_______________________________________________________________ Carnes J&M. _____________________________ J&M compra carne en canal, le hace un pequeño proceso en un despostadero local en Ciudad del Este y la vende a cadenas de carnicerías o carnicerías independientes de los barrios. J&M posee información de inventarios y ventas de sus dos principales productos, carne de res y carne de cerdo, estas dos referencias son un tipo de carne blanda y especial que le representan el mayor volumen de ventas. Los datos de los inventarios están representados en kilos de carne de cada tipo. J&M compra la carne a un mayorista, este a su vez tiene proveedores que le suministran los animales. El proceso de compra de un animal no es fácil y más bien es demorado, desde que se hacen los contactos, se visitan las granjas, se negocian los animales y el animal llega al matadero municipal, transcurren alrededor de 25 días. Cuando la carne llega a los frigoríficos de J&M es sometida a un proceso de inspección, y luego se almacena en las cavas de refrigeración para su curado. J&M en diciembre de 2001 cambio su jefe de inventarios, quien era la persona responsable de hacer los pedidos, hacer su recepción, estar al tanto de los suministros de carne de su proveedor y hacer la reposición a los otros dos centros de distribución localizados en otras dos ciudades importantes del País. El proveedor de J&M está en Brasil, por lo que se debe importar la carne desde este país, lo cual toma al menos 22 días. J&M debe montar pedidos a su proveedor cada mes. Algunos registros de tiempos de entrega por pedido de su proveedor se ven en el siguiente cuadro. Pedido No. Carne Res Carne Cerdo de 025-0701 18 035-0801 19 045-0901 16 046-1001 19 051-1101 24 057-1201 26 061-0102 35 062-0202 36 063-0302 42 de 14 21 32 25 26 35 16 25 20 Las importaciones se hacen en contenedores refrigerados de 20 pies, cada contenedor puede transportar 12 toneladas de producto. El costo al que J&M compra un contenedor de carne de res era de $48.000, los costos de la carne de cerdo son un 23% más económica. Los costos de importación incluyendo el transporte y todos los trámites de nacionalización aranceles e iva, elevaba esa cifra en un 34%. Una de las principales dificultades de J&M era que los servicios de frío, igual que en otras ciudades del país, en ciudad del Este eran muy precarios y no había suficiente capacidad, por lo que los precios de almacenamiento eran supremamente altos, J&M pagaba $0.052 por cada kilo de carne guardado por día, por el contrario, los costos de preparación de pedido se reducían al costo ____________________________________________________________________________ Este Caso fue preparado por Diego Luis Saldarriaga R, para emplearse como material académico en los cursos de Gestión de Logística, no está diseñado para representar ilustraciones sobre la manera correcta e incorrecta de solucionar problemas de gestión logística; derechos reservados, prohibida su reproducción parcial o total. Mayo de 2008. del pequeño departamento de planeación y control de inventarios que era casi despreciable. J&M hacia una medición del nivel de servicio que le prestaba a sus clientes, en el siguiente cuadro se ven las mediciones de los últimos seis meses de operación. Producto Carne Res Carne Cerdo Octubre 01 de 92% Noviembre 01 90% de 95% 96% Diciembre 01 Enero 02 Febrero 02 Marzo 02 86% 87% 82% 79% 89% 87% 54% 78% Ese nivel de servicio no era satisfactorio para J&M, que observaba como en vez de mejorar estaba sufriendo un deterioro. J&M quisiera mejorar ese nivel de servicio a los niveles del mes de octubre. Nota: En la hoja de Excel anexa esta el informe de ventas e inventarios histórico. ¿Califique la gestión del anterior jefe de inventarios, que practicas estaba usando? ¿Califique la gestión del nuevo jefe de inventarios? ¿Cómo puede J&M reducir sus niveles de inventarios, que le sugiere usted? 2 Nota de Enseñanza Grafique las ventas diarias y los inventarios Analice las graficas, que opina del SS, cuantas veces entregan en un periodo. El EOQ no se puede sacar por que el costo de ordenar es despreciable. El Q debe sacarse con una compensación de necesidades vía un MPS El costo de pedir es despreciable Por qué el nivel de servicio es tan malo, si los niveles de inventarios son tan grandes, porque el DRP tiene problemas Calcule el SS con la formula combinada y la formula de W. El jefe de inventarios anterior estaba bien enfocado en lo que se refiere al manejo del reabastecimiento, pero se había enfocado mucho allí y había descuidado el DRP. 3