Imagen-y-Sonido-Tema la television

Imagen y Sonido
TEMA 38.
Estructuras de Distribución y Exhibición • 1
La televisión: tipos de empresas y organización.
Programas de televisión: tipos y características.
Estrategias
de programación en
televisión.
Continuidad. Análisis de audiencia y sistemas de
medición de audiencias.
Autora: Yolanda Pérez Río
INDICE
Introducción
1. La Televisión: Tipos de empresas y Organización
1.1 Televisiones Públicas
1.2 Televisiones Privadas
2. Programas de Televisión: Tipos y Características
Email: [email protected] • Web: http://www.preparadores.eu
3. Estrategias de programación en televisión.
4. Continuidad
5. Análisis de audiencias y sistemas de medición de audiencias.
Conclusiones
Bibliografía
INTRODUCCIÓN
En el panorama televisivo español, existen múltiples empresas de
televisión. Estas empresas pertenecen (salvo los entes o corporaciones
públicos estatales o autonómicos) en muchos casos a grandes grupos
de comunicación.
REV.:11/17
Es un panorama complejo y difícil de desglosar que en este tema
trataremos de aclarar agrupando las empresas por su forma de emisión
y haciendo referencia a la legislación que las contempla.
La tipología de programas que se va a desarrollar será la recogida por el
currículo oficial de los Ciclos Formativos de Comunicación, Imagen y
Sonido, la clasificación de la UER, y aunque no es la más actual, dado
que los programas televisivos son habitualmente mezcla de más de un
género, si es muy exhaustiva.
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En cuanto a las estrategias de programación y la medición de
audiencias, hay que destacar la relación entre ambas y la evolución en
el uso de diferentes estrategias a lo largo del tiempo dependiendo de las
circunstancias de las diferentes empresas de televisión.
1.
LA TELEVISIÓN: TIPOS DE EMPRESAS Y ORGANIZACIÓN.
1.1.Televisiones públicas
A. RTVE
RTVE comienza sus emisiones el 28 de octubre de 1956, pero
hasta 1980 no tiene una ley reguladora: El Estatuto de Radio y
Televisión. Este estatuto establece que la televisión es un servicio
público esencial y que su gestión sólo puede ser llevada a cabo
directamente por el Estado, ya que su capital pertenece 100% al Estado
y que la única ley que la regula es del Estatuto. Es una legislación que
ha cambiado en el año 2006 con la publicación de la Ley 17/2006, de 5
de junio, de la radio y la televisión de titularidad pública. En esta
legislación se mantiene la titularidad pública de la radio y televisión
estatales; se refuerza y garantiza su independencia, mediante un
estatuto y órganos de control adecuados: Cortes Generales y un
organismo supervisor; se establece un sistema que garantice una
gestión económica ordenada y viable, basada en la financiación mixta.
Se crea la CORPORACIÓN RTVE, una sociedad mercantil, con dos
sociedades filiales:
• Sociedad Mercantil Estatal Televisión Española
• Sociedad Mercantil Estatal Radio Nacional de España.
Se establecen una serie de principios que debe cumplir, por ejemplo:
• Promover el conocimiento y difusión de los principios
constitucionales y los valores cívico.
• Garantizar la información objetiva, veraz y plural…
• Facilitar el debate democrático y la libre expresión de opiniones.
Las Cortes Generales aprobarán Mandatos-marcos cada 9 años en
los que se concretarán los objetivos generales de la función de servicio
público.
Los objetivos generales aprobados en el mandato-marco serán
desarrollados cada tres años en los contratos-programa acordados por
el Gobierno con la Corporación RTVE.
La producción y la programación de la Corporación deberán ajustarse
al cumplimiento de sus funciones como Servicio Público.
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Organización
Órganos de la Corporación:
Consejo de administración. Formado por 9 miembros, cuatro
elegidos por el Senado y cinco por el Congreso. El Congreso de los
Diputados designará, de entre los nueve consejeros electos, al que
desempeñará el cargo de Presidente de la Corporación RTVE y del
Consejo. Tal designación requerirá una mayoría de dos tercios de la
Cámara. Si transcurridas veinticuatro horas desde la primera votación no
se alcanzare la mayoría de dos tercios, el Congreso de los Diputados
designará por mayoría absoluta al Presidente de la Corporación RTVE y
del Consejo. El mandato será de 6 años. Se renovará por mitades, cada
tres años. Tendrán dedicación exclusiva y estarán sujetos al régimen de
incompatibilidades de Altos cargos de la Administración General del
Estado.
Funciones principales:
•
El Consejo es responsable del cumplimiento de los objetivos
generales fijados, del cumplimiento de los principios de programación y
de la buena administración y gobierno de la Corporación.
•
Nombrará el equipo directivo de primer nivel de la
Corporación y sociedades filiales.
•
Aprobar la organización básica de la Corporación.
•
Supervisar la labor de la dirección de la Corporación.
•
Aprobar directrices básicas en materia de personal.
•
Aprobar el reglamento interno y demás normas de
funcionamiento por una mayoría de 2/3.
•
Aprobar el informe anual sobre la gestión de la corporación.
•
Aprobar el proyecto de los presupuestos anuales.
• Presidente de la Corporación. Funciones:
o Administración y representación de la corporación
o Dirección ejecutiva de la corporación.
o Hacer cumplir y ejecutar los acuerdos del Consejo de
Administración.
o Preparar las cuentas anuales.
o Elaborar el anteproyecto de presupuesto.
o Elaborar el informe anual de gestión.
• Consejo Asesor. Órgano de participación de la sociedad. Formado
por 15 miembros. Asesora al Consejo en sus decisiones.
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• Consejos de informativos. Formado por profesionales de la
información de la Corporación para velar por su independencia,
objetividad y veracidad de los contenidos informativos.
Control Externo:
• Por el Parlamento: cada año la corporación remitirá un informe a
las Cortes sobre la ejecución del contrato-programa y el mandatomarco, y una memoria sobre el cumplimiento de la función de
servicio público.
