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GPDP01 U4 ES10 DIEGO CORTES

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ADMINISTRACIÓN
Y NEGOCIOS
Remuneraciones, beneficios y relaciones laborales
NOMBRE: Diego Cortes Gutiérrez
CARRERA: Ing. Administración de empresas
ASIGNATURA: Dirección de personas
PROFESOR: María Escalona Labbe
FECHA:02/06/2020
Índice
1 Introducción .............................................................................. 3
2 Problemas en la administración de remuneraciones ............... 4
3 Plan de compensaciones ......................................................... 5
4 Sistema de evaluación ............................................................. 6
5 Estudio de mercado sobre remuneraciones ............................. 7
6 Negociación colectiva ............................................................... 8
7 Conclusión ................................................................................ 9
8 Bibliografía.............................................................................. 10
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1 Introducción
En el siguiente informe se expondrá una forma en la que una empresa dedicada al rubro
de los videojuegos tiene un problema que provocó un descenso en ventas, por aquello
la empresa decidió ver cuál era el problema que genero esta situación y en base a esto
generar un plan de compensaciones que pueda corregir la situación, también se expone
una forma de evaluar a los trabajadores en su desempeño dentro de la empresa, se
realiza un estudio de mercado para la comparación de sueldos entre el mercado y como
se encuentra la empresa actualmente.
También se expondrá una negociación colectiva que la empresa sostuvo con el sindicato
de trabajadores por disgustos en cuanto a sueldos y beneficios por un repentino aumento
en las ganancias de la empresa y que a ellos no tenían ningún aumento y/o beneficio.
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2 Problemas en la administración de remuneraciones
-
Han pasado varios meses del lanzamiento del juego más reciente de la empresa
Codemasters, el éxito ha sido rotundo en ventas en sus primeros meses en el
mercado. Si bien los números son positivos, a la empresa le preocupa que hay una
estadística que ha habido una disminución de rendimiento por parte del personal del
estudio que ha generado una caída en las ventas del videojuego, creándose así una
reacción en cadena dentro de la empresa.
Rendimiento del departamento v/s Ventas de copias
de juegos
$ 4.000.000
25
$ 3.500.000
$ 3.500.000
20
$ 3.000.000
20
$ 2.800.000
$ 2.500.000
$ 2.240.000
13
$ 2.000.000
15
$ 1.792.000
$ 1.433.600
$ 1.500.000
9
$ 1.000.000
6
4
$ 500.000
$0
10
5
Enero
Febrero
Marzo
Ventas (Millones de dolares)
Abril
Mayo
Cantidad actualiaciones por mes
(Elavoracion Propia, 2020)
-
Luego de ver las estadísticas, la empresa se dio cuenta que el problema radica en
que algunos trabajadores no están de acuerdo en relación a su sueldo y beneficios
con la carga de trabajo que se presentó post lanzamiento del videojuego, ya que el
objetivo de la empresa de tener el juego actualizado constantemente durante el mes
ha producido una carga adicional que provoca el descontento de los trabajadores y
posterior disminución en ventas y actualizaciones por mes.
4
3 Plan de compensaciones
-
Cargos seleccionados: Programador software, Diseñador de niveles.
-
La idea de la empresa es mantener el ritmo en cuanto a las actualizaciones del
videojuego mensual, esta vez para mantener una estrategia que sirva tanto a la
empresa como a trabajadores es poner un mínimo y máximo por mes, en este caso
son 5 actualizaciones mínimas con 15 actualizaciones máximas.
-
Si bien solo se escogieron dos cargos dentro del departamento, dentro de la empresa
todos los cargos son importantes para cumplir con los objetivos de mantener el juego
actualizado.
-
Bonos de dinero (compensación variable) por cumplir actualizaciones mensuales:
Actualizaciones 0 a 4
5a8
9 a 11
12 a 15
Porcentaje
multiplicador de
5%
15%
25%
50%
$525
$575
$625
$750
bono
Bono base
($ 500 dólares)
Valor dólar = 785 CLP (1 dólar) / 02-06-2020
-
+ 15
70% o
más
$850 o
mas
(Elavoracion Propia, 2020)
Los trabajadores recibirán un 5% a un 20% de descuento en el sector de la salud y
de la que no será descontada por la empresa, (Aquellos trabajadores que lleven más
de 6 meses en la empresa y dependiendo del desempeño en sus últimos 3 meses)
esto debido a que el éxito que tuvo el proyecto generó buenas ganancias para la
empresa.
-
Los trabajadores tendrán acceso a elegir 1 a 4 días mensuales dependiendo del
desempeño en los cuales deberán trabajar desde su casa, y en un horario flexible de
solo 4 horas. (No pueden ser más de 2 días en la misma semana)
5
(Next, 2017)
4 Sistema de evaluación
-
Para la evaluación de desempeño se utilizará el método de evaluación de puestos
por puntos, es un método altamente utilizados por empresas ya que los puestos se
dividen en función de varios factores. Los puntos se dan a los factores dependiendo
de la importancia para realizar el trabajo, los puntos se suman y luego aquellos
puestos con una puntuación similar se colocan en grados de pago similares. Esta
evaluación sirve para ver la importancia de los puestos que se estén calificando.
-
La evaluación se realizará trimestralmente dentro el año (4 veces al año).
-
Evaluador: En este caso para los puestos señalados anteriormente, sus evaluadores
