Evolución de la Empresa Definición de Mercadotecnia Concepto de Modernidad de la Mercadotecnia Dirección de Mercadotecnia y sus Bases Relación con los Objetivos de la Administración La empresa nace con el comercio y el concepto de mercado, y en este sentido aparece el sistema capitalista. Primitiva: Unidad simple de base familiar (USDBF)=Unidad técnica=Feudalismo. Comercial: USDBF)=Unidad técnica o economica=Mercantilismo. Industrial: Unidad compleja, organizada, societaria y funcional=Unidad economica de producción=Capitalismo. Como Organización capitalismo financiero: Unidad compleja, organizada, multi-societaria, divisional=Unidad de decision y de dirección=Multinacional. Se define como la serie de actividades al interior de un conjunto de procesos en los que se identifica necesidades y deseos latentes de un público que se determina según factores como: La edad, el sexo, el entorno socio-economico, las caracteristicas psicologicas, las costumbres culturales. Es el proceso de desarrollo de estrategias y planificación de productos o servicios, publicidad, promociones, ventas para llegar al segmento de clientes deseado. El objetivo es satisfacerlos de forma más adecuada y que beneficie tanto al público como a una empresa o marca. 1. Merchandise o Mercancía: El término merchandise o mercancía es un concepto mucho más amplio que producto ya que va más allá de algo físico. Eso significa el nombre, precio, competencia, tamaño, peso y posicionamiento en la mente de los consumidores. ADMINISTRACIÓN: Comprende la coordinación de los recursos que forman una organización. Se orienta a los logros y objetivos organizacionales. ORGANIZACIÓN: Esta formada por personas. Tiene objetivos definidos y compartidos con sus mienbros. ADMINISTRADOR: Controla en trabajo de otros. Se orienta a cumplir objetivos organizacionales. La empresa evoluciona desde una unidad simple familiar y artesanal. ADMINISTRACION ORGANIZACION: Deben ser productivas. Subsistema técnico, Estructural, Psicosocial, administrativo.. Clasificación de las empresas. ¿QUE INCLUYE LA MERCADOTECNIA? Necesidad, Deseo, Demanda, Valor, satisfacción, Marca. 2. Mercado: Muchas compañías grandes fallan en identificar el mercado, lanzan el mensaje y después se encuentran con que la campaña no ha funcionado como debiera. ORGANIZACION - ADMINISTRADOR: Influir sobre los demas , mantener contacto con diferentes roles dentro y fuera de la organización, Decidir el trabajo y rumbo en su area de competencia. 1. Comforme al tamaño: Muy grandes, Medianas, Pequeñas, Muy pequeñas. 2. Conforme al sector economico: Primarias: Agricolas, pesqueras, Mineras. Secundarias: Industriales, Construcciónes. Terciarias: Servicios. 3. Conforme al sistema técnico que emplean: Monoproducto, Multiproducto, Producción en serie, Produccion por pedido. 4. Conforme a su ambito de competencia: Monomercado, Multimercado. 5. Conforme a su area geografica: Nacionales, Multinacionales. 6. Conforme a su titularidad juridica: Públicas, Privadas, Empresario Individual, Sociedad anonima. ASPECTOS QUE CONSTRUYEN LA MARCA. Logo, Diseño, Color, Tipografia, Slogan. EJEMPLO: Un ejemplo es Starbucks, venden diferentes tipos de café de alta calidad, además de otros productos para un segmento específico. Starbucks es la segunda compañía de restaurantes con mayores ingresos después de Mc Donalds. Existe mucha competencia en el mercado, no podemos gustarle a todo mundo. ADMINISTRADOR ADMINISTRACIÓN: Es quien ejecuta la funcion de administrar, planear, organizar, dirigir y controlar. Se requiere de: Habilidad tecnica, Humana, conceptual y de diseño. 3. Medios: La televisión funciona bien para marcas dirigidas a los grandes mercados y para los productos donde se hacen demostraciones para compararse contra la competencia. 4: Mensaje: se completa con la selección del mensaje. En algunas ocasiones, el mensaje se expresa en una sola idea enviada en un solo medio, dirigido a un mercado específico. Aunque eso sucede poco.