• Por la autoridad audiovisual: supervisará el cumplimiento de la
misión de servicio público.
• Por el Tribunal de Cuentas.
Queda derogado el estatuto de radio y televisión de 1980, excepto en lo
referido a la ley del tercer canal y la ley de televisiones privadas.
B. Televisiones autonómicas
La Ley 4/1980, es decir, el Estatuto de Radio Televisión Española
reconocía ya la necesidad de establecer las normas que permitan las
televisiones de las Comunidades Autónomas. Facultaba al gobierno
para que hiciera las concesiones a las Comunidades Autónomas. La ley
que lo regularía debía ser aprobada por las Cortes Generales.
Antes de que se pusiera en marcha la ley del tercer canal, dos
comunidades autónomas habían comenzada ya sus emisiones:
• El Estatuto vasco de 1982, crea el Ente público de televisión
vasca.
• La ley del estatuto de autonomía catalana (10/1983), también crea
un organismo de televisión.
El 26 de diciembre de 1983 se aprueba la Ley 46/1983 o Ley del
tercer canal a nivel de todo el Estado. En esta Ley se exige que la
cobertura de estas televisiones sólo tenga cobertura regional. La Ley se
basa en el Estatuto de Radio y Televisión.
Durante 1984 fueron diversas las Comunidades Autónomas que
desarrollaron sus Estatutos de Autonomía, y crean los entes públicos
que se ajusten a la Ley. La Comunidad Autónoma de Madrid por la ley
13/1984 de 30 de junio establece dentro de sus Estatutos de
Autonomía, la creación de un canal. La Generalitat Valenciana y la
Comunidad Gallega crean sus canales en 1984.
La ley del tercer canal ha sido derogada por la Ley General de la
Comunicación audiovisual, Ley 7/2010 de 31 de marzo, que regula
actualmente estas televisiones.
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Organigramas. Estructura
Las televisiones autonómicas se basan para su modelo de gestión
en el ente público RTVE.
Consiste en la creación de un ente o empresa principal del que
dependen Sociedades Anónimas que se ocupan de la gestión de la
radio y la televisión.
Todas las televisiones autonómicas tienen unos órganos de
gobierno con esta estructura:
•
Consejo de Administración:
Los elige los parlamentos autonómicos para cada legislatura. Varía
el número de miembros según la Comunidad Autónoma.
•
Consejos Asesores:
En Madrid, Andalucía y Valencia sólo hay uno y en el resto hay
varios, uno por cada sociedad. Son representantes de trabajadores,
ambientes empresariales, municipios y la Administración autonómica y
las fuerzas culturales.
En Telemadrid se reúnen una vez al trimestre y asesoran al
consejo de administración.
•
Director General.
Es nombrado por los Gobiernos Autonómicos. En el caso de
Euskadi interviene el Consejo de Administración que es quién lo
propone. En Valencia y Madrid se le consulta al Consejo y en el resto lo
nombra directamente el gobierno autonómico.
El patrimonio que poseen estas televisiones es de dominio
público, su financiación se ajustara a los presupuestos y debe de ser un
presupuesto equilibrado que se integran en los presupuestos de la
Comunidad Autónoma. Cada sociedad hace un presupuesto, que se
aúna en el presupuesto general.
Su financiación es mixta: publicidad y subvenciones. Las
subvenciones se conceden de dos tipos: para gastos de explotación o
generales y para crear equipamiento. Las Televisiones Autonómicas
poseen importantes déficit.
El control de las Televisiones Autonómicas lo realiza los
parlamentos autonómicos, a través de una comisión.
Siempre que los gobiernos autonómicos crean que se deben hacer
comunicados públicos las televisiones deben permitirlo. También deben
estar abiertos al pluralismo político, incluido los períodos electorales.
La FORTA
Después de conversaciones entre las seis televisiones
autonómicas que existían, en 1989 se crea la FORTA. Nace como
consecuencia de los cambios que están sucediendo debido a la ley de
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las televisiones privadas y a los cambios tecnológicos. Se forman varias
comisiones para trabajar en común:
•
Comisión de compra de derechos: de programas ajenos y
cinematografía.
•
Comisión comercial: promoción, imagen, publicidad, patrocinio y
venta de productos.
•
Comisión técnica para el estudio de la red de enlaces,
coordinación...
•
Comisión de programas: encargada de informativos, deportes...
•
Comisión de estudios: se responsabiliza de temas de audiencia,
formación de personal...
•
Comisión jurídica.
Tienen también una presidencia que rota cada 6 meses por los
miembros; una junta general con todos los directores de las televisiones;
un comité ejecutivo y una secretaria general.
Las televisiones autonómicas son: Radio televisión Andalucía,
Corporación Catalana de Radio y Tv; Ente Público Radio Televisión
Madrid;; Compañía de Radio Televisión Galicia; Euskal Irrati Telebista;
Televisión Autonómica de Canarias; Televisión Autonómica de CastillaLa Mancha; Ente Público De Televisión de las Islas Baleares; Empresa
Pública Corporación Extremeña de Medios Audiovisuales; Ente Público
de Comunicación del Principado de Asturias; Corporación Aragonesa de
Radio y Televisión; Radio Televisión Murcia. En 2013 se cerró por
primera vez una televisión autonómica, la de la Comunidad Valenciana.
1.2.Televisiones privadas
En 1980 se había constituido Antena 3 Tv. Pretendían convertirse
en el tercer canal de televisión, pero no había legislación al respecto. En
este año presentaron sus fundadores ( Conde Godó, Prensa
Española...) una solicitud al Ministerio de Cultura sobre libertad de
expresión y libertad de empresa, como el Ministerio no dio respuesta se
iniciaron trámites ante la Audiencia Nacional, el Tribunal Supremo
llegando finalmente al Tribunal Constitucional que en el año 82 les da la
razón . Sin embargo hay que esperar hasta 1988 para que el gobierno
redacte una ley.
