Subido por Beatriz Fiorito

La Responsabilidad Social Empresarial

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Nuevos Conceptos
• Éticas = Alemania
• De gestión estratégica para conquistar nuevos
mercados = Inglaterra
• Cosméticas = Francia
• Filantrópica = América latina
Las relaciones entre empresa y sociedad cambiaron en
la era de la globalización
• La complejidad del tejido social requiere de coherencia,
visibilidad y transparencia en las prácticas económicas.
• Los riesgos de la acción colectiva de las organizaciones en
los mercados requiere de reglas de juego responsables.
• Los desafíos del planeta tierra requiere de encontrar una
ley que preserve el hogar (eco-nomía, eco-logía).
•Si RS no supera el estadio de la filantropía no podrá
1.- sostenible en el tiempo,
2.- discutible de sus impactos,
3.- establecer relación con la organización misma,
4.- mostrar transparencia en cuanto a las reales intenciones.
•La ética que le corresponde a la Responsabilidad
Social empresarial no es una ética de la intención
sino una ÉTICA DE LA ACCIÓN y de la responsabilidad
por las consecuencias inmediatas y a futuro de la
acción .
•La ética que le corresponde a la Responsabilidad Social
Empresarial no se refiere meramente a la relación causaefecto unidireccional es decir que no se limita al
binomio medio-fines, sino que abarca al campo de todos
los efectos colaterales y retroacciones posibles
generados por la acción.
•La ética que le corresponde a la Responsabilidad Social no
es una ética en sentido tradicional, como en el caso de la
filantropía, sino que parte de una visión sistémica y holística
del entorno del agente que debe considerar el complejo
sistema de retroacciones múltiples, de impactos en cadena,
que se tratan de gestionar y no de controlar.
•La ética que le corresponde a la Responsabilidad Social no es una
ética solitaria en la que yo decido en mi fuero interno qué debo
hacer y cómo, sino que se trata de una ética organizacional
dialógica, basada en el trabajo en equipo, la escucha del otro, la
negociación, la discrepancia, la voluntad de consenso, la búsqueda
común de soluciones a través de la expresión de los mejores
argumentos, etc.
La organización
debe RESPONDER
A
POR
SUS
PRETENSIONES
Endógenas
SUS
IMPACTOS
Exógenos
PARTES
INTERESADAS
Vinculadas
PARTES
AFECTADAS
Vinculadas o no
Excelencia,
Democracia,
Ecología
Buscando el
mejoramiento
continúo
La organización debe
RESPONDER
POR
SUS PRETENSIONES
Endógenas
A
SUS IMPACTOS
Exógenos
Ética de la
responsabilidad
por mis acciones y
sus efectos
secundarios
locales y globales
PARTES
PARTES
INTERESADAS
Vinculadas
AFECTADAS
Vinculadas o no
Ética del dialogo y
el consenso
universal en base
a relaciones
ganar / ganar
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