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Recursos Humanos
Procedimiento Estándar de Operación
API-PR-RH-044
Procedimiento de rescate de trabajos en alturas
1. OBJETIVO: Conocer el procedimiento de rescate en trabajos en alturas, para efectuar prácticas
seguras en el desarrollo de las mismas, previniendo protección no solo al (los) lesionado(s) sino
también al personal de rescate.
2. ALCANCE.
El presente documento pretende ser del conocimiento a nivel general sobre todo en situaciones
generales que a nivel operativo se presenten en los centros de trabajo de Coca Cola FEMSA
principalmente a personal que intervenga en situaciones especiales de rescate en trabajos en
alturas.
3. RESPONSABILIDADES.
Líder de recursos humanos
Aprobar el presente documento.
Gestionar los recursos para la difusión del presente documento.
Gestionar la difusión en todo Centro de Trabajo de Coca-Cola FEMSA.
Gerentes de área
Revisar el presente documento.
Establecer los mecanismos de medición para verificar la efectividad del presente documento.
Gestionar, en todo Centro de Trabajo de Coca-Cola FEMSA, la difusión de este documento.
Gestionar la capacitación del personal que forme parte del Comité de Manejo de Incidentes y
Resolución de Crisis.
Asesor de seguridad e higiene industrial
Revisar y analizar el presente documento.
Difundir los procesos contemplados en este documento en personal que requiera de actividades
en áreas que por sus características o condiciones especiales se catalogue como trabajo en
alturas.
Certificar la aplicación de los procesos contemplados en este documento.
ASESOR DE SALUD OCUPACIONAL.
Elaborar, mantener, medir y difundir lo descrito en el presente documento.
Coordinar los simulacros que para efectos de medición de la efectividad de este documento se
requieran.
Coordinar la capacitación del personal del Comité de Manejo de Incidentes y Resolución de Crisis.
Comité de manejo de incidentes y resolución de crisis
Gestionar la Capacitación al personal que conforma el Comité.
Personal titular de puestos operativos
Llevar a cabo el roll de personal de primera intervención.
Cumplir con lo establecido en este documento
.
Vigilancia.
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Dar cumplimiento estricto a las instrucciones recibidas a través del
Recursos Humanos
Gerente de
Personal en general
Acatar las especificaciones establecidas en este documento.
Responsabilidades Seguridad:
Cumplimiento a la política.
El uso del equipo de protección personal (EPP) que aplica en la descripción del puesto y la
aplicación de procedimientos de trabajo seguro del Análisis de seguridad en el trabajo (AST),
así como también detectar y reportar a su jefe inmediato cualquier incidente, accidente, acto o
condición subestándar o cualquier otro tipo de riesgo presente.
4. DEFINICIONES:
Espacio confinado: Es cualquier espacio cerrado que cumpla con las siguientes condiciones:
Espacio cerrado
Espacio suficientemente grande configurado de tal manera que una sola persona pueda entrara en
él y realizar un trabajo asignado.
Tiene medios limitados o restringidos para la entrada o salida.
No está diseñado para ocupación humana continua.
Presenta peligros continuos o potenciales incluyendo pero no limitándose a uno o más de los
siguientes:
Concentración atmosférica de oxigeno menor de 19% o mayor de 23.5%
Una concentración atmosférica de un gas, vapor o neblina inflamable que exceda el10% de su
límite de inflamabilidad inferior (LII).
Una concentración atmosférica de una sustancia peligrosa que exceda un límite de exposición
reconocido tal como los vapores umbral límite (VUL) o Limite de Exposición Permisible (LEP) de la
Administración de Seguridad y Salud Laboral (OSHA, según sus siglas en ingles) de los Estados
Unidos.
Cualquier otra condición atmosférica que sea inmediatamente peligrosa para la vida y la salud.
Trabajo aéreo (Trabajo en Altura): Es cualquier trabajo realizado 1.5 metros por arriba del nivel
del piso adyacente.
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Dispositivo Aéreo: Es cualquier dispositivo montado en vehículo, telescópico o articulado, o
ambos, que se utiliza para posicionar personal.
Plataforma de brazo de extensión articulado: Es un dispositivo aéreo con dos o más secciones
de brazo con bisagra o con un brazo telescópico o extensible.
Persona competente: Es una persona que, debido a su capacitación y experiencia, es capaz de
identificar condiciones riesgosas o peligrosas en el trabajo aéreo en la operación de dispositivos
aéreos y puede capacitar empleados para identificar tales condiciones y operar tales equipos.
Escalera extensible: Una escalera extensible es una escalera portátil de no autosoporte, de
longitud ajustable, que consiste de dos o más secciones que viajan en guías o brackets para
permitir el ajuste de la longitud.