En esta ley 10/1998 de televisiones privadas, se estableció que,
aunque en la Constitución se dice que la Televisión es un servicio
público esencial y que debe ser gestionada por el Estado, esta gestión
se podría realizar de forma directa (RTVE) o de forma indirecta, por
particulares que obtengan una concesión administrativa.
Se fijaron como principios para todas estas televisiones, los del
Estatuto de la Radio y la Televisión. Se estableció un máximo de tres
concesiones por 10 años. Estas concesiones no eran transferibles.
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Debían tener una cobertura nacional y hacer programaciones
territoriales.
Los criterios para la adjudicación eran:
- Garantías de expresión libre y pluralista.
- Viabilidad técnica y económica
- Preferencia a la producción española y comunitaria.
Requisitos para las empresas que se presentaron en aquel momento al
concurso:
- Ser una S.A. con acciones nominativas.
- Capital mínimo de 1000 mill.ptas.
- Nacionalidad y domicilio español o de la U.E.
- No ser titular de más de una concesión.
- No tener más del 25% del capital en una sola “mano”
- No tener más del 25% de capital extranjero.
- Se realizará una auditoria externa anual
Estas condiciones han ido cambiando con diferentes legislaciones,
sobre todo las relativas al % que puede poseer una empresa en una
televisión privada.
Actualmente están reguladas por la Ley General de la Comunicación
audiovisual, Ley 7/2010 de 31 de marzo. Esta legislación establece unas
reglas para el mantenimiento de un mercado audiovisual competitivo,
transparente y plural:
• Se puede ser titular de varios prestadores de servicios
audiovisuales, siempre que el conjunto de los canales no superen
un 27% de audiencia media durante los 12 meses anteriores a la
adquisición.
• Siempre habrá un mínimo de 3 prestadores del servicio
audiovisual a nivel estatal
GRUPO ATRESMEDIA
Formado por la fusión del grupo Antena 3 y La Sexta.
Antena 3 se crea en 1980, hasta que se produce la concesión del
canal de televisión, crean Antena 3 Radio, pero mientras, compran
estudios, terrenos, etc. para establecer la televisión. Empiezan a emitir
en enero de 1990.
Gestora de Inversiones Audiovisuales La Sexta comenzó a emitir en
2006 a raíz de nuevas concesiones que se hicieron en concurso publico
y coincidiendo con el principio del cambio hacia la TDT.
En Octubre de 2012 y después de un año de negociaciones, el Grupo
Antena 3 y la Gestora de Inversiones Audiovisuales La Sexta llegaron a
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un acuerdo de fusión Así, el grupo Planeta pasó a controlar un total de
siete canales en la televisión terrestre de España, incluyendo dos
señales en alta definición de los canales principales y un canal de pago
en régimen de alquiler.
Tras la fusión, el Grupo Antena 3 pasó a denominarse Atresmedia
Corporación desde el 6 de marzo de 2013 y el 24 de abril cambió su
denominación social por Atresmedia Corporación de Medios de
Comunicación, Sociedad Anónima, con la consiguiente modificación del
artículo 1 de los estatutos sociales. Así, el grupo dispone de una
identidad propia que agrupa sus grandes áreas de actividad (televisión,
radio, multimedia, publicidad, cine y series), así como al resto de sus
marcas.23 Desde ese momento, el accionariado de la cadena queda
constituido como sigue: Planeta-D'Agostini (41,7%), RTL (18,65%),
Autocartera (0,35%), Imagina/Mediapro (4,23%), y el 35,07% operando
en Bolsa.
Debido a diversos cambios en la adjudicación de canales y al cierre del
canal de pago han ido modificándose los nombres de los canales que
posee en la TDT.
Empresas del grupo son: Atresmedia Televisión, Atresmedia Radio,
Atresmedia Cine, Atresmedia Publicidad, Unipublic (empresa de
publicidad), Atresmedia Eventos, Atresmedia Digital, Atres Música,
Fundación Atresmedia, Imagina Media Audiovisual (productoras).
Su organigrama es el habitual en una sociedad anónima de esta
envergadura: presidente, vicepresidente, consejero delegado y
directores de diferentes áreas.
GRUPO MEDIASET
La primera emisión de Telecinco (empresa “madre” del grupo) fue
en marzo de 1990. Su tipo de programación actual ha cambiado mucho
desde el principio. En los primeros años tuvo la gran influencia de uno
de sus mayores accionistas en aquellos días: Finnivest (Berlusconni)
que tenía un 25% de acciones.
El accionariado principal del grupo Telecinco ha sido Mediaset y
Grupo Vocento (fusión de ABC y Correo)
Canal Plus / Cuatro empiezó a emitir en Junio de 1990. En sus
orígenes tenía unas cinco horas de programación abierta y el resto era
codificado para abonados. A partir del 7 de noviembre de 2005 cambia
su nombre (Cuatro) y pasa a emitir 24 horas en abierto. Su accionariado
era 100% de Sogecable (Grupo Prisa y Telefónica)
El día 18 de diciembre de 2009, Mediaset, accionista mayoritario de
Gestevisión Telecinco, y PRISA, dueña de la totalidad de Prisa TV,
presentaron un acuerdo por el que la licencia de la segunda (subsidiaria
de Sogecable) se integraría en la primera. Tras el acuerdo de fusión,
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Cuatro y su licencia de emisión se separaron de Prisa TV, formando así
Sogecuatro. Esta empresa fue adquirida, en su totalidad, por
Gestevisión Telecinco. Junto con este acto, PRISA obtuvo acciones de
nueva emisión de Mediaset España del 18% del capital social de esta
empresa. Previamente a este acuerdo, se formalizó la entrada de
Gestevisión Telecinco en el accionariado de Canal+, con el 22% de las
acciones.
