Medio Ambiente de Mercadotecnia Internacional

MEDIO AMBIENTE DE
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
(Variables Incontrolables)
Variables Económicas
Variables Culturales -----------
Variables Demográficas
Variables Geográficas
Variables Político-Legales
Variables Financieras
VARIABLES
CULTURALES
ACETATOS: Ver.
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1. Coca-Cola en Chino
• 2. McDonald´s Restaurantes
•
> Venta de Cervezas
•
> Mantelitos en diferentes países
•
> Precios comparativos
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COMPOSITION OF THE CULTURAL ENVIRONMENT OF
INTERNATIONAL BUSINESS
LANGUAGUE
Spoken language
Written language
Official language
Linguistic pluralism
Language hierarchy
International languages
Mass media
RELIGION
Sacred objects
Philosophical systems
Beliefs & norms
Prayer
Taboos
Holidays
Rituals
EDUCATION
formal education
vocational training
primary education
secondary education
higher education
literacy level
human resources
planning
LAW
common law
code law
Foreign law
Home country law
Antitrust policy
International law
regulation
POLITICS
nationalism
sovereignty
imperialism
Power
national interests
ideologies
political risk
VALUES AND
ATTITUDES
Toward:
time
achievement
work
wealth
change
scientific method
risk-taking
TECHNOLOGY AND
MATERIAL CULTURE
transportation
energy systems
tools & objects
communications
urbanization
science
invention
SOCIAL
ORGANIZATION
Kinship
social institutions
authority structures
interest groups
social mobility
social stratification
status systems
CHARACTERISTICS OF CULTURE
• CULTURAL VARIABILITY
• CULTURAL HOSTILITY
• CULTURAL HETEROGENEITY
• CULTURAL INTERDEPENDENCE
CULTURAL COMPLEXITY
CONSTRUCTS OF CULTURE
I.
TIME:
Status; Commitment; Strategy;
Decision; Punishment
II.
SPACE;
Status; Confinement;
Pressure; Distance; Warmth
III.
THINGS;
Status assessment;
Measure of Person
IV.
FRIENDSHIPS;
Depth of feeling; Reciprocity;
Old School ties; The Family
V.
AGREEMENTS;
A bond or a thin line;
Written versus verbal
GRUPOS CULTURALES DE EUROPA
OCCIDENTAL
Europa nórdica
Dinamarca
Finlandia
Suecia
Noruega
Europa Central
(Luterana)
Europa anglo-sajona
Alemania
Reino Unido
Bélgica
Irlanda
Luxemburgo
Austria
Europa mediterránea Suiza
España
Francia
Grecia
Italia
Portugal
UNION EUROPEA vs. NAFTA
• UNION EUROPEA
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1. Alemania
2. Austria
3. Bélgica
4. Dinamarca
5. España
6. Francia
7. Finlandia
8. Grecia
9. Holanda
10. Italia
11. Irlanda
12. Luxemburgo
13. Portugal
14. Reino Unido
15. Suecia
• NAFTA
• 1. Canadá
• 2. Estados Unidos
• 3. México
IDIOMA
Alemán
Alemán
Holandés/Francés*
Danés
Español
Francés
Finlandés
Griego
Holandés
Italiano
Inglés
Francés
Portugués
Inglés
Sueco
IDIOMA
Inglés/Francés
Inglés
Español
Nota: * Pequeña población habla Alemán también. Acepta Inglés para los productos extranjeros.
Fuente: Banco Mundial y ONU, citados por El Financiero, 11 de julio de 1998, p. 10 y
Embajada de Bélgica, 18 de agosto de 1998.
ACETATOS: Ver.
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1. It´s Not the Gift that Counts,
but How You Present It.
• 2. Doing Business in Brazil
• 3. Comparación entre México y Corea
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