DEMO GRAFIC WORK SHOP BITÁCORA ELECCION DE LA EMPRESA TEMA: PASO 0 FECHA: 13 DE AGOSTO DEL 2018 INTRODUCCION Durante la clase el profesor nos recomendó investigar en los negocios de la página entrepreneur, nos resulto un poco complicado encontrar la información en la pagina, una vez que la encontramos no nos llamó la atención ninguna idea y decidimos buscar en otros sitios web y al final escogimos algo relacionado a impresión 3D como servicio, esta idea nos pareció más atractivo ya que en México no hay nada parecido. RESULTADOS Escogimos una idea de negocio en basado en un servicio el cual no esta en México, y nos llamó la atención la practicidad e innovación que puede tener para estudiantes una estación de servicio como esta, haciéndoles más rápido la fabricación y diseño de sus proyectos. REFFLEXIÓN La verdad no encontramos mucha información relacionada a nuestro proyecto en internet, consideramos que necesitamos hacer una investigación más profunda. FECHA: 15 DE AGOSTO DE 2018 RESULTADOS Tuvimos la opción de elegir otra idea de negocio que consistía en la construcción de un fraccionamiento residencial autosustentable, con huerto, calles frescas, paneles solares y comida saludable, después de revisar ambas consideramos que la DEMO GRAFIC WORK SHOP es una mejor opción ya que es una idea innovadora y actualmente en México no hay nada parecido. REFLEXION Nos dimos cuenta que es complicado discernir entre dos o más proyectos ya que no sabemos que complicaciones se van a presentar. DEMO GRAFIC WORK SHOP FECHA: 20 DE AGOSTO DE 2018 RESULTADOS Estamos decidiendo en equipo si nuestra idea de negocio será similar a las estaciones de servicio como OFFICE MAX o BOXER, haremos alguna modificación tomando en cuenta las necesidades de nuestros usuarios finales. REFLEXIÓN A pesar de encontrar una innovadora idea de negocio, debemos tomar en cuenta todos los factores que pueden afectar el desarrollo de nuestro proyecto y agregar valor a nuestra propuesta. FECHA: 22 DE Agosto 2018 RESULTADOS Estando el equipo completo platicamos y dimos nuestros puntos de vista personales del proyecto, en base a esto tomamos la decisión de quedarnos con la idea de las DEMO GRAFIC WORK SHOP. RELFEXIÓN En este punto ya decidimos nuestra empresa, la cual será similar a BOXER, Estamos decidiendo si ocuparemos máquinas de corte, impresoras 3D, programación y diseño y venta de materiales. FECHA: 27 DE Agosto DE 2018 RESULTADOS Decidimos que nuestra empresa sea la que realice desde impresión 3D, corte laser, venta de materiales, asesoramiento a los usuarios de las máquinas y de las cortadoras. REFLEXIÓN El profesor aprobó nuestra idea de negocio, y le gustó la idea ya que tenemos como ventaja competitiva que este negocio que aún no se desarrolla por completo en México. SEGMENTA EL MERCADO DEMO GRAFIC WORK SHOP TEMA: PASO 1 FECHA: 29 DE AGOSTO DE 2018 INTRODUCCIÓN Aquí es donde comenzamos a segmentar el mercado, en este paso mediante investigación de mercado (ENCUESTAS) podremos identificar muchas áreas de oportunidad, y determinaremos segmentos que le podrán dar un mejor camino a nuestro negocio sabiendo bien el área de oportunidad que debemos aprovechar. RESULTADOS ¿Cuál es tu idea de negocio? La idea es hacer un estación de servicio y asesoramiento en cada momento para el usuario que no sepa utilizar las maquinas o bien diseñar un prototipo para impresión 3D, cortadoras laser. ¿Qué industria y usuarios se sentirían atraídos por tu servicio? Sabemos que la mayoría de nuestros clientes serán Universitarios de las carreras, diseño, arquitectura, ingenierías, negocios y medicina. También estamos convencidos que este servicio llamara mucho la atención de las personas que estén buscando un servicio similar a este en México. REFLEXIÓN Nuestros usuarios son estudiantes, particulares, y hasta ahora pensamos se encuentran entre un nivel socioeconómico medio-alto por la zona en la que viven y la Universidad en la que estudian. SELECCIONA UN MERCADO INICIAL TEMA: PASO 2 FECHA: 03 DE SEPTIEMBRE DE 2018 INTRODUCCIÓN Para este paso, vamos a enfocarnos y elegir un solo mercado para empezar y posteriormente lo iremos segmentando hasta encontrar una oportunidad de mercado bien definida que cumpla con nuestros objetivos. Haremos distintas encuestas y entrevistas para poder obtener un mejor resultado en este paso. DEMO GRAFIC WORK SHOP RESULTADOS Al parecer nuestro mercado es grande y debemos seguir haciendo las encuestas necesarias y concretas para definir muy bien nuestro mercado. REFLEXION Nos enfocaremos en estudiantes de la Universidad Anáhuac que estén entre 18 y 25 años de edad aproximadamente. CONSTRUIR PERFIL DEL USUARIO FINAL TEMA: PASO 3 FECHA: 05 DE SEPTIEMBRE DE 2018 INTRODUCCION Para este paso usaremos la información de las entrevistas para construir un usuario final. Se deben de tomar en cuenta también las variables resultantes de estas encuestas. RESULTADOS Pensamos que nuestro usuario final podría estudiantes de las carreras de diseño, facultad de ingeniería y emprendedores, por eso hemos decidido poner como usuario final a personas de entre 18- 28 