Se crea así Mediaset España Comunicación. Actualmente opera los
canales de televisión Telecinco, Cuatro, Factoría de Ficción, Boing,
Divinity y Energy, además de Telecinco HD, Cuatro HD y Energy HD
que son las señales en alta definición de las principales cadenas
generalistas del grupo. El grupo posee varias empresas como parte de
su grupo empresarial dependiente de Gestevisión: la agencia de noticias
Atlas, la gestora de publicidad Publiespaña o la productora audiovisual
de cine y televisión Telecinco Cinema. Además, posee el 75% de
Endemol junto con Mediaset.
Los accionistas mayoritarios de Mediaset España son: Mediaset S.p.A.,
con un 50,21% del capital, autocartera 2,76% y capital operado en bolsa
47,03%.
PLATAFORMAS DE TELEVISIONES DE PAGO
La principal es Movistar + que es la unión de las plataformas de pago de
Movistar Tv y Canal + realizado en 2015. Incluye canales de televisión
como #0 (antes Canal +), canales temáticos y también video bajo
demanda. Su principal forma de emisión es junto al servicio de fibra
óptica para internet y teléfono.
PLATAFORMAS DE VIDEO BAJO DEMANDA
Las principales plataformas instaladas en España son Netflix y HBO.
Son plataformas con diferentes formas de acceso: a través de otros
operadores (Movistar +, Vodafone…), a través de app para Smart Tv o
dispositivos móviles o ordenadores. Producen, en algunos casos, sus
productos: series y películas.
2.
PROGRAMAS
DE
CARACTERÍSTICAS.
TELEVISIÓN:
TIPOS
Y
La información que ofrece la UER (Unión Europea de
Radiodifusión) es la más rigurosa y racional (y la que se establece en los
Reales Decretos de Enseñanzas mínimas que deben conocer los
alumnos.) Esta clasificación hace una distinción entre géneros y
subgéneros. Actualmente es difícil clasificar los programas en un solo
género.
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• EDUCATIVOS
Los programas educativos son producciones cuya finalidad es
pedagógica y formativa y son realizados habitualmente en cooperación
con instituciones académicas y culturales.
Subgéneros: educación de adultos; escolares y preescolares;
universitarios y otros.
• GRUPOS ESPECIFICOS
Subgéneros: niños y adolescentes; etnias e inmigrantes y otros.
Los programas de niños y adolescentes suelen estar dentro de los
llamados Programas Contenedores.
• RELIGIOSOS
Estos programas tratan de los cultos y creencias religiosas. Como
contenido incluyen diversos actos de culto, como misas, bendiciones,
mensajes papales, así como coloquios y entrevistas; en ocasiones,
pueden adoptar un formato documental.
Subgéneros: servicios, católicos, otras confesiones y otros.
• DEPORTIVOS
Los programas de deportes significan para las cadenas una de las
bazas más importantes desde el punto de vista económico. El área de
deportes, es una de las más atractivas desde el punto de vista
económico, pero también requiere el esfuerzo de muchos profesionales
especializados en las diferentes especialidades, así como un sinfín de
recursos técnicos.
Subgéneros: Noticiarios deportivos; magazines deportivos;
acontecimientos deportivos y otros.
• NOTICIAS
Los programas de noticias ofrecen información sobre la actualidad
políticas, social y económica, relatando hechos, sucesos y declaraciones
en cualquiera de sus modalidades y géneros periodísticos: noticiarios,
reportajes, coloquios, entrevistas...
Subgéneros: diarios de noticias; resúmenes semanales de noticias;
programas especiales informativos y otros.
• DIVULGATIVOS Y DE ACTUALIDAD
Dentro del género de programas divulgativos y de actualidad, se
engloban aquellos que tratan de hechos o situaciones de relevancia que
han sucedido de manera reciente o que afectan a los intereses de una
gran mayoría de la audiencia; en general, se ofrece un tratamiento
amplio y en profundidad. Entre estos programas se incluyen los de
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parlamento, magazines y reportajes.; los programas de ciencias; cultura
y humanidades; ocio y consumo; otros.
• DRAMÁTICOS
Los programas dramáticos pueden definirse como simulaciones
concebidas para ser interpretadas por actores. Dentro de este género
pueden encontrarse obras de ficción ligera y comedias de situación o de
enredo y también películas y obra cinematográficas especiales para
televisión.
• MUSICALES
Hay programas musicales muy diversos: Óperas, zarzuelas; Comedia
musicales; Conciertos, etc…
• VARIEDADES
Son una base muy importante de la programación en TV.
Subgéneros: Los programas de juegos y concursos; programas con
invitados o de charla; programas de espectáculos, variedades y
satíricos.
• OTROS PROGRAMAS
Dentro de este género podemos englobar subgéneros no
clasificados en otros grupos como los programas taurinos, las loterías o
aquellos destinados al derecho de rectificación, además de los avances
y promociones de la programación.
• PUBLICIDAD
Normalmente es producida en todo tipo de soportes,
frecuentemente en cine y tiene una duración habitual de 5 a 30
segundos y que raramente sobrepasa los 5 minutos. Se incluyen a todas
horas aunque se reducen en horario de madrugada.
• CARTAS DE AJUSTE Y TRANSICIONES
Forman parte de la imagen corporativa de la cadena; su diseño
cuidado y atrayente con una música original, entre otros aspectos,
suponen un reto para los departamentos de infografía de la cadena.
Estos contenidos son programados miles de veces al año. Las
transiciones son los segmentos de programación más pequeños que
existen, su duración va de medio segundo a 5 segundos y se incluyen a
todas horas.
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3.
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ESTRATEGIAS DE PROGRAMACIÓN EN TELEVISIÓN.
La programación es un concepto que se refiere a diversos
aspectos del visionado de televisión. Para el público, es la riqueza
material disponible para su visionado cada día, con su variedad o
monotonía dependiendo del momento. La televisión ofrece un abanico
de programas, y las diversas emisoras compiten por atraer la atención
del espectador. Los formatos de los programas son amplios: series,
programas especiales, deportes, noticias, etc... y la elección la hace el
espectador.
