PROTOCOLO DE DELIVERY 01 El Repartidor antes de que salga de la tienda deberá estar utilizando una mascarilla,protectores oculares( lentes y/o visera) y una red para el cabello. 01 02 03 02 Antes de ir a la zona de despacho, el repartidor se rociara las manos con gel antibacterial que estará colocado en distintos puntos de la tienda. En caso que el frasco de gel se encuentre vacío,ir al almacén y rellenar el pote. 03 Todos los pedidos se encontrarán listos en la zona de despacho y empaquetados con bolsas de papel cerradas con una cinta que a su vez estará dentro de una bolsa blanca y sellada con un precinto de seguridad, asegurando así la salubridad del producto. 04 04 05 Luego, pasará a recoger el pedido a la zona de despacho que estará previamente marcada para mantener la distancia de 2 metros con los demás trabajadores y luego subirá el pedido al auto; establecido para el servicio de delivery, y posteriormente llevarlo a su destino. 05 Después del recojo de cada pedido, se limpiará la zona de despacho, utilizando guantes industriales de color negro con un trapeador con agua y lejía. 06 07 06 El auto será desinfectado todos los días, antes y después de su uso; tanto para el servicio de delivery como de uso personal. Para desinfectar la parte de afuera del carro se le pasará un trapo con agua y detergente y para desinfectar la parte de adentro( timon, pedales, manijas, asientos) un trapo con agua y lejía. También, las llantas del carro serán desinfectadas usando un trapo y chisguete con agua y lejía. Las llaves u otro cualquier accesorio será desinfectado con alcohol .07 El pedido estará ubicado en la parte de la maletera del auto con su respectivo precinto de seguridad que debe ser verificado que esté intacto, previamente desinfectado, alejado de todo objeto para evitar cualquier contaminación. PROTOCOLO DE DELIVERY 08 09 08 El repartidor deberá portar dentro y fuera del auto la mascarilla y la red de cabello en todo momento. Además, dentro del carro tendrá siempre un frasco con alcohol en gel para desinfectarse las manos. 09 Al llegar al destino, procederá a dejar el pedido en la casa y/o oficina, Tocara el timbre después de haberlo desinfectado previamente con un chisguete con agua y lejía. 10 11 13 10 12 Haciendo uso de un banco pequeño, pondrá el pedido encima y lo pondra a una distancia de 2 metros entre el cliente y el repartidor. Luego el repartidor se alejara para que se pueda acercar el cliente a recoger el pedido. 11 El cliente deberá recoger el pedido portando una mascarilla, de lo contrario no se le podrá dar el pedido. Luego, se acercará al banco pequeño a recoger su pedido si fuese a pagar en efectivo, podrá dejarlo dentro de un sobre que se pondrá al costado del pedido para luego poder retirarse. Se recomienda pagar mediante transferencia bancaria para evitar el contacto. De la misma manera, si es necesario, el repartidor colocará el vuelto en otro sobre. 12 Después de haberse retirado el cliente, el repartidor desinfectara el banco pequeño con un frasco con agua y lejía, para poder recogerlo. Asimismo, utilizara un gel antibacterial para rosearse en las manos y retirarse de nuevo hacia la tienda. 13 En ningún momento el repartidor entrará o se acercará a menos de 2 metros de distancia de la vivienda del cliente.