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Caso2 Solucion

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Caso: “Fábrica de Jabones SA”
UNIVERSIDAD NACIONAL
“SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO”
ESCUELA DE ADMINISTRACION
Curso:
SEMINARIO DE INTEGRACION ADMINISTRATIVA
Grupo: Nº 5
Tema:
“FABRICA DE JABONES SA”
Docente:
TANDAYPAN SALAZAR, Jorge Luis
Alumnos:
CORDERO TRUJILLO, John
GOMES RAMOS, Rosmel
REYES ALVA, Pedro Orlando
TARAZONA FLORES, Jesús
Caso: “Fábrica de Jabones SA”
06 de octubre, 2020
CASO: FABRICA DE JABONES SA
1. DEFINICION DEL PROBLEMA:
Problema General:
 El problema principal radica en la falta de Dirección de la Gerencia, tras no conocer
los procesos integrales para llevar a cabo el negocio, y además por no saber
describir las funciones de cada empleado y como liderarlos.
2. LISTA DE LOS HECHOS RELEVANTES:
 La imprescindibilidad de un profesional calificado.
 Falta de Contratación de profesional externo calificado en la planta.
 Falta de delegación de funciones.
 Se contrato al Sr. Alvarado. Quien no tenía experiencia en fabricar jabones, su
trabajo anterior fue ser el Jefe de Operaciones y Mantenimiento de una fábrica de
pilas, teniendo 15 personas a su mando.
 La autosuficiencia y falta de compañerismo del Sr. Márquez, al no compartir e
impartir sus conocimientos con los demás.
3. LISTA DE POSIBLES SOLUCIONES (VENTAJAS Y DESVENTAJAS):
a. Implementar un eficaz programa de Dirección de Personal y fomentar una
cultura de compañerismo, liderazgo y trabajo en equipo.
Caso: “Fábrica de Jabones SA”
Ventajas
 Fomentar
Desventajas
una
mejor
relación entre los distintos
equipos de trabajo en la
empresa
autoridad.
 Se genera malos entendidos entre
trabajador y superior.
 Hay mayor comunicación
entre
 No se respeten las líneas de
colaboradores
y
superiores.
 Fomenta
 Se genera malas prácticas laborales
(exceso de confianza, frecuentes
tardanzas)
el
trabajo
en
 Mayor presupuesto.
equipo.
 Incentiva
profesional
 No de resultados en la empresa
el
crecimiento
de
los
que
trabajan en su equipo
b. Realizar talleres de capacitaciones y asesoramiento sobre el proceso productivo
de la fabricación de jabones a los dueños y a las personas nuevas que se contrata.
Ventajas
 Mejorar
el
conocimiento
Desventajas
del  Temor
proceso productivo de la empresa.
 Logra que los nuevos trabajadores
de
resultados
no
obtener
previstos
en
los
los
talleres y capacitaciones.
conozcan los procesos productivos  Crea un costo adicional, los
con detalles.
programas de capacitación
 Mejorar el proceso productivo de
la fábrica de jabones.
c. Fomentar el estilo de liderazgo Democrático y transformacional en la empresa.
Ventajas
Desventajas
Caso: “Fábrica de Jabones SA”
 Genera confianza
entre
los
 No
participantes y el líder.
de
resultados
en
la
empresa.
 Promueve el desarrollo personal

de sus trabajadores.
 Incentiva
el
crecimiento
profesional de los que trabajan
en su equipo.
 Promueve que los directivos
sean más democráticos.
4. ANALISIS DE LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCION:
5. ELECCION DE LA MEJOR SOLUCION:
a. Implementar un eficaz programa de Dirección de Personal y fomentar una
cultura de compañerismo, liderazgo y trabajo en equipo
Consecuencias
Riesgos
 Que
el
implementado
programa
no
genere
 Todo programa está expuesta
a fallas si está mal ejecutado.
buenos resultados.
 No participación de todos los
involucrados.
b. Realizar talleres de capacitaciones y asesoramiento sobre el proceso productivo
de la fabricación de jabones a los dueños y a las personas nuevas que se contrata.
Riesgos
Consecuencias
Caso: “Fábrica de Jabones SA”
 Que los plazos y mejoras de los
 Que
el
programa
de
programas de capacitación no
capacitación no tenga un gran
sean tan provechosas.
impacto en la empresa.
 Que los talleres no sean tan
efectivos, una vez que se
trabaje.
c. Fomentar el estilo de liderazgo Democrático y transformacional en la empresa
Riesgos
Consecuencias
 Se genere una confusión o
 Un mal direccionamiento por
incomodad por parte de los jefes
parte de los jefes al aplicar los
de área.
estilos de liderazgo.
6. SOLUCION DEL PROBLEMA
A, B y C
Implementar un eficaz programa de Dirección de Personal y fomentar una cultura de
compañerismo, liderazgo y trabajo en equipo.
 SFF
Nº
1
2
3
APROVECHAR LAS VENTAJAS
Caso: “Fábrica de Jabones SA”
4
Nº
1
2
3
4
SUPERAR LAS DESVENTAJAS
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