Universidad Central del Ecuador Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas Ingeniería Informática Integrantes: Edwin Chalacán; Alexis Gómez Fecha: 11 de junio de 2020 Asignatura: Sistemas de Información Empresarial Docente: Ing. Mario Morales Ensayo # 1 Tema: Unidad I. Introducción a las Tecnologías de Información y Comunicación Las herramientas tecnológicas empresariales son la principal característica que ha hecho que muchas micro y macro empresas hayan crecido de manera exponencial en muchos aspectos, sean económicos, o también de como están estructuradas, es decir, quienes conforman estas empresas han cambiado sus perspectivas en cuanto a la visión de permanencia a futuro de cada una de sus empresas. Al hablar de herramientas tecnológicas empresariales, nos estamos refiriendo a aquellas tecnologías que hacen uso y provecho de datos, recursos e inversión de la empresa, para que la toma de decisiones por parte de los gerentes (CEO) tenga una visión mas amplia y sirva de una mejor manera al crecimiento de la misma empresa. Algunos ejemplos de estas tecnologías son los ERP (Enterprise Resource Planig), los cuales por definición son “Un sistema integrado de software de gestión empresarial, compuesto por un conjunto de módulos funcionales (logística, finanzas, recursos humanos, etc.) susceptibles de ser adaptados a las necesidades del cliente” (GOMEZ & SUAREZ, 2003). Actualmente se conoce que la mayor implementación sobre tecnología empresarial es hacia los ERP dejando de lado al resto de tecnologías que son igual de útiles frente a la toma de decisiones (Morales & Morales, 2019). Muchas de las veces a la hora de elegir una tecnología nueva para implementarla en una empresa se lo hace por referencia, es decir aquellas mas conocidas o mas usadas, sobre todo aquellos empresas PYMES que están empezando en el mundo de la tecnología no se arriesgarían a implementar una herramienta tecnología que recién ha salido al mercado, por lo tanto el desconocimiento del retorno de inversión que podría generarle esta nueva tecnología es una desventaja, incluso llegar a invertir en tecnologías como ERP también sería un riesgo debido a que el costo de implementación es aun muy elevado y al ser nuevas empresas frente al auge tecnológico , muy pocos se atreverían a tomar esta gran decisión. Por lo tanto algo que podría resolver esta problemática sería la educación sobre herramientas tecnológicas empresariales, una de las ideas que propone (Morales & Morales, 2019) es que se vaya preparando a los estudiantes universitarios y que sus guías sean profesores con experiencia en estos temas, además, haciendo un aporte a la anterior idea sería que los mismos docentes propongan un conocimiento de campo al estudiante, es decir que la practica relacionada a problemas reales de empresas reales forme parte de esta formación académica. Las Tics y su impacto en la Sociedad Hoy en día los avances tecnológicos han originado que las empresas se adapten a los nuevos cambios e indaguen otros medios de comunicación para realizar operaciones económicas o intercambio de información, así pueden llegar a una mayor participación en el mercado. Según (González, 2020) e-commerce resulta fiable en transacciones comerciales por lo que influyen en el incremento de ventas, así como el grado de participación de la empresa, la cual implica ser competentes en medio de la globalización. Para (Somalo, 2017) en el comercio electrónico existen ventajas y desventajas las cuales son: Ventajas 1. La principal ventaja elimina los costes financieros, de almacenaje y la obsolescencia del producto. 2. Se puede poner a la venta un catálogo más amplio, sin necesidad de tenerlo inmovilizado en nuestro almacén. Desventajas 1. La principal desventaja sería el servicio: Resulta imposible ofrecer plazos cortos de entrega. La rapidez que venimos hablando, y que sería deseable en toda la logística, no puede darse en estas circunstancias. 2. Incidencias con proveedores que acaban afectando a los clientes. 3. Si el pedido del cliente final se cancela o posteriormente este quiere realizar una devolución, la mercancía se queda en el comercio, con el riego de no poder volver a venderla. La expansión del comercio que usa a las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), permite una mayor interacción entre vendedores y usuarios; además que dinamiza la economía. Por ello, el comercio electrónico contribuye con el cambio de la matriz productiva a través del uso de las TIC, permitiendo utilizar, desarrollar y crear nuevas plataformas de venta para pequeñas y medianas empresas que pueden realizar su comercialización tanto a nivel nacional como internacional (Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, 2019). GOMEZ, A., & SUAREZ, C. (2003). Sistemas de información. Madrid: RA‐MA. González, J. T. (2020). El impacto del e-commerce en las PYMES de la provincia de El Oro. Revista Universidad y Sociedad. Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información. (4 de Agosto de 2019). Comercio electrónico una oportunidad para el desarrollo de negocios a través de la web. Obtenido de Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información: https://www.telecomunicaciones.gob.ec/comercio-electronico-unaoportunidad-para-el-desarrollo-de-negocios-a-traves-de-la-web/ Morales, M. R., & Morales, S. L. (2019). Sistemas y Aplicaciones Empresariales. Quito. Somalo. (2017). El comercio electrónico una guía completa para gestionar la venta online. Revista Universidad y Sociedad.
