Antes de realizar cualquier movimiento debes desinstalar la versión actual de compass que tengas en tu maquina desde el panel de control en la opción Programs and Features. Una vez borrado el programa deberás descar de la liga adjunta al correo los archivos para realizar nuevamente una instalación limpia de COMPASS Deben descargarse tanto la carpeta como el ejecutable Una vez concluida la desinstalación y descargados los archivos procederemos a abrir la carpeta CD Files SQL2012, dentro deberemos ejecutar con el atributo JCI elevated el archivo compass setup Con esto indicaremos la instalación Clic en NEXT Aceptar los términos y Clic en NEXT Clic en NEXT Clic en Next y YES Seleccionar Use Existing SQL y Clic en NEXT Clic en Connect, posteriormente seleccionar ComnpasDefaultDB en la lista desplegable y clic en Next Clic en NEXT Hay que esperar a que se complete la instalación y dar clic en Finish Una vez instalado el software hay que instalar el parche de las nuevas MAC, es el archivo fuera de la carpeta que se descargo anteriormente, hay que dar clic derecho y correrlo con atributos JCI Elevated Clic en NEXT Clic en Install Una vez concluida la instalación ya se podrá utilizar nuevamente el programa En ocasiones la instalación da un reset a los módems programados, si llegara a suceder hay que correr el software con atributos JCI Elevated e ingresar a la opción MODEM de la barra de tareas En la ventana emergente hay que seleccionar la opción Configure COM Ports Y después en Add y después en Close Después, sin cerrar la ventana de configuración damos clic en TCPIP Port Posterior en Add y después en Ok y Ok de la ventana principal Por último hay que reiniciar la maquina y con eso el software funcionara correctamente de nuevo
