proyecto. Desarrolle el cronograma del proyecto Determine la matriz de comunicaciones del proyecto + Número de canales de comunicación Entregable 4. 1. 2. Identificación y análisis de riesgos (Incluir Matriz de riesgos) Este caso realmente ilustra muy bien una situación de conflicto que bien podría ocurrir en cualquier familia, así como diferentes caminos para afrontarlo, donde las partes deben negociar para alcanzar el acuerdo. El papel del director del Proyecto, en esta situación es el de servir como canal de comunicación para tratar de conciliar a los afectados. Ayude a Ricky en su proceso de negociación con Mary sobre sus deseos de mudanza a Newark. Establezca todo el escenario de la negociación y posibles cursos de acción a tomar (estilos de negociación, estrategias, estrategias de solución etc.) BONUS • • • Ruta Crítica Curva S (Presupuesto) Proceso de gestión de cambios