Abertura de piso: Es una abertura que mide 30.5 cm. o más en su dimensión más pequeña, en
cualquier piso, plataforma, pavimento o patio, a través de la cual las personas pueden caer; tal
como una escotilla, abertura de escalera, hoyo o registro de alcantarilla, excluyendo aberturas de
piso ocupadas por elevadores, transportadoras, maquinaria o contenedores.
Máquina de levantamiento - Es cualquier dispositivo para elevar y bajar una plataforma de trabajo
móvil suspendida o soportada. Típicamente puede ser un tipo de montacargas o una grúa.
Escalera: Es una aparato que normalmente consiste de dos guías laterales unidas a intervalos
regulares por piezas cruzadas denominadas escalones, peldaños o tablillas, en donde una persona
puede ir ascendiendo o descendiendo. Las escaleras pueden ser "fijas" (unidas al edificio o la
estructura) o "portátiles".
Cuerda de seguridad: Es una cuerda flexible, cable o brida de sujeción, que se utiliza para
asegurar el cinturón o arnés corporal a un aparato de desaceleración, línea vital o anclaje.
Unidad móvil: Es una combinación de un dispositivo aéreo, su vehículo y el equipo relacionado.
Plataforma de trabajo móvil: Es cualquier aparato que transporte personal (típicamente, una
cesta o un cubo de elevación).
Andamio: Es cualquier plataforma elevada temporal y su estructura de soporte, utilizada para
soportar a los trabajadores o materiales, o ambos.
Barandal estándar: Es una barrera vertical, erigida a lo largo de los bordes expuestos de una
plataforma de trabajo, para prevenir la caída de las personas. Un barandal estándar consistirá de
un travesaño superior, un travesaño intermedio y postes, y deberá tener una altura vertical nominal
de cuando menos 1.07 metros desde el tope superior hasta el piso, plataforma, pasillo o rampa. El
travesaño superior deberá tener una superficie lisa a lo largo de todo el barandal. El travesaño
intermedio deberá estar aproximadamente a la mitad entre el travesaño superior y el piso,
plataforma, pasillo o rampa. Todos los barandales deberán ser construidos para resistir cuando
menos el requerimiento mínimo de 90 kilos de presión en el travesaño superior.
Escalera de tijera: Es una escalera portátil, es una escalera que se soporta a sí misma, no
ajustable en longitud, que tiene escalones planos y una porción superior con bisagra.
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Procedimiento de rescate de trabajos en alturas
Sitio Elevado: Es considerado SITIO ELEVADO cualquier lugar que obligue a una persona a
trabajar por arriba de 1.5 m sobre el nivel del piso.
Rescatista: Persona capacitada y autorizada por el departamento de seguridad e higiene para
efectuar operaciones de rescate dentro de un espacio confinado.
Daño: Efectos o destrozos, permanentes o provisionales causados por una Situación Especial en
los inmuebles, los equipos, las personas, el medio ambiente, la comunidad, la empresa o la
compañía.
Emergencia: Situación no esperada, fuera de control que puede representar un riesgo al personal,
instalaciones o al medio ambiente.
Equipo de protección personal: Equipo destinado a proteger o aislar a una persona de los
peligros Físicos, Químicos u otros que pueden encontrarse en un incidente en el manejo de
materiales peligrosos.
Evacuación: Desalojo ágil y ordenado de los ocupantes de un espacio, siguiendo las rutas de
escape preestablecidas.
Lugares de riesgo: Áreas dentro de la Unidad Industrial que presentan riesgo potencial de
Incendio.
Comité MIRC: Es el grupo formado para la atención y mitigación de Situaciones Especiales.
Simulacro: Desarrollo de una emergencia ficticia con la finalidad de llevar a cabo las acciones de
contención de la emergencia, evacuación y atención del personal y activación del personal
Operativo de la emergencia con fines prácticos.
Situación especial: Evento o serie de eventos que involucran a la salud de los empleados y la
seguridad pública, al medio ambiente y sus regulaciones, ponen en riesgo al producto, a la
integridad de los empaques, la imagen de la empresa o aquellos que causen pérdidas
extraordinarias de capital o cree una severa publicidad adversa o aquellas que ameriten la
activación del Equipo de Manejo de Situaciones Especiales.
5. Desarrollo:
Accionar antes de la emergencia
No.
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Responsable
PERSONAL EN
GENERAL
Actividad
Conocer especificaciones de los trabajos en alturas.
Reconocer los trabajos en alturas en su centro laboral
Recibir información de los riesgos potenciales al realizar
trabajos en alturas
Conocer lineamientos para poder realizar trabajos en alturas
Conocer y familiarizarse con el Equipo de Emergencia con que
cuenta en su área de trabajo (Tipo y Funcionamiento)
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Procedimiento de rescate de trabajos en alturas
BRIGADA DE
RESCATISTAS
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establecido en el Plan de Contingencias.
