FICHA TECNICA Titulo: Aplicacion de la investigacion de operaciones al problema de la distribucion a una empresa de logistica. Autor: Daniel Alberto Riveros Vásquez Año: 2015 Ciudad: Lima – Peru Nombre: Universidad Nacional Mayor de San Marcos Resumen El trabajo de objeto de análisis es sobre la empresa, denominada Logística de Distribución Supply Chains (LDSC), empresa la cual se encuentra en un proceso de mejora con intención de volver más eficientes los procesos y procedimientos. El trabajo de investigación, tuvo como propósito, establecer las diferentes problemáticas de distribución de los productos de la empresa y como objetivo general, mejorar la distribución en una empresa logística con el uso de investigación de operaciones, analizando específicamente, establecer las rutas optimas de la distribución logística. El problema que se vislumbra es conforme a la distribución de los bienes y productos o en el ruto de vehículos o VRP (por sus siglas en inglés Vehicle Routing Problem). Para la justificación, se plantearon cuatro características para enfocar su desarrollo, las cuales fueron; conveniencia, relevancia social, implicancias prácticas, valor teórico y utilidad metodológica. Y enfatizamos en la última por cuanto, no indica que, se debe considerar las nuevas herramientas de optimización de los negocios, aplicando la investigación de operaciones. En donde, al existir la necesidad de plantear algoritmos, pretendían dar respuesta a las necesidades de distribuir sus productos, haciendo uso de la investigación de operaciones, desarrollando problemas de distribución, con solución computacional e importante por cuanto, se emplea una respuesta computacional. Como hipótesis principal a la problemática del trabajo, se planteó dar solución según variables dependiera Así como nos indica que en los modelos de distribución, la función objetivo y las restricciones, vienen dadas por minimizar; el coste total de operación, el tiempo total de transporte, distancia total recorrida, el tiempo de espera, el beneficio, la utilización de vehículos, equilibrar la utilización de recursos y maximizar el servicio al cliente. De los estudios y hechos, podemos visualizar que la empresa como problema tiene en los procesos logísticos, los vehículos de la empresa , visitan a sus clientes para realizar sus pedidos, la muestra para la distribución realiza diariamente en el reparto o delivery a clientes en la ciudad de Lima; y el reparto de carga que se realiza semanal a empresas en la provincia y el departamento de Lima. El problema a resolver bajo la formulación del modelo es, un agente viajero desea recorrer “n” ciudades, se conoce las distancias, tiempos o costo de recorrer cada par de ciudades., en hallar una ruta que partiendo desde su lugar de residencia pase por cada ciudad una sola vez y regrese al lugar donde se encontraba inicialmente, utilizando la menor distancia posible, el menor tiempo o el menor costo de recorrer las “n” ciudades, el cual se trabaja como un problema de asignación. Su formulación se dio a través de variables binarias y al ser así, cualquier conjunto disjunto cíclico es la solución. Se tienen restricciones de eliminación y la solución al modelo del agente viajero usando Programación Lineal, usando el software denominado LINGO1 se dan las soluciones óptimas. Como conclusiones, la investigación de operaciones es una fuente confiable de solución a otros problemas de gestión dentro de cualquier organización. Uno de los rasgos más poderosos de LINGO es su aplicación en el lenguaje de modelo matemático. El cual permite expresar un problema de una manera muy similar a la anotación matemática normal pudiendo también, expresar una serie entera de restricciones en una declaración compacta. Los modelos son fáciles de efectuar mantenimiento. 1