Para el profesional que trabaja en una televisión la programación
tiene otro carácter. Este concepto tiene dos vertientes: encontrar y
desarrollar nuevos espectáculos que atraigan a la audiencia más idónea
y emitir programas que compitan, eficazmente, contra cualquier otra
oferta.
La táctica utilizada con un programa va a tener mucho que ver con
los resultados buenos o malos y con los índices de audiencia de dicho
programa.
La política de programación de una cadena, las estrategias de
programación que emplea esa cadena cambian cuando se enfrentan a
la competencia.
Estas estrategias provienen de EE.UU. y otras de Italia.
Entre las estrategias hay varios tipos según afecten a la realización
de la parrilla, a la localización del programa (su ubicación), caracteres de
los programas (personajes) o al formato.
ESTRATEGIAS RELACIONADAS CON LA
LOCALIZACIÓN DE LOS PROGRAMAS:
PARRILLA Y LA
GOLPES DE EFECTO O STUNTING (realizar actos
extraordinarios). Es una estrategia de desestabilización de la
competencia, consiste en cambiar algún tipo de programa a última
hora, con el propósito de vencer o desestabilizar determinado
espacio de alguna cadena de la competencia. Se rompe la rutina
con un programa no habitual
Es una estrategia de la que no se puede abusar por que haría
perder credibilidad de la cadena a ojos de la audiencia.
LA TIRA DIARIA O STRIPPING. Programar un mismo producto,
normalmente una serie o concurso, todos los días, de lunes a
viernes, a la misma hora, lógicamente con capítulos diferentes.
TIRA DE GENERO O CHECKERBOARDING. Programar cinco
productos de lunes a viernes del mismo tipo pero con capítulos de
diferentes series. Estas cinco series diferentes a la misma hora van
dirigidas al mismo tipo de público.
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CONTRAPROGRAMACIÓN. Se ha llamado contraprogramación a
dos cosas:
1. Es el modo de programar que quiere arrancar a
la cadena de la competencia su público. Es decir,
sería una programación competitiva. Se suele dar
en el prime time. Esta contraprogramación tiene
su punto álgido al comienzo de las temporadas.
2. También
se
le
llama
programación
complementaria o antiprogramación. Frente a un
programa fuerte de la competencia (al que no voy
a poder ganar en audiencia), pongo un programa
para la audiencia no interesada en ese programa
fuerte.
BLOCKING. Consiste en programar dos programas seguidos de
características similares dirigidos a la misma audiencia.
DUPLEX. (BACK TO BACK) Consiste en emitir dos episodios
consecutivos de la misma serie. Habitualmente uno nuevo y uno
repetido.
PUNTA DE LANZA O LEAD-IN. Esta estrategia tiene que ver con
los denominados programas de acceso. Son programas que
preceden a otros importantes normalmente en el prime-time.
También se llaman programas “zanahoria”, y tienen como misión
conseguir un número importante de espectadores que se queden a
ver el programa que sigue.
HAMACA. También se llama programación en sándwich. Consiste
en colocar un programa nuevo o débil entre dos de probada
eficacia. Su utilización en el day time y en los programas infantiles
es muy eficaz. Si el producto sale bien y llega a tener una
audiencia que no esperábamos se puede transplantar a otra franja o
área y se produce así la estrategia llamada VIVERO.
MASTIL O TENT POLING. Se coloca una serie de éxito entre otras
dos que no funcionan bien o que son programas nuevos.
BRINDGING. Es la técnica del puenteo o contrapié. Se trata de
empezar el programa antes que el del competidor aunque sólo sea
unos minutos.
ESTRATEGIAS DE FORMATO
SPECIAL. Es un programa único. Puede ser la retransmisión de
un evento, que reúna a personajes populares (entrega de
premios, galas) o deportivos (partidos amistosos con fines
benéficos, finales de campeonatos). En estos programas el canal
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suele conseguir más audiencia de la habitual. Special también
son los programas de Navidad, San Valentín. Los costes de
estos programas suelen ser altos. Estos programas se suelen
rentabilizar dándole un segundo pase con otro horario.
BLOCKBUSTER. (En castellano, bombazo). Un blockbuster es
un programa que colocado en un día especial puede contribuir
de manera decisiva a la victoria en una franja horaria difícil en un
día complicado.
LONG FORM. Son programas de larga duración, especiales o
no. Por ejemplo, maratones de carácter benéfico. En materia de
ficción serían películas de larga duración. Hay espectadores que
se enganchan a estos programas después de ver su programa
favorito en otra cadena. Suelen dar buenos resultados de
audiencia media.
CLIPPING. Consiste en buscar una unión entre programa y
programa, para ello se eliminan por ejemplo los títulos de crédito
de una película para que la gente no le de tiempo a cambiar de
canal.
ESTRATEGIA DE CARACTERES
CROSSOVER. Consiste en trasladar un personaje popular de
una serie o un presentador a otro programa que no va bien para
darle un refuerzo.
SPINOFF. Cuando un personaje de una serie tiene un cierto
peso, y funciona bien se le asigna el protagonismo de otra serie.
GOLPE BAJO. Para combatir un programa de la competencia se
realizan parodias del mismo o de algunos de sus presentadores.
Todas estas estrategias que cambian y se inventan otras nuevas día
a día, provocan diferentes coyunturas de competencia:
EFECTO PINZA. Dos cadenas se reparten el público: dos tipos
de público distinto y no dejan entrar a nadie.
EFECTO LAZO. Todas las cadenas emiten el mismo tipo de
programas para un mismo tipo de público.
EFECTO ARRASTRE. Un programa de éxito facilitará que la
emisión siguiente se convierta en la opción del telespectador.
EFECTO ANTESALA. Cuando va a programarse un auténtico
fenómeno televisivo el programa anterior también se beneficia
por que los espectadores se sitúan ante la pantalla con
antelación.
EFECTO DOMINO. Si un programa va mal es probable que los
posteriores le sigan.