años. REFLEXION Nos es difícil explicarlo, pero nuestro cliente puede abarcar un gran mercado ya que todas las carreras o emprendedores pueden requerir de nuestro servicio para desarrollos de prototipos, productos o diseño de los mismos. EVALUAR EL TAMAÑO DEL MERCADO DEMO GRAFIC WORK SHOP TEMA: PASO 4 FEHCA: 12 DE FEBRERO DE 2018 INTRODUCCIÓN Aquí haremos una evaluación preliminar del tamaño del mercado disponible. RESULTADOS El tamaño de nuestro mercado es amplio, pero quisimos enfocarnos principalmente en una Universidad; la Universidad Anáhuac México Norte, pensamos que es importante iniciar el proyecto en un mercado que todos conocemos y entendemos el comportamiento y funcionamiento de la misma Universidad. REFLEXION Debemos comenzar por esta Universidad, ya que tenemos más posibilidad de crecimiento a corto plazo y hay muchos clientes dispuestos a pagar por un servicio de costos altos, dentro de la Universidad. PERSONIFICAR EL PERFIL TEMA: PASO 5 FECHA: 10 DE SEPTIEMBRE 2018 INTRODUCCION Aquí vamos a escoger a una persona específica que pensamos sea un buen ejemplo del perfil del usuario final, la persona será seleccionada del grupo que entrevistamos en el paso anterior y mediante entrevistas obtendremos detalles del perfil del cliente. RESULTADOS Con los resultados en la entrevista tenemos un acercamiento de nuestro cliente ideal. Hicimos entrevista muy profunda donde nos dio datos del perfil de cliente que buscamos. REFLEXION Estamos más acercados al tipo de cliente que espera nuestra empresa, en este paso junto con el anterior pudimos corregir cosas que pensábamos estaban bien pero entrevistando a la persona nos sirvió mucho para corregirnos. DEMO GRAFIC WORK SHOP CICLO DE COMPRA Y USO DEL PRODUCTO TEMA: PASO 6 FECHA: 12 DE SEPTIEMBRE 2018 INTRODUCCION Aquí entenderemos como esta información del ciclo de compra y uso del producto nos ayuda a identificar y resolver problemas oportunamente y reduciendo costos. También conseguiremos claridad y alineamiento adicional de nuestro equipo. RESULTADOS Dividimos el ciclo en 4 partes, y comenzamos desde la necesidad que tiene el cliente hasta la forma de pago del cliente una vez que haga la compra de nuestro servicio. Aquí también pudimos ver que nos hace falta más material acerca de cómo daremos a conocer nuestra empresa, de qué forma cobraremos nuestro servicio y que costos manejaremos. REFLEXION Con este ciclo podemos darnos a conocer como empresa, y adentrarnos en cada persona del mercado que queremos abarcar. Este paso creemos es muy indispensable para nuestro contacto con el cliente. ESPECIFICACIONES GENERALES DEL PRODUCTO TEMA: PASO 7 FECHA: 17 DE SEPTIEMBRE 2018 INTRODUCCION Aquí vamos a definir cuáles van a ser las características completas de nuestro servicio, basándonos en nuestros clientes y sus necesidades. Tendremos algo tangible que podremos mostrar a los clientes para que nos den su retroalimentación y así mejorar. RESULTADOS Estaremos trabajando en una página digital en la que daremos a conocer nuestra empresa, nuestros servicios y costos (Redes Sociales), donde a primera vista el cliente sepa fácilmente de que trata nuestra empresa para posteriormente explicarles a detalle paso a paso como funcionarán nuestras máquinas y servicios. REFLEXION DEMO GRAFIC WORK SHOP El equipo decidió indagar en Facebook e Instagram, para hacer una página bien hecha y llamativa de nuestro servicio lo cual nos ayudó mucho porque es un servicio nuevo que no cualquiera ha visto y podrá entender a primera vista. CUANTIFICAR PROPUESTA DE VALOR E IDENTIFICAR SIGUIENTES 10 CLIENTES TEMA: PASO 8 y 9 FECHA: 19 DE SEPTIEMBRE 2018 INTRODUCCION En este paso explicaremos como los beneficios de nuestro producto se convierten en valor que obtiene el cliente, y mediante números hablaremos con fundamento para darle a nuestro servicio el valor que realmente tiene. RESULTADOS Obtuvimos precios de la competencia, enviamos una solicitud a BOXER, y a una página similar en donde realizan impresión 3D y en base a eso pudimos ir detallando más el valor de nuestros servicios mediante precios o paquetes que ofrecíamos. Nos dimos cuenta que somos un servicio PREMIUM que solo la clase media-alta en adelante estaría dispuesta a pagar. REFLEXIÓN Hicimos varias llamadas a BOXER solicitando la información, ya que seria nuestro principal competidor en el poniente de la ciudad. DEFINIENDO EL CORAZON DEL NEGOCIO Y EVALUAR POSICIÓN COMPETITIVA TEMA: PASO 10 y 11 FECHA: 24 DE SEPTIEMBRE 2018 INTRODUCCION En este paso vamos a explicar qué es lo que hace a nuestro negocio mejor que los demás y con esto satisfacer las necesidades de nuestros clientes. RESULTADOS DEMO GRAFIC WORK SHOP Nuestro negocio además de tener precios competitivos contará con una gran variedad de materiales con los que nuestros clientes podrán trabajar, además de brindar una atención especializada y amigable, ya que tenemos claro que hoy en día la experiencia como cliente es de vital importancia para todos los negocios. REFLEXIÓN Investigamos de instalaciones frienly’s para nuestra sucursal sea muy confortable, comoda e innovadora.
