INSTITUTO TECNOLOGICO DE NUEVO LAREDO Ingeniería en Gestión Empresarial 5 “C” Materia: Gestión de Capital Humano. Docente: Marisol Covarrubias de la Cruz. Alumna: Govanna Reyes Salgado. Número de control: 18100595. 1.4 Tarea Estrategias de Gestion de capital humano. Definir 10 estrategias de oportunidad de mejora en el departamento de recursos humanos. Contenido Introducción..................................................................................................................................................................2 Desarrollo de estrategias.........................................................................................................................................3 Rediseñando procesos ................................................................................................................................ 3 Conoce a tus talentos .................................................................................................................................. 3 Comunicando efectivamente ..................................................................................................................... 3 Incorporando tecnología ............................................................................................................................ 3 Apropiarse de la estrategia de la empresa ......................................................................................... 3 Valorar el clima laboral ............................................................................................................................ 4 Incentivar a los trabajadores .................................................................................................................... 4 Gestión del entorno..................................................................................................................................... 4 Coherencia .................................................................................................................................................... 4 Orientación a resultados ............................................................................................................................ 4 Bibliografías ................................................................................................................................................................5 Página 1|5 Introducción El departamento de recursos humanos tiene su origen en determinados trabajos de naturaleza administrativa que se llevan a cabo en las empresas, como los trámites de selección de los trabajadores, la realización de contratos, nóminas y seguros sociales, etcétera. Este departamento solía estar integrado en el departamento de administración, algo todavía frecuente en empresas pequeñas o con muy pocos trabajadores. A medida que una empresa crece, surge la necesidad de crear un departamento que no solo se ocupe de cuestiones administrativas, sino de aspectos relacionados con psicología, sociología y las técnicas de organización de los recursos humanos. Y la correcta gestión de un departamento de Recursos Humanos en muchas ocasiones supone el verdadero motor que mueve la empresa. Su desempeño aporta satisfacción personal y profesional para los trabajadores de cualquier organización, pero también puede suponer alguna que otra dificultad para la compañía. Por este motivo, se menciona a continuación 10 estrategias de oportunidad para mejorar el departamento de Recursos Humanos. Página 2|5 Desarrollo de estrategias Rediseñando procesos Para optimizarlos y ahorrar dinero y tiempo. El rediseño de procesos implica replantear todos los flujos de trabajo, determinar cómo están interconectados, detectar dónde se encuentran las trabas, qué personas están implicadas, y qué herramientas se están utilizando. El objetivo último es eliminar pasos y gastos superfluos y lograr que todos los workflows sean más eficientes. Conoce a tus talentos Google, empresa reconocida por sus procesos de gestión innovadores, llama a su departamento de recursos humanos “People Operations”. El sector hace un abordaje en el cual los talentos son retenidos por medio de un acompañamiento constante de sus motivaciones y aspiraciones. No necesitas mantener el sofisticado sistema de datos de Google sobre tus empleados, pero puedes seguir el ejemplo conociéndolos bien a cada uno. La manera más fácil de hacerlo es con reuniones periódicas de feedback e investigaciones de clima organizacional. Comunicando efectivamente Comunicar de manera efectiva contribuye a reducir el tiempo dedicado a buscar la información que se desconoce y evita confiar demasiado en suposiciones. Para ello, es recomendable potenciar la comunicación entre los diferentes miembros de un equipo de trabajo y/o entre departamentos, con la finalidad de que compartan aquella información que es relevante para todos. En este sentido, es importante transmitir confianza a todas las personas que forman parte de una organización, para que no tengan reparos en hacer llegar sus dudas y/o sugerencias a los gerentes o managers de la empresa. Y lo más importante: toda la información relevante debe transmitirse de forma clara, concisa y práctica. Incorporando tecnología Herramientas para gestionar talento y para hacer más ágiles y sencillas las tareas del día a día del equipo de recursos humanos. Las herramientas de gestión del talento no sólo sirven para organizar los procesos de reclutamiento y selección, sino también para monitorizar el rendimiento de todos los equipos y detectar los posibles problemas de cualquier tipo que estén impidiendo a las personas realizar bien su trabajo y a empeorar su satisfacción laboral. Apropiarse de la estrategia de la empresa El área de recursos humanos debe de conocer perfectamente los objetivos de la empresa, los medios para alcanzarlos y las áreas indicadas para cada cosa. Página 3|5 De esta forma, podrá apoyar a las áreas que presenten alguna problemática, tanto del área como del personal de cada una de éstas para adoptar medidas de gestión eficientes para la política de gestión humana. Valorar el clima laboral Por otra parte, es buena idea hacer una valoración del clima laboral de la empresa para descubrir información objetiva sobre el grado de satisfacción de los miembros de la compañía y sobre su nivel de compromiso. Otro de los objetivos de esta valoración debe ser averiguar si existen conflictos en el trabajo, tales como falta de comunicación o faltas de respeto para poder solucionarlos. Por tanto, ese diagnóstico deberá ir seguido de un plan de mejora. Incentivar a los trabajadores Por último, queremos hablar de los incentivos, que son estímulos o recompensas que resultan muy útiles a la hora de motivar a los empleados, sacando lo mejor de ellos mismos. Así, es buena idea reconocer el trabajo bien hecho de los colaboradores para que muestren un mayor compromiso con la empresa. Se puede optar tanto por los incentivos colectivos como por los individuales. Gestión del entorno Hay tanta diversidad al interior de cada centro de trabajo que es necesario que los encargados de recursos humanos estén preparados para generar soluciones en cada situación. Tener la capacidad de predecir cada posible situación de crisis dentro del campo laboral para poder tener soluciones concretas. Coherencia El área de recursos humanos debe de predicar con el ejemplo. Para pedir puntualidad en los empleados, es necesario que esta área sea puntual. Evitar problemas con otras áreas y capacidad de resolución de conflictos. Asimismo, deberán ser imparciales respecto al resto de áreas. Orientación a resultados Lo más importante para una empresa es los resultados, por lo cual, las acciones que se realicen deben ser orientadas a cumplir metas y obtener resultados positivos. Esa será la misión del área de recursos humanos. Página 4|5 Bibliografías https://www.clavei.es/blog/infografia-acciones-para-mejorar-la-productividad-del-area-derecursos-humanos-en-el-sector-agro/ https://www.eaeprogramas.es/blog/negocio/recursos-humanos/cinco-consejos-para-optimizar-lagestion-de-recursos-humanos https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448169352.pdf https://destinonegocio.com/mx/gestion-mx/4-consejos-para-mejorar-el-departamento-de-recursoshumanos/ http://www.rrhhdigital.com/secciones/133147/como-mejorar-la-gestion-de-rrhh-en-la-empresa https://blog.signaturit.com/es/como-mejorar-la-eficiencia-de-la-empresa-desde-el-departamentode-rrhh https://mejoratucarrera.com/educacion/10-consejos-para-mejorar-tu-gestion-en-recursos-humanos/ Página 5|5