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4.
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CONTINUIDAD
La continuidad entre programas en televisión convencional se
establece con los bloques publicitarios o la ausencia de ellos. En la
televisión anterior a los años 90, cuando RTVE tenía el monopolio
absoluto, los espectadores se acostumbraron a los bloques publicitarios
que podríamos llamar convencionales: spots de unos 20 segundos y
todos programados en bloque. Con el nacimiento de la competencia
nacieron nuevas formas de publicidad y nuevas estrategias de
programación (por ejemplo, el clipping) para atraer la atención del
espectador y luchar contra el zapping. Actualmente y, sobre todo, en
Prime Time hay “luchas” por irse antes o después a publicidad que las
demás cadenas (se decide en directo en función del movimiento de las
otras emisoras); por encontrar nuevas formas de publicidad y
autopromoción.
Además la continuidad se establece con las cortinillas y las
transiciones. Estas forman parte de la Imagen Corporativa de la Cadena
e incluso, en los últimos tiempos se utilizan para la autopromoción de
nuevos programas o películas que se van a estrenar.
5.
ANÁLISIS DE AUDIENCIA Y SISTEMAS DE MEDICIÓN DE
AUDIENCIAS
La medición de audiencia es un estudio cuya finalidad es determinar
la extensión o tamaño del conjunto de telespectadores, pero al mismo
tiempo todos ellos son clasificados a partir de diferentes variables, como
por ejemplo sexo o clase social, lo que da cuenta de su naturaleza o
composición. Además, a partir de la combinación de estos datos, puede
llegarse a conclusiones sobre los hábitos de consumo frente a
determinados programas o sobre el comportamiento del telespectador
en general.
Los principales usuarios de estos estudios son dos: el sector
publicitario y la propia cadena de televisión.
EMPRESAS QUE REALIZAN LAS MEDICIONES
En la mayoría de los países son grandes empresas las encargadas
de medir la audiencia a nivel nacional, muchas de las cuales han
llegado a convertirse en importantes multinacionales. Entre ellas
destacan Nielsen, en EE.UU.; AGB, en el Reino Unido; Sofres, en
Francia.
En los años que RTVE tuvo el monopolio de la TV en España la
medición de audiencias estuvo en manos de ESTUDIO GENERAL DE
MEDIOS (EGM), aunque también hay que tener en cuenta los trabajos
del Gabinete de Audiencia del propio Ente de Televisión.
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En la década de los ochenta, RTVE convocó dos concursos para
adjudicar la realización de un estudio de medición de audiencia propio, e
independiente del realizado por el EGM, y basado en otro sistema de
recogida de datos. El primer concurso, en 1981 quedó desierto y el
segundo fue ganado por la empresa ECOTEL (Telefónica y
Ecoconsulting eran sus accionistas).
Cuando aparecen las televisiones privadas aparecieron en España
varias empresas sondeadoras, interesadas en competir directamente
con ECOTEL. De ella la más importante era MEDIA CONTROL. En
1991 MEDIA CONTROL, pasa a ser propiedad de SOFRES. A principios
de los años 90 hay una época de difícil convivencia, con episodios muy
conocidos como la publicación por parte de ABC de la lista de la
muestra de Ecotel, lo que hizo que tuviera que crear una nueva muestra
con una fuerte inversión económica.
En 1993 acaba esta crisis con la fusión de MEDIA CONTROL Y
ECOTEL en la nueva empresa SOFRES AUDIENCIA DE MEDIOS.
En el año 2010 Sofres Audiencia de Medios pasa a denominarse
Kantar Media. De esta forma las mediciones de Kantar Media y EGM
continúan siendo las principales encargadas de la medición de
audiencias en España. Kantar Media se ha especializado en el ámbito
televisivo gracias a su panel audimétrico; mientras que el EGM continúa
utilizando la técnica de la entrevista, por lo que es el punto de referencia
para el resto de medios.
El análisis de audiencias lo realizan las propias cadenas de
televisión en su departamento de audiencias o contratan a empresas
para que le analice los datos y saque las conclusiones oportunas.
EL SONDEO
El sondeo es la técnica empleada para medir el número de
telespectadores. El sondeo consiste en interrogar (por diversos
métodos) a un número determinado de personas acerca del consumo de
productos emitidos por televisión.
Todo sondeo debe reunir dos requisitos: validez y fiabilidad.
DISEÑO DE LA MUESTRA
La muestra ha de ser representativa, deben proporcionar un retrato
preciso de la población a investigar.
El tamaño de la muestra es importante. Aunque se puede obtener
información fidedigna sobre la población a partir de muestras reducidas,
normalmente, cuanto mayor sea la muestra más se acercarán los
resultados a la realidad.
La UER hace una serie de recomendaciones sobre el tamaño de la
muestra, por ejemplo, 300 hogares o individuos, como mínimo.
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Las empresas investigadoras tienden a ir aumentando la extensión
de estas muestras, Sofres tienen 3500 audímetros.
Los individuos que conforman la muestra deben estar seleccionados
a partir de unas variables determinadas:
- Criterios sociales. El sexo, la edad, la profesión, el grado de
estudios y el estado civil están presentes en la mayoría de los
estudios. La raza y la religión son otros dos de los criterios
sociales que también se barajan, sobre todo en los países
donde habitan diferentes culturas.
- Criterios económicos. Los más habituales son ingresos
económicos y clase social.
- Criterios demográficos. El número de personas que viven en
el hogar, es decir, el tamaño del hogar y la cifra de habitantes
censados en la ciudad donde reside son las variables más
utilizadas.
La UER establece que toda muestra tiene que tener en cuenta por
los menos variables como sexo y edad y una tercera de carácter
económico. Con respecto a la edad, debe tenerse en cuenta a todos los
miembros del hogar a partir de los cuatro años.
Otras variables que se utilizan actualmente es la posibilidad de
recepción de los canales, el grado de equipamiento audiovisual en el
hogar o el tiempo dedicado a ver la televisión diariamente.
