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ENSAYO SOBRE AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD E IMPORTANCIA DE LAS
PYMES EN COLOMBIA
PRESENTADO POR:
CARLOS ALBERTO PAEREA SANCHEZ
INSTRUCTORA:
LIZZANY ESTHER CASTILLO VALDELAMAR
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD NTC ISO 9001
FICHA: 2150495
SENA-2020
AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD E IMPORTANCIA DE LAS PYMES EN
COLOMBIA
Las auditorías internas de calidad son un proceso de revisión, auto evaluación y
validación al cual son sometidas las empresas certificadas bajo el Sistema de
Gestión de Calidad. Esto se rige bajo la normativa ISO 9001 y lo realiza la empresa
propiamente.
Generalmente todas las empresas tienen un plan de trabajo con el que desarrollan
sus debidos procesos, cuando la empresa crece el plan de trabajo empieza a no ser
suficiente y a aparecer errores e incongruencias que afectan la calidad del producto
o servicio que se ofrezca, por ello aparece el sistema de gestión de calidad, un
sistema que ha tenido una acogida mundial ya que además de ser completo
integrando todas las partes de la empresa desde proveedor hasta el cliente, vela
por el mejoramiento de los procesos.
En un contexto como el actual, donde las empresas se enfrentan a un entorno
cada vez más competitivo, con más desafíos y con una sociedad más preocupada
por la actividad económica, la auditoria interna tiene ante sí un horizonte con unas
amplias posibilidades de actuación. En este sentido, el ámbito de la calidad en
todas sus dimensiones es un campo en el que la auditoria interna puede ofrecer a
la empresa una aportación valiosa en su gestión. En Colombia cada vez son más
las PYMES que eligen adoptar un sistema de gestión de calidad ya que se han
dado cuenta de que es la propia sociedad quien concede cada vez más la
importancia a la denominada Responsabilidad Social delas organizaciones, quien
está valorando la calidad en la actuación.
Al poseer un sistema de gestión de calidad se abren las puertas al mercado mundial,
el cual al ser un mercado globalizado y con exigencia completa de calidad solo
integra empresas con un sistema de gestión de calidad que dé resultados a la
empresa y además se mejore continuamente, por ello es de vital importancia que
las PYMES en Colombia tengan siempre un sistema de gestión de calidad para que
su subsistencia en el mercado actual sea duradera.
Por
ende,
la
auditoria
para
las
PYMES
certificadas
bajo
normapueden determinar un ciclo, avances, oportunidades de mejora y
la
en la
capacidad para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.
BIBLIOGRAFIA:
https://es.slideshare.net/maryluzromero1/ensayo-importancia-auditoria-interna-decalidad-sena
file:///E:/auditoria%20interna%20de%20calidad/oa%201.pdf
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