Inspecciona de manera general del equipo para rescate en
trabajos en alturas conforme a lo establecido en el
Procedimiento Estándar de Operación
Deberá ser capacitado respecto del las condiciones adecuadas
para poder realizar trabajos en alturas luego de presentarse una
contingencia.
Recibirá adiestramiento enfocado al rescate de personal en un
área confinada.
Se adiestrará referente maniobras de primeros auxilios
Accionar durante la emergencia
No.
Responsable
Actividad
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PERSONAL EN
GENERAL
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PERSONAL
BRIGADISTA
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COMITÉ IMCR
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COORDINADOR
IMCR
BRIGADAS
BOMBEROS
PRIMEROS
Auxiliar en caso de requerirse una vez solicitada o autorizada
por personal brigadista.
Retirarse del área afectada si no está capacitado para contener
el evento.
Determinar condiciones adecuadas para realizar el rescate en
trabajos en alturas
Ingresar al rescate de víctimas aplicando los procedimientos
que garanticen el bienestar del mismo rescatista.
Lleva a cabo las actividades inmediatas conforme a lo
establecido en el Procedimiento Estándar de Operación “
Solicita de inmediato toda la información necesaria para
determinar las técnicas y estrategias a seguir para salvamento
de personas en trabajos en alturas
Mantiene informado al Gerente de R.H. y al Coordinador
Principal del comité Local.
Solicita el apoyo externo (si lo considera necesario) a
Bomberos, Cruz Roja, etc.
Verificar la entrada con equipo adicional y mantener
comunicación permanente los integrantes del Comité Operativo.
Lleva el equipo que corresponde de acuerdo a la estructura de
respuesta establecida en el Plan de Contingencias del Centro
de trabajo.
Confirma de preferencia, por radio, el lugar y tipo de
emergencia.
Sacar del área al personal lesionado y prestarle los primeros
auxilios.
Solicita el apoyo externo (Si lo considera necesario), a
Bomberos, Cruz Roja, etc.)
Acordona el área para evitar la presencia incidental de personal.
Sólo puede ingresar personal capacitado y con equipo de
protección personal.
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AUXILIOS
RESCATE
Delimita el área a acordonar para el estudio de incidente.
Suspende el flujo vehicular en el área de riesgo
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Accionar después de la emergencia
No.
1
Responsable
PERSONAL DE LA
BRIGADA
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Actividad
Personal que haya estado potencialmente expuesto durante la
emergencia, ya sea por lesiones o shock nervioso, deberá ser
revisado por personal Médico o paramédico.
Asegura que las causas que originaron la Emergencia han sido
eliminadas mediante un Peritaje Final.
Coordina los trabajos de limpieza y ordenamiento del área
afectada si se requiere.
Recoge el equipo utilizado en la emergencia y lo coloca en su
lugar
correspondiente,
previamente
limpio,
seco
y
descontaminado, verificando buenas condiciones para su uso
posterior.
Elabora el Informe correspondiente de la emergencia
5.1 Diagrama de flujo: N/A
Anexo:
Formatos
“Reporte de la brigada”
Instructivo de llenado
Área o departamento: Anotar el nombre del área o departamento afectado por la emergencia.
Fecha: Iniciar la fecha en la que sucedió el evento que debe ser la misma en la que se realiza el
reporte.
Responsable del área: Anotar el nombre de la persona responsable del área donde se desarrolló
el evento.
Nombre y cargo: Escribir el nombre de la persona que realiza el informe y su cargo dentro del
Comité Operativo de Manejo de situaciones Especiales
Firma: La persona que realiza el informe debe plasmar su firma.
Nombre de los integrantes del comité operativo que participaron: Anotar el número y nombre
de los integrantes del Comité Operativo que participaron en la contención del evento.
Descripción de la emergencia: Descripción de los eventos desarrollados y las acciones de
contención realizadas.
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Localización y características del sitio donde ocurrió el accidente: Descripción Precisa del
Lugar donde sucedió el evento.
Equipo utilizado para combatir la emergencia: Equipo de emergencia con el que el Comité
Operativo se auxilió para su combate.
Descripción de las acciones y causas que motivaron el accidente: Detalles de las condiciones
y causas que provocaron el evento y su desarrollo.
Hora de llegada al sitio: Hora en el que el Comité Operativo llega al sitio de la emergencia.
Hora de actuación: Hora en la que el Comité Operativo inicia las acciones de contención del
evento.
Actividades de revisión limpieza y restitución de equipos y materiales utilizados: Descripción
detallada de las acciones de revisión, limpieza y restitución de equipos por parte del Comité
Operativo.
Tiempo transcurrido desde que se notificó, hasta que se declaró la emergencia controlada:
Periodo de tiempo entre la declaración de la emergencia por el Coordinador de Comité Local de
Manejo de Situaciones Especiales y en el que él mismo declara el final del evento.
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