La muestra de todo sondeo puede ser de dos tipos:
- Variable. Trabaja con muestras diferentes para cada uno de
sus sondeos. Este es el caso de la EGM.
- De panel o muestra fija. Es la muestra que se utiliza para
realizar el sondeo por lo menos, dos veces. Este tipo de
muestra de panel es el utilizado por SOFRES.
La muestra variable tiene el problema de que como se cambia
siempre de personas que contestan el sondeo los resultados no son
totalmente equiparables.
El panel permite establecer comparaciones y evoluciones con
mayor rigor científico pero presentan otro tipo de problemas:
- Efecto panel. Por el mero hecho de participar en una muestra
fija, nos encontramos ante un grupo voluntario de personas,
es decir, individuos que quieren cooperar,. Cuando en el
conjunto de la población hay personas dispuestas y no
dispuestas que pueden tener otros hábitos de consumo
diferentes a los anteriores.
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- Efecto vigilancia. Al ser conscientes de la pertenencia a un
panel, el comportamiento televisivo puede sufrir cambios
notables. La colaboración llega a convertirse en
responsabilidad, por ejemplo, pueden crear que es su
responsabilidad, su deber ver un programa hasta el final.
- Efecto fatiga. El hecho de ser miembro de un panel durante
un tiempo continuado provoca cierto cansancio de la muestra.
Esto puede deteriorar su participación.
Para que el efecto vigilancia y fatiga sean menos importantes se
establece un tiempo de rotación que de un estudio a otro varía de uno a
cinco años. Finalizado el período de rotación fijado, un porcentaje de la
muestra o índice de fluctuación es extraído y en su lugar se coloca a
nuevos panelistas, seleccionados con las mismas características que los
anteriores.
TIPOS DE SONDEO
1. - LA ENCUESTA POR ENTREVISTA
La técnica de la encuesta por entrevista, que se aplica normalmente
sobre muestras variables, se apoya en la figura del encuestador. Este
entra en contacto con cada uno de los individuos que conforman la
muestra para interrogarles acerca de su consumo de televisión y poder
registrar así lo datos necesarios para realizar la medición.
En la encuesta hay que tener en cuenta un fenómeno que se llama
efecto hábito: el encuestado da una respuesta incorrecta sin darse
cuenta, le preguntamos si ha visto un programa que ve habitualmente,
aunque esta semana no lo ha visto responde que sí pues es los que
suele hacer, es lo habitual.
Hay dos tipos de encuesta:
- Encuesta de recuerdo de la víspera. Los encuestados son
interrogados sobre los espacios que consumieron el día
anterior o sea durante la víspera a la entrevista. También se
suele demandar información sobre el consumo habitual que
se hace durante la semana. El apelar a la memoria puede
presentar dos problemas: el olvido y la confusión.
- Encuesta coincidental. En ella el telespectador es cuestionado
acerca del momento inmediatamente anterior a la realización
de la encuesta. Se le pregunta sobre el consumo que hace de
la televisión en el mismo momento en que el encuestador se
pone en contacto con él. Es decir, no apela a la memoria. El
inconveniente principal es que se necesita un amplio número
de encuestadores y esto encarece el coste. Además quedan
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fuera del estudio franjas horarias de la noche y la primera
hora de la mañana que no son asequibles para realizar la
encuesta.
2. – PANEL CON DIARIO DE ESCUCHA
En el empleo de esta técnica se solicita a cada uno de los
componentes de la muestra (en este caso un panel), que anoten
diariamente su consumo de televisión en un impreso, denominado diario
de escucha y diseñado específicamente para esta tarea, es decir, podría
considerarse encuesta por entrevista pero, a diferencia del sistema
anterior, escrita.
El diario de escucha surge para evitar algunos de los problemas que
acarrea la puesta en marcha de toda encuesta por entrevista: la figura
del encuestador desaparece y por tanto se eliminan los desvíos que éste
puede provocar. Se evita también el apelar a la memoria.
El diario de escucha consiste en una parrilla donde las 24 horas del
día quedan divididas en franjas horarias, normalmente de 15 minutos. Y
a su vez, cada una de estas franjas se divide en tantos canales de
televisión como pueden recibirse o entran en el estudio. El resultado es
una hoja cuadriculada.
La división en períodos horarios de 15 minutos es la más habitual,
pero impide la medición exacta de la audiencia de aquellas emisiones
cuya duración es inferior a este espacio temporal o de aquellas que
quedan a caballo entre una franja y otra.
El panelista ha de rellenar el cuestionario cada día. Éste ha de
marcar todas las casillas de 15 minutos durante las que haya visto la
televisión y más concretamente, aquella que corresponde a la cadena
visionada. También ha de indicar el título del programa y en algunos
diarios de escucha se le cuestiona sobre si está satisfecho o no de su
consumo de televisión. Como puede darse la circunstancia de que el
panelista mire su receptor de televisión durante un periodo inferior a 15
minutos, siempre se fija un tiempo límite a partir del cual la persona ha
de marcar la cuadrícula correspondiente. Este período fijado suele
rondar los 8 minutos.
Las contestaciones erróneas y la falta de respuesta son problemas
que tienen mayor presencia cuando se emplea el diario de escucha, en
comparación con la encuesta coincidental. Esto se debe a la excesiva
colaboración que se le exige al panelista. Además éstos no suelen
rellenar el cuestionario conforme van visionando los programas sino que
la práctica habitual es hacerlo cuando se acerca el momento de la
recogida por lo que aparecen los problemas derivados de apoyarse en la
memoria.
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En las zonas con alto grado analfabetismo, que también deben
formar parte del panel para que éste sea representativo, o en las
ciudades donde conviven varias culturas, rellenar el panel puede resultar
difícil.