serán el Jefe de diseño y Jefe de desarrollo quienes estarán a cargo de la evaluación.
-
Los criterios a evaluar elegidos son: habilidad, conocimientos, responsabilidad,
esfuerzo, peligros del puesto, formación. (SHDMexico, 2017).
-
La escala de evaluación ira desde 0 a 10 puntos (Considerando decimales).
-
Plan de acción: Dentro de los evaluados, aquellos que posean un promedio de puntos
por debajo o igual 7, serán notificados para que puedan mejorar su puntación en la
próxima evaluación y así puedan acceder a los beneficios que la empresa dispondrá
ya que solo los que superen los 7 puntos obtiene esos beneficios mencionados
anteriormente.
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5 Estudio de mercado sobre remuneraciones
-
En una empresa de videojuegos los salarios son dependiendo de a que empresas
permanezcas, la cantidad de proyectos que realizan en el año, tamaño de la empresa,
etc. Es por eso que en el siguiente cuadro solo se toman algunos puestos dentro de
la empresa ya que los puestos del trabajo son similares por el tipo de empresa.
Puesto
Sueldo Mercado $USD Anual Promedio
Diseñador de niveles
$52.000 USD
Diseñador artistico
$56.000 USD
Programador videojuegos
$50.000 USD
Productor videojuegos
$60.000 USD
Gerente de marketing
$55.000 USD
Valor dólar = 785 CLP (1 dólar) / 02-06-2020
-
Sueldo empresa $USD Anual Promedio
$ 41.000 USD
$ 42.650 USD
$ 39.000 USD
$ 45.000 USD
$42.000 USD
(Glassdoor, 2020)
Las diferencias en los sueldos con respecto al promedio del mercado son debido a
que la empresa no siempre ha tenido éxito con sus videojuegos en comparación al
resto d empresas, eso si los dos recientes proyectos de los últimos 3 o 4 años han
tenido buenos resultados por lo que al igual que alguna vez anterior, los sueldos
pueden cambian en algún futuro.
-
En este rubro los sueldos normalmente son altos con respecto a otros trabajos ya que
la industria de la tecnología y el entretenimiento han visto un aumento de demanda
en los últimos años, con el avance de la tecnología se espera que la industria siga
avanzando tanto en calidad y formas de jugar para los fans nuevos, esto llevara a un
aumento de demanda con más trabajadores y mejores sueldos o beneficios.
7
6 Negociación colectiva
-
La empresa hace un tiempo presentó un problema con los trabajadores que afectó a
al desarrollo de un proyecto. El problema se debió que los trabajadores estaban
descontentos con los sueldos que tenían en aquel momento ya que la empresa había
conseguido grandes ganancias con algunos de sus proyectos y ellos seguían
obteniendo los mismos sueldos y beneficios sin ninguna variación.
-
Plan de negociación:
-
Fase 1: No existe contrato colectivo vigente.
-
Fase 2: Los dirigentes sindicales expondrán sus puntos de vistas e inquietudes tienen
los trabajadores, para poder ver los intereses de ambas partes para iniciar la
negociación. En este caso los dirigentes sindicales mostraran el descontento que
existe en cuanto a los sueldos y beneficios respecto a las ganancias obtenidas de
algunos proyectos.
-
Fase 3: Luego de que los dirigentes expresaran los cambios que ellos presentaron
que eran un aumento del 30% del sueldo de todo el departamento y unos beneficios
como tener un horario flexible en donde solo se cumplan sus horarios impuestos en
los contratos, y en cuanto a otros beneficios que se les cubra sus gastos médicos en
un 10%. Por otra parte, la empresa propuso un aumento de 20% de sus sueldos,
horarios continuaran de la forma inicial, pero con la opción de tener 2 días al mes de
trabajo desde casa y solo trabajando el 60% de las horas que estima su contrato, por
último, la empresa ofreció un 5% en salud en cualquier tratamiento, examen, etc.
-
Fase 4: Mediante una estrategia integradora, la negociación llego a un acuerdo luego
de que las partes acordaran un equilibrio de lo que se pedía. 25% aumentaron los
sueldos, 2 días trabajando desde el hogar y un 7% en salud.
-
Fase 5: Luego de acordar los nuevos términos por ambas partes se procedió a firmar
el contrato colectivo por 3 años, en los cuales se cumplirían estos términos y ver como
se desarrollará la empresa en un futuro hasta una nueva negociación.
(Wiego, 2017)
8
7 Conclusión
-
En este informe se presentó la situación de la empresa del rubro del videojuego que
ha tenido problemas con sus trabajadores en cuanto a remuneraciones y beneficios
ya que el éxito reciente que obtuvo la empresa, también el análisis de los sueldos
demostró que hay gran diferencia aun con las empresas grandes, aunque si bien se
encuentran dentro del rango de lo que se debería ganar un trabajador de este rubro.
-
Por último, se expuso una negociación colectiva que la empresa tuvo hace algún
tiempo por los mismos problemas que se registran hoy, aunque el motivo es parecido
a la situación que se encuentra actualmente por lo que podría la empresa verse
enfrentada a una nueva negociación.
9
8 Bibliografía

Elavoracion Propia. (2020).

Glassdoor.
(2020).
Glassdoor.
Obtenido
de
https://www.glassdoor.com/Salaries/marketing-manager-salary-SRCH_KO0,17.htm

Next,
P.
(2017).
People
Next.
Obtenido
de
https://blog.peoplenext.com.mx/c%C3%B3mo-hacer-un-plan-de-compensacionesestrat%C3%A9gico

SHDMexico.
(2017).
SHDMexico.
Obtenido
de
https://www.shdemexico.com/2017/11/28/evaluacion-de-puestos-importancia-ymetodos/

Wiego. (2017). Wiego. Obtenido de https://www.wiego.org/blog/estrategias-paralexitosaa-negociaci%C3%B3n-colectiva-
10
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