3. – PANEL AUDIMÉTRICO
El audímetro es un aparato que, conectado al receptor de
televisión., mide la audiencia de este medio de comunicación de forma
automática y permanente, lo que le ha convertido en la mejor respuesta
a los intereses del mercado audiovisual contemporáneo. La UER
considera éste el mejor sistema existente de recogida de datos.
La invención del audímetro se remonta a los años treinta. Aunque
en estos momentos se emplea de forma específica en la medición de la
audiencia de televisión, en sus orígenes su campo de batalla fue el
medio radiofónico. En esa época, medía el número de receptores de
radio encendidos, así como registrar la emisora que sintonizaban. El
audímetro, conectado al sistema de sintonización del dial del aparato,
grababa en un rollo de papel móvil la posición de éste y el tiempo de
permanencia.
Nielsen, que fue la primera empresa que puso en práctica este
sistema, diariamente recogía los rollos de papel y los cambiaba.
Más tarde, la cinta de papel fue sustituida por una película de 16
mm., más fácil de reponer. De esta forma, la multinacional
estadounidense consiguió reducir su gasto en personal, ya que los
propios oyentes podían renovar las cintas del aparato y enviarlas por
correo.
A partir de la década de los cincuenta, el audímetro se entregó
enteramente a la medición de la audiencia en televisión. Así, todos los
avances tecnológicos de este mecanismo se han dirigido a este medio.
Los audímetros que se emplean actualmente tienen muy poco que ver
con los de los años 30. El actual tiene incorporado un sistema
informático que le permite almacenar una ingente cantidad de
información durante un largo período, sin que le afecte los cortes de
fluido eléctrico.
El sistema envía diariamente (por la noche, normalmente) la
información que registra a la empresa encargada del sondeo a través de
la línea telefónica.
Poco a poco, el audímetro ha ido ampliando sus posibilidades. En
un principio, sólo registraba el número de hogares que mantenían el
televisor encendido, además del tiempo de permanencia en ese estado
y los canales visionados. Más recientemente se crea el audímetro
individual, que cuenta el número de telespectadores y hasta puede
registrar la actividad de los videos.
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La mayor desventaja es que para que este sistema funcione, se
precisa de un alto grado de colaboración por parte de los
telespectadores, lo que siempre se ha de evitar en todo sondeo.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECOGIDOS.
Una vez recogidos todos los datos, se pasa a su tratamiento. El
resultado final se plasma en diferentes indicadores, datos que pueden
hacer referencia a la audiencia general, a la de una cadena, a la de un
programa, etc.
Estos datos además pueden hacer referencia a diferentes ámbitos
temporales: a un año, un trimestre, un mes, una semana, un día o una
franja horaria.
El tratamiento de los datos se realiza a partir de diversos
indicadores:
Total Televisión (TTV). Audiencia total que ve la televisión en un
momento dado, se expresa en miles.
Audiencia bruta (volumen, alcance o reach).Suma del conjunto de
individuos que fueron contabilizados como audiencia, sin eliminar
duplicaciones y sin tener en cuenta la duración de su consumo; es
decir, cada persona se cuenta tantas veces como es considerada
audiencia y tiene el mismo peso aquel que visionó la televisión una
sola vez durante quince minutos que el que lo hizo 8 horas.
Audiencia neta (no duplicada, acumulada o acumulativa) Suma de
los individuos que fueron considerados audiencia, eliminando las
duplicaciones. A cada telespectador se le contabiliza una sola vez,
aunque hay visionado la televisión en más de una ocasión, pero no
se tiene en cuenta la duración total del consumo.
Audiencia media. Suma del grupo de individuos que han visionado
productos televisados, eliminando duplicaciones y ponderando el
tiempo de visionado.
Rating: Es el porcentaje de personas que visionan una cadena
(audiencia media) con respecto al universo total o población de un
país.
Share o cuota de pantalla. Es el porcentaje de personas que ven
una emisora en relación con la audiencia total de televisión. Se
puede hacer de una franja horaria y entonces es el porcentaje de
personas que ven una emisora en esa franja en relación con la
totalidad de las personas que vieron esa franja horaria. Es el
indicador más “fiable”, más “científico”.
Frecuencia de exposición: Número promedio de veces que una
persona forma parte de la audiencia de una cadena.
Índice de fidelidad. Porcentaje de personas que han permanecido
viendo el programa durante toda su emisión sobre el número total
de personas que lo han conectado. Es decir, el índice de fidelidad
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REV.:11/17
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da cuenta del número de personas que realmente han visto un
programa en su totalidad.
Audiencia máxima. Suma de individuos en el momento de mayor
audiencia.
Audiencia mínima: suma de individuos en el momento de menor
audiencia.
Gross Rating Point: (GRP) Suma de los individuos que vieron un
espacio publicitario sin eliminar duplicaciones. Cuando en
publicidad se habla de impactos se hace referencia a este dato en
cifras absolutas
Conclusiones
El panorama televisivo, no sólo en las diferentes empresas y grupos
de comunicación y en la legislación es complejo, lo es también la
cambiante estructura de las empresas, las diferentes formas de emitir y
de programar que cambian los tipos de programas, la forma de producir
así como las funciones del equipo humano.
Con las nuevas tecnologías y el acelerado cambio que se produce
con ellas, hay nuevas y, muy importantes alternativas que cambian la
forma de ver y hacer televisión: la implantación progresiva de la
televisión a la carta, la televisión a través de internet, etc.
Los programas ya no son de un género concreto sino que son
mezcla de muchos de los géneros tradicionales: docushow, infoshow,
lateshow, realityshows…
BIBLIOGRAFÍA:
Libro Blanco del Audiovisual, Hacia una nueva política audiovisual.
Hugo Ecija y otros. Editorial Ecija 2005.
La programación de Televisión. Manuel Palacio y José Miguel
Contreras. Editorial Síntesis.
Como se miden las audiencias. Amparo Huertas. Editorial CIMS.
Páginas web de las empresas de televisión: www.forta.es,
www.rtve.es, www.mediaset.es, www.atresmedia.es.
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